Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми.
Грубые и злые розыгрыши. • Нанесение на одежду оскорбительных надписей, видимых только при ультрафиолетовом освещении (используемом, к примеру, в ночных клубах). • Издевательские розыгрыши по электронной почте. • Поручения раздобыть «полосатую краску», «беспроводную отвертку» и т. п.