Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми.
Невербальные проявления пренебрежения. • Снисходительные ухмылки, как бы говорящие: «Мы оба знаем, что ты дурак (ни на что не годишься и т. п.)». • Закатывание глаз. • Насмешливое фырканье. • Смех в ответ на любые замечания. • Нарочитое выражение скуки на лице или занятие другими делами во время разговора.