Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим.
4.18 Тренинг «Слалом». Тренинг «СЛАЛОМ» также появился у нас в результате коллективного творчества в 1985 г. Он нацелен на выработку навыка быстрого принятия руководителем конструктивного решения в условиях дефицита времени (или простого проявления находчивости). 4.18.1 Фабула тренинга. Руководитель спешит на совещание, все участники которого уже собрались и ждут его. По пути его останавливают сотрудники или просители, обращаясь с различными сверхнеотложными делами, которые приходится решать буквально на бегу. 4.18.2 Технология проведения. Несколько организаторов (или участников) – от 5 до 8 – в этом своеобразном «слаломе» исполняют роль «препятствий», все остальные должны, выступая в роли руководителя, пройти все препятствия одно за другим. Примеры препятствий (у каждого «препятствия» на груди табличка с наименованием его должности или роли): • студент-практикант: «Меня направили к Вам в цех, а все посылают от одного к другому. Не знаю, к кому и обратиться! Может, я здесь вообще не нужен?»; • референт (женщина): «Иван Платонович! Только одну подпись! Знаю, что вы торопитесь. Вот здесь, нет простите, не здесь. Сейчас… Нет, не здесь!.. Нет, нет… Сейчас…» (роется в бумагах до тех пор, пока руководитель не решится уйти); • молодой мастер: «Иван Платонович! Сварщик несколько выпивши, а варить некому! Допускать его к работе?»; • заслуженный рабочий: «Платоныч! Подпиши на три дня за свой счет! Мастер против, а тут такое дело, целая история, сейчас надо срочно уезжать в деревню к матери…»; • кладовщица: «Иван Платонович! Машина пришла, водитель ругается, разгружать некому. Говорит, так с грузом и уедет, если сейчас не разгрузят! Что делать?»; • представитель управляющей компании: «Простите, Вы – начальник цеха? Добрый день! Хорошо, что перед отъездом я Вас застал и могу получить информацию, так сказать, из первых рук…»; • бригадир: «Как хотите, Иван Платонович! Я больше не могу! Долго нас будут кормить обещаниями?! Что мы на этом заработаем?! Почему на нашей бригаде все должны выезжать?! В лучшем случае удастся закрыть по полтиннику в день! Что я скажу ребятам?!»; • тележурналист: «Простите, Вы не подскажете, как найти Ивана Платоновича? Он начальник цеха, я вот только забыл, какого именно…». Если руководитель решает вопрос по существу, он получает от человека-препятствия талон, если же только отмахивается – ничего не получает. Время, отпущенное на всю дистанцию, – 5 мин. Чем больше участник заработает талонов, тем лучше. Тренинг очень хорош для видеозаписи с последующим просмотром участниками.