Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим.
3.33 Работа экспертов. Во всех случаях эксперты получают конверт, в котором содержатся листы оценки на каждого аттестуемого, чьи деловые качества эксперту предстоит оценить, а также инструкция по заполнению листов оценки. Перед проведением оценочной процедуры ее ведущий устно разъясняет содержание инструкции и отвечает на вопросы. При этом он задает время на заполнение оценочных листов и обращает внимание на то, что его ответы на вопросы могут быть только за счет этого времени. Лист оценки представляет собой перечень положительных и отрицательных качеств. Каждое качество представлено в виде перечня фраз, его характеризующих. Эксперт выбирает фразы, наиболее точно характеризующие данное качество аттестуемого, и помечает их. Если ни одна из фраз не подходит, эксперт вправе не отмечать ни одну из них, т. е. пропустить данное качество и идти дальше. Однако количество качеств (количество признаков), меньше которых нельзя не отметить – как положительных, так и отрицательных – регламентировано. Последним пунктом в листе оценки эксперт имеет возможность выбрать тот проект решения аттестационной комиссии, который он считает нужным поддержать. Листы оценки не содержат имени эксперта, но могут иметь номера на случай возникновения вопросов к тому или иному эксперту, связанных с невнятным заполнением им каких-либо пунктов листа оценки. Заполнив листы оценки, эксперты складывают их в конверт и сдают стюардессам.