4.3 Деловая игра «Организатор». Идея деловой игры «ОРГАНИЗАТОР» разработана автором в 1982 г. – и послужила одним из побудительных мотивов к открытию Школы: уж очень хотелось эту игру апробировать. Впервые эта деловая игра была проведена в 1984 г. С тех пор она постоянно подвергалась усовершенствованиям и разветвилась на несколько версий нарастающей сложности. Степень сложности зависит от наличия или отсутствия тех или иных элементов в Игре. 4.3.1 Цель и назначение Игры. Деловая игра «ОРГАНИЗАТОР» имеет целью как выявление, так и формирование практических навыков по организации труда и производства, по оперативному управлению производством, а также в области коммерческой деятельности. Игра предназначена как для обучения, так и для оценки деловых качеств участников, в частности, для: • практической проверки реалистичности и эффективности управленческих решений, принимаемых ее участниками в области организации труда, производства и оперативного управления производством, коммерческой деятельности; • обучения вопросам организации труда, производства и оперативного управления производством на практике, ведению коммерческих переговоров и заключению контрактов; • отработки внутрикомандного распределения ролей и взаимодействия в оперативном режиме; • выявления наличия у участников необходимых деловых качеств и навыков для организации труда и производства, для оперативного управления производством и коммерческой деятельности; • эффективного ознакомления участников с деловыми качествами друг друга как в спокойном «творческом» режиме, так и в условиях стрессовой нагрузки. 4.3.2 Количество участников и продолжительность. В Игре могут принимать участие, в зависимости от версии, от 15–18 человек до 200 и более. Продолжительность Игры – от 40 мин до нескольких дней. Практически с серьезными ограничениями в части числа участников и продолжительности Игры ни разу не удалось столкнуться. Данная Игра очень легко адаптируема к конкретной ситуации. 4.3.3 Материально-техническое обеспечение. Для проведения Игры требуется различное материально-техническое обеспечение, в зависимости от конкретной версии Игры. Перечислим наиболее типичные требования к нему: • игровой зал со столами, числа которых достаточно, чтобы вокруг них свободно разместились все участники, плюс еще три-четыре стола; • микрофон, если число участников больше сорока; • разделительная лента, если используется версия Игры, предусматривающая разделение зала на зоны сборки, разборки и транспортировки; • часы с хорошо различимым издали показанием времени, лучше – со звуковым сигналом (таймером); • сырье или комплектующие, из чего изготовляется продукция; • чертежи (а с помощью компьютера – и цветные трехмерные проекции) и инструкции для изготовления продукции; • учебные и контрольные образцы правильно (качественно, без брака) изготовленной продукции; • калькуляторы (по одному на три-четыре участника); • подносы (или, при больших масштабах Игры, небольшие супермаркетовские тележки) для транспортировки собранной и разобранной продукции; • специальные средства, используемые для конкретных Игр, например: переговорные устройства; • жетоны для учета сданной продукции; • игровая валюта (при Игре с использованием наличных денег) или средства учета безналичных денежных средств (чековые книжки или, при больших масштабах Игры, пластиковые карточки с соответствующим оборудованием); • акции – для более сложных версий Игры. При обучении инструкторов делового администрирования инструктор для сдачи зачета должен был провести Игру с группой в обычном учебном классе, не имея ничего, специально приготовленного для Игры, т. е. провести, используя «подручные средства», придумав то игровое производство, какое было возможно в этих конкретных условиях. Смысл такого требования к инструкторам – наличие определенной находчивости и навыков адаптации Игры к любым реальным условиям обучения группы. 4.3.4 Состав организаторов. При минимальном варианте Игры достаточно одного инструктора. Однако при более или менее развернутом варианте необходимо заполнить минимум три роли тремя различными людьми: • ведущий (инструктор, имеющий соответствующую квалификацию); • контролер (лицо, разработавшее или хорошо изучившее данный вид продукции, способное быстро выявить брак); • полицейский (какой-либо квалификации не требуется, необходимо следовать инструкции, полученной непосредственно перед Игрой). Сложные версии Игры требуют значительно большего числа функциональных мест: председатель и бухгалтер Госбанка, бухгалтер на госприемке, работники биржи ценных бумаг и т. д. При недостаточном числе организаторов имеется возможность для исполнения относительно простых функций привлекать как некоторых слушателей (когда Игра проводится с учебной, а не конкурсной целью), так и представителей организации-заказчика конкурсного отбора. 4.3.5 Структура Игры. Игра имеет пять этапов. • Ознакомительный этап. На этом этапе ведущий объясняет правила Игры, знакомит с образцами продукции, акцентирует внимание на ответственных моментах Игры и отвечает на вопросы участников. Этап заканчивается напоминанием о временны́х ограничениях остальных этапов. • Формирование игровых организаций. На этом этапе из общего числа участников формируются игровые организации. Желательно, чтобы численность каждой производственной организации была не менее пяти человек, а транспортной (если используется соответствующая версия Игры) – не менее трех. Этап заканчивается сдачей штатных расписаний игровых организаций ведущему Игры. • Подготовка производства. На этом этапе участники производят опытные образцы продукции и консультируются у контролера по качеству продукции, производят хронометраж и выбирают технологию производства, оценивают издержки производства и выбирают наиболее выгодную продукцию, принимают план производства и заключают необходимые договора. Этап заканчивается сдачей плана производства ведущему Игры и проверкой готовности всех участников к началу производства. • Производство. Производство начинается с ритуализированного старта. На этом этапе участники производят продукцию и предъявляют ее контролеру (или продают ее организаторам), при соответствующих версиях – осуществляют ее транспортировку, разборку и продажу другим игровым организациям. Этап заканчивается ритуализированным прекращением производства или прекращением приемки продукции контролером (или прекращением закупки продукции организаторами). • Подведение итогов. На этом этапе все участники производят взаиморасчеты между игровыми организациями и организаторами Игры, взаиморасчеты между игровыми организациями и внутри них. Этап заканчивается распределением по итогам Игры всех денежных средств между всеми участниками как физическими лицами. Вся территория Игры может делиться на зоны: • зона ведущего Игры, включает в себя его рабочее место; • зона приемки готовой продукции, включает рабочее место контролера (контролеров), стол с контрольными образцами, стол с уже принятой (купленной) продукцией; • зона производства (может быть разделена на зону сборки, зону разборки и зону транспортировки). 4.3.6 Виды продукции. Производимую продукцию в деловой игре «ОРГАНИЗАТОР» можно разделить на следующие виды: • игровая символическая продукция. Примеры: складывание картинок из отдельных элементов (мозаика, пазлы), заполнение листа бумаги крестиками и ноликами по определенной схеме; • игровая реальная продукция. Примеры: сборка игрушечных домов из конструктора «LEGO» или игрушечных тракторов из металлического конструктора, изготовление игрушечных поделок из бумаги; • интеллектуальная продукция. Примеры: произведение расчетов, измерений и исследований, составление алгоритмов и программ, перевод текста; • реальная продукция. Примеры: сборка гладильных досок, простых радиоприемников, фонариков, стрижка газонов, ремонтные и строительные работы. Дополнительными характеристиками игрового производства является необходимость использования чертежей и справочников, инструментов и оборудования, а также специальных требований по технике безопасности. Важнейшей характеристикой игрового производства является сложность продукции. Мерилом сложности считается время изготовления одного изделия. Нерациональна для игрового производства, при проведении конкурсного отбора, штучная продукция, для которой среднее время изготовления одной штуки больше чем 15–20 мин, поскольку время производства в конкурсе устанавливается в пределах: от 5 мин до 1 ч (оно также зависит, в свою очередь, от сложности продукции). Время изготовления единицы наиболее простой продукции занимает всего несколько секунд. Примером сложной продукции могут служить электромеханические игрушки (сборка с элементами пайки), а простой – женские бигуди, собираемые из трех деталей. 4.3.7 Основные версии Игры. Перечислим наиболее распространенные версии деловой игры «ОРГАНИЗАТОР». • «Разовое производство». При использовании этой версии Игры все игровые организации, получив перед «стартом» сырье (или комплектующие), производят продукцию только один раз: либо до истечении времени производства (в расчет принимается количество продукции, которое успели произвести за заданное время), либо до окончания сырья или комплектующих (в расчет принимается время, за которое успели произвести заданное количество продукции). Вся продукция собирается в производственной зоне, контроль качества может производиться как во время производства, так и после его прекращения. • «Производство по замкнутому циклу». При использовании этой версии собранная в зоне сборки организациями по сборке продукция транспортируется транспортными организациями в зону приемки на продажу, где контролируется, а закупленная качественная продукция далее продается организациям по разборке и транспортируется в зону разборки для последующей разборки. Вся разобранная в зоне разборки продукция далее продается организациям по сборке и транспортируется в зону сборки для дальнейшей сборки. В зоне этой транспортировки полиция контролирует факт полной разборки перевозимой продукции с тем, чтобы не допустить повторной продажи неразобранной продукции. Таким образом образуется цикл: (сборка) – (транспортировка) – (контроль качества сборки) – (продажа – закупка) – (складирование) – (продажа – покупка) – (транспортировка) – (разборка) – (продажа – покупка) – (транспортировка) – (контроль качества разборки) – (транспортировка) – (снова сборка), Где выделены курсивом операции, совершаемые организаторами Игры. Здесь слово «закупка» в отличие от «покупки» означает обязательность покупки, если продукция не имеет брака; «покупка» же – зависит от воли покупателя, он может ее и не совершать. Кроме того, полицией контролируется выполнение требования по разрешению в транспортной зоне движения только транспортных средств, а не пешеходов. • «Расширенное производство». В этой версии Игры используется циклическое производство, однако все игровые организации имеют организационно-хозяйственную форму акционерных обществ, чьи акции находятся в свободной продаже на бирже ценных бумаг. На старте участники владеют лишь частью акций (например, 40 % акций) собственных игровых организаций, остальные пакеты (по 60 % акций) организаций находятся у организаторов, которые пускают их в свободную продажу. Таким образом, конкретная организация по ходу производства может вкладывать свою прибыль в развитие производства путем приобретения акций как своей, так и чужих игровых организаций, независимо от профиля их деятельности, а если скупит чей-то контрольный пакет, то может заменить и менеджмент в данной организации. Кроме того, организаторы могут выставить на продажу с аукциона и новые виды производств. • «ПЕРЕСТРОЕНИЕ». Как уже говорилось, в этой версии материалом, из которого производится продукция, являются тела самих участников. Это делает данную версию столь отличной от всех других версий, что ее целесообразно рассматривать как самостоятельную деловую игру, что и сделано в следующем разделе. 4.3.8 Версия «Разовое производство». Правила Игры не являются неизменными, а составляются в зависимости от: • предназначения Игры (конкурсный отбор или обучение); • количества участников; • характера и технологии производства продукции; • времени, отводимого на всю Игру. 1. Ознакомительный этап. 1.1. Ведущий рассказывает о содержании Игры и действующих в ней правилах. 1.2. Участникам выдаются письменные правила Игры и дается определенное время на ознакомление с ними. 1.3. Ведущий отвечает на вопросы участников. 1.4. Контролер рассказывает о продукции и технологии ее производства. При необходимости, проводится инструктаж по правилам использования инструментов и оборудования, а также по технике безопасности. 1.5. Участникам передаются чертежи для ознакомления с продукцией. 1.6. Участникам предоставляется возможность ознакомиться со всеми видами комплектующих и контрольными образцами продукции. 1.7. Контролер отвечает на вопросы участников. 2. Формирование игровых организаций. 2.1. Слушателям, желающим занять места руководителей игровых организаций, предлагается выйти перед аудиторией, при этом сообщается число будущих игровых организаций. 2.2. Принимаются меры к тому, чтобы желающих оказалось больше, чем мест руководителей. 2.3. Кандидатам на роль руководителя дается небольшое время (не более одной минуты), чтобы выступить с «предвыборной речью». 2.4. Ведущий, если чувствует недостаточную различимость кандидатов для аудитории, может задать им вопросы. Например: • «Каково Ваше главное конкурентное преимущество?»; • «За счет чего Вы рассчитываете привести свою организацию к победе?»; • «Какие Ваши недостатки скорее всего заметят Ваши будущие подчиненные?»; • «Кому Вы рекомендуете и кому не рекомендуете наниматься к Вам на работу?». 2.5. Кандидаты расставляются поодаль друг от друга и спиной к аудитории. 2.6. Участники один за другим подходят в выбранному им кандидату и становятся за его спиной. Таким образом, длина колонны за спиной у каждого кандидата пропорциональна полученному им числу голосов. 2.7. Более короткие колонны тут же расформировываются, и «проигравшему» кандидату вместе с его «избирателями» предлагается выбрать себе других кандидатов. 2.8. Процедура повторяется до тех пор, пока не останется нужное число кандидатов, которые и объявляются руководителями игровых организаций. 2.9. «Избиратели» занимают свои места в аудитории, а руководители становятся в шеренгу лицом к ней. 2.10. Руководители по очереди приглашают каждый по одному работнику в свою организацию из лиц, сидящих в аудитории. 2.11. Приглашенный, если он согласен устраиваться на работу к данному руководителю, встает и отходит в сторону, если же он не согласен и ждет приглашения от кого-либо другого – остается сидеть на месте, а руководитель делает предложение другому участнику. 2.12. Затем руководители поочередно каждый выбирает себе по второму работнику и т. д., пока все участники не окажутся распределенными по игровым организациям. Может применяться и иная схема найма на работу: • все выходят из игровой зоны; • избранные руководители занимают места за столами своих игровых организаций; • остальные поочередно приходят наниматься на работу к тому руководителю, кому отдали свое предпочтение; • при этом возможна «торговля» за должность в организации; • если работника не устроило предложение данного руководителя, он может продолжить переговоры по трудоустройству с другим. 2.13. Число игровых организаций и их штатные расписания могут быть сбалансированы с общей численностью участников, а могут предусматривать некоторую нехватку рабочей силы или, напротив, безработицу. Например, как уже говорилось, конкурс проходит тем лучше, чем более сильна мотивация его участников на победу в нем. При избытке мотивации можно усложнять задачу, создавая ситуацию нехватки рабочей силы. При недостатке мотивации лучше отсечь пассивных участников, чтобы они не снижали «общий тонус», а оставшиеся больше ценили возможность участия. В этом случае полезна небольшая безработица. Но если число участников и число игровых организаций таково, что возможен баланс по рабочей силе, лучше его реализовать. 2.14. Игровым организациям дается определенное время, чтобы распределить между собой роли (например: директор, главный инженер, заместитель директора по экономике, главный технолог, рабочие; в усеченном варианте: директор, главный технолог, рабочие) и сформировать штатное расписание. 2.15. Организации считаются сформированными, когда ведущему переданы все штатные расписания, в которых отражены все слушатели, их роли в Игре и их зарплаты (в баллах, например: директор – 4 балла, главный инженер, главный экономист и главный технолог – по 3 балла, рядовые работники – по 2 балла). ПРИМЕЧАНИЕ: Могут быть применены и другие технологии распределения мест руководителей. В частности: • руководители могут назначаться в зависимости от предыдущих успехов; • выбираться «трудовым коллективом» в случае, когда слушатели сперва разбиваются на команды, которые затем, выбрав руководителя и распределив роли, превращаются в игровые организации; • может быть организована продажа «портфелей руководителя» с аукциона; • разумеется, могут использоваться «классические» избирательные технологии с собиранием необходимого числа голосов, чтобы быть зарегистрированным в качестве кандидата (или с залоговой суммой денег или баллов), с избирательными бюллетенями и тайным голосованием, и т. д. 3. Подготовка производства. 3.1. Игровым организациям объявляется время, отводимое на подготовку производства и на производство, и сообщается, что именно должно быть ими представлено до окончания этапа подготовки производства (например, правильно изготовленные образцы продукции, план и заявка на комплектующие). 3.2. Организациям сообщается обязательная часть плана, т. е. сколько и какой продукции им необходимо произвести в обязательном порядке (для того, чтобы участники поневоле освоили все предлагаемые виды продукции прежде, чем какой-либо из них отдать предпочтение). 3.3. Организациям передаются комплектующие для тренировки в ходе подготовки производства. 3.4. Организации осваивают предлагаемые виды продукции, при необходимости консультируясь с контролером. 3.5. Организации сдают контролеру образцы изготовленной продукции, не содержащие, по их мнению, брака. 3.6. Контролер принимает изготовленные образцы или «заворачивает» их на переделку, указав на дефекты изготовления. 3.7. Организации вырабатывают оптимальную технологию изготовления, организацию труда и рабочих мест, производят окончательный хронометраж и устанавливают рентабельность по отдельным видам продукции. 3.8. Организации составляют план (включив в него его обязательную часть) и заявку на комплектующие. 3.9. Руководители организаций передают ведущему свои планы и заявки, а контролер сообщает о принятых им опытных образцах. 3.10. Игровая организация объявляется допущенной к производству, если до истечения срока подготовки производства ею были сданы контролеру правильно изготовленные образцы продукции и сданы ведущему планы и заявка. 3.11. Организации, не успевшие завершить подготовку производства и не допущенные к производству, расформировываются, а их работники трудоустраиваются в другие организации, для чего дается дополнительное время. 3.12. Все организации сдают контролеру ранее полученные комплектующие в полностью разобранном виде. 3.13. По решению ведущего, организациям может быть оставлено по одному образцу правильно ими собранной продукции для облегчения последующей сборки. 3.14. Подготовка производства считается законченной, если все участники распределены только среди допущенных к производству организаций и у них не осталось лишних комплектующих, незавершенного производства или образцов продукции. 4. Производство. 4.1. Всех участников приглашают покинуть игровую зону. 4.2. Организаторы обеспечивают реализацию заявок, представленных игровыми организациями, раскладывая заказанные комплектующие на их столах. 4.3. Приглашаются руководители игровых организаций. Им предлагают принять комплектующие в соответствии с заявками и поставить подпись об этом соответствии. 4.4. Руководителям предлагают обойти игровую зону и удостовериться, что у всех игровых организаций равные стартовые условия, либо заявить протест, если это равенство в каком-либо отношении не соблюдено. 4.5. Руководителям предлагают занять место за столами своих игровых организаций и предупреждают, что до специальной команды им и их работникам дотрагиваться до комплектующих запрещено. 4.6. Приглашают войти в игровую зону и занять места за столами своих организаций остальных работников, повторив для них то же предупреждение и попросив всех, по возможности, держать руки опущенными или же за спиной. 4.7. Ведущий держит контрольную паузу с тем, чтобы обеспечить чистоту начала производства, затем, убедившись, что участники готовы начать производство, но и не начали его досрочно, дает команду приступить к производству. 4.8. Участники начинают работать, по ходу работы ведущий объявляет, сколько осталось времени до окончания производства. 4.9. По окончании времени производства ведущий делает об этом объявление и дает команду всем отойти от столов, руководителям остаться, а остальным работникам покинуть игровую зону. 4.10. Контролер в сопровождении руководителей игровых организаций обходит столы и фиксирует фактически произведенную продукцию каждой игровой организации, при этом незавершенное производство в расчет не принимается. 5. Подведение итогов. 5.1. Приглашаются все участники, и объявляются фактические результаты производства. 5.2. Оглашаются планы игровых организаций и факты их выполнения. 5.3. Оглашаются итоги в стоимостных показателях по схеме: ИТОГ = ФАКТ, если ПЛАН не выполнен; ИТОГ = ФАКТ + ПЛАН, если ПЛАН выполнен. 5.4. Объявляются игровая организация-победитель Игры и места, занятые остальными игровыми организациями. 5.5. В соответствии с занятым местом каждой игровой организации присваиваются баллы по схеме: Организация, занявшая последнее место: 0 баллов; Организация, занявшая предпоследнее место: 1 балл; Организация, занявшая третье с конца место: 2 балла; Организация, занявшая четвертое с конца место: 3 балла; и т. д. 5.6. Подсчитываются баллы, полученные каждым участником путем умножения его должностных баллов на баллы его организации. Например: Из таблицы видно, что рядовой работник организации, занявшей первое место, в итоге получает больше баллов, чем заместитель директора в организации, занявшей третье место, и больше, чем директор в организации, занявшей четвертое место. Понятно, что победителем Игры в индивидуальном зачете является директор игровой организации, занявшей первое место. 4.3.9 Версия «Производство по замкнутому циклу». Данная версия базируется на предыдущей, но отличается от нее значительным смещением в коммерческую плоскость. В первых версиях деловой игры «ОРГАНИЗАТОР» использовался только прямой цикл: имела место лишь сборка продукции. Если продукция имела реального потребителя за рамками Игры (предметы ширпотреба, детские игрушки), ее, естественно, никто не разбирал – она шла потребителю. Чисто игровую продукцию (например, автомобили, собранные из детского конструктора) после окончания Игры разбирали организаторы с помощью участников. Однако, если число участников и время производства (1 ч) велики, требуется довольно большой запас конструктора (комплектующих). Особенно остро эта проблема стояла на выездных конкурсах из-за транспортировки. Встал вопрос об организации цикла с разборкой: пусть организации многократно собирают одну и ту же продукцию. Сначала возникли сомнения: не окажет ли разборка только что собранной продукции деморализующее воздействие на участников Игры? Однако практика их развеяла: Баскетболиста не смущает, что он забрасывает мяч в дырявую корзину, и мяч приходится забрасывать снова. Более того, обнаружились преимущества замкнутого цикла: неизбежно возникают сбои в поставках, что позволяет естественным образом воспроизводить реальные проблемы; кроме того, возрастают требования к точности учета – ведь кроме как в документах, фиксирующих движение товарной и денежной массы, следов производственной продукции не найти, за исключением последних партий. Чтобы отбить у участников Игры охоту продавать одну и ту же продукцию несколько раз (имитируя разборку, но не разбирая), игровая зона разделяется на три зоны – зону сборки, зону разборки и зону транспортировки. Сначала мы ввели только две зоны – сборки и разборки, разгораживая их между собой стульями, с двумя контрольно-пропускными пунктами (КПП) на границе между зонами. Участники были обязаны двигаться между зонами по часовой стрелке: через один КПП все движутся только в одном направлении, а через другой – в противоположном. При этом при движении от разборки к сборке шла проверка на предмет полностью разобранной продукции, при переходе от сборки к разборке было необходимо сразу же предъявлять и сдавать «государству» (т. е. контролеру) полностью собранную продукцию. Позже, столкнувшись с тем, что участники в азарте передают продукцию «через границу», минуя КПП, а то и просто перепрыгивают вместе с ней через стулья, мы ввели третью зону – транспортную, в которой передвигаться без транспортного средства было запрещено. Контроль упростился, выполнение правил стало четче, а Игра обогатилась еще одной реальной управленческой проблемой – взаимодействиями с транспортными организациями. В этой версии уже появляется «государство» (орган организаторов Игры), поскольку имеется не только контролер (или «госприемка»), но и другое функциональное место – полицейский, проверяющий выполнение правил передвижения людей, транспортных средств и перевозки грузов. Государство покупает готовую продукцию и тут же продает ее по более низкой цене как «лом» – материал для разборки. Обычно работники госприемки, покупая продукцию, выдают два вида чеков: • на небольшую сумму – если эта продукция тут же продается как материал для разборки, т. е. на разницу между стоимостью готовой продукции и стоимостью ее «лома» (продается как бы не сама продукция, а воплощенный в ней «живой труд» или «добавленная стоимость»); • на значительную сумму, если продавец продает ее окончательно и не может или не хочет ее купить для дальнейшей разборки. Нередко производственные организации выдают свои доверенности представителям транспортных организаций на продажу своей продукции или на закупку комплектующих, что иногда приводит к конфликтным коллизиям, если обе стороны пренебрегают учетом. Когда этап производства приближается к концу, наступают драматические минуты. Есть риск, что на той или иной стороне «повиснет» незавершенное производство или комплектующие. В этот момент важно, чтобы факт «купли – продажи» был зафиксирован юридически, т. е. была бы совершенно ясна юридическая принадлежность товаров, чеков и денег. Если недоразумения возникают между игровыми организациями, это не беда – они могут рассматриваться как дополнительная конкурсная и учебная нагрузка, как своего рода «штатная ситуация». Хуже, если одной из конфликтующих сторон оказывается «государство» – организаторы. Поэтому нельзя откладывать регистрацию покупки или вести ее в одностороннем порядке. Заключение сделки должно подтверждаться подписями сторон или передачей чека (наличных) из рук в руки. Увы, разногласия вроде: «Вы уже купили!» – «Нет, мы еще не покупали!» – не такая уж редкость при некорректном оформлении сделки. 1. Ознакомительный этап. 1.1. Ведущий рассказывает о содержании Игры и действующих в ней правилах. 1.2. Особо разъясняется экономическая и юридическая сторона замкнутого цикла, а именно: • государство закупает готовую продукцию только по твердой цене и только у предъявителя лицензии «на сборку»; • государство продает «лом» только по твердой цене и только предъявителю лицензии «на разборку»; • организации «по разборке» продают разобранную продукцию организациям «по сборке» по договорным ценам между ними. Понятно, что договорная цена должна уместиться в марже между стоимостью готовой продукции и стоимостью «лома», да еще оставить ценовой зазор для транспортных организаций, поскольку те работают «не бесплатно»; • стоимость транспортных услуг – тоже договорная и тоже имеет понятные ограничения. Договор с транспортными организациями могут заключать как «сборочные», так и «разборочные» организации, заложив стоимость их услуг в свою цену; • передвигаться по транспортной зоне можно только на транспорте (обычно взятый из столовой поднос, изображающий грузовой автомобиль, в котором помимо водительского есть лишь одно или два пассажирских места); • случаи порчи груза при транспортировке (а такое случается: например, развалилась собранная конструкция) должны оговариваться сторонами до начала самой транспортировки; • критерий успеха в Игре только один – количество заработанных денег данным участником. 1.3. Участникам выдаются письменные правила Игры, схема экономических связей между организациями и пример с возможными ценами, и дается определенное время на ознакомление с этими материалами. 1.4. Ведущий отвечает на вопросы участников. 1.5. Ведущий представляет участникам работников госприемки (контролера и бухгалтера), судью и полицейского. 1.6. Контролер рассказывает о продукции и технологии ее производства. При необходимости, он проводит инструктаж по правилам использования инструментов и оборудования, транспортных средств, а также по технике безопасности. 1.7. Участникам передаются чертежи для ознакомления с продукцией. 1.8. Участникам предоставляется возможность ознакомиться со всеми видами комплектующих и контрольными образцами продукции. 1.9. Контролер сообщает примерную трудоемкость (в минутах) продукции, грузоподъемность транспортных средств, примерное время в пути и отвечает на вопросы участников. 2. Формирование игровых организаций. 2.1. Игровые организации могут формироваться так же, как и в случае версии «Разовое производство». Возникает лишь вопрос об очередности формирования тех или иных типов организаций. Их как минимум три: сборочные, разборочные и транспортные. Обычно именно в перечисленном порядке они и формируются. 2.2. Если на Игру отводится достаточное время (не менее четырех часов) и желательно побольше сместить акцент с организации производства в коммерческую сторону, то применяется продажа портфелей организаций с аукциона. 2.3. В этом случае к предыдущим трем видам организаций добавляется четвертый – коммерческие банки, портфели которых продаются с аукциона. В первую очередь: • ведущий объявляет, что любой желающий может купить с аукциона портфель коммерческого банка, что даст ему право получить у Госбанка (еще один орган государства) ограниченную сумму (например, 1000 вийтн) под определенный процент (например, под 2 % до конца Игры), При этом ведущий акцентирует внимание на «неограниченном количестве любых портфелей», предусматривая нередко возникающее желание у некоторых групп участников «скупить все портфели какого-нибудь одного типа, чтобы перекрыть остальным кислород». К сожалению, первой и наиболее отчетливой мыслю участников, тут же рвущихся к практическому воплощению, прослеживается желание занять монопольное положение на рынке (но не за счет высокого качества или низкой себестоимости); • для участия в аукционе требуется внести залоговую сумму (например, 50 вийтн), которая пропадает для участника, не выигравшего торги; • как залоговая сумма, так и сама плата за портфель банка может быть оплачена по окончанию Игры во время подведения итогов; • участникам дается время на принятие решения об участии в аукционе. Фактически, для принятия взвешенного решения участникам необходимо продумать и просчитать всю экономическую сторону Игры, что подталкивает их к сотрудничеству и стихийному формированию команд; • проводится аукцион, и появляются коммерческие банки, которым открывается кредитная линия на фиксированную сумму и выдается банковская лицензия. 2.4. Ведущий объявляет о предстоящем аукционе по продаже портфелей остальных видов организаций, размерах залоговой суммы и дает время на подготовку к нему. 2.5. Ведущий акцентирует внимание на возможных антимонопольных мерах: в случае, если банки образуют картель или намеренно будут обслуживать только «свою команду», отказывая другим в банковских услугах, ведущий оставляет за собой право проведения повторного банковского аукциона с повышенной залоговой суммой. 2.6. Участники готовятся к аукциону, как правило, уже стихийно сложившимися командами с лидерами (или группами лидеров), принимающими решения о стратегии поведения команды на аукционе. Обычно возникает желание купить не один, а все три портфеля: и сборочный, и разборочный, и транспортный. 2.7. Лидеры команд, не купившие банки, вступают в переговоры с банкирами для получения средств на участие в аукционе. 2.8. В случае жалоб клиентов на «внерыночное» поведение банков, ведущий принимает оговоренные выше меры (см. пункт 2.5.). 2.9. Проводится аукцион по продаже портфелей сборочных, разборочных и транспортных организаций. Обычно желательное соотношение между этими организациями таково: 5: 3: 2. 2.10. Купившие портфели получают соответствующие лицензии (на предъявителя). 2.11. С этого момента государство имеет дело только с предъявителями лицензий, за исключением штрафов за нарушение правил, которым может быть подвергнут любой участник. 2.12. Ведущий дает время на формирование команд и составление штатных расписаний. 2.13. Если часть слушателей не смогла устроиться на работу в организации, имеющие лицензии, они могут вести любую деятельность, кроме лицензируемой: в частности, они могут образовать фирму, оперативно поставляющую работников в те организации, которые находятся в данный момент в «цейтноте», либо юридическую контору по корректному оформлению договоров, на что у других организаций обычно не хватает времени. Нередко «безработные», объединившись в «кооператив» и будучи в начале производства не особенно занятыми, имеют возможность и время вникнуть в оперативную ситуацию по Игре в целом и предвидеть «узкое место», где позже, ближе к концу производства, предложить свои услуги по весьма высоким ценам. 2.14. Участники, оставшиеся в одиночестве, рассматриваются как «предприниматели – физические лица» и в качестве таковых также подают «штатное расписание», состоящее из одной штатной единицы – самого себя. 2.15. Организации считаются сформированными, когда ведущему переданы все штатные расписания, в которых отражены все слушатели и их роли в Игре. 3. Подготовка производства. 3.1. Игровым организациям объявляется время, отводимое на подготовку производства и на производство, и сообщается, что именно должно быть ими представлено до окончания этапа производства (правильно изготовленные образцы продукции и заявка на комплектующие и лом в случае, если таковой будет иметься в продаже). 3.2. Организациям передаются комплектующие для тренировки в ходе подготовки производства. 3.3. Организации осваивают предлагаемые виды продукции, при необходимости консультируясь с контролером, при этом в освоении принимают участие не только сборочные организации, но также транспортные и разборочные, а то и банки, чтобы иметь представление о реальных трудозатратах на сборку и разборку. 3.4. Организации сдают контролеру образцы изготовленной продукции, не содержащие, по их мнению, брака. 3.5. Контролер принимает изготовленные образцы или «заворачивает» их на переделку, указав на дефекты изготовления. 3.6. Принятые правильно изготовленные образцы контролер оставляет на госприемке в качестве лома, содержащего полный комплект необходимых для последующей сборки деталей. 3.7. Сборочные организации сообщают контролеру о намерении включить в заявку не только комплектующие, но и опытный образец (для удобства сборки, пользуясь им как наглядным пособием), контролер сообщает разборочным организациям о наличии у него лома для того, чтобы они могли включить его в свои заявки. 3.8. Если претендентов на лом больше, чем имеется его в наличии, контролер проводит между разборочными организациями аукцион. 3.9. Транспортные организации осваивают транспортировку. 3.10. Организации вырабатывают оптимальную технологию изготовления, организацию труда и рабочих мест, производят окончательный хронометраж и устанавливают рентабельность по отдельным видам продукции. 3.11. Организации оценивают свои производственные мощности и вступают в переговоры со своими партнерами по всему циклу, проводят пробный прогон цикла. 3.12. Производственные и транспортные организации заключают между собой контракты с включением в них штрафных санкций за срыв сроков поставки, недопоставку, повреждение и потери продукции в пути. 3.13. Заключенные контракты регистрируются в суде, поскольку только в этом случае он готов впоследствии рассматривать хозяйственные споры между данными организациями. 3.14. Руководители производственных и транспортных организаций вступают в переговоры с коммерческими банками и подают заявки на получение кредитных средств, предъявляя заключенные контракты с партнерами по циклу и заявки на закупку товаров у госприемки. 3.15. Руководители производственных организаций передают в госприемку заявки на закупку комплектующих, опытных образцов и лома. 3.16. На основании заявок своих клиентов руководители коммерческих банков обращаются в Госбанк для получения кредитов. 3.17. Госбанк выдает кредиты на основании предъявленных коммерческими банками заявок от клиентов. 3.18. Коммерческие банки выдают денежные средства производственным организациям на закупку комплектующих, лома и оплату услуг транспортных организаций. 3.19. Организации оплачивают государству заказанную продукцию, при этом сборочные организации оплачивают комплектующие и опытный образец по цене готовой продукции (если он ранее был в заявке), а разборочные – лом. 3.20. Руководители сборочных организаций передают ведущему свои заявки, а контролер сообщает о принятых им опытных образцах. 3.21. Сборочная организация объявляется допущенной к производству, если до истечения срока подготовки производства ею были сданы контролеру правильно изготовленные образцы продукции. 3.22. Сборочные организации, не успевшие завершить подготовку производства и не допущенные к производству, расформировываются, а их работники трудоустраиваются в другие организации, для чего дается дополнительное время. 3.23. Все организации сдают контролеру ранее полученные комплектующие в полностью разобранном виде (за исключением ранее сданных опытных образцов). 3.24. Подготовка производства считается законченной, если истекло отведенное на нее время и хотя бы одна сборочная организация допущена к производству и оплачена заявка хотя бы на один комплект продукции, а у организаций не осталось лишних комплектующих, незавершенного производства или образцов продукции. 4. Производство. 4.1. Всех участников приглашают покинуть игровую зону. 4.2. Организаторы обеспечивают реализацию заявок, представленных игровыми организациями, раскладывая заказанные комплектующие и опытные образцы (если таковые были закуплены) и лом на их столах. 4.3. Приглашаются руководители производственных организаций. Им предлагают принять комплектующие и опытные образцы в соответствии с заявками и поставить подпись об этом соответствии. 4.4. Руководителям предлагают обойти игровую зону и удостовериться, что у всех игровых организаций равные стартовые условия, либо заявить протест, если это равенство в каком-либо отношении не соблюдено. 4.5. Руководителям предлагают занять места за столами своих игровых организаций и предупреждают, что до специальной команды им и их работникам дотрагиваться до комплектующих запрещено. 4.6. Приглашают войти в игровую зону и занять места за столами своих организаций остальных работников, повторив для них то же предупреждение и попросив всех, по возможности, держать руки опущенными или же за спиной. 4.7. Ведущий держит контрольную паузу с тем, чтобы обеспечить чистоту начала производства, затем, убедившись, что участники готовы начать производство, но не начали его в ожидании команды, дает команду приступить к производству. 4.8. Участники начинают работать, по ходу работы ведущий объявляет, сколько осталось времени до окончания производства. 4.9. Готовая продукция принимается в порядке живой очереди и в любом объеме. 4.10 Продажа лома также производится в порядке живой очереди и только по одной единице лома «в одни руки», в случае фактического наличия очереди; после этого купивший лом может снова встать в конец очереди и сделать следующую покупку. Если очередь отсутствует и имеется только один желающий приобрести лом, ему может быть продан лом в том количестве, в каком фактически имеется на приемке. 4.11. В случае возникновения споров между организациями дело решает суд при условии, что договор между ними ранее был им зарегистрирован. 4.12. По окончании времени производства ведущий делает об этом объявление, и госприемка прекращает принимать и оплачивать готовую продукцию. К моменту окончания времени производства производительность труда возрастает, участники четче представляют себе всю технологию и экономику цикла и, как правило, уже не закупают лом, который все равно не успеть превратить в готовую продукцию и продать государству, поэтому нередко оказывается, что время производства еще не закончено, но все уже закончили работать. Однако случается, что участники либо, в увлечении, все же продолжают работать «до победного конца», либо же сознательно идут на риск. Иногда у столов приемщиков скапливается очередь. Возникает естественный вопрос, что считать окончанием этапа производства: прекращение работы, прекращение контроля качества готовой продукции или прекращение оплаты готовой продукции? Практика показывает, что люди, даже стоя в очереди на приемку, продолжают работать, а когда очереди нет, пытаются вести доделки прямо на столе приемки. Поэтому было принято решение считать окончанием этапа производства прекращение оплаты готовой продукции. 4.13. По сигналу финиша бухгалтер опускает все имеющиеся у него талоны за принятую продукцию в специальную урну (ящик), которая тут же уносится (или задвигается под стол), и предъявляет умоляющим оплатить уже принятую контролером продукцию, свои пустые руки. Такой финиш является особенно четким. Другим вариантом финиша (особенно при большом количестве участников и на конкурсе, когда возможность оспаривания действий организаторов по малейшему поводу особенно высока) может применяться схема, когда допуск в зону приемки возможен только поодиночке и регулируется полицейским, который не пропускает следующего, пока не вышел предыдущий. В этом случае по сигналу финиша полицейский просто преграждает доступ в зону приемки. 5. Подведение итогов. 5.1. Талоны, выданные за произведенную продукцию, а также предназначенные для оплаты лома и оставшиеся нереализованными, принимаются государством наравне с деньгами и обналичиваются. 5.2. Оставшиеся у организаций комплектующие и незавершенное производство государством не выкупаются и в оплату долгов не принимаются. 5.3. Организации рассчитываются между собой и с коммерческими банками. 5.4. Коммерческие банки возвращают кредиты Госбанку. Коммерческие банки для обеспечения своих потребностей могут выпускать собственные ценные бумаги (чеки, векселя и пр.), однако они Госбанком в оплату кредита и процентов по нему не принимаются. 5.5. В случае, если коммерческий банк не возвращает полученный от Госбанка кредит, полиция совместно с Госбанком проводит расследование на предмет добросовестности банкротства. Банкротство коммерческих банков в Игре – вещь достаточно частая. Можно указать на наиболее типичные причины: • портфель банка был куплен на аукционе по нереально высокой цене; • клиенты банка остались с нереализованными комплектующими или незавершенным производством на руках, или допустили какой-либо промах (допустили в последний момент брак, подпали под штрафные санкции и т. д.); • клиенты банка оказались жертвой мошенничества со стороны своих партнеров по циклу; • владелец банковского портфеля изначально не собирался отдавать кредит, считая, что хищение чужих средств в «игре» есть «предприимчивость», а не нечто аморальное и позорное, особенно если его имидж после этого, по его представлению, вырастет в глазах тех, с кем он поделит украденные средства, – его «команды», подруги или еще кого-нибудь; • коммерческий банк сам стал жертвой такого рода «предприимчивого» клиента и т. д. Для предотвращения банкротства коммерческих банков разумно применять следующее: • проводя аукцион, как бы невзначай назвать цену, за которую «обычно покупают портфель», с тем, чтобы у потенциальных покупателей не возникло желания поднимать цену слишком высоко; • аукцион начать с низкой стартовой цены и с небольшим шагом; • разъяснить участникам, что кража или хищение в «игре» – это не подвиг или предприимчивость, а просто кража или хищение (когда человека характеризуют как вора, не всегда перечисляют, что именно украл: конструктор или ценные бумаги, игровые деньги или настоящие). Если человек крадет в «игре», люди понимают, что он украдет и в жизни: Игра закончится, а имидж останется. • применять по окончании Игры мини-аттестацию или черную метку. 5.6. В случае возникновения конфликтов и разногласий между организациями они могут обратиться в суд, который может как принять, так и отклонить дело в том случае, если стороны не регистрировали свой контракт в суде «до того». По отношению к должникам кредиторы могут поступить следующим образом: • простить; • обратиться в суд с требованием об объявлении должника банкротом; • объявить об его фактическом банкротстве окружающим; • сообщить должнику, что его имидж в глазах кредитора оставляет желать лучшего. 5.7. Суд объявляет о принятых им решениях по объявлениям о банкротстве. 5.8. Рассчитавшись друг с другом, игровые организации производят расчет со своим персоналом. 5.9. Критерием успеха в Игре является количество денег, заработанных участником, поэтому окончанием подведения итогов является состояние, когда все друг с другом рассчитались (или же должники объявлены банкротами) и деньги – на руках (или счетах) у «физических лиц», а не «юридических». 5.10. Все наличные деньги участники кладут на свои счета в действующие коммерческие банки, а те – в Госбанк. Таким образом, наличная игровая валюта оказывается собранной, а итоги по каждому участнику – подведены. 5.11. Иногда по окончании Игры проводится аукцион, на котором участники могут реализовать заработанные средства (наличные или безналичные), купив на нем управленческую литературу, символику Таллиннской школы менеджеров, скидки на бизнес-курсы и т. д. 5.12. Итоги Игры оглашаются или публикуются. 4.3.10 Версия «Расширенное производство». Как уже говорилось, версия «Расширенное производство» базируется на версии «Производство по замкнутому циклу» и дает возможность использовать прибыль организаций, полученную во время производства, а также кредитные средства для расширения производства с помощью приобретения долей собственности в других бизнесах путем покупки акций на бирже ценных бумаг. Поскольку данная версия существенно сложнее предыдущих, в ней на этап производства отводится не менее 2 ч. 1. Ознакомительный этап. 1.1 Ведущий сначала объясняет правила Игры для версии «Производство по замкнутому циклу», а затем останавливается на следующих позициях: • при приобретении портфеля организации с аукциона продается не полностью фирма, имеющая соответствующую лицензию, а лишь 30 % ее акций, остальные акции считаются принадлежащими государству, которые оно передает в доверительное управление менеджменту фирмы, оставляя за собой право в любой момент направить своего представителя на собрание учредителей и голосовать своими акциями; • каждая акция содержит 5-процентную долю собственности фирмы, т. е. всего для каждой фирмы эмитировано по 20 акций, из которых с покупкой портфеля фирмы покупателю физически передается 6 акций; • в дополнение к портфелям коммерческих банков, сборочных, разборочных и транспортных организаций можно приобрести и портфель самой биржи ценных бумаг; • к возможным видам нелицензируемой деятельности добавляется возможность брокерской деятельности на бирже; • с начала производства начинает работать и биржа ценных бумаг, но ее работа ведется не непрерывно, как производство продукции, а отдельными сессиями (например, если производство длится два часа, то за это время могут быть шесть биржевых сессий по 10 мин с 10-минутными перерывами между ними); • собственник портфеля организации может при найме работников оперировать не только зарплатой, но и предлагать часть своих акций. 1.2. Биржа ценных бумаг работает по определенному жесткому алгоритму, при котором с каждой купленной акцией данной фирмы цена каждой оставшейся на бирже акции этой же фирмы автоматически возрастает, а с каждой проданной акцией – цена каждой оставшейся падает. 1.3. Работа биржи организована следующим образом (рассмотрим на численном примере): • в начале Игры все акции, принадлежащие государству, поступают на биржу для продажи. Начальная цена продажи акции любой фирмы составляет 15 вийтн, а цена покупки составляет 13 вийтн; • работа биржи проводится по сессиям. В перерывах между сессиями биржа клиентов не обслуживает; • биржа обслуживает клиентов в порядке живой очереди и единичными сделками. Во время сделки клиент может либо купить, либо продать только одну акцию любой одной фирмы (если эти акции есть в наличии и котируются на бирже). Если потребности клиента этой сделкой не исчерпаны, ему необходимо снова встать в конец живой очереди для совершения следующей сделки; • как только биржа продаст акцию, курс акций соответствующей фирмы – и продажи, и покупки – автоматически возрастет на единицу. Теперь акцию этой фирмы биржа продает за 16, а покупает за 14 вийтн; • и наоборот, если кто-либо продаст акцию бирже, биржа ее купит по цене котировки, но сразу же после этой сделки соответствующие курсы – и продажи, и покупки – понизятся на единицу. Например: С начала работы биржи двое клиентов купили акции фирмы 5, затем один продал, затем еще четверо купили, а потом двое продали. Соответствующие записи курсов продажи и покупки акций фирмы 5 на табло выглядят следующим образом: • поскольку акции принадлежат государству, то и доход от продажи акций также принадлежит государству. Очевидно, что на каждом законченном цикле купли – продажи одной акции биржа зарабатывает 2 вийтны. Это является собственным доходом биржи, который тем больше, чем больше оборот ценных бумаг; • перед началом следующей биржевой сессии любой владелец акций, при отсутствии в продаже на бирже акций этой же фирмы, принадлежащих государству, может их в любом количестве выставить через биржу на продажу, назначив стартовую цену. Эти акции будут в течение данной сессии продаваться по упомянутому жесткому алгоритму (после продажи каждой акции цена продажи будет возрастать на 1 вийтну). Во время этой сессии владелец может получить обратно свои акции на общих основаниях, лишь купив их, как и другие клиенты. По окончании сессии владелец может забрать обратно оставшиеся акции или назначить на них новую стартовую цену для следующей биржевой сессии; • заявки клиентов о выставлении на продажу через биржу своих акций делаются ими в порядке живой очереди через 5 мин после окончания биржевой сессии. От каждого клиента в порядке его очереди может быть принята только одна заявка, для подачи следующей заявки необходимо снова занимать очередь. В одной заявке можно заявить продажу любого количества акций, но лишь одной фирмы; • если акции одной и той же фирмы заявляют на продажу разные клиенты, но с одной и той же ценой, то после биржевой сессии нераспроданными считаются акции, представленные последним из клиентов, затем – предпоследним и т. д.; • если разные клиенты заявляют одни и те же акции, но с различной стартовой ценой, то в первую очередь продаются все акции клиента, заявившего наименьшую стартовую цену. Затем – акции клиента, заявившего следующую по величине стартовую цену (именно по этой цене); • акции нелицензируемых фирм биржа не покупает, поэтому у акций, выставленных на продажу в инициативном порядке, цена покупки на табло отсутствует; • всю выручку от проданных акций и акции, оставшиеся нераспроданными, биржа передает клиенту, удержав лишь по 2 вийтны за каждую проданную акцию; • работники биржи лишь организуют ее работу и являются посредниками в сделках, но ни они сами, ни биржа как юридическое лицо в сделках купли – продажи не участвуют. 1.4. Поскольку при приобретении контрольного пакета новым владельцем последний получает право управления приобретенной фирмой вплоть до замены руководства, то для реализации этого права новый владелец может созвать собрание учредителей (т. е. владельцев акций). 1.5. О собрании учредителей организаторы, удостоверившись в полномочиях лица, требующего собрание (таковым может выступить всякий, предъявивший не менее 5 акций фирмы), заблаговременно (за 10 мин, а затем, за 2 мин) сообщают в микрофон, а также вывешивают информацию на специальном табло (рядом с биржевым табло). 1.6. Собрание учредителей происходит у стола данной игровой организации и будет считаться полномочным, если на нем присутствуют владельцы не менее 6 акций фирмы. Если у государства имеются акции данной фирмы (что видно на биржевом табло), то приглашается и представитель государства. 1.7. Голосование на собрании происходит акциями. При равенстве голосов (количества акций) принимается то решение, за которое голосует наиболее старшее по должности лицо из действующего менеджмента фирмы (наименьший порядковый номер в штатном расписании, находящемся у ведущего), а при неясной ситуации – присутствующий представитель государства. 1.8. Если на собрании учредителей заменен первый руководитель фирмы, то новый первый руководитель обладает правом замены персонала с выплатой выходного пособия, равного стоимости 2 акций данной фирмы, за которую их можно было бы продать на бирже в данный момент. 1.9. Выходное пособие выплачивается лишь тем уволенным работникам, чьи имена находятся в штатном расписании. 1.10. После замены персонала новый руководитель фирмы подает ведущему новое штатное расписание. 2. Формирование игровых организаций. 2.1. Версия «Расширенное производство» обычно используется при большом количестве участников (например, в бизнес-лагерях). Чем больше участников, тем яснее и проще должны быть команды ведущего и проще их исполнение. С другой стороны, сложная Игра требует экономии времени на процедурах с меньшей оценочной, конкурсной или учебной нагрузкой. И наконец, больший размер и сложность Игры требуют большей дисциплинированности и подготовленности к Игре участников, поэтому обычно эта версия используется после того, как данная аудитория уже участвовала именно в данном составе в более простых играх. 2.2. Для данной версии Игры могут применятся технологии формирования игровых организаций, описанные ранее, но чаще применяется стандартизация при формировании игровых организаций – акционерных обществ. 2.3. В зале упорядоченно расставляются и нумеруются столы будущих игровых организаций. 2.4. Всем участникам предлагается сесть за столы по четыре человека за каждый тем составом, какой они выберут сами или «как получится». 2.5. Проводится ознакомительный этап, описанный выше. По ходу этого этапа участники имеют возможность именно в данном составе четверок в дискуссиях и задаваемых вопросах почувствовать потенциального лидера за собственным столом, а также прийти к определенному консенсусу в понимании возможного поведения в Игре. 2.6. После завершения ознакомительного этапа участники, сидящие за одним столом, объявляются акционерным обществом с номером, соответствующим номеру стола. 2.7. Организаторы раздают на каждый стол по 8 акций соответствующей фирмы (по 2 акции каждому участнику). Им предлагается провести учредительное собрание акционеров, на котором избрать председателя (совмещающего эту обязанность с обязанностями директора) и выбрать направление деятельности, т. е. определить свои намерения и сценарий своего поведения на предстоящем аукционе лицензий. 2.8. Ведущий объявляет о возможности приобретения каждой фирмой лишь одной лицензии и о том, что акции биржи ценных бумаг в аукционе не участвуют, а могут быть приобретены на самой бирже в общем порядке приобретения акций. 2.9. Ведущий дает время, достаточное для проведения собрания акционеров (например, 30 мин). За это время участники успевают не только еще раз осмыслить правила Игры и наметить сценарий своего поведения на аукционе, но и войти в переговоры с соседними столами с тем, чтобы уменьшить число возможных конкурентов на аукционе и наметить потенциальных партнеров по замкнутому циклу. 2.10. Ведущий поочередно предлагает подняться всем руководителям фирм, претендующих на банки, затем – на сборочные организации, затем – на разборочные, затем – на транспортные организации, на брокерские конторы и, наконец, на биржу ценных бумаг. Таким образом, и ведущий, и все участники могут оценить распределение намерений фирм по приобретению лицензий на аукционе. 2.11. Если, по мнению ведущего, распределение намерений «ненормальное» (например, слишком много претендентов на банки или на брокерские конторы), то ведущий может обратить внимание аудитории на это обстоятельство и призвать сомневавшихся изменить намерения, либо ведущий может назвать высокую залоговую сумму на участие в аукционе для данного вида лицензии, или, наконец, просто объявить об ограничении количества каких-либо лицензий. 2.12. Ведущий дает небольшое время на «изменение намерений или выработку альтернативного сценария поведения на аукционе» и объявляет о том, что лицензии будут продаваться в долг (расплатиться за них необходимо во время этапа подготовки производства) и в определенном порядке: сперва 1-я банковская лицензия, затем 1-я сборочная, затем 1-я разборочная, затем 1-я транспортная, затем 1-я брокерская, затем 2-я банковская, 2-я сборочная, 2-я разборочная, 2-я транспортная, 2-я брокерская, 3-я банковская и т. д. 2.13. Ведущий проводит аукцион по продаже лицензий. 2.14. Организация, приобретшая лицензию, выбывает из аукциона. Аукцион заканчивается тогда, когда все организации приобрели какую-либо лицензию или сами отказались от участия в аукционе. 2.15. Организации вписывают в свои штатные расписания свое наименование, соответствующее приобретенной лицензии, либо, если они отказались от такового, любое наименование, не порождающее иллюзию о наличии соответствующей лицензии. 2.16. Организации передают свои штатные расписания ведущему. 2.17. Этап формирования игровых организаций считается законченным, когда ведущий получил корректно заполненные штатные расписания от всех игровых организаций. 3. Подготовка производства. 3.1. Ведущий сообщает о начале подготовки производства и о времени, отведенном на нее, а также о том, что через некоторое время, но не раньше чем через 30 мин, он пригласит к себе персонал брокерских контор. 3.2. Эти полчаса необходимы для того, чтобы все участники успели «заняться делом» и в достаточной мере увлеклись им, что обеспечивает отсутствие «зевак» во время предстоящих объяснений ведущего брокерам о порядке работы биржи. 3.3. Подготовка производства производится так же, как и при использовании версии «Производство по замкнутому циклу», с тем отличием, что участникам во время подготовки производства предстоит взаимодействие с брокерскими конторами по совершению сделок на бирже ценных бумаг. 3.4. Через некоторое время, не ранее получаса, и когда ведущий убедится, что в игровой зоне царит деловая атмосфера подготовки к производству, он делает объявление о приглашении брокеров. (Возможен вариант, когда наряду с брокерскими конторами, или даже без них, биржевые сделки проводят любые лица, и эта деятельность не лицензируется.). 3.5. Ведущий разъясняет брокерам, в том числе на конкретных примерах, как и по какой цене можно купить и продать акции на бирже, и о порядке очередности сделок. Затем присутствующие выстраиваются в символическую очередь, и каждый из них делает одну пробную сделку по покупке акции, после чего становится в конец очереди для совершения пробной сделки по продаже акции. 3.6. После того как ведущий убедился, что все приглашенные им лица освоили технологию совершения сделок, он объявляет о времени проведения первой биржевой сессии, которая начинается за 20 мин до окончания этапа подготовки производства и заканчивается за 10 мин до окончания этого этапа. 3.7. Ведущий всем лицам, прошедшим инструктаж и работающим в брокерских конторах, уже оплативших свои лицензии, выдает именной жетон, позволяющий участвовать в биржевых сделках. 3.8. При передаче именного жетона постороннему лицу последний изымается работниками биржи и утрачивает силу, а новый жетон не выдается. 3.9. Ведущий напоминает о необходимости всем организациям оплатить свои лицензии. Для этого они должны в своих заявках в коммерческие банки на получение кредитов предусмотреть и эту сумму, получить ее в первую очередь, а затем уплатить в Госбанк. 3.10. Организация, не оплатившая свою лицензию за 20 мин до конца временного периода, объявленного ведущим для подготовки производства, расформировывается, а ее сотрудники могут трудоустраиваться в другие организации или образовать новую организацию с нелицензируемым профилем деятельности. 3.11. Заключаются договора между брокерскими конторами и другими организациями, желающими покупать или продавать свои или чужие акции. 3.12. Проводится первая биржевая сессия, после чего ведущий напоминает о возможности, при необходимости, требования созыва собрания акционеров. 3.13. Как и в версии «Производство по замкнутому циклу», этот этап считается законченным, если хотя бы одна сборочная организация допущена к производству и оплачена заявка хотя бы на один комплект продукции, у организаций не осталось лишних комплектующих, незавершенного производства или образцов продукции, а кроме того – все организации оплатили свои лицензии и проведена первая биржевая сессия. 4. Производство. 4.1. Все, что сказано о этапе производства для предыдущей версии, относится и к данной версии. 4.2. Однако в данной версии, в отличие от предыдущих, время производства структурировано биржевыми сессиями. События на бирже поневоле отвлекают значительную часть участников (поэтому лучше биржу располагать не в игровой зоне, а за ее пределами – в другом, отдаленном помещении, а клиенты с брокерами могли бы решать вопросы по переговорным устройствам типа «уоки-токи»). Кроме того, клиентам брокерских контор для принятия решений о сделках приходится производить мониторинг ожидаемой прибыли или убытков как своей, так и других организаций. 4.3. К концу периода производства, когда более или менее проясняется картина прибылей и убытков, возможен резкий всплеск биржевой активности и пропускная способность биржи может стать неприятным ограничением. Для повышения ее пропускной способности можно применить следующие меры: • расположить рядом с биржей пункт быстрого размена денег, чтобы стоящие в очереди брокеры и биржевые функционеры могли, заранее приготовив необходимые суммы, рассчитываться друг с другом без сдачи; • заготовить заранее биржевые чеки различного номинала (в соответствии с ожидаемой стоимостью акций) и в периоды между сессиями продать их клиентам с обязательством обратного выкупа неиспользованных чеков после окончания производства; • нанять среди безработных или недовольных своим положением в собственных организациях работников, проинструктировать их и, в идеале, поставить по одному работнику на обслуживание биржевых сделок по каждой фирме, чьи акции котируются на бирже. Для этого необходимо использовать не одно общее биржевое табло, а раздельные и разнесенные минимум на 60 см друг от друга для записей по каждой фирме, чтобы работники, делая записи, не мешали друг другу. 4.4. Серьезной проблемой, возникающей в данной версии, является проблема выплаты дивидендов акционерам, не работающим в данной организации. Эта проблема и в жизни-то не решается нормальным образом, поскольку в распространенной у нас системе ценностей уважение к собственному будущему пока не на достаточно высоком уровне. Отсюда – низкое качество работы, терпимость к вандализму и неуважение к чужой собственности. Соответственно, отношение к выплате дивидендов (не себе, а другим) нередко строится по формуле: «Мы работали, а они… Все сделаем, чтобы дивиденды им не выплачивать: покажем нулевую прибыль, сбросив ее на сторону, или, на худой конец, пустим ее в премирование и развитие… Ну, а если уж совсем никак, тогда, конечно, заплатим…». 4.5. По этой причине, на практике, владельцы чужих акций, заранее не доверяя честности себе подобных и не ожидая никаких дивидендов, просто «сбрасывают» все чужие акции на последней биржевой сессии, предпочитая получить за них деньги, а не «журавля в небе». 4.6. Напомним, что если к концу работы биржи на ней скапливается большинство акций, то крупнейшим акционером становится государство. И если реальна угроза для него в итоге оказаться без дивидендов, оно вправе принять превентивные меры по защите своих экономических интересов (в частности, пользуясь контрольным пакетом, если таковой образовался, в последний момент заменить руководство фирмы и заняться проблемой дивидендов «собственноручно»). 4.7. Для цивилизованного решения проблемы выплаты дивидендов не работающим в данной организации акционерам (в их числе и государство) можно ввести следующие требования и ограничения: • в штатных расписаниях указывать не только должности, но и размер зарплаты (за весь период); • запретить работникам, внесенным в штатные расписания, работать «на сторону» лично для себя, а не для фирмы. Таким образом, у каждого работника не может быть иных доходов помимо зарплаты и премии по месту основной и единственной работы; • ограничить размер выплачиваемой премии – 50 % от прибыли, а остальные 50 % прибыли направить на выплату дивидендов; • после расчетов с другими организациями и до выплаты зарплаты все наличные средства положить на счета коммерческих банков, переведя в безналичные, а коммерческим банкам – положить всю имеющуюся наличность на счета в Госбанк; • открыть счета всем участникам в коммерческих банках и начислить на них зарплату; • после этого остатки сумм на счетах организаций явятся средствами, предназначенными на выплату дивидендов; • для того чтобы руководители организаций не пытались обойти эту технологию путем назначения в штатных расписаниях непомерно высоких зарплат, исключающих в перспективе всякую прибыль, можно ввести налоговую систему, при которой зарплата облагается достаточно высоким налогом, а дивиденды от него освобождены. В этом случае руководители, сами являющиеся акционерами собственных фирм, не рискнут оставить собственную фирму без дивидендов. 5. Подведение итогов. 5.1. Процедура подведения итогов в данной версии по сравнению с предыдущей дополняется начислением и выплатой дивидендов по всем выпущенным акциям организаций, получивших прибыль. 5.2. Если для обеспечения выплаты дивидендов была введена налоговая система, то собираются налоги. 5.3. Собранные налоги могут просто остаться у государства (в собственности организаторов Игры), а могут быть направлены на выплату премий участникам Игры, нанятым на работу в государственные организации (например, на приемку, в полицию, в налоговые органы, на биржу, если она не была приватизирована, и т. д.). 5.4. Итоги считаются подведенными, если все рассчитались друг с другом и с государством, должники, не прощенные кредиторами, объявлены банкротами, а денежные средства, оставшиеся на руках или на личных счетах участников, легальны с точки зрения условий Игры. 5.5. Как и в предыдущей версии, по окончании Игры может проводиться аукцион, на котором участники могут реализовать заработанные средства (наличные или безналичные), купив на нем управленческую литературу, символику Таллиннской школы менеджеров, скидки на бизнес-курсы и т. д. 5.6. Итоги Игры оглашаются или публикуются.