Вопрос 79 Организация маркетинга.

Ответ.

Организация маркетинга включает в свой состав следующие вопросы:

• построение и совершенствование организационной структуры управления маркетингом в фирме;

• подбор маркетологов и повышение их квалификации;

• организация рабочих мест маркетологов;

• организация взаимодействия маркетинговых служб с другими подразделениями компании.

Тип организационной структуры компании во многом определяется состоянием внешней среды. Структура организации отражает взаимодействие уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая способствует наиболее эффективному достижению целей компании: каждое структурное звено (подразделение или уровень) создается для реализации определенного набора управленческих функций, выполнение которых необходимо для достижения целей фирмы.

Организационная структура управления – это совокупность структуры целей управления; структуры функций управления; структуры распределения полномочий, прав и ответственности структурных звеньев и отдельных сотрудников (рис. 115).

Рис. 115. Составляющие организационной структуры управления.

В средних и крупных компаниях обязательно должно быть как минимум одно подразделение, реализующее маркетинговые программы фирмы. С учетом особенностей линейных и функциональных связей выделяют следующие принципы организации маркетинговой деятельности: • функциональный; • товарный; • региональный (географический); • рыночный. Основные требования к построению маркетинговой структуры: • гибкость, мобильность и адаптивность; • относительная простота структуры; • соответствие структуры специфике товарной номенклатуры; • соответствие масштабов маркетингового подразделения эффективности его деятельности и объему продаж фирмы; • соответствие структуры характеристикам рынков сбыта фирмы;• централизация стратегического маркетингового управления в специализированных подразделениях на высшем уровне управления фирмой (в штабных подразделениях).