Правила Джобса. Универсальные принципы успеха от основателя Apple.

Установление контактов.

Большинство людей понимают под установлением контактов раздачу визиток. Исследователи обнаружили, что новаторы действительно устанавливают контакты, но не в традиционном понимании этого слова. Вместо этого они окружают себя интересными людьми, которые расширяют их область знаний. Например, Майкл Лазаридис, учредитель компании Research in Motion, рассказал исследователям, что вдохновение для создания смартфона BlackBerry пришло к нему на конференции. Дэвиду Нилману созидательная идея для JetBlue также пришла в голову на конференции. Новаторы, подобные Лазаридису и Нилману, специально ищут новые впечатления и новых людей, зная, что свежие идеи подстегнут их собственные творческие процессы. Это классическое мышление эпохи Возрождения. Стив Джобс не посещает много конференций, но он налаживает контакты с другими людьми за пределами своей сферы деятельности, чтобы расширить свой кругозор. Зайдите, к примеру, в любой магазин Apple Store, и вы найдете продукты, дизайн которых разработал друг Джобса Филипп Старк – современный дизайнер, больше известный как оформитель гостиничных интерьеров и автор множества оригинальных бытовых вещей.

Иногда простого изменения окружающей обстановки достаточно для того, чтобы вытолкнуть систему восприятия из привычных категорий. Это может быть одной из причин, почему рестораны так часто фигурируют в качестве мест, где случаются перцептивные открытия. Более радикальная смена окружения – к примеру, путешествие в другую страну – даже более эффективна. Сталкиваясь с местами, которые раньше не видел, мозг вынужден создавать новые категории. Именно в этом процессе мозг мечется вокруг старых идей и новых образов, чтобы синтезировать что-то новое[169]. Грегори Бернс, «Разрушители стереотипов»

Чем с большим числом людей вы общаетесь вне поля вашей деятельности, тем больше вы создадите связей, которые могут привести вас к успешным идеям. Например, Марк Бениофф рассказал мне, что идея создания группы «евангелистов» сайта Salesforce.com пришла ему в голову благодаря его отношениям с рэп-звездой MC Hammer. Рэпер рассказал Бениоффу о понятии в хип-хопе под названием «уличные группы» – это местные сети фанатов, которые поддерживают отдельных артистов. Бениофф применил идею к своему стартапу и создал программу обзорной экскурсии, благодаря которой он мог встретиться с местными пользователями и, расширив послание сайта Salesforce.com, разжечь интерес к продукту и сплотить вместе тех потребителей, которые могли бы проповедовать идеи компании. Гений Бениоффа заключался в его способности ухватиться за понятие, привычное обществу (из области шоу-бизнеса), и применить его необычным образом к новому сообществу, техническому.