ГЛАВА 12.7 С НОВЫМ ХОДОМ. Или. ИДЕАЛЬНЫЙ ШТОРМ №3.

«Когда-то кто-то думает о себе, что он чертовски умен, это называется одним словом – самоуверенность». Роберт Галвин

Кто-то устремляется в ложном направлении, уверовав в универсальный ответ, а кто-то сбивается с верного пути, погнавшись за, дамы, я извиняюсь, «Жупелом».

Жупел, (я же извинился), на языке бизнес-команчей – это абсолютно недостижимая цель.

В отличие от универсального ответа, который придает непомерное значение одному-единственному причинному фактору, Жупел (черт) наделяет неодолимой силой причинный фактор, которого в реальности не существует вообще.

Одним из самых притягательных Жупелов (что ли термин сменить?) в современной истории бизнеса стало преимущество первого хода.

Помните все те лозунги, которые так способствовали активным инвестициям в Интернет-проекты? «Не опоздайте отхватить свой кусок! Золотая лихорадка в стране высоких технологий! Застолби свой участок!».

Казалось, это преимущество витает где-то в воздухе – и при этом оно все время оставалось вне пределов досягаемости. В погоне за ним целая армия бросалась то в одну, то в другую сторону – а оно неизменно ускользало.

Почему?

Преимущество первого хода в тех случаях, когда оно действительно существует, складывается из трех составляющих.

> Во-первых, тот, кто раньше других вступает в игру, успевает продвинуться вперед по кривой обучения и, таким образом, всегда опережает конкурентов по объему полученного опыта;

> Во-вторых, первопроходцы захватывают наиболее производительные основные фонды, в то время как опоздавшим приходится довольствоваться тем, что осталось на их долю;

> В-третьих, когда потенциальные клиенты и поставщики уже установили контакты с компанией, которая первой вышла на тот или иной рынок, они неохотно тратят дополнительные средства на переориентацию своего бизнеса.

Довод пользовался огромной популярностью у авторов многочисленных Интернет-проектов.

Один из старших менеджеров одного из крупнейших Интернет-магазинов eToys заявлял: «Мы занимаемся этим дольше, чем они, – (т. е. через пару лет после начала Интернет-бума). Чтобы наладить подобный бизнес, требуется немало времени. Они не смогут догнать нас».

Говоря о «них», менеджер имел в виду компанию Toys`R`Us, которая была новичком в мире электронной коммерции, но зато имела огромный опыт торговли игрушками.

Необходимо постоянное совершенствование как революционного, так и эволюционного характера. Или, как сказал глава Northern Telecom Дэвид Вайс: «в будущем будет два вида компаний – быстрые и мертвые».