Çà ÷òî óáèëè Êåíè?

ÃËÀÂÀ 7.2 ×ÅÒÛÐÅ ËÎÃÈ×ÅÑÊÈÕ ÓÐÎÂÍß. Èëè. ÊÐÈÇÈÑ ×Ó×ÓÍÄÐÛ ÑÐÅÄÍÅÃÎ ÓÐÎÂÍß.

Êàæäîìó ýòàïó ñîîòâåòñòâóåò ñâîÿ öåïü.

È ìíîæåñòâî ëþäåé ìîãóò ñèäåòü íà òîì èëè èíîì óðîâíå è íå ïîêèäàòü ýòîò áèçíåñ òî÷íî òàê æå êàê òûñÿ÷è ëþäåé â äðóãèõ ïðîôåññèÿõ.

Ïåðâûé êðèçèñ áûâàåò ïðèìåðíî ÷åðåç òðè ìåñÿöà, ïîñëåäóþùèå – ñ èíòåðâàëîì îïÿòü æå â òðè ìåñÿöà.

Ïðîèñõîäèò ýòî èç-çà òîãî, ÷òî íàðóøàåòñÿ ÷åðåäà çâåíüåâ îäíîé öåïè, åñëè ñìîòðåòü ñ òî÷êè çðåíèÿ ïñèõîëîãèè, òî íàðóøåíèÿ ëåæàò â ëîãè÷åñêèå óðîâíÿõ:

> ÏÅÐÂÛÉ. Ïðåäëîæåíèå. Ëþáîé áèçíåñ íà÷èíàåòñÿ ñ ïðåäëîæåíèÿ, îçíàêîìëåíèÿ, íà êîòîðîì ÷åëîâåê íàøåë äëÿ ñåáÿ îòâåòû íà âîïðîñû, îòíîñÿùèåñÿ ê ëîãè÷åñêîìó óðîâíþ îêðóæåíèÿ: ×òî? Êòî? Ãäå? È îí ïðèíèìàåò ðåøåíèå ðàáîòàòü.

> ÂÒÎÐÎÉ. Óðîâåíü äåéñòâèÿ. ×åëîâåê äîëæåí íà÷àòü äåéñòâîâàòü. Áåäà íà ýòîì ýòàïå çàêëþ÷àåòñÿ â íåïðàâèëüíûõ òðàêòîâêàõ áèçíåñà. Âñå òî, ÷òî, ïîçâîëÿåò äåëàòü âûâîä î íåñåðüåçíîñòè ýòîãî äåëà.

Åñëè ó ñîòðóäíèêà íå âîñïèòûâàåòñÿ ñåðüåçíîå îòíîøåíèå ê ïðîôåññèè, òî äàæå òå, ó êîãî åñòü óñïåõ, ÷åðåç òðè ìåñÿöà ìîãóò èñïûòàòü íåêèé êîíôóç, îñîáåííî åñëè äî òîãî, îíè áûëè íà îïðåäåëåííîé ñîöèàëüíîé ñòóïåíè, ê ïðèìåðó, êàêèì-íèáóäü íà÷àëüíèêîì.

> ÒÐÅÒÈÉ. Ãðàìîòíîñòü. Îáû÷íî ðåçóëüòàò îòñóòñòâóåò èç-çà ýòîé ïðè÷èíû, à âòîðàÿ ïðè÷èíà – îòñóòñòâèå íà ýëåìåíòàðíîãî ïîíÿòèÿ äåëîïðîèçâîäñòâà.

Íåóìåíèå ïëàíèðîâàòü, ñòàâèòü öåëè, îòñëåæèâàòü ñâîè äåéñòâèÿ. Ïîïðîñòó ìåíåäæåð ÷àùå âñåãî íå âèäèò ñäåëàííîé èì ðàáîòû, íå óìååò ðàñïîðÿæàòüñÿ äåíüãàìè, ïðèâûê òðàòèòü âñå äåíüãè, ÷òî ïðèõîäÿò ê íåìó â ðóêè.

Íåò âèäåíèÿ ðåçóëüòàòà – íåò îñîçíàíèÿ: «ß ìîãó».

Åñëè îí çàñòðÿë â îäíîì èç îìóòîâ òðåòüåãî ëîãè÷åñêîãî óðîâíÿ – «îáó÷åíèå ðàäè îáó÷åíèÿ», òî òîãäà áóäåò çàáûò ðåçóëüòàò è íå ïîëó÷àåòñÿ óäîâëåòâîðåíèå îò ïðîöåññà.

Òàêèå ñîòðóäíèêè ïûòàþòñÿ óäåðæàòüñÿ íà ýòîì ëîãè÷åñêîì óðîâíå, ïîñåùàþò ðàçíûå òðåíèíãè ïî ïñèõîëîãèè è ñòàðàþòñÿ ñôîðìèðîâàòü ó ñåáÿ â ãîëîâå óáåæäåíèÿ.

> ×ÅÒÂÅÐÒÛÉ. Íà ýòîì ëîãè÷åñêîì óðîâíå ÷åëîâåê äîëæåí ïîëó÷èòü îïðåäåëåííîå ïðèçíàíèå.

×åðåç òðè ìåñÿöà, ìåíåäæåð äîëæåí ïîëó÷èòü îñîçíàíèå ñâîèõ ñïîñîáíîñòåé è îïðåäåëåííîå ïðèçíàíèå ñâîåé çíà÷èìîñòè.

Ýòî ñëîæíî, è ýòî ñòðàøíî, è ÷àñòî ñ÷èòàåòñÿ, ÷òî è, âîáùåì-òî íå íàäî.

Ýòî íàïîìèíàåò äèàëîã èç ñòàðîãî ñîâåòñêîãî ôèëüìà «Ñòàðûé Íîâûé ãîä»:

«– À ÷òî òåáå íàäî â æèçíè?

– À ìíå íè÷åãî íå íàäî, îêðîìÿ òîãî, ÷òî åñòü.

– Äà ÷òî ó òåáÿ åñòü-òî?!

– À – âñå,

– ×òî «âñå»?

– À ÷òî íàäî,

– À ÷òî íàäî?

– À ÷òî åñòü.

– ×òî åñòü, òî è íàäî, ïðàâèëüíî?

– Íå-å, ÷òî íàäî, òî è åñòü».

Ýòî òå, êòî áîèòñÿ ìåíÿòü ñâîþ çîíó êîìôîðòà, ëèáî òå, êòî èìååò íåêèé óñïåõ, è æèâåò â÷åðàøíèì äíåì.

Íî, óâû.

Òîò æå, êòî ïðåîäîëåâàåò ÷åòâåðòûé ëîãè÷åñêèé óðîâåíü, îñîçíàåò ñâîþ èäåíòè÷íîñòü, ñ òåì, ÷òî äåëàåò, ñòàíîâèòñÿ íåêèì ãåíåðàòîðîì ýíåðãåòè÷åñêîãî ïîòîêà, ÷åòêî âèäèò è îñîçíàåò ñâîþ öåëü – ñòàíîâèòñÿ óñïåøíûì ÷åëîâåêîì.

Íî è çäåñü åñòü íåêèé êðèçèñ. È ÷åëîâåê ìîæåò óéòè, åñëè âèäèò, ÷òî â ýòîé êîìïàíèè äëÿ íåãî íåò áîëüøå ðàçâèòèÿ.

Åñëè åãî öåëü íå ñîïîñòàâëÿåòñÿ ñ òåì, ãäå îí íàõîäèòñÿ. Êàê ñêàçàë Ñàëòûêîâ-Ùåäðèí: «Æèòåëè ê ïèòàíèþ ñêëîííû, íî ñðåäñòâ íå èìåþò».

Óáåæäåíèÿ áåç îñîçíàíèÿ ñâîåãî óìåíèÿ è îïðåäåëåííûõ ðåçóëüòàòîâ íå ìîãóò óäåðæàòü ÷åëîâåêà íà ýòîì îòðåçêå ñïèðàëè, è îí ñâàëèâàåòñÿ íà ïåðâûé ëîãè÷åñêèé óðîâåíü. À ýòî, êàê ìû ãîâîðèëè, ïðåäëîæåíèå.

È ÷àùå âñåãî ýòî ïðåäëîæåíèå óæå äðóãîé êîìïàíèè.