Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговые коммуникации.

Приложения.

Приложение 1. Классификация выставочно-ярмарочных мероприятий[13].

Классификация выставок/ярмарок по географическому составу экспонентов:

• всемирные (международные выставки, на которых страны демонстрируют свои достижения в области экономики, науки, техники и культуры) — в частности, к таким выставкам относятся всемирные универсальные выставки «ЭКСПО»;

• международные (характеризуются участием в них фирм из разных стран, число иностранных участников должно составлять не менее 10 % от общего числа экспонентов, выставочное оборудование и предоставляемый набор услуг должны соответствовать международным стандартам);

• с международным участием (с числом иностранных участников менее 10 % от общего числа участников);

• национальные (с участием фирм отдельно взятой страны);

• межрегиональные (демонстрирующие продукцию и услуги производителей из нескольких регионов);

• местные (региональные) — с участием фирм только из того города/региона, где проводится выставка/ярмарка.

Классификация выставок/ярмарок по отраслевому (тематическому) признаку:

В соответствии с отраслевой принадлежностью выставляемых экспонатов выставки/ярмарки подразделяются на:

• универсальные;

• специализированные (многоотраслевые и отраслевые).

Классификация выставок/ярмарок по значимости мероприятия:

• выставки федерального значения (имеющие значение для страны в целом);

• выставки межрегионального значения (имеющие значение для нескольких регионов страны);

• выставки регионального значения (имеющие значение только для одного региона);

• выставки местного значения (имеющие значение для города, области).

Классификация выставок по территориальному признаку (в зависимости от того, на территории какой страны проводится выставочное мероприятие):

• выставки, проводимые внутри страны;

• выставки, проводимые на территории других стран.

Классификация выставок по времени функционирования (в зависимости от продолжительности работы):

• постоянно действующие (0,5–1 год и более);

• временные (0,5–5 месяцев);

• краткосрочные (от 1–5 дней до 0,5 месяца).

Классификация выставок по отраслям экономики:

А Многоотраслевые ярмарки.

AI Ярмарки технических и потребительских товаров.

АII Ярмарки технических товаров.

AIII Ярмарки потребительских товаров.

В Специализированные выставки и ярмарки.

BI Сельское хозяйство, лесоводство, рыболовство, виноградарство, садоводство, планировка садов, парков и соответствующее оборудование.

ВII Продукты питания, напитки и табак, общественное питание и соответствующее оборудование.

ВIII Текстиль, обувь, кожа, драгоценности и соответствующее оборудование.

BIV Строительство, оснастка и комплектация и соответствующее оборудование.

BV Товары для внутренней отделки, для дома и соответствующее оборудование.

BVI Здравоохранение, гигиена, охрана труда и соответствующее оборудование.

BVII Защита окружающей среды, безопасность, очистка, коммунальные службы и соответствующее оборудование.

BVIII Транспорт, перевозки и соответствующее оборудование.

BIX Информация, системы связи, оргтехника, образование, бытовая электроника и соответствующее оборудование.

ВХ Спорт, развлечения, досуг и соответствующее оборудование.

ВХI Другая промышленность, торговля, бытовое обслуживание и соответствующее оборудование. Наука и техника.

ВХII Искусство, антиквариат.

С Выставки товаров народного потребления.

Приложение 2. Минимальный перечень услуг для международного выставочного мероприятия, предоставляемых экспонентам организаторами выставок (UFI).

Обязательные общие услуги.

• Банк. Обменный пункт.

• Ресторан (кафе).

• Гардероб. Камера хранения.

• Инвалидная техника и услуги.

• Каталог.

• Телефонная связь.

• Сервисный центр.

• Медпункт.

• Таможня (представитель).

• Туристическая информация.

• Транспорт (по территории выставочного комплекса).

• Экономическая и коммерческая информация.

• Экспедиция.

Обязательные услуги административного характера.

• Билеты на выставку.

• Внутренние телефоны служб выставки (справочник).

• Гид покупателя.

• Гостиницы (список).

• Регистрация посетителей.

• Организация коктейлей и приемов.

• Предоставление охраны.

• Переводчики.

• Передача сообщений.

• Протокол.

• Размещение экспонентов и посетителей (бронирование).

• Справочник экспонента (включая правила, услуги и др.).

• Страхование.

• Транспортировка грузов.

• Паркинг.

• Полиция.

• Такси.

• Телефон.

• Фотоуслуги.

Обязательные услуги рекламно-информационного характера.

• Информационные доски (программа дня, расписание и др.).

• Информационный центр.

• План выставки.

• Помощь в организации паблисити.

• Помощь в организации пресс-конференций.

• Почта.

• Пресс-центр.

• Прием и регистрация иностранных посетителей.

• Рекламные материалы выставки.

• Система навигации.

Обязательные технические услуги.

• Консультации по техническим вопросам (офис).

• Огнетушители (аренда).

• Подключение воды.

• Подключение электроэнергии.

• Подъемно-транспортное оборудование.

• Система вентилирования / кондиционирования воздуха.

• Склад.

• Телефон (установка).

• Уборка.

• Электрооборудование (звук, свет, проекторы) (аренда).

• Материалы для декоративного оформления (аренда).

• Декоративные растения (аренда).

• Дизайнеры и оформители (список).

Приложение 3. Форма регистрации статистических данных РСВЯ[14].

Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговые коммуникации

Приложение 4. Форма регистрации статистических данных Международной ассоциации выставочной индустрии.

Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговые коммуникации

Приложение 5. Форма регистрации результатов анализа состава посетителей-специалистов (ФКМ).

Общее число посетителей ____

Из них посетителей-специалистов ____%

Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговые коммуникации

Приложение 6. Форма регистрации результатов анализа состава частных посетителей (ФКМ).

Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговые коммуникации

Приложение 7. Сборник вопросов/ответов по проведению аудита статистических показателей выставочных мероприятий (составлен по правилам РСВЯ).

Источник: компания «РуссКом Ай-Ти Системс», аудиторская компания РСВЯ.

Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговые коммуникации

Приложение 8. Должностные обязанности персонала и необходимая квалификация[15].

Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговые коммуникации