Советы по теме «Коллеги». Время от времени может показаться, что лидировать среди коллег – все равно что воду решетом носить. Однако это необходимо. Работайте над этим! • Сообщайте о своих намерениях и подтверждайте их действиями. Другими словами, делайте то, о чем говорите. • Прислушивайтесь к словам людей, а не к своему мнению о том, что они хотят сказать. Прежде чем делать выводы из сказанного, убедитесь, что выслушали человека до конца. • Задавайте вопросы, чтобы уточнить информацию и понять, что еще нуждается в прояснении. (Не ведите себя при этом как прокурор на допросе.). • Защищайте свою точку зрения, но будьте готовы действовать ради общего блага. Компромиссы идут на пользу коллективу. • Руководите, включая окружающих в процесс принятия решений и практические шаги по их воплощению. • Станьте в своем коллективе человеком, к которому обращаются в затруднительных случаях. • Ищите возможности для получения положительных результатов. • Сосредоточьтесь на том, чтобы сделать дело, а не на том, кому это могут поставить в заслугу. • Будьте нетерпимы к выявлению виновных. Поиски козла отпущения – лучший способ нажить себе врагов. • Сделайте свое присутствие ощутимым – вы всегда готовы подключиться, чтобы помочь своей команде.