19. Какую долю вы привносите в добавленную стоимость? ТОЧНО ТАК ЖЕ, КАК КОМПАНИИ СТРЕМЯТСЯ УВЕЛИЧИТЬ ценность своего рыночного предложения, менеджерам следует понимать, какую ценность представляет собой их деятельность. Компании делают это, изменяя потребительские качества, полезные свойства и стоимость продукции; менеджеры – подвергая периодическому пересмотру ценность своих услуг для подчиненных. Помочь в такой переоценке и реинжиниринге процесса призваны три следующих вопроса. Каким образом я могу и впредь добавлять очки своей команде? К ответу на этот вопрос можно прийти, сравнив то, что вы делаете сейчас, с тем, что необходимо сделать в качестве следующего шага. Если он подразумевает расширение сферы ответственности, вам может понадобиться делегировать своим сотрудникам часть того, чем вы занимаетесь в настоящее время. Вам также может потребоваться исключить некоторые вещи – например, что-то из отчетности, командировки или совещания. Необходимо выделить самую существенную составляющую в своей руководящей роли – и распределить ее между теми, кто нуждается в этом в первую очередь. То есть вам следует отходить от непосредственного ведения дел и уделять больше времени советам и рекомендациям. Какие обстоятельства мешают мне привносить больше ценностей? Обычно на первом плане оказываются два препятствия: ваш босс и ваши подчиненные! Вам нужно посоветоваться с боссом и достичь согласия по поводу своей роли, особенно в том, каким образом это может повлиять на ваши отношения. Ваши сотрудники должны быть подготовлены к тому, что им нужно будет принимать больше решений и брать на себя ответственность в случае вашего отсутствия. Как я могу поддерживать процесс привнесения ценностей? То, каким образом вы представляете себе процесс подготовки и перехода к действиям, будет важным для будущего вашей команды и организации в целом. В условиях, когда вы будете меньше вовлекаться в процесс, каждый получит возможность отличиться и принимать большее количество решений. Для некоторых это будет процессом развития навыков руководства. Другие будут отсеиваться – не обязательно из компании вообще, но из резерва будущих лидеров. Очень важно знать, на что способны члены вашего коллектива. Переосмысление своей роли в организации – возможно, лучшее из того, что может сделать менеджер в период экономического спада. В трудные времена рентабельность вложений приобретает первостепенное значение и закладывает фундамент успеха в более благоприятных условиях. Подумайте: Как вы можете перестроить процесс привнесения вами ценностей в свой коллектив? Как вы можете приобрести новые навыки для повышения уровня своих компетенций? Какие препятствия стоят на пути вашего личного успеха и успеха вашей команды? Что нужно изменить, чтобы обеспечить ваше постоянное участие в росте стоимости вашей команды? СТОИМОСТЬ = КОМПЕТЕНЦИИ + УМЕНИЕ АДАПТИРОВАТЬСЯ.