Покажите мне деньги! Полное руководство по управлению бизнесом для предпринимателя-лидера.
Теорема о движущей силе, или Почему у людей и компаний вырастают крылья.
Движущая сила – это примечательная и в некоторой степени необъяснимая штука. Когда какой-либо из сфер вашей жизни движет такая сила, вы выглядите лучше, чем вы есть на самом деле. Когда над вами горит путеводная звезда, то все окружающие считают вас умнее и привлекательнее, чем вы есть в действительности. Кажется, что все, к чему бы вы ни прикоснулись, превращается в золото, все ваши идеи приносят успех и вы просто не можете допустить промах. У вас все получается хорошо абсолютно естественным образом.
Если в бизнесе, семье и жизни есть движущая сила, то в глазах окружающих вы выглядите лучше, чем на самом деле. Если же вы не обладаете движущей силой, окружающие думают о вас хуже, чем вы есть в действительности.Если же вы не обладаете движущей силой, вы кажетесь хуже, чем есть в действительности. Создается впечатление, что все, к чему прикасаешься, превращается в прах и тлен, а не золото. Все плохое, что может произойти, происходит. Иногда ощущаешь себя героем-неудачником из дешевого романа. Без движущей силы трудно приходить на работу без опозданий, все кажется банальным и бесцветным.
В нашей компании мы обнаружили, что движущая сила не появляется внезапно, как удар молнии; наоборот, это то, что можно создать. Формула, позволяющая создать движущую силу, стала тем уроком, который я хотел преподнести своей команде для того, чтобы они в полной мере осознали, что произошедший с нами «взрыв» популярности не был случайностью. Необоримая движущая сила создается человеком и вот ее формула:
Концентрация.
Буква К в приведенной формуле означает концентрацию. Практически никто в современном мире не может все время оставаться сосредоточенным. Мы не можем просто смотреть какую-либо телепередачу, не переключая каналы.
Что касается бизнеса, то иногда мы ведем себя настолько недальновидно, что перескакиваем с одной идеи на другую, бросаем свои силы на выпуск одного продукта, а через мгновение – на производство другого. Компании, акции которых обращаются на фондовом рынке, часто переживают по поводу прибылей, полученных в первом квартале года, причем настолько сильно, что они перестают думать о будущем. Все современное общество страдает от патологической неспособности сосредоточиться. Причем эта патология достигла таких масштабов, что любой человек или компания, способные сфокусироваться на одном деле, продукте или идее получает популярность и преимущество на рынке.
Однажды мне довелось побывать в молодежном лагере Национальной футбольной лиги США (НФЛ) и пообщаться с юными игроками, а после этого встретиться с игроком-ветераном, одним из лучших игроков. Физические возможности настоящих игроков НФЛ поражают воображение. Эти спортсмены могут такое сотворить с мячом в считаные доли секунды, что мозг обычного человека просто не может осознать всего происходящего. Я никогда не понимал этого, смотря футбольные матчи по телевизору, но когда я стоял в нескольких футах от поля и наблюдал за игрой, то был действительно поражен тем, насколько она быстрая и жесткая. Раньше я не понимал, что если игрок НФЛ захочет, то может разбить любой автомобиль при помощи футбольного мяча. Его скорость и точность вселяют страх, а все свои действия на поле он совершает в то время, когда другой игрок всеми силами пытается «уничтожить» его. Находясь в лагере, я решил задать игроку-ветерану шуточный вопрос: «Почему вы получаете $10 млн в год только за то, что ловите мяч, который вы к тому же иногда не можете удержать в руках?» В тот момент я улыбнулся в надежде, что он сжалится и оставит меня в живых. В ответ он тоже улыбнулся и объяснил мне, что при условии, что мяч брошен правильно, может быть только одна причина, по которой другой игрок не поймает его, – потеря концентрации.
Он также рассказал мне, что игроки в момент самой игры могут потерять концентрацию и упустить мяч по двум основным причинам. Первая причина – это страх. То же самое можно сказать и о нас с вами. Каждый раз страх вызывает потерю концентрации, потому что если вы боитесь, то ищете причины, которые могут привести вас к провалу, вместо того, чтобы сосредоточить свое внимание на будущем успехе. Мне было трудно представить, что этот сильный, опытный игрок вообще может чего-либо бояться. Однако он поведал мне следующее: если спортивный комментатор говорит: «Он почувствовал приближение другого игрока», – то это не метафора. Когда человек весом около 140 кг бежит следом за вами с огромной скоростью, неся вам сильнейшую физическую боль, то вы буквально ощущаете это. И это предчувствие неминуемой боли вызывает неподдельный страх, который приводит к потере мяча, даже если вы получаете $10 млн только лишь за то, чтобы ловить его.
Вторая причина, по которой профессиональные футболисты, как и мы с вами, теряют концентрацию, – это жадность. Например, если игрок в американский футбол смотрит в конец поля и уже подсчитывает в уме очки за удачный удар, он пропустит важнейший пас почти наверняка. Тренеры учат игроков не сводить глаз с мяча, то есть оставаться сконцентрированными на нем до тех пор, пока он не будет пойман. Лишь после этого, ни в коем случае не раньше, можно сосредоточиться на том, чтобы совершить удар по воротам или занести мяч в зачетную зону поля. Если речь идет о бизнесе, то когда предпринимателями овладевает жадность, они забывают о благе клиента и теряют концентрацию. Жадность лишает вас способности объективно оценивать ситуацию и вызывает стремление праздновать те победы, которые вы еще не одержали. Когда футболист танцует от радости до того, как достиг конечной зоны поля, это выглядит по крайней мере глупо.
Энергичность.
Энергичность – тоже интересное явление. Некоторые люди считают себя вялыми и таковыми являются. Но ровно до тех пор, пока не встретят кого-то, кого они любят и кто нуждается в заботе. Иногда, и даже часто, мы тратим свою энергию понапрасну. Я могу стать очень «энергичным», когда кто-то подрезает мой автомобиль на дороге, но это бессмысленно. Нам следует расходовать энергию разумно. Энергию следует концентрировать на тех вещах, которые действительно важны; таким же образом, мы должны сознательно не направлять свою энергию на маловажные и ненужные вещи.
Так как мы рассматриваем примеры, связанные с футболом, то я хотел бы признаться, что приобрел сезонный абонемент на посещение матчей команд моего штата – Tennessee Volunteers и Tennessee Titans. Недавно я побывал на матче Tennessee Titans, когда температура воздуха была значительно ниже нуля, что для выходца с юга, такого как я, было совершенно непривычно. Сидя на своем месте на трибунах, я посмотрел вниз и в десяти рядах впереди себя увидел полного мужчину, которому на вид было около 50 лет. Несмотря на мороз, он сидел по пояс голый, и вся верхняя часть его тела была покрашена в синий цвет. Помню, я занимался подобными вещами, когда был студентом, но этот мужчина меня очень удивил.
Очевидно, что он энергично болел за свою любимую команду, и я уверен, что канал CBS и игроки считают этого болельщика на редкость самоотверженным, но меня мучил один вопрос: настолько ли этот парень энергичен, когда речь идет о его карьере, семье, детях или даже о его здоровье? Я составил свое мнение о нем – он просто неверно направил свою энергию.
Я призываю к тому, чтобы, выражаясь метафорическим языком, вы красили себя в синий цвет, только когда дело того стоит.
Не устремляйте свою энергию в ошибочном направлении. Я всегда стараюсь быть энергичным и сконцентрированным, работая над тем, что действительно имеет значение. Если я хочу посадить голос, болея за любимую команду, то я должен быть настолько же энергичным, исполняя роль лидера своей компании. Я должен обсуждать какие-либо вопросы со своей женой, с которой прожил уже 30 лет, еще более энергично, чем до нашей свадьбы. Я должен сохранять дружеские отношения и идти по своему духовному пути с большим усердием. Я должен быть энтузиастом, выполняя важные задачи.
Время.
Большинство людей способно сконцентрироваться на чем-то лишь на определенное время. То же самое качается энергичности. Если люди действительно заинтересованы в исходе какого-либо дела, то, как правило, они могут сосредоточиться и задействовать всю свою энергию для достижения результата. Тем не менее лишь немногие люди могут ввести в формулу для создания движущей силы еще один необходимый элемент – время. То есть первая часть нашей формулы выглядит так – сконцентрированная энергия в течение времени. Ребенок может сконцентрировать свою энергию в течение пяти минут, увидев любимое пирожное на полке магазина. Некоторые взрослые люди могут сохранять свою энергию сконцентрированной в течение недели или месяца, и когда у них это получается, то мы обычно восхищаемся ими, так как замечаем положительные изменения в их жизни.
Если вы встретили человека, который может оставаться энергичным и сконцентрированным на каком-либо задании или деле на протяжении целого года, то это очень необычная личность. Для того, чтобы написать книгу, нужно сохранять свою энергию сконцентрированной в течение года. Я написал свою первую книгу под названием «Финансовое благополучие» (Financial Peace) в 1992 г., и до сих пор каждый год продается несколько тысяч экземпляров. Год интенсивных физических упражнений и здоровое питание могут сделать вас другим человеком. Вы сожжете лишний жир, укрепите мышцы, будете чувствовать себя лучше и надолго, а возможно, и на всю жизнь, измените свои привычки. Но если вы перестанете выполнять эту программу через десять дней, то стрелка весов вряд ли сдвинется в меньшую сторону. Для того, чтобы достичь больших успехов, необходимо оставаться сконцентрированным и энергичным в течение длительного времени.
Если же человек умеет сохранять сосредоточенность на той или иной цели, задаче и поддерживать свою энергию сфокусированной на чем-либо в течение целого десятилетия, то он наверняка признанный авторитет в области. В своей превосходной книге «Гении и аутсайдеры: Почему одним все, а другим ничего?»[6] Малкольм Гладуэлл пишет, что один из ключевых элементов достижения успеха – это 10 000 часов практики в выбранном деле. «Битлы» бессчетное число раз участвовали во всевозможных летних музыкальных фестивалях, прежде чем кто-либо о них узнал. Пейтон Мэннинг, которого часто называют одним из лучших квортербеков в истории американского футбола, был трудоголиком с самого детства. Я получил свою первую премию Маркони, которая является аналогом премии «Оскар» в области радиовещания, после того, как пробыл в эфире более 10 000 часов. Помните: чтобы однажды проснуться знаменитым, нужно проработать до седьмого пота в течение 15 лет.
Одно из моих убеждений состоит в том, что необходимо учиться, общаться и, по возможности, быть в компании тех людей, которые достигли больших, чем вы, успехов в той области, в которой вы сами хотите достичь успеха. Например, если вы стремитесь привести себя в форму, не проводите много времени с лентяями и домоседами. Если вы хотите разбогатеть, общайтесь и проводите время с теми, кто уже заработал много денег. Я начал вести себя таким образом много лет назад, после того как разорился. Когда я стал миллионером, я начал общаться, а иногда мне удавалось даже подружиться с миллиардерами. Миллиард – это тысяча миллионов. Это очень много. У этих людей можно много чему научиться. Мне посчастливилось пообедать в компании с таким господином. Он не просто миллиардер, но и глубоко верующий человек, выдающийся бизнесмен, замечательный муж, образцовый отец и уже дедушка. Он обладает всеми качествами, которые я ценю выше всего. Сидя за одним столом с этим человеком и с чистым блокнотом передо мной я спросил его о том, как мне стать таким, как он, когда я «вырасту». Другими словами, какой совет он может дать мне?
Он ответил, что есть две вещи, о которых я всегда должен помнить. Первая – быть щедрым. Щедрым в бизнесе, щедрым дома и щедрым на рынке. Вторая вещь, по его словам, – книга, которую я должен приобрести и прочитать. Так как я заядлый книголюб, то мне понравился такой ответ. Полагаю, что в книгах содержится большинство ответов на все вопросы. В этот момент мне не терпелось узнать название книги, которую он рекомендовал. Он также сказал мне, что эта книга чрезвычайно важна практически в любой сфере жизни человека, причем настолько, что он читал ее своим детям, а сейчас читает внукам. Итак, я устроился удобнее и взял в руки карандаш.
Этот великий человек взглянул на меня и спросил: «Вы когда-нибудь читали историю о черепахе и зайце?» – «Забавно, это все, что вы хотели мне сказать? Басня Эзопа – это и есть главная мудрость?» Он посмеялся и продолжил: «Каждый раз, когда я читаю эту книгу, побеждает черепаха!» Мы живем в мире, который полон зайцев, то есть людей, которые не могут оставаться сосредоточенными на одной задаче, не могут сконцентрироваться и действовать энергично в течение длительного периода времени. Тише едешь, дальше будешь. Эта истина подтверждена временем.
Сегодня компании и предприниматели превратились в специалистов по «приготовлению» своих бизнес-планов в микроволновой печи, а не в глиняном горшке. Они настолько переживают о первом или втором квартале года, что теряют свое видение и впоследствии душу. Они уделяют внимание большим объемам продаж, ожидая невероятных успехов, которые принесет им мимолетная победа над конкурентами, и каждый раз после этого они вынуждены начинать все заново. Сохраняйте видение и следуйте совету миллиардера – тише едешь, дальше будешь.
Бог.
Я по-настоящему сосредоточенный на своей цели и очень энергичный человек. Некоторые люди, достигшие выдающихся успехов, концентрировали свои силы на той или иной цели на протяжении многих лет. Однако я смертен. Мои навыки, способности и таланты имеют пределы, так же, как и ваши. Поэтому, будучи верующим человеком, я убежден, что мои ограниченные силы умножаются на бесконечные возможности Бога. Когда вера в Бога прилагается к моим сравнительно ничтожным усилиям, то любая проблема может буквально «улетучиться». Если вы стремитесь обрести движущую силу в маркетинге, бизнесе, в отношениях в семье, своей физической форме или воспитании детей, сконцентрируйте на этом как можно больше энергии как можно дольше и умножьте свои усилия на возможности Бога.
Свою теорему о движущей силе в сокращенной форме я представил в литературном проекте, над которым работало несколько авторов, а мой друг Сет Годин собрал все их произведения в одной книге. На следующий день после публикации этого проекта я получил письмо от своего друга-атеиста, который не мог удержаться и по-приятельски подшутил надо мной. В своем письме он сказал, что поскольку я, так же, как и он, любитель математики, то я обязан знать следующее: так как Бога не существует, то при умножении элементов моей формулы на ноль движущая сила будет равняться нулю. Это хорошая шутка, и признаюсь, мне нравятся люди, которые способны мыслить здраво и сохранять чувство юмора. Допустим, если Бога не существует, то он прав, если же Бог – это всего лишь единица, то моя формула верна и при умножении ее элементов по крайней мере ничего не теряется. Но, учитывая мой личный опыт, хочу сказать, я сам и другие верующие предприниматели, управляющие суперуспешными компаниями, никогда не достигли бы того, что достигли, если бы полагали, что единственный источник их успеха – это их собственное отражение в зеркале. Вы можете относиться к моей формуле и религиозным взглядам как угодно, и мы останемся друзьями, если вы мыслите здраво и сохраняете чувство юмора.
- 1.
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.
- 6.
- 7.
- 8.
- 9.
- 10.
- 11.
- 12.
- 13.
- 14.
- 15.
- 16.
- 17.
- 18.
- 19.
- 20.
- 21.
- 22.
- 23.
- 24.
- 25.
- 26.
- 27.
- 28.
- 29.
- 30.
- 31.
- 32.
- 33.
- 34.
- 35.
- 36.
- 37.
- 38.
- 39.
- 40.
- 41.
- 42.
- 43.
- 44.
- 45.
- 46.
- 47.
- 48.
- 49.
- 50.
- 51.
- 52.
- 53.
- 54.
- 55.
- 56.
- 57.
- 58.
- 59.
- 60.
- 61.
- 62.
- 63.
- 64.
- 65.
- 66.
- 67.
- 68.
- 69.
- 70.
- 71.
- 72.
- 73.
- 74.
- 75.
- 76.
- 77.
- 78.
- 79.
- 80.
- 81.
- 82.
- 83.
- 84.
- 85.
- 86.
- 87.
- 88.
- 89.
- 90.
- 91.
- 92.
- 93.
- 94.
- 95.
- 96.
- 97.
- 98.
- 99.
- 100.
- 101.
- 102.
- 103.
- 104.
- 105.
- 106.
- 107.
- 108.
- 109.
- 110.
- 111.
- 112.
- 113.
- 114.
- 115.
- 116.
- 117.
- 118.
- 119.
- 120.
- 121.
- 122.
- 123.
- 124.
- 125.
- 126.
- 127.
- 128.
- 129.
- 130.
- 131.
- 132.
- 133.
- 134.
- 135.
- 136.
- 137.
- 138.
- 139.
- 140.
- 141.
- 142.
- 143.
- 144.
- 145.
- 146.
- 147.
- 148.
- 149.
- 150.
- 151.
- 152.
- 153.
- 154.
- 155.
- 156.
- 157.
- 158.
- 159.
- 160.
- 161.
- 162.
- 163.
- 164.
- 165.
- 166.
- 167.
- 168.
- 169.
- 170.
- 171.
- 172.
- 173.
- 174.
- 175.
- 176.
- 177.
- 178.
- 179.
- 180.
- 181.
- 182.
- 183.
- 184.
- 185.
- 186.
- 187.
- 188.
- 189.
- 190.
- 191.
- 192.
- 193.
- 194.
- 195.
- 196.
- 197.
- 198.
- 199.
- 200.
- 201.
- 202.
- 203.
- 204.
- 205.
- 206.
- 207.
- 208.
- 209.
- 210.
- 211.
- 212.
- 213.
- 214.
- 215.
- 216.
- 217.
- 218.
- 219.
- 220.
- 221.
- 222.
- 223.
- 224.
- 225.
- 226.
- 227.
- 228.
- 229.
- 230.
- 231.
- 232.
- 233.
- 234.
- 235.
- 236.
- 237.
- 238.
- 239.
- 240.
- 241.
- 242.
- 243.
- 244.
- 245.
- 246.
- 247.
- 248.
- 249.
- 250.
- 251.
- 252.
- 253.
- 254.
- 255.
- 256.
- 257.
- 258.
- 259.
- 260.
- 261.
- 262.
- 263.
- 264.
- 265.
- 266.
- 267.
- 268.
- 269.
- 270.
- 271.
- 272.
- 273.
- 274.
- 275.
- 276.
- 277.
- 278.
- 279.
- 280.
- 281.
- 282.
- 283.
- 284.
- 285.
- 286.
- 287.
- 288.
- 289.
- 290.
- 291.
- 292.
- 293.
- 294.
- 295.
- 296.
- 297.
- 298.
- 299.
- 300.
- 301.
- 302.
- 303.
- 304.
- 305.
- 306.
- 307.
- 308.
- 309.