Бизнес-тренинг: с чего начать, как преуспеть. Советы руководителям и тренерам.

Соотношение силы мотивации и эффективности работы.

Хайнц Хекхаузен в работе «Мотивация и деятельность» указывает на существование феномена оптимальной силы мотивации. На графике (рис. П. 6.1) показана взаимосвязь между силой мотивации выполнения задачи и эффективностью этого выполнения. Можно увидеть, что для каждой деятельности существуют свои недо– и перемотивация, которые негативно влияют на ее эффективность. Эффективность деятельности зависит от трех факторов:

♦ личности (мотива);

♦ задачи (субъективной вероятности успеха);

♦ ситуация (привлекательность последствий успеха и неудачи, например личностная значимость задачи, достижение более высокой цели, высокая оценка окружающих и т. д.).

Бизнес-тренинг: с чего начать, как преуспеть. Советы руководителям и тренерам

Рис. П. 6.1. Соотношение силы мотивации и эффективности работы.

На графике видно, что для разрешения простой задачи человеку нужна более сильная мотивация, а для трудной – значительно менее сильная. Оптимальная сила мотивации для задачи среднего уровня сложности В ниже оптимума для задач А и С. При оптимальных уровнях мотивации задач А и С эффективность решения задачи В практически минимальна.

По мере понижения силы мотивации увеличивается эффективность решения задач более высокой степени сложности.

Таким образом, максимальной эффективности соответствует не максимальная, а оптимальная сила мотивации.

Эти данные необходимо учитывать при построении систем мотивации.