«Как стать vip-менеджером».

6.2. Услуги, торговля, туризм и гостиничный бизнес.

В этих отраслях, где преобладает общение с клиентом приоритетными становятся:

– умение формировать корпоративную «команду» персонала;

– дополнительные знания практической психологии, гражданского права, этики общения, необходимо владеть отличными коммуникативными качествами;

– возрастает роль административных и организационных качеств.