Рабочие листы 15-го дня.

Исследуйте рынок и тенденции отрасли. Укажите, какие потребности рынка вы намерены удовлетворять.

Описание и анализ рынка

Мозговой штурм. Кратко опишите ваш рынок и отрасль, используя ключевые слова, фразы и короткие предложения.

Среда отрасли и рыночные тенденции

Среда индустрии. Опишите, что происходит в вашей отрасли. Здорова ли она? Сужается она или расширяется?

Тенденции отрасли. Опишите основные тенденции, наблюдающиеся в отрасли, и факторы, на них влияющие. Не забудьте указать источники.

Потребительские тенденции. Выделите три важнейшие тенденции, которые свидетельствуют о росте вашего рынка.

Прошлые и будущие тенденции продаж. Каковы некоторые из тенденций продаж ваших основных продуктов или услуг, наблюдавшиеся за последние 5 лет? Опишите, какие прогнозы дает анализ тенденций на ближайшие 5 лет (перечислите исследовательские источники). Расскажите, как эти тенденции могут повлиять на результаты деятельности вашего предприятия.

Укажите объемы прошлых и текущих продаж ваших основных продуктов или услуг. Оцените будущие продажи.

Потребности рынка

Удовлетворение потребностей. Опишите потребности рынка, которые до сих пор не удовлетворены, укажите также размер рынка.

Объясните, каким образом и почему ваши ресурсы и сильные стороны позволят удовлетворить потребности рынка.

Докажите, что, проводя продажи, вы действительно учитываете восприятие покупателей. Какие потребности вы на самом деле удовлетворяете?

Мотивы покупок. Опишите «желания» и «стремления», которые заставляют ваших целевых потребителей делать покупки. На что потребители реагируют наиболее чутко:

♦ цену ♦ качество ♦ сервис ♦ гарантии ♦ послепродажный сервис ♦ легкость осуществления покупки ♦ количественные скидки.

Мотивы покупателей: «Наши целевые потребители наиболее чутко реагируют на бренд, качество и гарантии. Они стремятся приобрести престижные, стильные продукты, которые позволят им выделяться на фоне толпы. Они не приемлют проблем с доставкой».