Резюме руководства.

Цель Резюме руководства состоит в том, чтобы вызвать интерес инвесторов и раскрыть основные положения вашего бизнес-плана. С этой части читатель начинает знакомиться с документом, и именно в ней должна содержаться суть ваших деловых предложений. Здесь вы кратко представляете свою компанию и, используя все доступные методы убеждения, кратко рассказываете (на одной, двух или, максимум, трех страницах) о характере вашего бизнеса. Если Резюме руководства не привлечет внимание читателя, он, скорее всего, не станет знакомиться с остальными частями бизнес-плана.

Составление Резюме руководства.

При составлении Резюме руководства можно использовать три различных стиля:

Краткое изложение. Обобщите все основные положения и выводы каждого раздела бизнес-плана.

Ответ на наиболее важные вопросы. Ответьте на следующие вопросы: «Кто? Что? Где? Когда? Зачем? Как?».

Краткий рассказ. Используя стиль устного рассказа, постарайтесь вызвать интерес читателя и в то же время сообщить ему важную информацию.

Первый стиль не только наиболее простой, но и наиболее скучный. Вторая техника требует от вас проведения мозгового штурма, чтобы понять, какие вопросы могут интересовать читателя и как на них нужно ответить. Третий стиль предполагает наличие писательского таланта и умения изложить историю предприятия. Здесь более выделяются «концепции бизнеса» и «возможности», чем операционные детали.

Вероятно, лучшим решением будет сочетание всех трех стилей, когда вы сообщаете голые факты, отвечаете на возможные вопросы читателя и мастерски рассказываете ему историю вашего бизнеса. Все это позволяет привлечь внимание адресата, познакомить его с вашей компанией и оставить в памяти читателя глубокий след (см. примеры в конце этого раздела).

Это больше, чем просто вступление Это целостный план, но только в краткой форме. ПОЛ ТИФФАНИ, профессор менеджмента бизнес-школы Хааса Не существует единственно правильного способа написания бизнес-плана. Я обнаружил, что один из наиболее эффективных подходов заключается в том, чтобы начать с резюме руководства. ДЭВИД Е ГАМПЕРТ, журнал «Inc. Magazine»

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. В Резюме руководства могут использоваться подзаголовки, которые помогают выделить ключевые аспекты бизнеса. Они также должны отражать структуру всего плана.

Пример выделения содержательных пунктов в Резюме руководства.

[Компания] была основана как [частное, партнерское, корпоративное] предприятие в [году] в [городе, штате] [предпринимателями] в следующих рыночных условиях:

• В отрасли существуют возможности [роста или начальные возможности].

• Согласно [название исследований], благодаря [список причин], существовали возможности [прогнозирования/приобретения/инвестирования] [приведите количественные факты или демографические данные, указывающие на возможности роста].

• [Группы потребителей или имена клиентов] будут размещать крупные [заказы или контракты] в течение следующих [временной период].

• Другие потенциальны [потребители/клиенты], включая [список имен потребителей или клиентов], проявили серьезный интерес к ведению с нами совместного бизнеса в течение будущих [период времени].

[Компания] продает полный ассортимент [укажите название продуктов/услуг], которые были созданы [нашей фирмой/ в партнерстве с группой ABC]. Они производятся и упаковываются [название страны].

[Я/мы] до этого [владели компанией/работали в компании], которая активно вела бизнес в [производственной/сервисной] индустрии. В течение последних [период времени] [я/мы] приложили немало сил к тому, чтобы найти способы улучшения результатов деятельности и увеличить прибыль в [производственной/сервисной] отрасли. Эти способы выражаются в следующем:

• повысить эффективность рекламы;

• опередить конкурентов;

• расширить рынок;

• повысить качество;

• снизить себестоимость продукции.

Резюме руководства представляет собой краткий обзор основных положений вашего бизнес-плана. Резюме руководства НЕ ЯВЛЯЕТСЯ: конспектом бизнес-плана; введением в бизнес-план; предисловием к бизнес-плану; беспорядочным набором основных идей; миниатюрным бизнес-планом. По материалам ДЭВИДА Е. ГАМПЕРТА, журнал «Inc. Magazine» Традиционные ошибки при написании Резюме руководства: Недостаточно продемонстрированы особые или уникальные возможности. Недостаточно обрисованы условия вложения капитала. Недостаточно выражен энтузиазм. Недостаток в специфическом фокусе. Слишком длинно и многословно. Попытка описать все детали. По материалам BIZPLANIT.COM

Финансовые цели.

Чтобы сделать расходы ниже, чем у основных конкурентов [перечислите конкурентов], [я/мы] планируем [укажите действия]. [Моя/наша] конечная цель заключается в том, чтобы создать уникальную линию, которую бы потребители стремились приобретать в первую очередь.

Если Резюме руководства занимает менее одной страницы, имеет смысл назвать эту часть плана «Характеристикой бизнеса» или «Обзором».

Начальный капитал компании составил $[ХХ]. В настоящее время нам необходимы дополнительные [кредиты/инвестиции/ частных лиц/компаний] в размере $[ХХ], которые будут вложены в [оборотные фонды, оборудование, недвижимость] и [опишите, каким образом будут тратиться дополнительные денежные средства].

Предположительные темы, раскрывающиеся в Резюме руководства.

Ниже приводится список тем, которые может охватывать Резюме руководства.

♦ Преимущества вашего продукта или услуги. Опишите основные потребности, которые вы хотите удовлетворять, и объясните, почему эти потребности существуют.

♦ Итоговые финансовые результаты. Укажите объемы продаж, прогнозируемые продажи, доходы и чистую прибыль.

♦ Оцените риски. Обсудите основные риски, которые могут угрожать успеху вашего предприятия, и то, как вы собираетесь устранить их.

♦ Цели и философия компании. Сформулируйте миссию компании.

♦ Давление со стороны конкурентов. Опишите ваших конкурентов и то, как вы собираетесь опередить их. В чем заключается ваше конкурентное преимущество?

♦ Необходимое финансирование. Укажите стоимость предлагаемого пакета акций, представьте план погашения кредита и план использования денежных средств.

♦ Раскройте основные положения вашего маркетингового плана. Объясните, почему вы выбрали именно этот рынок, какие тенденции и риски на нем существуют, какова ваша рыночная ниша, что обеспечивает жизнеспособность бизнеса в будущем, какова нынешняя и прогнозируемая рыночная доля, кто входит или будет входить в круг ваших потребителей.

♦ Исторические перспективы вашего бизнеса. Расскажите о том, как вы основали предприятие, о том, как долго и почему существует ваш бизнес.

♦ Важнейшие факты и цифры. Перечислите ключевые факты, которые способны заинтересовать читателя.

♦ Основные продукты и услуги. Резюмируйте, что вы планируете продавать.

♦ Основные поставщики. Укажите компании, у которых вы собираетесь делать закупки, и что вы будете покупать. Перечислите подписанные соглашения и контракты о сотрудничестве, если они имеются.

♦ Месторасположение предприятия/Региональные планы развития территорий.

♦ Другие предприятия, которыми вы владеете. Опишите все принадлежащие вам предприятия, указав даты основания и планируемые операции.

♦ Важнейшие тенденции. Обсудите технологии производства, изменения в отрасли, восприятие потребителей и тенденции покупок. Укажите, в какой мере вы будете соответствовать этим тенденциям.

♦ Интересы адресата бизнес-плана. Инвесторы хотят знать, в чем заключаются их выгоды. Скажите об этом прямо в первом параграфе.

Обзор бизнеса вместо Резюме руководства.

Если Резюме руководства занимает не более одной страницы и написано в сжатой форме, имеет смысл назвать его Обзором бизнеса. Он обобщает основные положения вашего бизнес-плана (совпадающие с его подзаголовками) и предложения, с которыми вы обращаетесь к адресату. Обычно Обзор бизнеса более сжат, формален и информативен, чем Резюме руководства. Заголовок Обзор бизнеса выглядит менее официально и подходит для ситуаций, когда бизнес-план адресуется сотрудникам, менеджерам, поставщикам и практичным инвесторам.

Заявление о намерениях.

Заявление о намерениях является менее распространенной версией Резюме руководства. Эта версия, ориентированная на финансирование, обычно более сжата и прагматична по сравнению с резюме. Используйте Заявление о намерениях (а также Резюме деловых предложений) в том случае, если ваш бизнес-план призван решить специфические задачи: например, если вы хотите заставить потенциального читателя осуществить инвестиции, купить акции, дать вам кредит, стать вашим партнером, расширить вашу кредитную линию. При написании Заявления о намерениях:

• Укажите, КТО вы и что продаете, где расположена ваша компания и когда она была основана.

• Объясните, КАКОВЫ ваши главные цели и как вы намерены их достичь.

• Объясните, каким образом и ПОЧЕМУ вашему предприятию удалось добиться успеха (уникальность бизнеса, рыночная ниша).

• Если вам нужен кредит, укажите, СКОЛЬКО вам нужно денег, почему вы нуждаетесь в этой сумме, как вы планируете ее потратить и почему эти затраты позволят добиться успеха.

• Расскажите в деталях, КАК вы намерены возвращать кредит, укажите, кто ваш поручитель и какие проценты по кредиту вас устраивают.

Существуют сотни вещей, которые я советовал людям не делать. Но я никогда и никого не уговаривал отказываться от собственной мечты. СИТВЕН ЛОУБЕЛ, бизнесмен

Пример Заявления о намерениях

Компания [Holistic Pet Supplies], основанная в январе 2004 г. как частное предприятие, поставляет корм для домашних животных в Юго-Восточную Азию и на западное побережье США. Компании требуется дополнительный капитал в размере [$25000] на [закупку оборудования, которое позволит начать выпуск собственного бренда в упаковке и его распределение]. Бренд представляет собой корм для собак.

Новый продукт прошел рыночные испытания и получил высокую оценку от владельцев собак. Финансирование необходимо начать к марту 2005 г. Возврат кредита и выплата процентов по нему начнутся через [30 дней] после получения денег. Возврат кредита обеспечивается активами компании, которые составляют [$80 000].

Окончательный вариант.

Резюме руководства должно стать навигатором для читателя вашего бизнес-плана. Сделайте набросок резюме, а затем вносите в него изменения в процессе планирования. Придайте ему окончательный вид после того, как соберете всю необходимую финансовую и маркетинговую информацию.

Сделайте так, чтобы резюме руководства стало НАВИГАТОРОМ, с помощью которого читатель может ознакомиться с вашим бизнес-планом. IDEASFOR-MARKETING.COM

Фактический материал.

Чтобы обобщить важную информацию, касающуюся вашего предприятия, включите в бизнес-план раздел Фактический материал. Его можно разместить сразу после Резюме руководства или в приложении Дополнительные документы.

Сделайте так, чтобы резюме руководства стало НАВИГАТОРОМ, с помощью которого читатель может ознакомиться с вашим бизнес-планом. IDEASFOR-MARKETING.COM