YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео.

Глава 16. Обустройство вашего канала на YоuТubе.

Ваше присутствие на YоuТubе не ограничивается только вашими роликами. У вас есть дом, который вы можете использовать для продвижения вашего бренда в целом. Эта домашняя страница называется каналом. Это портал, на котором отображены все загруженные вами ролики.

Что это такое – канал на YоuТubе?

У каждого пользователя YouTube есть свой канал. Это страница, которая во многих других системах называется профилем. На ней собраны ссылки на все ваши ролики.

Как только вы загружаете первый ролик, YouTube автоматически создает ваш канал. С этого момента зрители могут его просматривать и подписываться на него, чтобы получать извещения о загрузке вами новых видео.

Поскольку страница вашего канала фактически является вашей домашней на YоuТubе, у нее есть адрес, который вы можете рекламировать. Да, у каждого вашего ролика есть свой уникальный интернет-адрес, но единственный адрес, который остается постоянным, это адрес вашего канала. Если вы хотите дать ссылку на ролики на других сайтах, вы можете дать ссылку на ваш канал, и зрители смогут перейти к роликам самостоятельно.

Просмотр страницы канала.

Зрители на YоuТubе переходят на страницу вашего канала, чтобы больше узнать о вас и связаться с вами. Чтобы перейти на канал пользователя, надо щелкнуть по ссылке с его именем.

У страниц всех каналов общие основные элементы, показанные на рис. 16.1:

• информация о пользователе;

• ссылка на подписку на данный канал;

• список загруженных пользователем роликов;

• ссылки для связи с пользователем – при помощи электронной почты, комментариев и т. д., включая ссылку на сайт пользователя;

• ссылки на избранные пользователем ролики, плейлисты, группы, друзей;

• количество подписчиков данного канала;

• каналы, которые смотрит владелец канала.

YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео

Рис. 16.1. Типичная страница канала на YоuТubе.

Если пользователю понравится то, что он увидит на странице канала, он на него подпишется. В этом случае при добавлении вами новых роликов он будет извещен об этом по электронной почте.

Заметка на полях. Все, что нужно сделать для подписки на канал, – это нажать кнопку «Подписаться» (Subscribe).

Персонализация страницы вашего канала.

Поскольку страница канала YouTube – страница вашего профиля, вы наверняка захотите настроить и оформить ее так, чтобы она отражала имидж вашего бизнеса и бренда. Это совсем не сложно.

Как уже говорилось, для создания канала делать вообще ничего не нужно, он создается автоматически. Правда, полученная по умолчанию страница довольно безлика и примитивна, но вам предоставлена масса возможностей, чтобы это исправить.

Чтобы персонализировать страницу вашего канала, нажмите на стрелку возле вашего имени вверху любой страницы YouTube и выберите «Мой канал» (My Channel). У вас откроется страница вашего канала с рядом вкладок для редактирования отдельных функций.

Совет. Вы можете использовать логотип вашей компании в качестве персонального изображения. Эта картинка показывается возле вашего имени пользователя на странице канала – отличное место для демонстрации вашего логотипа.

Редактирование настроек канала.

Нажав кнопку «Настройки» (Settings), вы увидите панель настроек, показанную на рис. 16.2. Здесь вы можете изменить название канала и описывающие его теги. Сделайте изменения и нажмите кнопку «Сохранить изменения» (Save Changes).

YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео

Рис. 16.2. Редактирование названия и тегов канала.

Вот список настроек, которые можно изменить:

• Название;

• Тип канала (YouTuber, Режиссер, Музыкант, Юморист, Гуру, Журналист);

• Сделать канал видимым (да/нет);

• Теги канала;

• Разрешить пользователям, которые знают мой электронный адрес, находить мой канал на YоuТubе.

Изменение темы и цветов канала.

Если вы хотите изменить внешний вид страницы канала, перейдите на вкладку «Темы и цвета» (Themes and Colors). Откроется панель, изображенная на рис. 16.3. Нажмите на изображение темы, чтобы изменить стиль оформления канала.

YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео

Рис. 16.3. Изменение цветовой схемы страницы канала.

YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео

Рис. 16.4. Тонкая настройка цветов для отдельных элементов страницы канала на YouTube.

Если вам этого недостаточно, нажмите на ссылку «Отобразить дополнительные параметры» (Show Advanced Options). Появится панель (см. рис. 16.4) с настройками цветов для отдельных элементов страницы.

В этой панели есть также функция добавления вашего фонового изображения – это еще один способ продемонстрировать логотип вашей компании. Вам надо нажать кнопку «Обзор» (Choose File) и выбрать подготовленный файл в формате JPG. У вас есть выбор между показом фонового изображения один раз (по умолчанию) или многократным его показом (чекбокс «Повторять фон» (Repeat Background)).

Некоторым фирмам нравится, чтобы в качестве фонового изображения использовался их логотип, – в частности, Drum Workshop (www.youtube.com/user/DrumWorkshopInc), канал которой показан на рис. 16.5. Другие компании придерживаются более «косметического» подхода, используя не логотип сам по себе, но вполне узнаваемые графические образы своего бренда, как, например, Pepsi (www.youtube.com/user/pepsi/) – рис. 16.6.

Закончив редактирование, нажмите кнопку «Сохранить изменения» (Save Changes).

YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео

Рис. 16.5. Повторяющийся логотип в качестве фона канала Drum Workshop.

Изменение состава модулей канала.

Вы можете управлять контентом, отображаемым на странице вашего канала. Перейдите на закладку «Модули» (Modules) – у вас появится панель, показанная на рис. 16.7. Вы можете выбрать, будет ли на вашем канале демонстрироваться любой из следующих модулей:

• Даты мероприятий;

• Другие каналы;

• Комментарии;

• Модератор;

• Недавние действия;

• Подписки;

• Подписчики.

Нажмите кнопку «Сохранить изменения» (Save Changes), когда закончите.

Заметка на полях. По умолчанию на новой странице канала имеются модули информации о пользователе, его загрузки, фавориты и большое избранное видео.

Выбор роликов и плейлистов.

Вы можете настроить контент, который будет отображаться на странице вашего канала. В особенности это касается большого видео, являющегося «лицом» канала.

Кликните вкладку «Видео и плейлисты» (Videos and Playlists), чтобы перейти к панели, показанной на рис. 16.8. Здесь вы можете выбрать, какие ролики будут отображаться в качестве «Мои добавленные видео», «Мое избранное» и «Плейлисты». Можно также включить кнопку «Все» (All), поставив галочку в чекбоксе «Также показывать вкладку “Все”», – в этом случае пользователи смогут выводить весь этот контент сразу.

YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео

Рис. 16.8. Выбор видеоконтента, отображаемого на вашем канале.

Здесь также есть возможность выбора между оформлением канала как проигрывателя или как сетки (что менее предпочтительно). Вы можете выбрать, какой набор роликов будет отображаться в качестве «интересного»: «Весь мой контент», «Мои добавленные видео» или «Мое избранное», а также какое видео будет показываться в видеоокне вашего канала и станет ли оно начинать воспроизведение автоматически.

Организация канала бренда.

Возможно, вы обращали внимание на то, что некоторые каналы имеют более заметное брендирование, обычно в форме логотипа компании или другой графики на баннере вверху страницы. Этот баннер часто бывает кликабельным (ведущим на основной сайт компании), а иногда содержит несколько активных ссылок или кнопок.

На рис. 16.9, например, показана простая баннерная реклама на канале TOMs Shoes (www.youtube.com/user/tomsshoes). Клик по баннеру переводит пользователя на сайт компании. Рис. 16.10 демонстрирует, как использует свое баннерное пространство Ford (www.youtube.com/user/ford/), целиком заполнив его брендированной графикой. Рис. 16.11 показывает еще более изощренный баннер Kmart (www.youtube.com/user/kmart/), на котором есть отдельные ссылки для новостей, поиска магазина и т. п.

YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео

Рис. 16.9. Страница канала TOMs Shoes с баннером.

YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео

Рис. 16.10. Баннер, использующийся для брендирования страницы канала Ford.

YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео

Рис. 16.11. Баннер с несколькими ссылками на странице канала Kmart.

Преимущества брендированного канала.

Нужна ли вам морока с брендированием канала? Скорее всего да, так как в результате канал будет выглядеть и запоминаться намного лучше. Канал бренда предоставляет маркетеру несколько возможностей, включая следующие.

• Баннер канала (960×150 пикселей) вверху страницы бренда. Этот баннер может быть кликабельным.

• Картинка для боковой колонки (300×250 пикселей) в левой части страницы канала, ниже модуля с информацией о канале, как показанная на рис. 16.12 картинка Coca-Cola (www.youtube.com/user/CocaCola/). Эта картинка также может быть кликабельной.

Совет. Активные баннеры или картинки в боковых колонках могут использоваться для перенаправления на контент любого рода. Например, картинка Coca-Cola содержит ссылки на Fасеbоок, Twitter и другие сайты социальных сетей.

• Автоматическое начало воспроизведения главного ролика канала.

• Возможность добавить до двух гаджетов для увеличения функциональности страницы канала.

Заметка на полях. Гаджет – это небольшое приложение, написанное обычно на Flаsh или HTML/Ajax.

• Баннер страницы видео (300×45 пикселей), показываемый над видеоокном на страницах всех ваших роликов (рис. 16.13).

• Возможность самостоятельно изготовить значки для каждого загруженного ролика.

• Возможность использовать демографические фильтры для ограничения доступа к каналу.

• Дополнительные возможности отслеживания трафика при помощи Google Analytics.

В результате у вас получится более кастомизированная с точки зрения внешнего вида и контента страница и более брендированные страницы отдельных видеороликов. При правильном исполнении страница канала бренда может быть больше похожа на традиционный сайт компании, чем на канал YouTube.

Заявка на организацию канала бренда.

Если все вышеперечисленное (или его часть) выглядит для вас привлекательным, то что надо сделать, чтобы получить такой канал? Во-первых, у вас должен быть обычный аккаунт YouTube. Во-вторых, вам надо подписаться на Gооglе AdWords PPC (или быть готовым это сделать) и взять на себя большие рекламные обязательства.

Далее, вам надо связаться с YоuТubе и попросить, чтобы ваш обычный аккаунт был превращен в канал бренда. Для этого на странице www.youtube.com/advertise/ надо нажать на ссылку Contact Us. У вас откроется показанная на рис. 16.14 форма обратной связи. Заполните ее поля (включая ваш предполагаемый рекламный бюджет на YоuТubе), выберите пункт Brand Channel из выпадающего списка и нажмите Submit.

YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео

Рис. 16.14. Подача заявки на организацию канала бренда.

YouTube одобряет далеко не каждый запрос. Они ищут маркетеров, готовых сделать крупные рекламные инвестиции – по меньшей мере 250 тысяч долларов на YоuТubе и АdWоrds в сумме, из которых как минимум 100 тысяч долларов – только на YоuТubе. Это немалые деньги, вряд ли доступные для небольших рекламодателей.

Если ваша заявка будет одобрена, на трансформацию канала может уйти до двух недель. Только после этого вы получите доступ ко всем функциям канала бренда.

Картина в целом.

Страница вашего канала – это портал для доступа ко всем вашим роликам. Очень важно настроить и брендировать канал, чтобы он лучше представлял вашу компанию, бренд, ваши продукты и услуги. Вы можете настроить и его внешний вид, и контент, который на нем будет отображаться.

Если вы хотите получить еще больше возможностей для персонализации канала, вы можете обратиться к администрации YouTube с просьбой о превращении обычного канала в канал бренда. Это, вероятно, очень дорогое дело, но дает намного больше возможностей для брендирования и кастомизации канала.