Техника продаж.
Определение Проблемы. Восемь Этапов Продажи. Предварительный Сбор Информации. Пресса. Интервью. Обзорная Статья. Статистика. Партнеры. Интернет. Реклама. Продажа По Телефону. Правила Телефонных Разговоров. Техника «Три Да». Презентация Себя И Компании. Формирование Аттракции При Переговорах. Отличие Аттракции От Аргументации. «Имя Собственное». «Золотые Слова». «Любимая Тема». Ошибочные Модули Присоединения К Клиенту В Торговом Зале. Вам Что-Нибудь Надо? (Вы Что-Нибудь Хотите?). Вам Чем-Нибудь Помочь? Здравствуйте …(Добрый День). Почему Эти Модули Часто Используются? Трудности В Использовании Правильных Модулей. Способы Присоединения К Клиенту В Торговом Зале. Общение На Метаязыке. Продолжение Таблицы. Произносите Правильно. Активное Слушание. Характеристики. Навыки. Памятка. Активное Слушание В Продажах. Роли. Кому Говорить, А Кому Слушать? Естественная Проблема Продавца. От Отпуска Товара – К Активным Продажам. Трехэтапная Презентация Товара. Лучшие Эмоциональные Картинки. Возможные Реакции На Возражения. Негативная Реакция На Возражения. Позитивная Реакция На Возражения. Аттрактивные Приемы Ответов На Возражения. Шесть Способов Завершения Продажи. Методы Возврата Дебиторской Задолженности. Дополнительная Продажа. Закупочный Центр. Привратник. Покупатель. Влияющие Лица. Лицо, Принимающее Решение. Пользователь. Разность Поведения Людей. Как Работают Команды Продаж. Понятие Продукта. Об Авторе.
Оставьте брезгливость, съешьте лягушку!
Глава 1. Подготовьте «Стол». Глава 2. Загодя Планируйте Каждый Свой День. Глава 3. Применяйте Правило 80/20 Во Всем. Глава 4. Думайте О Последствиях. Глава 5. Постоянно Применяйте Метод «Абвгд». Глава 6. Основное Внимание - Ключевым Категориям Результатов. Глава 7. Закон «Вынужденной Производительности». Глава 8. Тщательно Подготовьтесь, Перед Тем Как Начинать Работу. Глава 9. Постоянно Повышайте Свой Класс. Глава 10. Знайте И Используйте Свои Особые Таланты. Глава 11. Определяйте Сдерживающие Факторы. Глава …12. «Одна Нефтяная Бочка За Один Раз». Глава 13. Принуждайте Самого Себя К Действию. Глава 14. Доведите До Максимума Собственные Внутренние Силы. Глава 15. Обеспечивайте Себе Стимулы Для Работы. Глава 16. Творчески Распределяйте Свое Время. Глава 17. Выполняйте Самую Трудную Задачу В Первую Очередь. Глава 18. «Разрезайте» Задачу На Ломтики. Глава 19. Практикуйте Сегментацию Времени. Глава 20. Чувствуйте Неотложность. Глава 21. Одна Задача - Одна Работа. Заключение: Сводим Все Вместе. Об Авторе. Примечания.
Другая жизнь.
Виталий Аркадьевич Найшуль. Другая Жизнь. И Вдруг Сверкнет Как Догадка, Как Слабая Заря За Стволами -- Другая Жизнь... Откуда, Бог Ты Мой, Возьмется Другая Жизнь?... Ведь В Сущности Повсюду Одно И То Же. Он Ответил: Э, Нет! Ю. Трифонов, Другая Жизнь Дорогой Читатель! Знаете Ли Вы, Что.....Получаете От Государства В Два Раза Меньше, Чем Зарабатываете Своим Трудом; Живете В Два Раза Скученнее, Питаетесь В Два Раза Хуже, Одеваетесь В Два Раза Беднее, Работате В Худших Условиях, Чем Могли Бы... В Д Р У Г О Й Ж..….
Экономическая теория прав собственности.
Р. И. Капелюшников. Экономическая Теория Прав Собственности. (Методология, Основные Понятия, Круг Проблем). Оглавление Введение 1. Методологические Особенности 2. Правовые Предпосылки 3. Проблема Спецификации/Размывания Прав Собственности 4. Теорема Коуза 5. Категория Трансакционных Издержек 6. Три Системы Собственности 7. Теория Государства 8. Новая Экономическая История 9. Теория Экономических Организаций Заключение Список Литературы. Введение*/ */ Нумерация Примечаний Дается В Квадратных Скобках; В Круглых.…..
Деловой имидж.
Глава 1. Этот Деловой Мир. Глава 2. Поиск Работы. Глава 3. Бизнес-Леди. Макияж. Прическа. Одежда. Этикет. Образование. Глава 4. Бизнесмен. Галстук. Обувь. Косметика И Парфюмерия. Деловые Качества. Глава 5. Лицом К Лицу. Отборочное Собеседование. Подготовка К Отборочному Собеседованию. Обстановка. Проведение Отборочного Собеседования. Собеседования По Поводу Жалоб. Аттестационное Собеседование. Проведение Аттестационного Собеседования. Этикет Общения. Невербальные Способы Общения. Вы – Отправитель Информации.… Вы – Активный Слушатель. Глава 6. Телефонный Разговор. Глава 7. С Трибуны. Подготовка К Выступлению. Выступление. Наглядные Пособия. Маленькие Хитрости Большого Выступления. Глава 8. Вооружившись Пером. Глава 9. Круглый Стол. Заключение.
Роман с клиентом. Привлечение, ухаживание и удержание.
Введение. Анатомия Романтических Отношений. 1. Как Стать Похожим На Мать Терезу? Трактат О Должномании. (В Помощь Тем, Кто Слишком Требователен К Людям). Настрой На Любовь К Клиентам И Партнерам По Бизнесу. Настрой На Любовь К Трудным Клиентам. Если В Ведьме Увидеть Принцессу, Она Не Обидится. Закон Самоисполняющегося Пророчества. Таблетка От Раздражения. 2. Как Стать Похожим На Штирлица? Законы И Правила Проницательности. Как Зондировать Даже Скрытые Запросы И Страхи Клиентов? Выявление Запросов Конкретного …Клиента. Зондирование Запросов Клиентов. Главная Наука — Не Кибернетика Или Маркетинг, А Наука Слушать. Настрой На Выслушивание Клиента. Проблема Понимания. Зачем Задавать Вопросы? Может, Достаточно Одних Ответов На Вопросы Клиентов? Обобщение. Как Понимать Душу Клиента? 3. Как Научиться Видеть В Людях Их Индивидуальность? Оцените Свои Способности Говорить Комплименты. Люди Говорят Друг Другу Комплименты. 4. Как Получить Кредит Доверия У Клиента? Анатомия Доверия. Приемы, Помогающие Построить Доверие. 5. Что Мешает Продавцу Соответствовать Образу «Приятного Человека»? 1. Уязвимость И Неуверенность. 2. Пессимизм. 3. Апатия И Вялость. 4. Склонность Продавца К Противостоянию. 6. Приемы Личного Магнетизма Продавца. Первый Шаг, Он Трудный Самый. Первый Шаг При Встрече С Клиентом. Как Расположить Его К Себе И Понравиться? Как Познакомиться И Понравиться. Особо Эффективные Приемы Воздействия. Расположение В Пространстве. Психологические Уздечки. Сундучок С Секретами Обольщения. Внешность. Правила Завершения Контакта. Стандарты Корпоративного Поведения. Советы Для Психологических Террористов. Чертова Дюжина Заповедей Продавца. (Для Того, Чтобы Построить «Роман С Клиентом»).
Исповедь менеджера.
Синдром Гигантизма. Капитан Знает, Куда Он Ведет Корабль. Исповедь Грузинского Менеджера. Синдром Гигантизма. Амбиционный, Обладающий Комплексами Менеджер, Не Особенно Сильный Топ-Менеджер И Несбалансированная, Неправильно Созданная Организационная Структура – Производят Этот Синдром. В Высшем Руководстве Многих Организаций Можно Встретить Менеджеров, Которые, Цели И Интересы Подчиненных Ему Направлений Ставят Выше, Чем Всей Организации. Такой Менеджер Часто Забывает, Что Является Частью Организации И, Что Его …Роль И Функция Вытекают, В Первую Очередь, Как Раз Из Миссии Всей Организации, А Не Наоборот...
Леди вне конкуренции, или все пути ведут к успеху.
Про Конкуренцию. Победителей Не Будет. Досье Мужчины. Скульптура. Страхи И Ценности. Соревнование Или Война. История Успеха. Спасение Утопающих. В Оковах Идеала. Своя Колея. Планета Игроков. Стратегия Достижения Цели. Выбор Приоритетов. Осознание Цели. На Пути К Цели. Вершина. Ресурсы И Возможности. Как Узнать Леди. Воспитание Полезных Привычек. Инструменты. Инвестиции. Барьеры И Ловушки. Иллюзия Выбора. Внутренние Препятствия. Падают Лица. Струны Души. Декларация Прав И Обязанностей. Терапия Жизнью. Вавилонская …Башня. На Крючке. Механизмы Зависимости. Кое-Что О Жизни. Послесловие.
Российские банки - трудный опыт становления.
Александр Васильевич Мурычев. Российские Банки: Трудный Опыт Становления. Оглавление. Глава I. Проблемы Выживания И Развития Банковской Системы России. 3. 1. О Некоторых Вопросах Участия Коммерческих Банков В Реализации Программы Жилищного Строительства России. А.В.Мурычев. (Банки. Инвестиции. Недвижимость: Материалы II Международного Банковского Конгресса Стан Азиатско-Тихоокеанского Региона. Владивосток: Дальнаука, 1996 Г., Стр. 160-161). 3-5. 2. Актуальные Проблемы Банковского Обслуживания Реального Сектора.…..
22 непреложных закона маркетинга.
Глава 1. Закон Лидерства. Глава 2. Закон Категории. Глава 3. Закон Сознания. Глава 4. Закон Восприятия. Глава 5. Закон Фокуса. Глава 6. Закон Эксклюзивности. Глава 7. Закон Лестницы. Глава 8. Закон Двойственности. Глава 9. Закон Противоположности. Глава 10. Закон Деления. Глава 11. Закон Перспективы. Глава 12. Закон Расширения Продуктовой Линейки. Глава 13. Закон Жертвы. Глава 14. Закон Атрибутов. Глава 15. Закон Откровенности. Глава 16. Закон Единственности. Глава 17. Закон Непредсказуемости. Глава 18. Закон …Успеха. Глава 19. Закон Неудачи. Глава 20. Закон Очковтирательства. Глава 21. Закон Ускорения. Глава 22. Закон Ресурсов. Предупреждение.