Ценность № 2: совершенство.

Вторая ценность, на которой должна строиться ваша бизнес-империя, – совершенство. С моей точки зрения, это означает качественное выполнение своей работы, качество продукта не ниже, а то и выше, чем у конкурентов, и стремление быть высококлассным специалистом и лидером в своей сфере.

Я учу своих клиентов, что совершенство в нашем бизнесе – это 360 процентов: мы хотим, чтобы совершенными были мы сами, наши сотрудники и потребители.

Наша работа как раз и призвана помогать совершенствоваться другим. Это непросто, потому что мы как миссионеры всегда окружены учениками и поклонниками. А это не исключает соблазна почить на лаврах, остановиться и перестать стремиться к новым высотам. Чтобы такого не произошло, хорошие наставники постоянно общаются с писателями, ораторами, методистами, коучами, маркетологами, бизнесменами и общественными деятелями. Ими движет желание расти, быть полезными и стать лидерами в своем сегменте. Они знают, что это укрепит их репутацию и деловой успех. Как сказала моя подруга Пола Абдул: «Сто́ит проехать лишнюю милю, и рулить уже намного проще».

Если у нас есть подчиненные и подрядчики, мы просто обязаны быть воплощением совершенства. Мы должны подавать им пример и поддерживать в них неудержимое желание быть лучшими в своем деле. Это может показаться очевидным, но большинство наставников не считают свою работу настоящим бизнесом, поэтому упускают этот момент, а ведь он жизненно важен для успешного бизнесмена.

Своих клиентов мы тоже учим быть лучшими во всем, за что они берутся. Грустно, но объективно: у большинства людей не было и нет в жизни такого человека, который направлял бы и подталкивал их к личностному и профессиональному росту. Так станьте же таковым для своих последователей. Побуждайте их проявлять лучшие качества характера и делать все с максимальной отдачей. Вы увидите – начнут происходить невероятные вещи. Чем больше ответственных задач вы ставите перед человеком, чем выше поднимаете планку, тем больше ему нравится ваша работа и тем большую ценность для него приобретает ваша идея – потому что никто и никогда ранее для него этого не делал.