Светлана Витковская (Х5 Retail Group N.V.).

Представьтесь, пожалуйста.

Светлана Витковская, руководитель отдела по связям с общественностью Х5 Retail Group, или можно просто Светик, в сети – matreshkina, прозвище, которое приклеилось еще в школе.

Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в PR? Этапов PR-карьеры, пожалуй, у мета немного. Проработав 8 лет журналистом, из них 5 лет в газете Ведомости, я приняла на тот момент тяжелое для себя решение уйти в PR. Надо было куда-то дальше развиваться, изучать что-то новое, а в газете все дошло уже практически до автоматизма, поэтому драйв куда-то стал исчезать. В свою очередь уходить в журнал или, к примеру, в Ъ выглядело как менять «шило на мыло». Именно тогда мне АФК «Система» и предложила возглавить пресс-службу. Причем «возглавить» достаточно условно, потому что людей в подчинении у меня не было. Почему решение тяжелое? Во-первых, все журналисты считают, что ты продал себя за деньги и не раз тебе это выскажут. Во-вторых, знания, полученные в газете Ведомости, позволяют пойти работать на такие позиции как руководитель по связям с инвесторами или аналитиком в инвесткомпанию, что вызывает уважение. Тем не менее, решение было принято, в чем я ни минуты не раскаиваюсь, потому что был получен огромный опыт, в том числе по внутрикорпоративным отношениям. В свою очередь помогало знание того, что нужно журналистам, поэтому я не чувствовала, что нахожусь как принято говорить «по ту сторону баррикад». Тем не менее, от количества служебных записок, разного рода бюрократических процессов, времени, что убито в приемной и какой-то вечной реорганизации отделов – у меня периодически портилось настроение.Складывалось ощущение, что в редакции жизнь кипит, а здесь – болото со всеми его характеристиками. Через год я попробовала вернуться в прессу: Ваня Чеберко ушел из Ъ и мне предложили сходить на собеседование. На тот момент мне очень хотелось туда попасть, однако с Игорем Тростниковым мы договориться не смогли. Через несколько месяцев меня пригласили в Х5 Retail Group. Магазины, продукты – все оказалось в новинку. Сейчас мы пытаемся отстроить пиар в регионах, так как магазины раскиданы по 32 субъектам федерации, чуть глубже заняться потребительским пиаром, а также корректируем информационный поток внутри компании. Надеюсь, получится, а дальше – посмотрим…

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас? Можно обучиться всему, если есть желание! Я готова взяться за любой интересный проект, в котором можно использовать полученное мною экономическое образование, опыт работы в компаниях и редакциях, а взамен получить драйв и новые знания. Это может быть и пиар, и журналистика, и аналитика.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности? Я не читала специальные книги ради профессиональной деятельности. Когда-то, работая в Ведомостях, я прочитала книжку «Русский PR в бизнесе и политике» Алексея Санаева, под которым спрятался Кирилл Бабаев из Altimo. Потом я начала читать всем известную книгу «Здесь курят», но так и не дочитала. Это было сделано из любопытства, тем более книга написана хорошим языком и с юмором. Для того, чтобы хорошо писать, я думаю, надо просто не забывать читать классику.

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма? Всего должно быть у человека в меру – «огонь в глазах» может означать работоспособность, а может устроить так, что сотрудник окажется «каждой бочке затычка». Сочетание молодости и профессионализма надо не перепутать с напускным о себе рассказом. Я полагаюсь здесь на интуицию, причем не только на свою. Я считаю, что перед тем как брать человека в команду, с ним она должна познакомиться и сказать свое мнение: будет ли комфортно с новичком.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе? Такие вопросы довольно редки. Что-то говорю… не в даваясь в подробности… К примеру, информирую прессу о компании и ее деятельности.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза: Я так официально, пожалуй, не готова дать определения.Эффективный PR в компании – это: когда ее любят и ценят все участники рынка, Эффективный PR в компании – это: когда про нее, ее инициативы хочется писать прессе, а остальным – сотрудникам, чиновникам и обычным гражданам – интересно читать, Эффективный PR в компании – это: когда у компании может быть на данный момент все плохо с выручкой, прибылью и акциями, а все верят, что у нее вот-вот все будет замечательно.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Пусть дети сами выбирают свой путь.

От 2 февраля,2009 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/176758. html.