Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу (5-ое издание).
- Предупреждение читателю и гарантия автора. ➾
- Вступление. ➾
- Путь к работе. ➾
- Кого они хотят и кого они возьмут. ➾
- Несколько слов о вашем резюме.
- Требования к опыту работы кандидата невысоки.
- «Требуется менеджер по маркетингу с опытом работы». ➾
- Ваш первый рабочий день. ➾
- Маркетинг вокруг нуля. ➾
- «Маркетинг с плюса».
- «Маркетинг с нуля».
- «Маркетинг с минуса».
- Суха теория, мой друг. ➾
- Скажите мне, что такое маркетинг, и я скажу, какой у вас маркетинг. ➾
- Забудьте все, чему вас учили. ➾
- Знайте свой товар (услугу) поверхностно. ➾
- Где самый интересный маркетинг? ➾
- Приобретать, удерживать и возвращать клиентов. ➾
- Идейная работа. ➾
- Думайте 24 часа в день и задумывайтесь на 10 минут в день. ➾
- Большая и маленькая идеи. ➾
- «Не убий» и «не зевай». ➾
- Ищите обратную связь. ➾
- Построение.
- Получение обратной связи.
- Использование обратной связи.
- Правила игры. ➾
- Объясните всем вокруг, что такое маркетинг. ➾
- Всегда говорите «да» руководству и менеджерам по продажам. ➾
- Правильные точки зрения. ➾
- Совещания и собрания. ➾
- Если вам приходится участвовать в «ненужном» совещании, ваша первейшая задача — постараться его пропустить.
- Что делать, если вы все-таки вынуждены присутствовать на «ненужных» собраниях?
- Что делать, если необходимо участвовать в «ненужном» собрании, на котором присутствует руководитель, а пропустить его никак нельзя?
- Несколько слов о том, как организовать и провести собрание.
- Маркетинг руководителей. ➾
- Бумаги или работа? ➾
- Мощно и в точку (как делать презентации в PowerPoint). ➾
- Количество слайдов.
- Шаблон, который вы используете.
- Содержание и оформление каждого слайда и подача материала.
- Будьте проще. ➾
- «Спасибо». ➾
- Fun! ➾
- Конкурс на лучшую телеком-шутку.
- Конкурс «Кто больше всех поднимет 16-килограммовую гирю».
- Соревнуйтесь! ➾
- Есть контакт. ➾
- Тайм-маркетинг. ➾
- Как хорошо, что есть конкуренты! ➾
- Бюджетирование и планирование. ➾
- Планирование. ➾
- Бюджет: как делать, как представить и как отчитаться. ➾
- Как подготовить бюджет?
- Как представлять бюджет, чтобы его утвердили?
- Как отчитаться в исполнении бюджета?
- Цепочка планирования. ➾
- Маркетинг с нулевым бюджетом — это не нулевой маркетинг. ➾
- Мерь! ➾
- Менеджер по затратам, не выходи за рамки бюджета. ➾
- Ставки на поставки. ➾
- «Здравствуйте, я ваш поставщик». ➾
- Поставщик заслуживает большего. ➾
- «До свидания!». ➾
- Не ошибается тот, кто не занимается маркетингом. ➾
- Делайте ошибки, но не повторяйте их трижды. ➾
- «Маи ашипки». ➾
- Только без паники! ➾
- Ошибки маркетера vs. «10 смертных грехов маркетинга» Ф.Котлера. ➾
- Смертельное оружие. ➾
- При всем богатстве выбора на самом деле выбор небольшой. ➾
- Мои семинары. ➾
- Сколько клиентов стоит пригласить?
- Название семинара.
- Когда отправлять первое приглашение?
- В какой день проводить семинар?
- Как долго проводить семинар?
- Где проводить семинар?
- Как привлечь внимание клиентов к раздаточному материалу?
- Каков подарочек! (О сувенирах, подарках и раздаточных рекламных материалах). ➾
- Прямой маркетинг не должен делаться криво. ➾
- Ваша задача — заставить их говорить (отзывы клиентов). ➾
- От кого получать отзывы?
- Когда и как получать отзывы?
- Как оформлять отзыв?
- Что делать тогда, когда отзыв от клиента получен?
- Где использовать отзывы?
- Доверяй, но проверяй.
- «Давайте сделаем веб-разворот». ➾
- «Приемчики» маркетинга. ➾
- Маркетинг самого себя. ➾
- Самомаркетинг. ➾
- Do you speak Russian? ➾
- Все, что вы говорите и пишете, — реклама. ➾
- Кто ваш наставник? ➾
- Не останавливайтесь (учиться)! ➾
- Лучшие вопросы и ответы менеджера по маркетингу. ➾
- Сила мелочей в том, что их много. ➾
- МаркЕтинг или мАркетинг. ➾
- «Вот моя визитка». ➾
- 10 вещей, которые надо сделать, чтобы стать лучше. ➾
- Маркетинговые миниатюры. ➾
- Спрашивали? Отвечаем. ➾
- Посвящается любопытным. ➾
- MBA? May be. ➾
- Горячая десятка. ➾
- Карьера менеджера по маркетингу. ➾
- «У меня нет опыта работы в маркетинге. Как устроиться на работу?». ➾
- Размещать рекламу на машинах или нет? ➾
- «Мне поступать через год в институт. Стоит идти учиться на маркетинг?». ➾
- Вам и вашему руководителю. ➾
- Каков топ, таков и маркетинговый приход. ➾
- Эволюция маркетинга в компании не по Котлеру. ➾
- Вот пять возможных этапов.
- Ваш последний рабочий день. ➾
- Вариант первый: вы уходите сами.
- Вариант второй: «уходят» вас.
- Будущее маркетинга. Будь готов. ➾
- Приложения с комментариями. ➾
- Приложение № 1. Заповеди маркетера на 100 % (идея и формулировка Ольги Шебуняевой). ➾
- ПРАВИЛА.
- КОМАНДА.
- КЛИЕНТЫ (ПРИОБРЕТЕНИЕ).
- КЛИЕНТЫ (УДЕРЖАНИЕ).
- КЛИЕНТЫ (ОТНОШЕНИЯ).
- КОНКУРЕНТЫ.
- ИДЕИ.
- ВРЕМЯ.
- ДЕНЬГИ.
- БУМАГИ.
- ПОСТАВЩИКИ.
- ОШИБКИ.
- ИНСТРУМЕНТЫ.
- САМОМАРКЕТИНГ.
- Приложение № 2. «Топ-5» (к главе «Цепочка планирования»). ➾
- Приложение № 3. «Вот список ваших вопросов, и вот список наших ответов». ➾
- Приложение № 4. Что беспокоит наших клиентов? ➾
- Комментарии.
- Приложение № 5. (к главе «Мои семинары»). ➾
- Приложение № 6. Отчет о проведении семинара (к главе «Мои семинары»). ➾
- Приложение № 7. «90 дней». ➾
- Приложение № 8. «Спасибо за СвязьЭкспокомм-2000!». ➾
- Приложение № 9. «Существует более 500 определений маркетинга…». ➾
- Приложение № 10. Десять идейных заповедей. ➾
- Приложение № 11. Самое важное исследование (технология опроса менеджеров по продажам). ➾
- Приложение № 12. Книги о маркетинге, которые стоит прочитать. ➾
- Приложение № 13. Книги, которые стоит посоветовать прочитать коллегам из отдела продаж и почему. ➾
- Приложение № 14. Сайты-фавориты. ➾
- Приложение № 15. Мобильные выставочные стенды — для выставок, презентаций и точек продаж. ➾
- Заключение. ➾
- Об авторе. ➾
Игорь Борисович Манн.