ВВЕДЕНИЕ. ГЛАВА 1. Финансовые рынки, институты и инструменты. 1.1.ФИНАНСОВЫЕ РЫНКИ. 1.2. ФИНАНСОВЫЕ ИНСТИТУТЫ. 1.3. Финансовые инструменты. ГЛАВА 2. ФОРМЫ И ИСТОЧНИКИ ФИНАНСИРОВАНИЯ. 2.1. ЭМИССИЯ ЦЕННЫХ БУМАГ. 2.1.1. ЭМИССИЯ АКЦИЙ. 2.1.2. ЭМИССИЯ ОБЛИГАЦИЙ. 2.3. КРЕДИТНОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ. 2.3.1. Коммерческий кредит. 2.3.2. БАНКОВСКОЕ КРЕДИТОВАНИЕ. 2.3.3. ВЕКСЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ. 2.4. ИПОТЕЧНОЕ КРЕДИТОВАНИЕ И ЗАЛОГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ. 2.5. ЛИЗИНГ. 2.6. ФАКТОРИНГ. 2.7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ ФИНАНСИРОВАНИЯ. 2.8. ВНУТРЕННИЕ ИСТОЧНИКИ ФИНАНСИРОВАНИЯ. ... 2.8.1. РЕИНВЕСТИРОВАНИЕ ПРИБЫЛИ И ДИВИДЕНДНАЯ ПОЛИТИКА. 2.8.2. ФИНАНСИРОВАНИЕ ЗА СЧЁТ ОПТИМИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ОСНОВНЫМИ СРЕДСТВАМИ. 2.8.3.ФИНАНСИРОВАНИЕ ЗА СЧЁТ ОПТИМИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ОБОРОТНЫМИ СРЕДСТВАМИ. 2.8.4. ПРИВЛЕЧЕНИЕ ФИНАНСИРОВАНИЯ ЗА СЧЁТ ОПТИМИЗАЦИИ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ. 2.8.5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПТИМИЗАЦИОННЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ФИНАНСИРОВАНИЯ. 2.9. ОБЗОР ЗАРУБЕЖНЫХ ИСТОЧНИКОВ ФИНАНСИРОВАНИЯ. ГЛАВА 3. ВЫБОР ИСТОЧНИКА ФИНАНСИРОВАНИЯ. 3.1. Выбор источника краткосрочного финансирования. 3.2. ВЫБОР ИСТОЧНИКА ДОЛГОСРОЧНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ. 3.3. ВЫБОР ИНВЕСТОРА. Дополнительная информация. Терминологический словарь. Рекомендуемая литература. Книги. →

Введение. ГЛАВА 1. Цена как экономическая категория. 1.1. Роль и значение цены в рыночной экономике. Рис. 1. Факторы, влияющие на уровень цен. 1.2. Теоретические аспекты цены. 1.3. Функции цены. Контрольные вопросы по теме. ГЛАВА 2. Система цен, их классификация и характеристика. 2.1. Система цен. 2.2. Характеристика и виды цен в зависимости от степени и способа регулирования со стороны государства. 2.3. Виды цен в зависимости от территории действия. 2.4. Классификация цен в зависимости от обслуживаемой сферы товарного обращения. ... Таблица 2.1. Классификация цен, действующих на внутреннем рынке Российской Федерации. Цзак = Цпр без НДС + Сн.сб. + НДСопт. Рис. 2. Состав розничной цены при покупке у производителей… Рис. 3. Состав розничной цены при оптовой продаже. Ц розн = Ц закуп без НДС + ТН + НДС розн, 2.5. Виды цен в зависимости от способа согласования и фиксации. 2.6. Виды цен в зависимости от характера возмещения транспортных расходов. Рис. 4. Франкирование цен. Таблица 2.2. Классификация Инкотермса 1990 года. 2.7. Цены, обслуживающие различные виды рынков. Рис. 5. Виды цен биржевой торговли. 2.8. Виды цен в зависимости от способа получения информации. Таблица 2.3. 2.9. Цены статистики. 2.10. Мировые цены и цены внешней торговли. Таблица 2.4. Классификации внешнеторговых цен. Контрольные вопросы по теме. ГЛАВА 3. Формирование цены, ее состав. Отечественная практика. 3.1. Себестоимость в составе цены. Классификация затрат, входящих в себестоимость. Таблица 3.1. Классификация затрат. Таблица 3.2. Издержки предприятия (в краткосрочном периоде). Рис. 6. График изменения постоянных (FC) и средних постоянных (AFC) издержек. ТС = FС + ВС. АС = АFС + АVС. Рис. 7. График изменения средних переменных издержек (AVC). Рис. 8. График изменения средних общих издержек (АС). 3.2. Прибыль в цене: роль, значение, обоснование. Таблица 3.3. Формирование прибыли от продаж. Пп= В(без косв. нал.) – З, П = Ц – С. Пп = П × Q. Пп = (Ц – С) × Q = Ц × Q – С × Q. Пп = Rк × А. M R (Q) = Md (Q) – Mc(Q) = 0, Md(Q) = Mc(Q). Таблица 3.4. Расчет максимальной прибыли в зависимости от объема выпуска продукции, цены, издержек. 3.3. Косвенные налоги. 3.3.1. Акциз. 3.3.2. Налог на добавленную стоимость. ДС = Ц – Материальные затраты на его производство. ДС = Выручка от реализации – Сумма материальных затрат. 3.3.3. Надбавки (снабженческо-сбытовая, торговая) и наценка в цене. Ув.д.= Уи + Ур, Таблица 3.5. Классификация наценок. Контрольные вопросы по теме. ГЛАВА 4. Ценообразование на импортные товары. 4.1. Таможенная стоимость и методы ее определения. Рис. 9. Расчет таможенной стоимости методом цены сделки с ввозимым товаром (№ 1). Рис. 10. Метод определения таможенной стоимости. Рис. 11. Метод определения таможенной стоимости на основе сложения стоимости (№ 5). 4.2. Таможенные пошлины: значение, роль, виды. 4.3. Таможенные сборы. 4.4. Косвенные налоги при ввозе товаров. 4.5. Методика расчета цены. Контрольные вопросы по теме. ГЛАВА 5. Методы ценообразования. 5.1. Этапы ценообразования. Рис. 12. Этапы процесса ценообразования. 5.1.1. Ценообразование и структура рынка. Таблица 5.1. Характеристика и особенности цен и ценообразования на различных типах рынка. 5.1.2. Цели ценовой политики. 5.1.3. Анализ и оценка спроса, его эластичность. Таблица 5.2. Классификация товаров. Таблица 5.3. Таблица 5.4. 5.1.4. Анализ и оценка издержек. 5.1.5. Анализ цен и товаров конкурентов. 5.2. Методы расчета цены. Таблица 5.5. Методы ценообразования. 5.3. Формирование цен на основе затрат предприятия. 5.3.1. Метод полных издержек. Таблица 5.6. Калькуляция цен методом стандартных издержек (руб.). 5.3.2. Метод предельных издержек. Таблица 5.7. Калькуляция цены выпускаемого изделия. Таблица 5.8. Себестоимость производства единицы изделия. Таблица 5.9. Расчет экономических показателей. Таблица 5.10. Таблица 5.11. Сравнительная калькуляция. Таблица 5.12. Расчет экономических показателей. 5.3.3. Метод ценообразования на основе дохода с оборота. Ц=Ипол: (I – Д), Црозн = Цпр : (I – Уд). 5.3.4. Метод рентабельности инвестиций (дохода на вложенный капитал). Ц = Иполн +(Ск × К) : В, 5.3.5. Метод анализа безубыточности и определения целевой прибыли. Кб=Ипост : (Цплан – Ипер), Кб = И пост : МП. В = Ипост + ∑Ипер. Q × Цmin = Ипост + Q × Ипер. Кб = Ипост : ∑ (Цi – Иперi) αi, Вi = Кб × αi, К = (Ипост + Пц) : (Цплан – Ипер), К = (Ипост + Пцел) : МП, Цплан = Ипер + МП. Т = ПЗ (У ВД – x), Т = (ПЗ + ПЦ) : (УВД – x). Т = ПЗ : (У ВД – x – R), 5.4. Ценообразование, ориентированное на спрос потребителей. 5.5. Параметрические методы ценообразования. Оi = 100 : Пэ(взятого за 100 %) × Пi. Цi = Цэ х Оi : 100, Ц = F (х 1 , х 2 … х), у = а 0 + ∑ аi xi; у = а0 +Пni xi; у = а0 + ∑ аi xi + ∑ b i x2i, 5.6. Методы ценообразования, ориентированные на конкурентное окружение. 5.7. Установление окончательной цены. Рис. 13. Этапы оценки инфляционного ожидания. Таблица 5.13. Расчет себестоимости с учетом инфляционного ожидания. Таблица 5.14. Контрольные вопросы по теме. ГЛАВА 6. Влияние изменения цен на результаты деятельности предприятий. Таблица 6.1 Влияние изменения цен на прибыль. МП1 = ВД0 – Уп.п. × Т1, Таблица 6.2. Результаты изменения уровня торговой надбавки. Таблица 6.3. Результаты изменения издержек обращения. МПн = П0 = ПЗн, Контрольные вопросы по теме. ГЛАВА 7. Государственное регулирование цен. 7.1. Цели, значение и методы государственного регулирования цен. 7.2. Этапы либерализации цен. Таблица 7.1. Таблица 7.2. 7.3. Система регулирования цен. 7.4. Органы ценообразования и контроля цен, их функции. Рис. 14. Органы ценообразования РФ. 7.5. Опыт регулирования цен за рубежом. 7.6. Ценообразование на рынке труда. Техника трудоустройства. Образец резюме… Квалификация выпускника – специалист банковского дела. Контрольные вопросы по теме. Терминологический словарь. А. Б. В. Г. Д. Е. Ж. З. И. К. Л. М. Н. О. П. Р. С. Т. У. Ф. Ц. Э. Рекомендуемая литература. Книги. Интернет-сайты. Об авторе. Денис Александрович Шевчук. Примечания. →

Предисловия. Предисловие к русскому изданию. Предисловие автора. Предисловие ко второму изданию. Предисловие к третьему изданию. Глава I. Практическое предложение. Свобода денежного обращения. Принцип свободной торговли в банковском деле. Глава II. Обобщение основного принципа. Конкуренция валют не обсуждалась экономистами. Первоначальные преимущества правительственной монополии на выпуск денег. Глава III. Происхождение правительственной прерогативы на выпуск денег. Появление бумажных денег. Политические и технические возможности контроля за бумажными деньгами. ... Глава IV. Постоянное злоупотребление правительственной прерогативой. История денег, по большей части, есть история инфляции, организуемых правительствами. Временная или локальная дефляция в раннем Средневековье. Абсолютизм подавил попытки купцов создать стабильные деньги. Глава V. Мистика «законного платежного средства». Суеверие, опровергаемое существованием спонтанно возникающих денег. Частные деньги предпочтительнее. «Законное платежное средство» как источник неопределенности. Налоги и контракты. Глава VI. Путаница вокруг закона Грэшема. Глава VII. Ограниченный исторический опыт с использованием параллельных валют и торговых монет (trade coins). Параллельные валюты. Торговые монеты. Параллельные валюты. Торговые монеты. Глава VIII. Введение в обращение частных денежных знаков. Частный швейцарский «дукат». Постоянная, но не фиксированная ценность. Контроль за ценностью валюты с помощью конкуренции. Глава IX. Конкуренция между банками, выпускающими разные валюты. Последствия конкуренции. «Тысяча ищеек»: бдительная пресса. Три вопроса. Глава X. Определение денег — отступление. Между деньгами и не-деньгами нет четкой границы. Псевдоточность, статистические измерения и научная истина. Юридические фикции и дефектная экономическая теория. Значения терминов и определения. Глава XI. Возможность контролировать ценность конкурентной валюты. Контроль посредством покупки/продажи валюты и краткосрочных кредитов. Текущая эмиссионная политика. Решающий фактор: спрос на валюту. Разрушит ли конкуренция эту систему? Могут ли паразитирующие валюты помешать контролю за ценностью валюты? Глава XII. Какой род валюты изберет республика? Четыре способа использования денег. Глава XIII. Что такое «ценность денег»? «Стабильная ценность денег». Взаимопогашающиеся отклонения. Критерии выбора. Эффективность учета — снова решающий фактор. Оптовые товарные цены как стандарт ценности для валют в интернациональных регионах. Глава XIV. Непригодность количественной теории денег для наших целей. Подход с точки зрения остатков наличности… … и скорости обращения. Замечание о монетаризме. Почему индексация не заменяет стабильной валюты. Исторические свидетельства. Глава XV. Желательная динамика предложения валюты. Предложение валюты, стабильные цены и эквивалентность инвестиции и сбережении. Фикция «нейтральных денег». Возросший спрос на ликвидность. Глава XVI. Свободная банковская деятельность. Единая национальная валюта вместо нескольких конкурирующих валют. Текущие счета подобны банкнотам и чекам. Новый контроль за валютами, новая банковская практика. Оппозиция новой системе со стороны существующих банков… …и со стороны банковских аферистов. Проблема «дорогих» (стабильных) денег. Глава XVII. Никакой общей инфляции или дефляции в будущем? Не существует инфляции издержек, вызываемой ростом цен на нефть или любые другие товары. Проблема жесткости цен и заработной платы. Заблуждение насчет «благотворности умеренной инфляции». Ответственность за безработицу снова ложится на профсоюзы. Предотвращение общей дефляции. Глава XVIII. Денежная политика нежелательна и невозможна. Правительства — главный источник нестабильности. Денежная политика как причина депрессии. Правительство не может действовать во имя общего блага. Конец проблемы платежного баланса. Одурманивающий наркотик дешевых денег. Ликвидация центральных банков. Конец фиксированных процентных ставок. Глава XIX. Конкуренция дисциплинирует лучше, чем фиксированные обменные курсы. Официальная валюта не должна быть ограждена от конкуренции. Лучше, чем ненадежный «золотой якорь». Конкуренция обеспечит более надежные деньги, чем правительство. Правительственная денежная монополия не является необходимой. Разница между добровольно принятыми и навязанными бумажными деньгами. Глава XX. Должны ли существовать отдельные валютные зоны? Существование национальных валют не является ни неизбежным, ни желательным. Жесткость ставок заработной платы: перемещение вверх всей структуры цен в стране нельзя считать решением. Стабильный уровень внутренних цен может подорвать экономическую деятельность. Глава XXI. Влияние на государственные финансы и расходы. Хорошие национальные деньги невозможны при демократическом правительстве, зависящем от групп — со специфическими интересами. Правительственная денежная монополия и правительственные расходы. Правительственные деньги и несбалансированность бюджетов. Власть правительств над деньгами способствует централизации. XXII. Проблемы переходного периода. Как помешать быстрому обесценению бывшей единственной валюты. Вводить новые валюты сразу, а не постепенно. Изменения в политике коммерческих банков. Глава XXIII. Защита от государства. Давление за возвращение к национальным денежным монополиям. Возобновление правительственного контроля за движением валюты и капитала. Глава XXIV. Долгосрочные перспективы. Возможность появления множества сходных валют. Сохраняете стандарта долгосрочных долговых обязательств даже при возможной потере валютой своей ценности. Новые правовые рамки банковского дела. Глава XXV. Заключение. Золотой стандарт — не решение. Только собственный интерес, а не хорошие намерения может дать хорошие деньги. Насколько осуществима система конкурентных бумажных валют? «Движение за свободные деньги». Вопросы для обсуждения. Приложение и библиография. Библиография. Примечания. →

Глава 1. Человек. Человек против Homo Economicus. Человек против рациональности. Человек против благих намерений. Человек против контракта. Человек против системы. Глава 2. Институты. Институты как удобство. Институты как принуждение. Институты как наказание. Институты как борьба. Институты как образ жизни. Глава 3. Трансакционные издержки. Издержки по горизонтали. Издержки по вертикали. Издержки по диагонали. Издержки по убывающей. Издержки по нарастающей. Издержки по выбору. Глава 4. Государство. Государство как излишество. ... Государство как бандит. Государство как ресурс. Государство как договор. Государство как передел. Глава 5. Общество. Общество и склероз. Общество и халявщик. Общество и организация. Общество и капитал. Общество и связи. Глава 6. Собственность. Собственность для любого. Собственность для общины. Собственность для личности. Собственность для государства. Собственность для выбора. Глава 7. Экономика и право. Экономика и преступление. Экономика и наказание. Экономика и прецедент. Экономика и суд. Глава 8. Институциональные изменения. Изменения как революция. Изменения как эволюция. Изменения как колея. Колея как генетическая болезнь. Колея как хроническая болезнь. Колея как корь во взрослом возрасте. Глава 9. Модернизация. (вместо заключения). Об авторе. →

Предисловие. Вопрос 1 Экономические науки как система. Ответ. Вопрос 2 Экономическая теория: предмет и метод. Ответ. Вопрос 3 Зарождение и становление мировой экономической мысли. Экономическая мысль древнего мира и феодализма. Ответ. Вопрос 4 Меркантилизм. Ответ. Вопрос 5 Физиократы. Ответ. Вопрос 6 Утопический социализм. Ответ. Вопрос 7 Классическое экономическое направление. Ответ. Вопрос 8 Марксистское экономическое направление. Ответ. Вопрос 9 Неоклассическое экономическое направление. Ответ. Вопрос 10 Австрийская школа. ... Ответ. Вопрос 11 Монетаризм. Ответ. Вопрос 12 Кейисиаиское экономическое направление. Ответ. Вопрос 13 Неоклассический синтез. Ответ. Вопрос 14 Институционально-социологическое направление. Ответ. Вопрос 15 Российская экономическая мысль. Ответ. Вопрос 16 Воспроизводство: сущность, виды, типы. Ответ. Вопрос 17 Заработная плата: сущность, виды, формы, системы. Ответ. Вопрос 18 Экономические законы: сущность и функции. Ответ. Вопрос 19 Экономические категории: сущность, виды. Ответ. Вопрос 20 Собственность как экономическая категория: сущность, типы, формы. Ответ. Вопрос 21 Экономическая система: сущность и модели. Ответ. Вопрос 22 Смешанная экономика: сущность и модели. Ответ. Вопрос 23 Натуральное хозяйство. Ответ. Вопрос 24 Товарное хозяйство. Ответ. Вопрос 25 Товар и его свойства. Ответ. Вопрос 26 Деньги: сущность и функции. эволюция денег. Ответ. Вопрос 27 Капитал: понятие. Ответ. Вопрос 28 Кругооборот и оборот капитала. Ответ. Вопрос 29 Материальный и моральный износ капитала. Ответ. Вопрос 30 Торговый капитал и торговая прибыль. Ответ. Вопрос 31 Ссудный капитал и ссудный процент. Ответ. Вопрос 32 Финансовый капитал. Ответ. Вопрос 33 Переходная экономика: понятие, черты. Ответ. Вопрос 34 Собственность. Особенности приватизации в России. Ответ. Вопрос 35 Мировое хозяйство и его структура. Ответ. Вопрос 36 Микроэкономика: предмет, объект, метод. Ответ. Вопрос 37 Рынок: понятие, черты, модели. Ответ. Вопрос 38 Сегментация рынка. Ответ. Вопрос 39 Цена: понятия, функции. Ответ. Вопрос 40 Спрос. Закон спроса. Кривая спроса. Изменения в спросе. Ответ. Вопрос 41 Предложение. Закон предложения. Кривая предложения. Изменение предложения. Ответ. Вопрос 42 Взаимодействие спроса и предложения. Рыночное равновесие. Ответ. Вопрос 43 Отраслевое равновесие. Устойчивость и неустойчивость равновесия. Паутинообразная модель. Ответ. Вопрос 44 Государственное регулирование рынка. Влияние налогов, дотаций, фиксированных цен на рыночное равновесие. Ответ. Вопрос 45 Излишек потребителя и излишек производителя. Ответ. Вопрос 46 Потребительские предпочтения и полезность. Ответ. Вопрос 47 Количественная и порядковая полезность Ответ. Вопрос 48 Эластичность спроса по цене и по доходу. Ответ. Вопрос 49 Эластичность предложения по цене. Кривая предложения. Ответ. Вопрос 50 Производственная функция и технический прогресс. Ответ. Вопрос 51 Изокванта и изокоста. Равновесие производителя. Отдача от масштаба. Ответ. Вопрос 52 Издержки и их классификация. Ответ. Вопрос 53 Концепции прибыли. Ответ. Вопрос 54 Совершенная конкуренция: понятие, признаки. Ответ. Вопрос 55 Фирма: понятие, концепции. Ответ. Вопрос 56 Монополистическая конкуренция: понятие, особенности. Ответ. Вопрос 57 Олигополия: понятия, модели. Ответ. Вопрос 58 Мопополия. Социальная цена монополии. Ответ. Вопрос 59 Естественная монополия. Ответ. Вопрос 60 Асимметричная информация. концепция рыночных сигналов. Ответ. Вопрос 61 Внешние эффекты и внешние издержки. Ответ. Вопрос 62 Общественные блага: виды и особенности. Ответ. Вопрос 63 Вклад лауреатов нобелевской премии XXI в. по экономике в развитие микроэкономической науки. Ответ. Вопрос 64 Проблемы агропромышленного комплекса в России. Ответ. Вопрос 65 Земельная рента, ее формы и виды. Ответ. Вопрос 66 Цена земли, подходы к ее оценке. Кадастр. Продовольственная безопасность России. Ответ. Вопрос 67 Региональная экономика. Ответ. Вопрос 68 Угрозы региональной экономики. Ответ. Вопрос 69 Региональная кризисная ситуация. Ответ. Вопрос 70 Региональная политика и стратегия. Ответ. Вопрос 71 Предмет и метод макроэкономики. Ответ. Вопрос 72 Основные макроэкономические показатели. Ответ. Вопрос 73 Совокупный спрос и его составляющие. Ответ. Вопрос 74 Совокупное предложение в краткосрочном и долгосрочном периодах. Ответ. Вопрос 75 Взаимодействие совокупного спроса и совокупного предложения. Ответ. Вопрос 76 Рынок денег. Ответ. Вопрос 77 Рынок ценных бумаг. Ответ. Вопрос 78 Потребительский спрос. Кейнсианская концепция потребления. Ответ. Вопрос 79 Спрос на инвестиционные блага. Ответ. Вопрос 80 Рынок труда: сущность, особенности. Ответ. Вопрос 81 Безработица и ее виды. Ответ. Вопрос 82 Причины возникновения и факторы развития инфляции. Ответ. Вопрос 83 Взаимосвязь инфляции и безработицы. Ответ. Вопрос 84 Антиинфляционная политика. Ответ. Вопрос 85 Экономический цикл: понятие, показатели, типы, причины, факторы. Ответ. Вопрос 86 Экономический рост: понятие, показатели, типы, факторы, результаты. Ответ. Вопрос 87 Государственное регулирование экономики: субъекты, объекты, цели, методы. Ответ. Вопрос 88 Фискальная политика государства: цели и виды. Ответ. Вопрос 89 Государственный бюджет, бюджетный дефицит и его виды. Ответ. Вопрос 90 Бюджетный дефицит и государственный долг. Ответ. Вопрос 91 Кривая Лаффера. Ответ. Вопрос 92 Денежно-кредитная политика: цели и инструменты. Ответ. Вопрос 93 Банковская система. Ответ. Вопрос 94 Открытая экономика: понятие, разновидности, модели. Ответ. Вопрос 95 Концепции международной торговли. Ответ. Вопрос 96 Две политики государства: протекционизм и фритредерство. Ответ. Вопрос 97 Платежный баланс: понятие, структура, принципы составления. Ответ. Вопрос 98 Валютный рынок, валютные курсы и их динамика. Ответ. Вопрос 99 Повышение эффективности производства – ключевая макроэкономическая задача. Ответ. Вопрос 100 Экономические механизмы решения социальных проблем. Ответ. Вопрос 101 Планирование – фактор повышения эффективности производства. Ответ. Вопрос 102 Стабилизационный фонд и его реформирование. Ответ. Вопрос 103 Факторы обеспечения экономической безопасности России. Ответ. Вопрос 104 Проблемы присоединения России к всемирной торговой организации. Ответ. Вопрос 105 Развитие макроэкономической науки в трудах лауреатов нобелевской премии ХХI в. по экономике. Ответ. Рекомендуемая литература. →

Экономические основания гражданских институтов.  Аузан. Добрый вечер, уважаемые друзья! Мне приятно видеть столько знакомых лиц и столько же незнакомых, и я приступаю к тому, что буду обманывать ваши ожидания. Уважаемые друзья, наверное, здесь нужно было поставить два стула, потому что я эту лекцию читаю в диалоге с самим собой. Дело в том, что в одной своей жизни я действительно поучаствовал в некотором количестве успешных, малоуспешных и безуспешных гражданских экспериментов, а в другой своей жизни я продолжаю… →

ПОСВЯЩЕНИЕ. БЛАГОДАРНОСТЬ. Предисловие к русскому изданию. Предисловие. ГЛАВА I. "ДАЙТЕ МНЕ, ПОЖАЛУЙСТА, 15 000 БИЛЕТОВ НА СЕГОДНЯШНИЙ ВЕЧЕРНИЙ МАТЧ". Глава II. Краткий курс искусства коммерции,автор Харви Маккей. Урок 1. Депо не в том, СКОЛЬКО это стоит. Дело в том, сколько за это. ГОТОВЫ ЗАПЛАТИТЬ. Урок 2. Любое предложение может вызвать возражения. Урок 3. Знать хоть что-то о своем клиенте так же важно, как знать о своей продукции все. Урок 4. Анкета из 66 пунктов, создающая профиль клиента. КОРПОРАЦИЯ "МАККЕЙ ЭНВИЛОУП". ... 66-пунктный профиль клиента. Урок 5. Анкета Маккея из 66 пунктов" (продолжение) — рассказы о военных действиях. Урок 6. Как только вы вносите личный элемент в свое деловое предложение, люди начинают реагировать на этот личный элемент, а не на само предложение. Урок 7. Расовые и религиозные предрассудки и людская зависть еще не изжиты. Урок 8. Как вести себя с непокладистым клиентом. Урок 9. Создайте свой личный особый клуб. Урок 10. Маленькие запнски дают большие результаты. Урок 11. Высокоразрядное место сулит новые сделки. Урок 12. Об этом знает каждый торговый агент, но не каждый предприниматель. Урок 13. Постоянно следите за своим временем, а не за стрелками на своих часах. Урок 14. Если вы не ставите перед собой цель, вы никогда ее не достигнете. Урок 15. Сохраняйте веру в себя даже тогда, когда никто в вас не верит... Урок 16. Ищите образцы для подражания. Урок 17. Дайте волю своей фантазии.... Урок 18. Самый простой, самый дешевый и самый игнорируемый вид рекламы. Урок 19. Покажите мне парня, который считает, что он всем обязан только самому себе, и я назову вам самый легкий способ добиться от него того, что вам нужно. Глава III. Урок 20. Улыбайтесь и говорите "нет" до тех пор, пока у вас не станет кровоточить язык. Урок 21. Посылайте вместо себя клонов[19]. Урок 22. Аншлаг никогда не бывает абсолютным. Урок 23. Постарайтесь понять своего банкира. Урок 24. Единственный наиболее эффективный способ одержать верх при переговорах — это суметь уйти из-за стола, не заключив сделки ... Урок 25. "Прошу к телефону мистера Отиса". Урок 26. Самый важный пункт любого контракта в нем отсутствует. Урок 27. Соглашения предотвращают конфликты. Урок 28. Чем дольше вас заставляют ждать, тем больше они хотят зак¬лючить сделку. Урок 29. Тот, кто сжигает за собой мосты, должен быть дьявольски умелым пловцом. Урок 30. Если вы станете принимать решения так, как вам подсказывает ваше сердце, то в результате вы получите сердечную болезнь. Урок 31. Никогда ничего не покупайте в помещении, где стоит канделябр. Урок 32. Всё что угодно может быть предметом переговоров. Урок 33. Сражение между продавцами и покупателями. Глава IV. Урок 34. Единственная величайшая ошибка, которую может сделать управляющий. Урок 35. Когда человек, обладающий деньгами, встречается с человеком, обладающим опытом. Урок 36. Хорошие новости всегда до вас дойдут; важно то, насколько быстро до вас дойдут дурные новости. Урок 37. Бросьте это на пол. Урок 38. Относитесь к вашим поставщикам так же, как вы относитесь к вашим клиентам. Урок 39. Лучшим временем для ренессансного человека был Ренессанс .... Урок 40. Никогда не берите на себя обязанности наемного убийцы. Урок 41. С другой стороны, если уж вам необходимо взять на себя роль наемного убийцы. Урок 42. Мелочи не играют решающей роли. Они решают все. Урок 43. Как распознать победителя. Урок 44. Ваши самые лучшие сотрудники, возможно, проводят свое самое продуктивное время, уставившись в стенку. Урок 45. Гораздо интереснее, когда это происходит неожиданно. Урок 46. Вы когда-ийбудь видели стоячую забастовку? Урок 47. Неверно, что практика приводит к совершенству; необходимо добавить еще одно слово: совершенная практика приводит к совершенству. Урок 48. Если вы обращаетесь к экспертам, можете не сомневаться ... они ошибутся. Урок 49. Вашу жизнь портят не те люди, которых вы уволили, а те, которых вы не уволили. Урок 50. Лучший способ отчитать кого-либо. Урок 51. Никогда не допускайте, чтобы кто-либо, особенно суперзвезда, сам выбирал своего преемника. Урок 52. Чаще отправляйте сотрудников на конференции, и тогда вы сможете реже давать им прибавку к жалованью. Урок 53. Сколько у вас торговых агентов? Урок 54. Пусть вам все быстро надоедает. Урок 55. Обращайтесь за советом к старому гризли. Урок 56. Знать, когда не нужно напряженно работать, не менее важно, чем знать, когда именно это нужно. Урок 57. Лучше владеть 1%, чем управлять 100% чего бы то ни было .... Урок 58. Колодец надо копать до того, как вы почувствуете жажду. Урок 59. Относитесь к своим сотрудникам так же, как вы относитесь к своим клиентам. Урок 60. Как пережить свое увольнение. Урок 61. Вы не можете решить проблему, пока не признаете, что она у вас есть. Урок 62. Если вы в состоянии устранить проблему с помощью денег, значит, проблемы у вас нет. Урок 63. "Мне никогда не доводилось видеть плохую характеристику" ... Урок 64. Решающий критерий при приеме на работу. Урок 65. Если вам хочется стать Дедом Морозом, то вам понадобятся сани с прицепом. Урок 66. Как лучше всего сэкономить время? Урок 67. Не выходите из себя и не старайтесь расквитаться. Урок 68. Знай своего врага. Урок 69. Не страшитесь ничьей репутации. Глава V. БЛИЦ-УРОКИ. Блиц-урок 1. Нет бопее мимолетного чувства, чем благодарность. Блиц-урок 2. Это не последняя ваша удачная идея. Блиц-урок 3. Приобретайте дешевые автомобили и дорогие дома. Блиц-урок 4. Как познакомиться со знаменитостью. Блиц-урок 5. Самая лучшая в мире фирма по научным исследованиям и разработкам всегда находится от вас на расстоянии всего лишь телефонного звонка. Блиц-урок 6. "Для каждого человека самое замечательное — это его собственное "Я" 1. Блиц-урок 7. Плохая память — это фикция. Блиц-урок 8. Всегда помните о том, с чего вы начинали. Блиц-урок 9. Всегда будьте начеку, когда предсказываете будущее. Блиц-урок 10. Обычно бывает полезно хорошо выглядеть, но иногда гораздо выгоднее выглядеть плохо. Блиц-урок 11. Пригласите миллионера на ленч. Блиц-урок 12. Имеет значение не только то, с кем вы знакомы, но и то, при каких обстоятельствах вы завязали это знакомство ... Блиц-урок 13. Обычному человеку десять миллионов долларов могут показаться достаточной суммой. Блиц-урок 14. Как преодолеть закон спроса и предложения. Блиц-урок 15. В мире всегда найдется место для человека, способного сказать: "Это я беру на себя". Блиц-урок 16. Никогда не произносите одну и ту же речь только один раз... Блиц-урок 17. В жизни бывают два момента, когда вы остаетесь в полном одиночестве: непосредственно перед смертью и непосредственно леред началом публичного выступления. 11 способов завоевать аудиторию. Блиц-урок 18. Прелесть наличных денег. Блиц-урок 19. Смысл жизни. Глава VI. КАК ПОМОЧЬ СВОИМ ДЕТЯМ ПРЕУСПЕТЬ В ЖИЗНИ. Не стремитесь проработать на одном месте до тех пор, пока вас не отправят на пенсию, наградив золотыми часами. Подыщите себе такое занятие, которое вам по душе, и сделайте так, чтобы оно принесло вам доход. Вообразите себе — ваши родители иногда бывают правы. Нельзя ничего достичь, утверждая, что "это нельзя сделать!". Добиться успеха гораздо труднее в том случае, если его уже добились ваши родители. Глава VII. ПОСЛЕДНЕЕ НАПУТСТВИЕ: КАК ДОБИТЬСЯ УСПЕХА. Как добиться успеха. Упорство + определение цели + сосредоточение усилий = успех. Об авторе. Примечания. →

Такую книгу я хотел бы прочитать, став независимым графическим дизайнером. Это совет, который я дал бы себе, более молодому, и уже тогда я попал бы на тот уровень профессионального развития, на котором нахожусь сейчас. Изначально идея заключалась в том, чтобы охватить все, что я знаю о бизнесе в сфере дизайна, но гораздо полезнее будет сфокусироваться лишь на важнейших темах – самых очевидных из них, насколько я могу судить по нескольким сотням вопросов, которые регулярно задают посетители моего сайта. Но не… →

Введение. Yahoo! Мы богачи! Скромное начало. Любимое занятие. Развитие. Подбор талантливых кадров. Всеобщее достояние. Окончание истории. Yahoo! Последовательность ключевых событий. Глава 1. Понять окружающую реальность и ее возможности. Ковбои космической эры исследуют новые границы. Окружающая среда. Что такое Интернет? Почему Интернет такое значимое явление? Почему Интернет так быстро растет? Что значит имя: брэнд и имидж. Моделирование нового средства рекламы. Новое задание: пусть посредник будет бесплатным для пользователей. ... Плата за размещение рекламы. Как завоевать доверие пользователей. «Швейцария» в Интернете. Консолидация и интеграция. Как стать следующим победителем-«первопроходцем». Глава 2. Люди прежде технологий, общество прежде компьютеров. Это не о технологической ерунде, это личное. Как работает Yahoo!? Ценное предложение № 1: Человеческий фактор. Ценное предложение № 2: Фактор содержания. Ценное предложение № 3: В2В-фактор. Концентрация внимания пользователя на домашней странице. Сохраняем простоту и доступность – увеличиваем численность пользователей. Зачем нужна простота? Рукотворные иерархии. Упростите пользователю вход в Интернет. Базовые принципы заманивания людей в сеть. Глава 3. Как разбить глобальное интернет-сообщество на локальные группы. Думай масштабно, действуй локально. Городской справочный сайт. Расширяй свою политику в мировом масштабе, но сохраняй местный привкус. Заимствуй лучшие идеи, ищи новые способы установления отношений, сохраняй установленные связи. Вкладывай деньги в успех и никогда не оглядывайся. Yahoo! Europe. Yahoo! Korea. Yahoo! China. Четыре способа создать сетевое сообщество. Анализ рынка в реальном времени. Как появилось сетевое общение. Где общение, там и коммерция. Зачем люди приходят общаться в сеть? Создавай или покупай. Мысли по поводу создания интернет-сообществ. Глава 4. Давайте пользователям больше поводов заходить на сайты. Война порталов: Стадия два. Сдвиг в направлении пользователя. Две стадии развития электронного бизнеса. Индивидуальный подход. Yahoo! – Найдется все! Привлекайте новых и удерживайте постоянных пользователей. Алхимия: Тайное искусство развития портала. Эволюция My Yahoo! Больше индивидуальных черт. Установка и регистрация: чем проще, тем лучше. Yahoo! – Всегда под рукой. Развивать новые возможности. Yahoo! – Впереди всех. Заглянем к соседям. Внимание, только для детей: Yahooligans. Переключитесь на Get Local. Yahoo! Finance – Сетевой гигант. Сотрудничество приносит лучшее из лучшего на Yahoo! Finance. Резюме: Как построить высокоэффективные отношения с потребителем. Глава 5. Искусство партнерства. Союз с лидерами бизнеса. Анатомия успешного партнерства. Партнерство как пример стратегической дальновидности: предоставьте потребителю выбор. Построение партнерских отношений. Сила сетевого партнерства. Расширение рабочей площадки. Расширение области распространения услуг как средство привлечь внимание. Как насытить толпы страждущих. Шаги в направлении Business-to-Business. При заключении договоров не забывайте об общественных организациях. Партнерство может быть выгодным. Глава 6. Покупай то, что тебе нужно. Стратегия фирмы руководит направлением закупок. Съешь конкурента. Сближение в коммерческих целях. Стремление к потоку новых технологий. А теперь послушайте… и посмотрите… Вот что! Расширение возможностей коммуникации. Подсказки для умных покупателей. Yahoo! Пособие для покупающих. Глава 7. Создание брэнда. Yahoo! Торговая марка – с самого начала. Элементы построения имени компании. Yahoo! становится «Шоу». Пора взрослеть. Фирма расширяется. Секреты построения имиджа компании. Как строить свой имидж. Зачем нужен имидж? Глава 8. Продвигай товар изо всех сил. Yahoo! повсюду. Уважайте клиентов. Что может быть лучше хорошей истории… …Однако чрезмерная реклама может сильно навредить. Работа началась. Как наделать много шуму. Сотрудничество с другими торговыми марками. Частные владения. Предъявите ваше разрешение, пожалуйста! Пять элементов, обеспечивающих конфиденциальность в сети. Указания по стимулированию сбыта. Глава 9. Создание гибкой корпоративной культуры. Распределение функций под надзором взрослых. По одежке не встречают. Дарвин был прав: «То, что нас не убивает, делает нас сильнее» [4]. Предвидение далекого и близкого будущего. Ежедневное предвидение. Ценности и предвидение. Как сохранить корпоративную культуру. Глава 10. Будьте параноиком! Сегодня вы – динамо-машина, а завтра – динозавр. «У нас постоянная паранойя». Используйте страх в благих целях. Жизнь в стеклянном доме. Продумывайте все публичные заявления. Как использовать страх. Постигай непостижимое. Как реагировать на конкуренцию. А. Вы маленькие. Они большие. Какое оружие вы можете использовать против крупных конкурентов? Б. Они маленькие, вы – большая, стабильная компания с известной торговой маркой. Какое оружие вы можете использовать против новичков и маленьких компаний? Почему у новичков есть преимущества. Подсказка для выживания: Ведите себя как маленькая фирма. Взгляд на будущее Интернета. Почему большие компании должны быть параноиками, а предприниматели – честными? Что дальше? Будущее Yahoo! Послесловие. История продолжается… Об авторах. Примечания. →

Об авторе. Значение имеет. Предисловие. Горячий спор. История создания и цель книги. Структура книги. Благодарность. 1 Глава. Трансформация технологии: возникновение новой инфраструктуры бизнеса. Великий переворот в сознании. Стратегический подход. Взгляд в будущее и в прошлое. 2 Глава. Прокладывая путь: природа и эволюция инфраструктурных технологий. Преимущество, обусловленное доступностью. Преимущество, обусловленное дальновидностью. Строительство инфраструктуры. 3 Глава. Почти совершенный товар: судьба компьютерной техники и программного обеспечения. ... Коммодитизация компьютерной техники. Коммодитизация программного обеспечения. Будущее программного обеспечения. Инновации в области архитектуры. Хватит - значит хватит. 4 Глава. Ускользающее преимущество: изменение роли информационных технологий в бизнесе. На заре информационных технологий. Как удержать преимущество. Репликативный цикл технологии. Гомогенизация процессов. Появление доминирующих решений. 5 Глава. Универсальный растворитель стратегии: разрушительное влияние ИТ-инфраструктуры на традиционные преимущества. Устойчивые и конвертируемые преимущества. Хвала границам! Зрение должно быть бифокальным. 6 Глава. Как сэкономить кучу денег: новые требования к управлению инвестициями в ИТ. Расходуйте меньше. Не рвитесь вперед - следуйте за лидером. Условие инноваций - низкие риски. Сфокусируйтесь на недостатках, а не на возможностях. 7 Глава. Мечта о чудесных машинах: правда и ложь о новой технологии. s. →