1. Пассивное слушание.

При пассивном слушании нужно просто сидеть и слушать. Продемонстрировать, что вы внимательно слушаете соискателя можно с помощью некоторых приемов.

• Поддержание зрительного контакта. Это наилучший способ показать человеку, что вам интересно то, о чем он говорит;

• Кивание головой. Признак того, что вы внимательно слушаете собеседника;

• Использование фраз типа: «Я вижу», «Я понимаю», «Действительно», «Да», «Точно». Таким образом вы поддерживаете беседу.