Посвящается.

Моей жене Донне и сыновьям Джонатану и Брайану. Да будут радостны наши дни.

Благодарности автора.

Поскольку подготовка и публикация этой книги — коллективный труд, я хотел бы выразить признательность многим, кто мне помогал. Первая благодарность моему редактору — Холли Мак-Гуайр, которая первая обсуждала со мной возможность написания этой книги. Спасибо за тот телефонный звонок, за оказанную помощь при подготовке предложения, за содействие в начале работы, за координацию публикации и распространения, за все, что привело к такому успеху.

Благодарю также заместителя президента и издателя Кэти Уэлтон, которая приняла решение о целесообразности публикации книги для "чайников" по этой теме и выбрала меня в качестве автора.

Особая признательность редактору моего проекта Тьер Дрент за ее руководство, поддержку, профессионализм и многие часы, проведенные за доработкой моего текста. Я ценю ее искреннюю поддержку и то большое внимание, которое она уделила мне, несмотря на свою занятость.

Еще хочется поблагодарить многих сотрудников издательства Hungry Minds, без чьей помощи я не смог бы завершить эту работу, хотя встретиться с ними так и не довелось. Среди них: Эрика Бернхайм и Тоня Морган-Оуден из отдела снабжения, администратор редакции Мишель Хаккер, менеджер редакции Пэм Моуроузис, координаторы производства Аманда Фоксуэрт и Эмили Уичлински.

И наконец, выражаю благодарность своей семье за постоянную помощь и вдохновение. Спасибо Донне, которая никогда не сомневалась, что эта книга станет реальностью, за теплые слова и стилистические замечания во время бесчисленных просмотров текста. Спасибо Джонатану и Брайану, чей неподдельный интерес придавал мне сил. Спасибо всем троим за то, что терпеливо сносили мой характер, пока я обдумывал, как изложить на страницах книги все, чему я научился у тысяч людей за 25 лет.