Взрывной рост продаж в розничном магазине.
Как организовать лотерею.
Предлагаем вашему вниманию реальную историю. Мы работали с одной оконной компанией. У нее были головной офис продаж и отдельные точки на выставках и в торговых центрах, где клиент мог подойти к стойке, рассчитать стоимость, заказать замерщика и т. п. Оконный рынок такой агрессивный, что перетянуть клиента от конкурентов очень сложно. Даже собственный промоутер, который приводил человека за руку, рисковал потерять его по дороге к своей точке. Нужно было применить что-то новое и эффективное.
В так называемых покупательских узлах – местах скопления людей, у выхода и эскалатора, – были поставлены стойки с постаментом и крупной надписью: «Получи окно в подарок! Участвуй в лотерее!» Также был указан дед-лайн. Рядом с этим постаментом была установлена кафедра с логотипом компании и прорезью, в которую можно было кидать визитки – карточки с контактами заинтересовавшихся людей. Эти карточки лежали рядом и могли быть быстро заполнены. В качестве промоутера работала красивая эффектная девушка, призывавшая всех участвовать в бесплатной лотерее. Для усиления эффекта на постаменте была закреплена оконная рама со стеклопакетом в подарочной упаковке с бантом. Наняли несколько человек, чтобы они создали «движуху», скопившись у стойки. Остальные люди стали интересоваться, и многие решили поучаствовать. Для этого им пришлось заполнить карточку, где они указали:
1) имя и фамилию;
2) телефон, чтобы сообщить о выигрыше;
3) e-mail (по той же причине);
4) домашний адрес для доставки подарка.
На заполнение такой визитки уходило в среднем секунд двадцать. После чего девушка говорила: «Победитель будет объявлен, желаем вас успеха!».
«В чем фишка?» – спросите вы. А вот в чем – в день мы генерировали 50–80 контактов людей, причем с ничтожными затратами. По преодолении дед-лайна мы выбирали одного человека из них и говорили: «Поздравляем, можете вызывать замерщика!» Победителем мы делали человека, который жил в новом районе, в недавно отстроенном доме, то есть довольно состоятельного. Шансов, что он возьмет не одно окно, а несколько, доплатив за них, было больше. И в двух случаях из четырех так и происходило. Мы фотографировали этого довольного клиента с выигрышем, фотографировали его квартиру с нашим окном, выставляли на сайте, публиковали в печатных рекламных материалах. Это повышало к нам доверие.
А что же мы делали с другими контактами? В них была вся соль. Менеджер звонил этим людям и по скрипту говорил: «Здравствуйте. Вы участвовали в лотерее, но, к сожалению, не выиграли главный приз. Но вы можете получить от нас в подарок средство по уходу за окнами. Для этого вам нужно просто подъехать к нам в магазин». Многие из этих людей приезжали. С этим подарком мы давали человеку сертификат номиналом в 5000 рублей, который он мог либо передать третьему лицу, либо оставить себе и погасить до такого-то числа. Действовал этот сертификат при покупке минимум двух окон.
Эта достаточно простая на первый взгляд схема дала колоссальный эффект в виде массы потенциальных клиентов. Если не хотите заморачиваться с девушками и баннерами, можно просто напечатать «афишу» форматом А3 с объявлением о лотерее и поставить рядом вазу для визиток.
- 1.
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.
- 6.
- 7.
- 8.
- 9.
- 10.
- 11.
- 12.
- 13.
- 14.
- 15.
- 16.
- 17.
- 18.
- 19.
- 20.
- 21.
- 22.
- 23.
- 24.
- 25.
- 26.
- 27.
- 28.
- 29.
- 30.
- 31.
- 32.
- 33.
- 34.
- 35.
- 36.
- 37.
- 38.
- 39.
- 40.
- 41.
- 42.
- 43.
- 44.
- 45.
- 46.
- 47.
- 48.
- 49.
- 50.
- 51.
- 52.
- 53.
- 54.
- 55.
- 56.
- 57.
- 58.
- 59.
- 60.
- 61.
- 62.
- 63.
- 64.
- 65.
- 66.
- 67.
- 68.
- 69.
- 70.
- 71.
- 72.
- 73.
- 74.
- 75.
- 76.
- 77.
- 78.
- 79.
- 80.
- 81.
- 82.
- 83.
- 84.
- 85.
- 86.
- 87.
- 88.
- 89.
- 90.
- 91.
- 92.
- 93.
- 94.
- 95.
- 96.
- 97.
- 98.
- 99.
- 100.
- 101.
- 102.
- 103.
- 104.
- 105.
- 106.
- 107.
- 108.
- 109.
- 110.
- 111.
- 112.
- 113.
- 114.
- 115.
- 116.
- 117.
- 118.
- 119.
- 120.
- 121.
- 122.
- 123.
- 124.
- 125.
- 126.
- 127.