Тест: «Какой у вас стиль продуктивности?».

Пожалуйста, прочтите перечисленные ниже утверждения и оцените каждое из них по следующей шкале: 1 (Никогда), 2 (Редко), 3 (Иногда), 4 (Часто) и 5 (Всегда).

1. Для выполнения работы я пользуюсь списком задач, расставленных по приоритетности.

2. Я выполняю работу быстро.

3. Я часто опаздываю.

4. Мне сложно говорить своим коллегам «нет».

5. Я планирую свой день.

6. Мечты позволяют мне обрести понимание и найти решение многих реальных проблем.

7. Во время совещаний по проектам мне удается объединить несовместимые идеи в единое целое.

8. Для реализации проектов я использую пошаговые планы.

9. Я добиваюсь лучших результатов тогда, когда работаю в команде или с кем-то вдвоем.

10. Для меня крайний срок определяет временные рамки выполнения задачи.

11. Я добиваюсь лучших результатов тогда, когда работаю под давлением.

12. При составлении графика я выделяю для работы столько времени, сколько нужно.

13. Прежде чем приступить к реализации проекта, я его анализирую.

14. Для выполнения своих задач я использую отработанные методы и практики.

15. Составляя план проекта, я думаю в первую очередь о том, кого необходимо привлечь к его реализации.

16. Под определенные задачи я выделяю конкретные временные отрезки.

17. Составляя план проекта, я думаю прежде всего о том, как он поспособствует реализации стратегической цели.

18. У меня в офисе царит полный порядок.

19. Когда я устраиваю мозговой штурм, я составляю список своих идей.

20. Мне трудно выделить время для развлечений, пока вся работа не выполнена.

21. Когда я устраиваю мозговой штурм, я делаю схематические изображения или зарисовки своих идей.

22. Я могу выполнять значительные объемы работы, не допуская ошибок.

23. Когда я устраиваю мозговой штурм, я люблю делиться своими идеями с другими людьми.

24. Я склонен недооценивать количество времени, которое уйдет на выполнение задачи или проекта.

25. Составляя план проекта, я думаю в первую очередь о его итоге или желаемом результате.

26. У меня есть строгие требования к выбору инструментов – ручек, бумаги, папок и прочего, – которыми я пользуюсь.

27. Я выполняю задачи по проекту в заданной последовательности.

28. Составляя план проекта, я думаю прежде всего о том, в чем его главная цель.

Подсчет очков. Впишите количество очков, которые вы получили за ответ на каждый вопрос, в соответствующую колонку приведенной ниже таблицы. Например, если на первый вопрос вы ответили «Иногда», то впишите цифру «3» в первую строчку первой колонки. Когда заполните все строчки, подсчитайте общее количество очков в каждой колонке. Впишите полученное число в соответствующий квадрант Круга стилей продуктивности (рис. 3.1).

Рис. 3.1. Круг стилей продуктивности.

В каком квадранте у вас самое большое количество баллов? Вот и определился ваш основной стиль продуктивности.

Узнайте о своем стиле продуктивности больше.

Теперь, выполнив тест и определив свой основной стиль продуктивности, вы наверняка захотите узнать, что все это значит? Как полученный результат связан с вашей работой? Для начала давайте рассмотрим характеристики каждого из четырех стилей продуктивности.

Действуйте проще: ХАРАКТЕРИСТИКИ ЧЕТЫРЕХ СТИЛЕЙ ПРОДУКТИВНОСТИ. Приоритетчик. Приоритетчику свойственно логическое, аналитическое мышление. В своих рассуждениях он исходит из фактов, причем оценивает их реалистично и критически. Он предпочитает эффективно и результативно использовать время, фокусируясь на самой важной задаче, которая поможет реализовать проект. Человек такого типа, как правило, способен точно и безошибочно выполнять значительные объемы работы и эффективно расставлять задачи по приоритетности. Сильные стороны: • расстановка приоритетов. • умение аналитически мыслить и находить логическое решение проблем. • целеустремленность, последовательность и твердость. • постоянство. Главные раздражители: • бессмысленная болтовня. • неточности или нехватка данных. • неэффективное использование времени. • нечеткие, двусмысленные подходы или инструкции. • чрезмерное обнажение личных чувств. Непреходящая страсть: • критический анализ. • острые, но основанные на фактах споры. • мудрое и эффективное распределение времени. Известные приоритетчики: Философы Аристотель и Кант, ученый Исаак Ньютон, предприниматели Шерил Сэндберг и Марисса Майер. Классические цитаты. «Постоянная занятость – это такая форма лени: что бы ни делать, лишь бы не думать. Продуктивные люди идут другим путем: они действуют избирательно – и работают меньше. Нехватка времени на самом деле – признак отсутствия приоритетов». Тим Феррис, автор книги «Как работать по 4 часа в неделю…»[6]. Коммуникативный стиль. Если вы прислушаетесь к речи приоритетчиков внимательнее, то наверняка заметите в ней определенные особенности. Так, люди этого типа, желая проиллюстрировать свою мысль, часто ссылаются на факты, активно используют технический жаргон, аббревиатуры и специальные термины и говорят тоном, выражающим уверенность в неоспоримости сказанного. Они высказываются четко и логично и вопросы ставят конкретно и прямо – и о качестве продукта, и о его цене. Например, приоритетчик может сказать: «Давайте перейдем к сути. Насколько хорош ваш продукт в деле?». Или заявить: «Меня интересуют только факты, относящиеся к вопросу напрямую». Приоритетчик любит получать информацию в сжатой форме: чтобы все было точно, ясно и технически выверено. Вот как, например, Стив Янкович, вице-президент eBay по вопросам инноваций и инвестиций, описывает свои коммуникационные предпочтения: «Мне нужно, чтобы информация поступала ко мне постоянно, в режиме реального времени. И желательно, чтобы люди говорили кратко. Маленький экран и неудобная клавиатура заставляют человека излагать свои мысли четче. Вы же не будете писать четыре абзаца на телефоне. Время дорого». Приоритетчики не любят отвлеченных допущений и пустых предположений, они следуют девизу: «Факты и только факты». Принимая решения, люди этого типа обычно задают вопросы, начинающиеся со слова «что»: «Что дает потребителю этот товар или эта услуга?»; «Что может помешать ему пользоваться продуктом?»; «Что он получит в результате?». Приоритетчик требует подавать ему только проверенные факты и принимает их без эмоций. Использование пространства. Обстановка в офисе приоритетчика и его личное рабочее место, как правило, выглядят очень по-деловому. Посетитель сразу видит и чувствует, что здесь трудится профессионал: четкие линии, все функционально, никаких лишних украшений и произведений искусства. На столе – чистота и порядок, все, что находится на нем, имеет непосредственное отношение к работе. Стиль принятия решений. Прежде чем принять решение, приоритетчик собирает все факты, анализирует проблемы и вырабатывает теории. Люди этого типа спорят рационально и проблемы решают логически. Очень редко допускают ошибки в работе с цифрами, данными и статистическими сводками. Предпочитаемый инструментарий для повышения продуктивности. Приоритетчиков привлекают орудия труда наподобие iPad (который они часто настраивают под себя, так, чтобы максимально рационализировать рабочий процесс) и программы типа Evernote, Noteshelf, To Do, LogMeIn Ignition (позволяющие подключаться к компьютеру и выполнять работу дистанционно), а также ScanBizCards (чтобы просматривать визитные карточки на ходу). К их любимым инструментам относятся и такие низкотехнологичные изобретения, как блокноты с отрывными листами и машинки для печати этикеток и наклеек. Плановик. Мыслительный процесс у плановика, как правило, отличается организованностью, последовательностью, систематичностью и детальностью. Плановик заранее оценивает и выделяет время, необходимое для выполнения задач, и выстраивает их в строгую последовательность. Из-под его «пера» выходят точные и подробные планы проектов. Он (или она) не станет тратить время на непродуктивные и маловажные задачи. Планы проектов, которые он разрабатывает, отличаются сжатостью и одновременно детальностью. Такие планы четко выстроены во времени. Готовя проекты, плановик обычно проявляет аккуратность в изучении и соблюдении всех законов, инструкций, норм и правил, а также требований к качеству и безопасности работ. Люди этого типа придерживаются подробного перечня задач и часто выполняют работу раньше срока. Сильные стороны: • активность, последовательность и практичность. • способность находить пропуски и изъяны в планах и процедурах. • умение организовывать и поддерживать большие массивы данных. • талант составлять подробные планы и алгоритмы действий. Главные раздражители: • отсутствие четкой программы, неорганизованность и перескакивание с вопроса на вопрос. • работа в последний момент или с нарушением сроков. • отсутствие результата, недоделанная работа и нерешительность. • нечеткие инструкции, двусмысленные выражения, опечатки и ошибки. Непреходящая страсть: • хорошо проработанный график и план действий. • тщательное и своевременное выполнение плана. • встречи, организованные заранее и начавшиеся вовремя. • разговоры по существу. Известные плановики: Философ Платон, директор ФБР Джон Гувер, британский политик Маргарет Тэтчер. Классические цитаты. «В ситуациях, когда нужно многое успеть, я становлюсь очень организованным. Непрерывно проверяю и перепроверяю все до последней мелочи, слежу, чтобы все шло так, как надо. Мне нравится держать все под контролем. Это, видимо, у меня болезнь такая. Даже во время отпуска я составляю меню блюд, которые собираюсь приготовить к ужину». Знаменитый шеф-повар Энтони Бурден[7]. Коммуникативный стиль. Речевая модель плановика характеризуется меткостью выражений и детальностью описаний. Люди такого типа говорят полными предложениями или смысловыми блоками и часто выказывают скептицизм или беспокойство по поводу качества. Они задают конкретные вопросы, требующие таких же конкретных ответов. От них можно часто услышать фразы в духе: «Я – сторонник проверенных продуктов, прошедших испытание временем». Или: «Я – человек привычки, мне нелегко менять свои навыки и методы работы». Плановик любит, чтобы информацию ему предоставляли в сжатой форме и чтобы она при этом была изложена последовательно, обстоятельно, шаг за шагом, ну и, конечно, вовремя доставлена, в письменном виде, с подробными ссылками и сносками. Еще людям этого типа нравится иметь детальный план действий (включающий еще и план действий в непредвиденных ситуациях), и они стремятся следовать ему неукоснительно, не отходя от намеченного ни на йоту. Они, как правило, задают вопросы, начинающиеся со слова «как»: «Как часто возникают подобные проблемы?»; «Как именно вы хотите осуществить данный проект?». К получаемой по каналам обратной связи информации плановик относится внимательно. Ему нужны ясность и точность. Использование пространства. Офисная обстановка и рабочее место плановика зачастую выглядят традиционно. В них нет места ненужным и непрактичным предметам. И планировка, и убранство помещения очень продуманны. На столе царит порядок, во всем чувствуется организация, нет ничего лишнего, личных вещей мало. Профессиональные удостоверения, грамоты, фирменная печатная продукция – на видном месте. Стиль принятия решений. К принятию решений плановик подходит практично. Он (или она) легко находит несоответствия и изъяны даже в тех абзацах документов и договоров, которые печатаются самым мелким шрифтом. Единожды приняв решение, плановик будет крепко стоять на нем, осуществляя стабильное руководство и озвучивая планы и идеи в строгой последовательности. Можете смело положиться на плановика во всем, что касается отслеживания поступающей информации, поддержания порядка в финансовых документах и разработки детальных планов и алгоритмов выполнения задач. Предпочитаемый инструментарий для повышения продуктивности. В число предпочитаемых плановиками инструментов повышения продуктивности входят компьютерные приложения для составления перечней задач и управления проектами, такие как Тоm’s Planner и Оmnifосus (позволяют планировать проекты и следить за их выполнением с разбивкой по пунктам, местам, людям и датам), программы-органайзеры (дают возможность создавать интерактивные повестки дня и распространять их среди пользователей iPad), а также Ziplist (помогает составлять личные и семейные перечни покупок, организуя их как по категориям, так и по магазинам). Плановики любят также такие низкотехнологичные инструменты, как машинки для печати этикеток и наклеек, папки-регистраторы, картотечные шкафы, лотки-органайзеры, держатели ручек и прочие канцтовары. Очень забавно наблюдать за плановиком, которому подвернулся случай свободно побродить по большому магазину канцтоваров и офисной техники, например по Stарlеs или Оffiсе Depot. Одно удовольствие смотреть, как он затаривается любимыми игрушками для повышения продуктивности! Организатор. Организаторы предпочитают более экспрессивный и эмоциональный язык и стиль мышления, способствующие созданию благоприятной рабочей атмосферы. Люди этого типа всегда готовы помочь и поддержать свою команду ради максимизации результатов. Решения они принимают интуитивно, в реальном времени, по мере развития событий, выделяя на выполнение задач нужное время. У организаторов талант к налаживанию партнерских отношений для реализации проектов. Они действительно умеют эффективно коммуницировать со своими сотрудниками. Им нравится составлять наглядные перечни с использованием различных цветов. Организаторы интуитивно понимают, какие именно задачи должны быть выполнены в каждый конкретный момент. Сильные стороны: • способность предвидеть реакцию окружающих и понимать вызвавшие ее эмоции. • интуиция. • умение убеждать. • талант учить других. Главные раздражители: • отсутствие визуального контакта и других типов межличностного общения. • подходы, лишенные индивидуальности, или примеры, целиком основывающиеся на цифрах и фактах. • настойчивый или не терпящий возражений тон. Непреходящая страсть: • живой диалог и интерактивный подход. • возможность анализировать чувства и эмоции. • признание и оценка. • возможность обсуждать вопросы и проблемы. Известные организаторы: Композитор Шопен, идеолог использования ненасильственных методов борьбы Махатма Ганди, благотворительница мать Тереза, медиамагнат Опра Уинфри, музыкант и активный общественный деятель Боно. Классические цитаты: «Прислушивайтесь к своему чутью, и не важно, насколько привлекательным выглядит предложение на бумаге. Инстинкты играют особую роль в любом бизнесе. Они – ваши путеводные звезды в процессе принятия решений, они – опорные точки ваших мыслей. Следовать своим инстинктам так же просто, как и прислушиваться к ним, заставляя себя взглянуть на вещи по-иному и привыкая семь раз отмерить, прежде чем отрезать». Предприниматель в сфере недвижимости и автор книг Дональд Трамп. Коммуникативный стиль. Типичный организатор – человек общительный. Он любит рассказывать различные истории, стараясь таким образом проиллюстрировать свои мысли. С ним можно душевно поговорить на личные темы. Организатор часто выражает беспокойство о людях и задается вопросом, какую пользу принесет им выполнение конкретной задачи или проекта. Организатор предпочитает получать информацию в процессе открытой, неформальной дискуссии. Ему важен визуальный контакт с собеседником, которого он, как правило, активно слушает. Людей этого типа трудно заподозрить в скрытых намерениях. У них выразительный язык тела и тон голоса, что помогает им легко налаживать контакт с окружающими. Организаторы обычно задают вопросы, начинающиеся со слова «кто»: «Кто основные заинтересованные лица в этом проекте?»; «Кто извлечет наибольшую выгоду из данного процесса?»; «Кто еще участвует в акции?». На информацию, поступающую по каналам обратной связи, организатор реагирует эмоционально. Ему необходимо испытывать воодушевление. Использование пространства. Офисное помещение организатора и его персональное рабочее место обычно выглядят привлекательно. Они часто украшены картинами, фотографиями, сувенирами и безделушками, другими милыми сердцу хозяина вещицами. Стиль принятия решений. Организаторы, как правило, подходят к принятию решений, интуитивно чувствуя, какой будет реакция окружающих. Они осознают, насколько сложны межличностные взаимоотношения, и способны уловить невербальные признаки стресса. Люди такого типа умело пользуются своим талантом к пониманию эмоциональных измерений ситуации, чтобы убеждать и учить других. Предпочитаемый инструментарий для повышения продуктивности. К числу привлекательных для организатора инструментов повышения продуктивности относятся компьютерные программы для преобразования устной речи в печатный текст, такие как Drаgоn Naturally Speaking, Dragon Dictation и веб-приложение Copytalk. Излюбленный инструментарий также включает различные приложения для обеспечения групповых работ, например Go To Meeting, WebEx, SharePlus Office Mobile Client (программа, позволяющая организатору оставаться на связи со своей командой и продолжать сотрудничать с ней из любой точки, а также автоматически синхронизирующая его SharePoint-файлы). Стоит упомянуть и программу Join.me (мобильный просмотровщик, дающий пользователю возможность легко и быстро «попадать» на различные встречи и заседания). Организаторы любят офисные принадлежности и технику, доставляющие зрительное и тактильное удовольствие, например записные книжки с нелинованными страницами и ручки с чернилами разных цветов. Визуализатор. Визуализатору свойственно глобальное, интуитивное, интеграционное мышление. Он силен в синтезе. Умеет схватывать общую картину и работать очень быстро. Визуализатор искусно совмещает несколько дел и управляется с множеством проектов. У него талант к соединению несовместимых концепций, в результате чего появляются новые, инновационные и креативные идеи. Люди такого типа рассматривают проекты стратегически и способны одинаково эффективно как сами выполнять нескольких задач одновременно, так и руководить их реализацией. Наглядные перечни с использованием различных цветов помогают визуализатору держать в поле зрения множество проектов. Сильные стороны: • чуткость и непредвзятость. • способность видеть общую картину, выявлять новые возможности и интегрировать разнородные идеи и концепции. • склонность к инновациям, готовность бросить вызов статус-кво. • креативность в решении проблем. Главные раздражители: • рутина и медленный темп. • застывшие, жестко структурированные планы и проекты, не допускающие гибкого подхода. • чрезмерная обстоятельность и перегруженность цифрами. • выражения «так делать нельзя» или «мы всегда так делаем». Непреходящая страсть: • тратить минимум времени на детали. • широкие концептуальные рамки. • сочетание различных подходов. Известные визуализаторы: Ученый Альберт Эйнштейн, художники Пабло Пикассо и Леонардо да Винчи, предприниматели Стив Джобс, Ричард Бренсон и Ларри Пейдж. Классические цитаты. «Некоторые смотрят на то, что есть, и спрашивают: “Почему?”. Я же придумываю то, чего никогда не было, и говорю: “Почему бы и нет?”». Драматург Джордж Бернард Шоу. Коммуникативный стиль. В речи визуализатора часто звучат «визуальные» слова: «посмотри», «взгляни», «представь себе», «вообрази», «общая картина». Он любит говорить абстрактно и использовать метафоры. Люди этого типа часто задают фундаментальные, обобщающие вопросы о концепции и инновационных аспектах конкретной задачи или проекта. Визуализатор предпочитает, чтобы ему преподносили информацию с помощью метафор или наглядных пособий, которые представляют конкретные детали в концептуальных рамках общей картины, желательно в сопоставлении с долгосрочной стратегией компании. Он дорожит возможностью проявлять гибкость и отклоняться от запланированной программы в поисках новых, интересных, оригинальных подходов. Типичные вопросы визуализатора начинаются со слова «почему»: «Почему этот алгоритм считается лучшим?»; «Почему мы делаем работу именно так?». На информацию, поступающую по каналам обратной связи, он реагирует спонтанно и интересуется общей идеей. Использование пространства. Офис и персональное рабочее место визуализатора, как правило, имеют неформальный, неофициальный и нетрадиционный вид. Главное для него – пространство и свет, а также цветовая схема, которая обычно бывает яркой, разнообразной, доставляющей эстетическое удовольствие. Визуализатор предпочитает оригинальные произведения искусства и забавные игрушки и предметы. Его стол обычно завален стопками бумаг, личными сувенирами и предметами коллекционирования. Стиль принятия решений. Визуализаторы принимают решения интуитивно, в процессе поиска творческого подхода к устранению проблемы. Они легко улавливают и умело прочитывают знаки надвигающихся перемен, в результате чего нередко первыми бросают вызов сложившейся системе. Люди такого типа способны высматривать и находить новые возможности, пользоваться неопределенностью и интегрировать идеи и концепции, которые другие могут считать несоразмерными или несовместимыми. Предпочитаемый инструментарий для повышения продуктивности. Визуализаторам нравятся такие инструменты повышения продуктивности, как интерактивные доски и приложения типа Sketchbook Pro (программа, позволяющая улавливать возникающие идеи в процессе работы с полным набором инструментов для черчения и рисования), iThoughts HD (программа для составления интеллект-карт), Concur (приложение, используемое для фотографирования и сохранения документов и составления отчетов о расходах) и Nоtеshеlf (инструмент, представляющий собой электронную записную книжку). Люди этого типа любят также визуально яркие низкотехнологичные инструменты: блок-кубики с многоцветными самоклеющимися листочками, цветные папки, записные книжки с нелинованными страницами, ручки с чернилами разных цветов, большие белые доски, корзины, скоросшиватели, клипсы и зажимы для скрепления бумаг – чтобы все было на виду и в порядке. Вряд ли что-нибудь может доставить классическому визуализатору большее удовольствие, чем день, проведенный в магазине товаров для художников, да еще с неограниченной суммой в кармане, которую можно потратить!