Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем.

Предисловие партнера издания. ➾
Об идеальных решениях для неидеальных людей. ➾
Предисловие. ➾
Часть I. Ловушка. ➾
Глава 1. Введение. ➾
Управленческие роли. ➾
Производитель результатов (Р [пи])[3]. ➾
Администратор (А [эй]). ➾
Предприниматель (E [и])[4]. ➾
Интегратор (I [ай])[5]. ➾
Неправильный менеджмент. ➾
Исследовательская ценность. ➾
Методология и источник информации. ➾
Часть II. Стили неправильного менеджмента. ➾
Глава 2. P000: Одинокий рейнджер. ➾
Роль производителя результатов. ➾
Стиль одинокого рейнджера. ➾
Краткое описание стиля одинокого рейнджера. ➾
Личный стиль. ➾
Подчиненные. ➾
Управление временем, собрания коллектива, управленческие приемы. ➾
Отношение к другим менеджерам. ➾
Глава 3. 0A00: Бюрократ. ➾
Роль администратора в организации. ➾
Бюрократический стиль. ➾
Краткое описание стиля бюрократа. ➾
Личный стиль. ➾
Подчиненные. ➾
Управление временем, собрания коллектива, управленческие приемы. ➾
Отношение к другим менеджерам. ➾
Глава 4. 00E0: Поджигатель. ➾
Роль предпринимателя. ➾
Стиль поджигателя. ➾
Краткое описание стиля поджигателя. ➾
Личный стиль. ➾
Подчиненные. ➾
Управление временем, собрания коллектива, управленческие приемы. ➾
Отношение к другим менеджерам. ➾
Глава 5. 000I: Суперпоследователь. ➾
Роль интегратора. ➾
Стиль суперпоследователя. ➾
Общие свойства. ➾
Краткое описание стиля суперпоследователя. ➾
Личный стиль. ➾
Подчиненные. ➾
Управление временем, собрания коллектива, управленческие приемы. ➾
Отношение к другим менеджерам. ➾
Глава 6. 0000: Мертвый пень. ➾
Стиль Мертвого пня. ➾
Поведение. ➾
Истоки. ➾
Краткое описание стиля Мертвого пня. ➾
Личный стиль. ➾
Подчиненные. ➾
Управление временем, собрания коллектива, управленческие приемы. ➾
Отношение к другим менеджерам. ➾
Глава 7. PAEI – «книжный» менеджер. ➾
«Книжный» менеджер (PAEI). ➾
Закон лорда Актона.
Краткое описание стиля «Книжного» менеджера. ➾
Личный стиль. ➾
Подчиненные. ➾
Управление временем, собрания коллектива, управленческие приемы. ➾
Отношение к другим менеджерам. ➾
Глава 8. Организационные стили. ➾
Жизненный цикл организации. ➾
Стадии развития организации{33}. ➾
Стадия «Ухаживание» (paEi). ➾
Стадия «Младенчество» (Paei). ➾
Стадия «Давай-давай!» (PaEi). ➾
Стадия «Юность» (pAEi). ➾
Стадия «Расцвет» (PAEi). ➾
Средний возраст: стадия «Стабильность» (PAeI). ➾
Закат: стадия «Аристократия» (pAeI). ➾
Аристократия-банкрот (рА0I). ➾
Стадия «Охота на ведьм» (0A0i). ➾
Старость: Бюрократия (0A00). ➾
Смерть: Банкротство (0000). ➾
Анализ и рекомендации{34}. ➾
Лечение. ➾
Ухаживание. ➾
Младенчество. ➾
«Давай-давай!». ➾
Юность. ➾
Расцвет. ➾
Процесс омоложения: необходимость децентрализации. ➾
Лечение организаций на стадиях Стабильности и Аристократии. ➾
Лечение организации на стадии Охоты на ведьм. ➾
Бюрократия и банкротство. ➾
Возможные сложности. ➾
Лечение делегированием полномочий. ➾
Несвоевременное и ненужное хирургическое вмешательство. ➾
Резюме. ➾
Часть III. Что с этим делать? ➾
Глава 9. Что же такое хороший менеджер? ➾
Обзор. ➾
Стили менеджмента и неправильного менеджмента. ➾
Миф о «книжном» менеджере. ➾
Кто такой хороший руководитель? ➾
Гармоничная личность. ➾
Познать себя. ➾
Принять себя. ➾
Разглядеть достоинства в других. ➾
Принимать различия в мнениях. ➾
Уметь управлять конфликтами. ➾
Создать среду, способствующую научению. ➾
Поддержание порядка. ➾
Глава 10. Обучение и развитие хорошего менеджера. ➾
Изменить управленческий стиль, изменяя личность: обучение и развитие. ➾
Препятствия к обучению и развитию. ➾
Недостатки иерархической организации. ➾
Неправильный менеджмент порождает неправильный менеджмент. ➾
Природа управленческой подготовки. ➾
Программируемость принятия решений. ➾
Что такое обучение? ➾
Содержание программ обучения и развития. ➾
Методы обучения. ➾
Обучение для Р и А. ➾
Обучение для E и I. ➾
Методы развития. ➾
Развитие Р и А. ➾
Развитие E и I. ➾
Глава 11. Соответствие индивидуального стиля требованиям задачи: создание управленческого микса. ➾
Управленческий микс. ➾
Достаточен ли хороший управленческий микс? ➾
Соответствие задач и стиля. ➾
Требования задачи. ➾
Свобода выбора при принятии решений. ➾
Взаимодополняемость руководителя и других членов команды. ➾
Требования, связанные с организацией. ➾
Смена работы – продвижение по службе. ➾
Смена работы – смена карьеры. ➾
Корпоративный офис. ➾
Об ответственности. ➾
Природа конфликта. ➾
Применение управленческого микса. ➾
Организационная голограмма. ➾
Глава 12. Организационная терапия. ➾
Работа с организацией на стадии младенчества (Paei). ➾
Работа с организацией на стадии «Давай-давай!» (PaEi). ➾
Работа с организацией на стадии юности (pAEi). ➾
Работа с организацией на стадии расцвета (PAEi). ➾
Работа со стабильной организацией (PAeI). ➾
Работа с организацией на стадии аристократии (pAeI). ➾
Работа с бюрократической организацией (0A0i; 0A00). ➾
Может ли внутренний консультант помочь организации? ➾
Обобщение. ➾
Часть IV. Выход из ловушки. ➾
Глава 13. Еще один и последний (?) раз: что же такое менеджмент? ➾
Что есть менеджмент? ➾
Подчинение приказам. ➾
Директивная мотивация. ➾
Необходим ли менеджмент? ➾
Чем занимаются менеджеры? ➾
Источник управленческого элитаризма. ➾
Управленческая команда. ➾
Глава 14. Введение в управленческий метод Адизеса. ➾
Ограничения классической пирамидальной организационной структуры. ➾
Синергетический метод управления Адизеса, А’С/М (A’S/M)[32]. ➾
Структура в А’С/М. ➾
Синергетическая команда: PAEI + capi = команда. ➾
Метод Адизеса как процесс выработки и принятия решений. ➾
Составляющие метода Адизеса. ➾
Цели метода Адизеса. ➾
Приложение. Вариации на тему. (играем несколько ролей, но не все сразу!). ➾
Рабовладелец (PA00). ➾
Благодушный правитель (PA0I). ➾
Бюрократ-патриарх (0A0I). ➾
Бездарный тренер (P00I). ➾
Основоположник (P0E0). ➾
Разработчик-одиночка (РАЕ0). ➾
Демагог (00EI). ➾
Ложный лидер (0AEI). ➾
Доставала (0AE0). ➾
Харизматичный гуру (P0EI). ➾
Благодарности. ➾
Об Институте Адизеса. ➾
Контакты. ➾
Сноски. ➾
Комментарии. ➾

Ицхак Калдерон Адизес.