Функция контроля и регулирования.

Контроль является важнейшей функцией любого процесса. Он обеспечивает фиксирование состояния процесса в определенный момент времени для принятия решения по урегулированию этого процесса.

Различают две формы контроля финансовый и административный. Финансовый контроль осуществляется на основе стоимостных показателей, которые позволяют сравнивать плановые расходы и доходы с фактическими. Финансовый контроль осуществляют специальные подразделения, такие, как планово-финансовое управление, бухгалтерия, отдельные экономисты и бухгалтеры в подразделениях. Функция контроля значительно усилилась в связи с использованием компьютерной техники, которая позволяет ускорить процесс сбора информации, необходимой для реализации этой функции.

Административный контроль призван оценивать деятельность сотрудников. Деятельность членов делегации оценивается ее руководителем, деятельность самого руководителя и делегации в целом – руководством организации.

Функция контроля тесно связана с функцией регулирования, т.е. с принятием решений по ликвидации и отклонений, выявленных на стадии контроля.

Регулирование и контроль охватывают все сферы деятельности:

– фиксирование результата управленческой деятельности руководителя делегации и ее оценка;

– фиксирование результатов деятельности конкретных исполнителей, отвечающих за то или иное направление и ее оценка;

– фиксирование результатов и оценка реализованных мероприятий. Руководитель делегации или руководитель организации должен своевременно на стадии контроля оценивать ситуацию и на стадии регулирования вносить необходимые коррективы. Функции контроля и регулирования реализуются постоянно, а временные характеристики их определяются выбранной системой контроля. Кроме этого выделяют три стадии контроля:

– предварительный контроль используется для определения потенциала организации;

– текущий контроль осуществляется в ходе переговорного процесса;

– заключительный контроль осуществляется по поводу выполнения оговоренных действий.