Fast-менеджмент. Управлять – это просто, если знаешь как.
- От автора. ➾
- Глава 1. Кому и зачем нужна эта книга. ➾
- Что такое Fast-менеджмент. ➾
- Три карьеры руководителя. ➾
- Как извлечь из этой книги максимальную пользу. ➾
- Кем вы хотите стать. ➾
- Глава 2. Как работает коммерческая компания. ➾
- Главная задача бизнеса. ➾
- Что такое «суть бизнеса». ➾
- Предпринимательские функции. ➾
- Ключевые подразделения компании. ➾
- Самые важные подразделения компании. ➾
- Кто отвечает за будущее компании. ➾
- Как организовать совместную работу подразделений. ➾
- Зачем нужны финансы. ➾
- Чем управляют закупки. ➾
- Логистика. ➾
- Персонал. ➾
- Сервисные подразделения. ➾
- Руководство компании. ➾
- Где я нахожусь и куда хочу попасть. ➾
- Business 3D. ➾
- Эволюция жизненного цикла компании по Ицхаку Адизесу. ➾
- Зарождение бизнеса, или Ухаживание. ➾
- Младенчество. ➾
- Этап бурного роста, или «Давай-давай». ➾
- Юность. ➾
- Расцвет– главная целевая зона местонахождения любой компании. ➾
- Стабильность. ➾
- Эволюция системы управления компании. ➾
- Личное управление. ➾
- Процедурное управление. ➾
- Оптимизация бизнес-процессов. ➾
- Корпоративная культура. ➾
- Эволюция организационной структуры компании. ➾
- Единая компания. ➾
- Компания с филиальной сетью. ➾
- Неформальный холдинг. ➾
- Формальный холдинг. ➾
- Международный холдинг. ➾
- Как определить положение компании на кривой Business 3D. ➾
- Как использовать Business 3D для успешной карьеры. ➾
- Глава 3. Думать как руководитель. ➾
- Базовые понятия. ➾
- Главная задача руководителя. ➾
- Главный результат работы руководителя. ➾
- Можно ли научиться руководить. ➾
- Особенности работы руководителя1. ➾
- Время руководителя принадлежит всем, кроме него. ➾
- Руководитель может изменить свой режим работы, только если изменит свое окружение. ➾
- Руководитель эффективен только в том случае, если кто-то пользуется результатами его труда. ➾
- Руководитель смотрит на мир изнутри своей организации, но результаты его работы имеют смысл только за пределами организации. ➾
- Изменение мировоззрения при движении вверх по карьерной лестнице. ➾
- Что делать при вступлении в новую должность. ➾
- Мифы руководителей. ➾
- Руководство само меня оценит и выдвинет на повышение. ➾
- Продвигают только своих. ➾
- Мне достались плохие подчиненные. ➾
- У меня нет другого выбора. ➾
- Образ правильного руководителя. ➾
- Цели в жизни руководителя. ➾
- Подходы к постановке целей. ➾
- Как определить свое призвание. ➾
- Чем я буду заниматься, если стану богат и мне не нужно будет больше работать, чтобы жить. ➾
- Какую ценность вы хотите оставить миру после себя. ➾
- Что я буду делать, если жить мне осталось недолго. ➾
- Подведение итогов. ➾
- Как правильно формулировать свои цели. ➾
- Организация как инструмент достижения цели руководителя. ➾
- Помощники руководителя во время движения к цели. ➾
- Технология перестройки образа мышления на образ мышления руководителя. ➾
- Глава 4. Как справляться с делами и достигать своих целей. ➾
- Добиться повиновения. ➾
- Свобода руководителя, или Как перестать быть рабом своего окружения. ➾
- Изменение единицы измерения при планировании. ➾
- Горизонт планирования. ➾
- Выбор приоритетов. ➾
- Разделение своих приоритетов и приоритетов своего подразделения. ➾
- Ловушка планирования. ➾
- Армия должна быть все время занята делом. ➾
- Как справляться с множеством дел. ➾
- Как проводить совещания. ➾
- Цель совещания. ➾
- Составление списка участников. ➾
- Распределение ролей во время совещания. ➾
- Определение даты, времени, места проведения и продолжительности совещания. ➾
- Какую информацию нужно подготовить для участников совещания. ➾
- Какую подготовку должны провести участники совещания до его начала. ➾
- Что должно быть сделано в рамках организации совещания. ➾
- Пожалуйста, без фанатизма. ➾
- Признаки хорошо организованного совещания. ➾
- Как определить уровень квалификации руководителя по его внешнему виду. ➾
- Тайное оружие. ➾
- Оценка собственной квалификации. ➾
- Глава 5. Сотрудники. Инструкция по эксплуатации[25]. ➾
- Почему сотрудники – это не просто люди и в чем отличие одних от других. ➾
- Уникальные или одинаковые? ➾
- Категории сотрудников по результатам их работы. Модель ТУКО. ➾
- Результаты работы. ➾
- Сочетание категорий в одном человеке. ➾
- Сочетание категорий в одной малой группе. ➾
- Распределение внутри рабочего подразделения. ➾
- Как определить тип конкретных сотрудников. ➾
- Классификация собственных сотрудников. ➾
- Классификация чужих подчиненных. ➾
- Как использовать эти знания на практике. ➾
- Уровни зрелости сотрудников. ➾
- Уровень 1. «Детство». ➾
- Уровень 2. «Переходный возраст». ➾
- Уровень 3. «Отрочество». ➾
- Уровень 4. «Зрелость». ➾
- Постановка заданий сотрудникам разного уровня. ➾
- Уровни зрелости руководителя. ➾
- Уровень 1. «Непонимание». ➾
- Уровень 2. «Пользование». ➾
- Уровень 3. «Созидание». ➾
- Как повышать уровень сотрудника. ➾
- Как можно понизить уровень сотрудника. ➾
- Как еще можно использовать модель уровней зрелости сотрудника. ➾
- Квадрант профпригодности: как быстро оценить, на своем ли месте работает человек. ➾
- Область максимальной эффективности – волшебство. ➾
- Область приемлемой эффективности – прагматизм. ➾
- Область посредственной эффективности – усердие. ➾
- Область минимальной или отсутствующей эффективности – Жертва. ➾
- Как лучше воспользоваться этими знаниями. ➾
- Сначала нужно оценить себя. ➾
- Создайте себе окружение, в котором вы хотите жить. ➾
- Что делать, если ваш сотрудник Усердный или Жертва. ➾
- Особенности оценки достижений другого человека и своих собственных. ➾
- Оценка достигнутого результата по сравнению с самим оценивающим. ➾
- Оценка достигнутого результата по сравнению с другими результатами субъекта оценки. ➾
- Как правильно оценивать. ➾
- Глава 6. Как наладить отношения с другими руководителями. ➾
- Зачем нужны отношения. ➾
- Как показать свою принадлежность к сообществу руководителей. ➾
- Что такое «сообщество руководителей» и какое оно имеет к вам отношение. ➾
- Какие привилегии и возможности дает принадлежность к сообществу руководителей. ➾
- Какое поведение вы демонстрируете окружающим: руководителя или подчиненного? ➾
- Как себя вести по отношению к другому руководителю. ➾
- Неписаные правила руководителей. ➾
- 1. Не обсуждать работу начальника в присутствии его подчиненных. ➾
- 2. Субординация, или Соблюдение принципа подчиненности. ➾
- 3. Не обсуждать судьбу подразделения в отсутствие его начальника. ➾
- 4. Просьба руководителя – приказ в вежливой форме. ➾
- 5. Добрый и злой «следователь». ➾
- 6. Чье время более ценно. ➾
- 7. Подотчетность, или Кто кому отчитывается о своих действиях. ➾
- Имидж руководителя. ➾
- Долговременное впечатление. ➾
- Краткосрочное впечатление. ➾
- Как повысить значимость и авторитет своего подразделения. ➾
- Как получить от другого подразделения то, что вам нужно. ➾
- Подводим итоги. ➾
- Глава 7. Как строить отношения со своим начальником. ➾
- Какое положение в компании является вашей целью. ➾
- Какой начальник вам подходит. ➾
- «Мистер внешний» и «мистер внутренний». ➾
- Построение команды для конкретного лидера[34]. ➾
- Ближайшее окружение руководителя. ➾
- Как балансировать команду. ➾
- Энергетический баланс. ➾
- Волшебники-прагматики. ➾
- Уровни зрелости руководителей в команде. ➾
- Проблемы лидера – задачи команды. ➾
- Откуда брать членов команды. ➾
- Признаки хороших отношений с руководителем. ➾
- Глава 8. Правила игры на повышение. ➾
- Как вести переговоры о получении желаемой должности. ➾
- Этика руководителя. ➾
- Сколько можно украсть без ущерба для репутации. ➾
- Как использовать служебное положение в личных целях. ➾
- Как вернуть авторитет после публичного унижения. ➾
- Как попасть в состав высшего руководства. ➾
- Формирование стратегии предприятия. ➾
- Подбор и расстановка управленческих кадров. ➾
- Как попасть в заветный список. ➾
- Заключение. Тайное оружие. ➾
- Школа управленческих технологий Федора Нестерова. ➾
- Сертификат на 50 %-ную скидку. ➾
- Примечания. ➾
Федор Нестеров.