50 советов по нематериальной мотивации.
5 советов по организации корпоративных мероприятий.
36. Определяйте цель мероприятия и оценивайте его результаты.
Довольно часто встречается ситуация, когда цель корпоративного мероприятия как таковая не определена. Мы всегда должны четко понимать, чего хотим добиться конкретным мероприятием, не смешивая все цели в одну кучу.
Какие могут быть основные цели:
• сплочение;
• вознаграждение за достигнутые успехи всего коллектива или отдельных сотрудников;
• праздник в честь какого-то события (день рождения компании, Новый год и т. д.);
• коллективное творчество и осознание каких-либо идей;
• внесение свежего взгляда и идей в рутинную повседневность;
• подогревание здоровой соревновательности (в работе, спорте, креативе, искусстве, юморе и т. д.).
Именно в зависимости от цели стоит определять формат мероприятия, при этом не стоит совмещать более двух целей – получится такая каша, которая вряд ли кому-то придется по вкусу.
В зависимости от цели мероприятия следует определять критерии измерения его эффективности. Оценить прошедшее мероприятие поможет опросник. Например, если целью является сплочение и лучшее узнавание друг друга, следует спросить о том, с каким количеством коллег участники мероприятия лучше познакомились; есть ли люди, которые раскрылись для них с новой стороны; и т. д. Если целью является коллективное творчество и генерация идей, то и вопросы будут соответствующими. Если мероприятие проводится ради вознаграждения, стоит попросить оценить, насколько торжественным оно оказалось; было ли у сотрудников чувство, что их высоко оценили; ощущали ли, по их мнению, другие люди то же самое.
37. Создавайте проектные группы по подготовке мероприятия.
В моем опыте были как ситуации, когда имелся очень значительный бюджет на корпоративные мероприятия, так и ситуации, когда их полностью надо было делать своими силами (встречался и компромиссный вариант, сочетающий оба описанных). И мое личное мнение таково: когда сотрудники компании сами участвуют в подготовке и ведении мероприятия (пусть и не в полном объеме), это создает дополнительную мотивацию как для инициативной группы, так и для тех, кому это мероприятие адресовано. Объясню, почему:
• Для инициативной группы. Набирайте в эту группу людей креативных, которым нравятся и творчество само по себе, и подготовка и проведение подобных мероприятий (разумеется, у них должны иметься время и желание этим заниматься). Если вы правильно подберете людей, они будут мотивированы как за счет самого процесса творчества и подготовки, так и за счет результата – видя радость и благодарность коллег в случае успешного корпоратива. Для некоторых дополнительную мотивацию создаст возможность проявить себя и быть на виду.
• Для участников мероприятия. Как правило, когда сотрудники готовят корпоратив сами – т. е. свои делают для своих, – мероприятие получается более душевным, шутки и поздравления – более адресными. В огромном большинстве случаев это искупает чуть более шероховатый сценарий и менее профессиональное ведение. Кроме того, люди, стремящиеся быть на виду и проявить себя, видя своих коллег на сцене, думают: «А завтра на его месте могу быть я».
38. Не забывайте про PR, организационные мелочи и оповещение участников.
«Как вы яхту назовете, так она и поплывет». Результат грамотного PR – это отличное первое впечатление, а, как говорят, второго шанса произвести первое впечатление у вас не будет. Очень важно правильно – эффектно и красиво – анонсировать грядущее мероприятие (в корпоративных СМИ или на общем собрании). Постарайтесь поярче выделить, чем это мероприятие отличается от тех, что проводились ранее, создайте интригу, покажите преимущества. Если анонс делается в статье, пишите максимально красочно и избегайте штампов.
Приведу пример анонса корпоратива «Кулинарный тимбилдинг» (о самом мероприятии подробнее в следующем совете):
Коллеги! В честь Нового года состоится уникальное мероприятие, подобного которому у нас никогда еще не было. Нам предстоит открыть друг в друге ранее неизвестные таланты, вместе искать креативные решения в разных областях и прийти к цели. Но самое главное – получить удовольствие от общества друг друга, азартного соревнования и, наконец, замечательного новогоднего стола с сюрпризом. Просьба прийти на вечер в удобной одежде, хотя никаких особенных ограничений нет. Коллеги, с нетерпением и любопытством ждем праздника!!! Мероприятие состоится…
На корпоративных мероприятиях важно предусмотреть все мелочи (точнее, следует помнить, что мелочей нет – значение имеет каждая деталь):
• дресс-код;
• время проведения и допускаемое опоздание. Ни для кого не секрет, что на корпоративы, как и в гости, многие приходят чуть позже, поэтому важно указать, когда начинается та часть, которую нельзя пропустить и на которую нельзя опаздывать, – например, выступление генерального директора, начало соревнования или тематическая часть вечера;
• особые условия (не все напитки в ресторане включены в заказ компании, обязательно нужна спортивная одежда; следует быть готовым к выходу на сцену в любой момент и т. д.).
Не забывайте и о прочих нюансах – рассадке за столами, делении на команды (постарайтесь, чтобы сотрудники получили возможность общаться на мероприятии с теми коллегами, с которыми обычно не сталкиваются в процессе работы), организационных моментах (если, скажем, мы проводим кулинарный тимбилдинг, продуктов и ножей должно хватить на всех).
Если корпоратив проводится за городом или в другой стране, нюансов становится огромное количество, и стоит обязательно включить в проектную группу по подготовке мероприятия кого-то из специалистов административных отделов, кто имеет опыт организации деловых поездок.
39. Создавайте ощущение праздника.
Как-то раз на одном из своих семинаров или тренингов я поставила задачу перед группой выбрать тему и подготовить мотивационную речь. Я предполагала, что будет выбрана или сложная ситуация (прорыв, новое направление), или тема, традиционно вызывающая напряжение (аттестация), ведь именно в таких случаях нужны мотивационные речи. Каково же было мое удивление, когда группа выбрала тему «Необходимость поехать на корпоратив». А ведь это мероприятие должно было состояться на природе, со всеми удобствами… Вопрос в том, зачем проводить корпоративы, если они совершенно не мотивируют людей. Делать этого таким образом не следует ни в коем случае!
Расскажу притчу по этому поводу. Около дома одного человека мальчишки играли в мяч: ударяли им о стены, громко кричали и смеялись. Естественно, они мешали хозяину дома. И вот в один прекрасный день он вышел к ним и сказал: «Друзья, вы так весело играете в мяч, так заразительно смеетесь и кричите, что я с удовольствием вспоминаю свое детство. Я буду платить каждому по монете, чтобы вы каждый день приходили сюда, громко кричали, смеялись и играли в мяч». Мальчишки взяли по монете и продолжили игру. На следующий день они снова пришли и снова получили по монете. Так продолжалось несколько дней. Но как-то хозяин подошел к мальчишкам и сказал, что его финансовые дела не так хороши, как раньше, и он сможет платить им только по полмонеты. Он заплатил им по полмонеты и ушел. А мальчишки поговорили и решили, что не будут стараться за полмонеты. И больше они не приходили. Так хозяин дома получил желаемые мир и спокойствие…
Так вот, ни в коем случае не превращайте корпоративные мероприятия, должные мотивировать сотрудников, в обязаловку! Не проводите их слишком часто, иначе они приедятся. Будьте разнообразны – придумывайте все новые и новые идеи.
Предлагаю несколько занятных форматов корпоративов, которые достаточно редко используются:
• Кулинарный тимбилдинг. Несколько команд получают стол, оборудование и набор необходимых продуктов. Задача – выбрать название команды, слоган, идею и, исходя из этого, приготовить блюда и дать им названия. Разумеется, блюда должны быть несложными – бутерброды, холодные и сладкие закуски. Затем каждая команда представляет себя и свои блюда, голосованием определяются победители (команды и лучшие игроки), после чего все вместе с удовольствием съедают приготовленное.
• Снимаем кино! В данном случае также происходит деление на команды, и каждая получает свое задание (они могут быть как одинаковыми, так и разными). В течение двух-трех часов участники снимают и монтируют фильм (простому монтажу легко можно научить несколько человек из каждой команды). Затем устраивается фестиваль. Тематика фильма определяется или предварительным опросом будущих участников (что было бы интересно), или задается организаторами исходя из целей мероприятия (например, фильм о продуктах компании или о ее истории).
• Спектакль. Ставятся постановки из жизни компании или ее истории. Если в организации есть люди с хорошими актерскими задатками, а также потенциальные сценаристы и постановщики, то такой формат может стать еще одним интересным вариантом.
• Угадай героя, или Вечер пародий. Этот вариант хорош, если в вашей компании есть люди, которые могут неплохо изобразить своих коллег (главное – не обидно). Задача зала – угадать, кого изобразили. Одновременно с этим можно устроить конкурс-тотализатор – кто больше угадает.
• Что? Где? Когда? Придумываются вопросы на тему жизни, истории, продуктовой линейки компании. Тут важно наличие «знатоков» и тех, кто действительно здорово и интересно подготовит это мероприятие.
• Вечер караоке. Но не в том формате, о котором вы подумали! На мотив известных песен силами коллектива или на заказ заранее сочиняются куплеты про сотрудников, обыгрывающие смешные ситуации в компании, корпоративные шутки. Участникам по очереди достается определенная песня (или ее фрагмент), которую надо хорошо спеть и при этом не смеяться. Призы вручаются по результатам голосования.
Часто используются тематические корпоративы самого разного содержания: КВНы, вечера юмора или пародий и т. д. Несмотря на распространенность, эти варианты тоже, разумеется, заслуживают внимания.
40. Проводите интересные конкурсы для создания позитива в коллективе.
Предлагаю несколько идей интересных конкурсов, которые вы можете проводить на своих корпоративных мероприятиях (или перед ними, а итоги подводить уже в процессе праздника). Если перед вами стоит задача не только добиться от людей определенных результатов, но и создать позитивную атмосферу в коллективе, помочь лучше узнать и понять друг друга, вы с успехом можете использовать предложенные далее идеи:
• Конкурс детских фотографий. Все желающие сотрудники приносят в бумажном или электронном виде свои детские фотографии. Желательно, чтобы возраст был три-шесть лет (совсем младенец – не будет иметь смысла, все равно узнать по нему нельзя, а если возраст подростковый, то слишком уж просто). Фотографии размещаются на стенде или внутреннем портале (естественно, без имен). Задача сотрудников – угадать максимальное количество «кто есть кто». Приз получат те (или тот) кто больше всего угадает и меньше всего допустит ошибок. Особенно интересно потом опубликовать статистику ошибок – бывают очень забавные.
• Угадайте, кто это. Все желающие присылают факты из своей жизни. Проводится викторина (если отдел или компания небольшие, то можно сделать это в виде устной викторины, если людей много – то как с конкурсом фотографий). Призы получат те, кто лучше всех знает своих коллег.
• Неформальные номинации. Исходя из фольклора компании, принятых шуток и стереотипов, можно сделать конкурс неформальных номинаций, где все будет скорее в шутку, чем всерьез (например, «Самая белая и пушистая», «Главный мачо», «Душа компании» и т. д.).
• Конкурсы, основанные на общих увлечениях. Конкурс лучших фотографий, стихотворений, кулинарных блюд, произведений швейного искусства – в общем, того хобби, которое является общим для значительного числа сотрудников. В таких конкурсах лучше всего не назначать жюри, а выбирать победителей всеобщим тайным голосованием.
• Конкурсы тематических фотографий. Например, в одной компании очень молодой коллектив и много свадеб – конкурс на лучшие свадебные фотографии. В другой, где у многих маленькие дети, – конкурс по нескольким номинациям на лучшее семейное фото.
• Конкурс комплиментов. Сотрудники могут написать комплименты любому из своих коллег. Потом все комплименты публикуются и общим тайным голосованием выбираются лучшие – самые искренние и нестандартные.