Техника продаж.
Методы возврата дебиторской задолженности.
Прием «Время»:
• Конец квартала, мы готовим отчеты.
Прием «Нормы»:
• Внашей с Вами отрасли принято оплату производить своевременно, иначе мы не сможем существовать.
Прием «Третьи лица»:
• Обещали рост курса евро в ближайшие дни, так что просим ускорить платеж.
Прием «Наши проблемы»:
• Нам необходимо производить внутренние платежи в организации, а у Вас просрочен срок платежа.
Прием «Наши порядки»:
• Мне не отпускают товар по причине Вашей задолженности.
Прием «Злая бухгалтерия»:
• Бухгалтер не выдаст накладную до тех пор, пока Вы не оплатите счета.
Прием «Заглянем в договорник»:
• По договору срок оплаты счета истек 2 дня назад!
Прием «Взаимовыручка».
(клиент – жертва).
• Руководитель не разрешает отгружать Вам товар до тех пор, пока Вы не оплатите счета. Я, конечно же, Вас защищаю.
• Выручайте! А то меня с работы выгонят!
Прием «Я все знаю!»:
• А мне Ваш директор сказал, что Вы можете оплатить!
• Судя по ведомости, 70% товара реализовано, оплатите, пожалуйста, счета.
Прием «Мы уже подвинулись!»:
• Вы знаете, под такую скидку, кроме нас, Вам никто не продаст этот товар, поэтому я прошу оплатить счета как можно раньше.
Прием «тоже люди:
• У меня такие же проблемы, как и у Вас (у Вас платежи и у меня платежи), Вы оплатите мне, а я оплачу другим.