Бланки «Производство».

М07-01. Производство.

Нарисуйте карту (алгоритм) процессов производства и выпуска продукции в вашей компании.

Если вы ничего не производите, а являетесь посредником, опишите процессы выбора поставщика, закупок и складирования.

М07-02. Упаковка.

Опишите процесс финальной упаковки продукта (или сервиса) перед его доставкой (выполнением).

М07-03. Доставка.

1. Опишите процесс доставки заказанных продуктов клиентам.

2. Если ваша компания выполняет установку конечного продукта, предоставляет сервис либо осуществляет внедрение, опишите эти процессы тоже.

М07-04. Послепродажный сервис.

Опишите все процессы, связанные с послепродажным сервисом ваших продуктов (услуг).

М07-05. Роли и ответственность.

Просмотрите документы, составленные в шагах М07-01 – М07-04, и добавьте роли:

Ответственный за процесс: _______________________

Исполнитель(-ли): _______________________