Основы управления конкурентоспособностью.
- Предисловие. ➾
- Введение. ➾
- Раздел I. Теоретические основы конкурентоспособности. ➾
- Глава 1. Роль конкуренции в развитии рыночной экономики. ➾
- 1.1. Конкуренция: понятие и виды. ➾
- 1.2 Научные подходы к управлению конкурентоспособностью. ➾
- 1.3 Эволюция концепций конкурентных преимуществ. ➾
- Рис. 1. Модель национального ромба.
- 1.4. Стадии формирования конкурентных преимуществ. ➾
- Контрольные вопросы…
- Рекомендуемая литература.
- Глава 2. иерархическая структура конкурентоспособности. ➾
- 2.1. Конкурентоспособность как показатель развития экономической системы. ➾
- Рис. 2. Модель «системной конкурентоспособности» по Л. Андреевой.
- Рис. 3. Иерархическая структура конкурентоспособности по Г. Азоеву и А. Челенкову.
- Рис. 4. Иерархическая структура конкурентоспособности по М. Гельвановскому.
- 2.2. Национальная конкурентоспособность. ➾
- 2.3. Конкурентоспособность региона. ➾
- Рис. 5. Уровень конкурентоспособности и города.
- 2.4. Конкурентоспособность отрасли. ➾
- 2.5. Конкурентоспособность организации. ➾
- Рис. 6. Составляющие конкурентоспособности предприятия.
- Рис. 7. Система обеспечения конкурентоспособности предприятия.
- 2.6. Конкурентоспособность товара. ➾
- Глава 3. Ф ормирование и функционирование рынка. ➾
- 3.1. Рынок как внешняя среда организации. ➾
- Рис. 8. Рыночная модель конкуренции.
- Рис. 9. Графическая модель рынка.
- K = (20 + 3β)/α,
- L = [P-MC]/P,
- 3.2. Продуктовые и географические границы рынка. ➾
- Таблица 1.
- Примерный перечень показателей, необходимых для изучения товара.
- 3.3. Конкурентные силы рынка. ➾
- Рис. 10. Конкурентные силы рынка.
- 3.4. Типология входных барьеров. ➾
- 3.5. Инфраструктура товарного рынка. ➾
- Контрольные вопросы…
- Рекомендуемая литература.
- Глава 4. Конкурентные рынки и их структура. ➾
- 4.1. Монополия. ➾
- Рис. 11. Эффективный уровень производства.
- Рис. 12. Неэффективность монополии.
- 4.2. Олигополия. ➾
- 4.3. Монополистическая конкуренция. ➾
- 4.4. Совершенная конкуренция. ➾
- Контрольные вопросы…
- Рекомендуемая литература.
- Глава 5. Конкурентная стратегия. ➾
- 5.1. Стратегические конкурентные преимущества. ➾
- Рис. 13. Матрица «рост рынка / доля рынка».
- 5.2 Стратегический выбор на конкурентных рынках. ➾
- Рис. 14. Стратегия как интегрированная совокупность выборов.
- 5.3. Конкурентная разведка и методика анализа конкурента. ➾
- 5.4. Виды конкурентных стратегий. ➾
- Рис. 15. Выбор конкурентных стратегий по М. Портеру.
- Рис. 16. Агрессивная стратегия.
- Рис. 17. Конкурентная стратегия.
- Рис. 18. Защитная стратегия.
- Рис. 19. Сегментационная стратегия.
- Контрольные вопросы…
- Рекомендуемая литература.
- Глава 6. Формирование конкурентной среды в регионе. ➾
- 6.1. Конкурентная среда региона. ➾
- Рис. 20. Факторы, влияющие на формирование конкурентной среды региона.
- Рис. 21. Факторы формирования конкурентного потенциала региона.
- 6.2. Основные направления антимонопольной политики. ➾
- Контрольные вопросы…
- Рекомендуемая литература.
- Раздел II. Инструменты управления конкурентоспособностью. ➾
- Глава 7. Маркетинговые исследования. ➾
- 7.1. Сущность маркетинговых исследований. ➾
- 7.2. Процесс маркетинговых исследований. ➾
- Таблица 2.
- Взаимосвязь между решаемыми и исследуемыми проблемами.[38].
- Таблица 3.
- Достоинства и недостатки первичной информации.
- Таблица 4.
- Достоинства и недостатки вторичной информации.
- Схема планирования исследований.
- 7.3. Классификация маркетинговых исследований. ➾
- 7.4. Методы сбора маркетинговой информации. ➾
- Таблица 5.
- Сравнительный анализ преимуществ и недостатков количественной и качественной информации.
- Основные достоинства метода…
- Основные недостатки метода…
- Виды опросов…
- Таблица 6.
- Разновидности методов опроса.
- Таблица 7.
- Типы открытых вопросов.
- Таблица 8.
- Типы закрытых вопросов.
- Контрольные вопросы…
- Рекомендуемая литература.
- Глава 8. Сегментация рынка и позиционирование. ➾
- 8.1. Сегментация, ее преимущества и принципы. ➾
- 8.2. Переменные сегментации. ➾
- 8.3. Сегментация потребителей в условиях конкурентных рынков. ➾
- Таблица 9.
- Принятие потребителем решения о покупке.
- Таблица 10.
- Классификация потребителей по стилю потребления.
- 8.4. Методы сегментации рынка и выбор сегмента рынка. ➾
- Рис. 22. Недифференцированный маркетинг.
- Рис. 23. Дифференцированный маркетинг.
- Рис. 24. Концентрированный маркетинг.
- 8.5. Измерение и прогнозирование спроса. ➾
- 8.6. Позиционирование. ➾
- Контрольные вопросы…
- Рекомендуемая литература.
- Глава 9. Управление товарным ассортиментом. ➾
- 9.1. Определение товара. ➾
- Рис. 25. Три уровня товара.
- Рис. 26. Жизненный цикл товара.
- Рис. 27. Особые случаи жизненного цикла товара.
- 9.2 Основные виды классификации товаров. ➾
- Таблица 11.
- Классификация товаров производственного назначения.
- 9.3. Разработка новых товаров. ➾
- Таблица 12.
- Три уровня управления товарами.
- Контрольные вопросы…
- Рекомендуемая литература.
- Глава 10. Управление ценообразованием. ➾
- 10.1. Сущность цены и ее функции. ➾
- Рис. 28. Функции цены в условиях рыночной экономики.
- 10.2. Процесс установления цены. ➾
- Рис. 29. Модель установления цены.
- Рис. 30. Факторы, влияющие на уровень и динамику цен.
- эластичность спроса по цене = (процентное изменение количества товара) / (процентное изменение цены).
- Цена = Себестоимость + Фиксированный процент прибыли.
- Цена товара = Цена элемента 1 + Цена элемента 2 + Цена элемента Х.
- Разработка ценовых стратегий.
- Рис. 31. Цели ценовой стратегии в маркетинговой деятельности.
- Рис. 32. Разработка стратегии ценообразования.
- 10.4. Виды цен. ➾
- Контрольные вопросы…
- Рекомендуемая литература.
- Глава 11. Управление продвижением товара. ➾
- 11.1. Сущность продвижения. ➾
- Таблица 13.
- Стадии процесса коммуникации.
- 11.2. Характеристика рекламы. ➾
- 11.3. Стимулирование сбыта и его формы. ➾
- 11.4. Связи с общественностью. ➾
- 11.5. Прямой маркетинг. ➾
- Контрольные вопросы…
- Рекомендуемая литература.
- Глава 12. Управление распределением товара. ➾
- 12.1. Роль распределения и планирование продаж. ➾
- 12.2. Формирование каналов распределения. ➾
- 12.3. Участники каналов распределения. ➾
- 12.4. Особенности розничной торговли. ➾
- Таблица 16.
- Типы непродовольственных и продовольственных магазинов.
- 12.5. Оптовая торговля и ее значение. ➾
- Контрольные вопросы…
- Рекомендуемая литература.
- Раздел III. Практикум. ➾
- Глава 1. Роль конкуренции в развитии рыночной экономики. ➾
- Пояснительная записка.
- Письменный разбор ситуации.
- Конкретная ситуация 1. В ПОИСКАХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ЗА РУБЕЖОМ… ➾
- «McDonald’s» в Москве.
- Конкретная ситуация 2. РОССИЙСКИЕ КОНКУРЕНТЫ «McDonald’s». ➾
- Глава 2. Иерархическая структура конкурентоспособности. ➾
- Таблица 17.
- Анализ конкурентоспособности товара.
- АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРОВ.
- Таблица 18.
- Конкретная ситуация 3. НОВЫЕ ОТРАСЛИ ФИРМЫ «ИНТЕЛЛЕКТ». ➾
- Торговля.
- Строительство.
- Новые схемы.
- Структура компании.
- Снабженческий эпизод.
- Конкретная ситуация 4. ПЕРЕВЕРНУТАЯ ПИРАМИДА или ПЕРЕХОД ОТ РАБОТЫ НА СКЛАД, К РАБОТЕ В ЛАД И ОТ ОКЛАДА ДО ВКЛАДА. ➾
- Заколдованный круг правового пространства.
- «Колумбово яйцо».
- Инверсия мышления.
- «Белая ворона».
- Конкретная ситуация 5. ФОТОАППАРАТЫ И ПРИЦЕЛЫ. ➾
- Первоапрельская шутка.
- Шутки в сторону.
- Новая команда – старые проблемы.
- Поиск ниши.
- Большой вопрос.
- Глава 3.Формирование и функционирование рынка. ➾
- Конкретная ситуация 6. ООО «РОССИЙСКИЕ КОЛБАСЫ». ➾
- Глава 4. Конкурентные рынки и их структура. ➾
- Конкретная ситуация 7. КОНКУРЕНЦИЯ НА РЫНКЕ ТЕЛЕВИЗОРОВ. ➾
- Глава 5. Конкурентная стратегия. ➾
- Таблица 19.
- Исходные данные по рынку мебели.
- Рис. 33. Развертывание целей маркетинговой деятельности.
- Конкретная ситуация 8. САРАТОВСКАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ФАБРИКА. ➾
- Анализ стратегических зон бизнеса.
- Рис. 34. Матрица БКГ для продукции предприятия «Консар».
- Таблица 20.
- Оценка ценовой конкурентоспособности.
- Таблица 21.
- Оценка качества.
- Конкретная ситуация 9. «МОЛОЧНЫЕ РЕКИ» ЛИАНОЗОВСКОГО МОЛОЧНОГО КОМБИНАТА. ➾
- Часть 1. Стартовые условия как у всех.
- Часть 2. Путь к стабилизации.
- Часть 3. Крутой взлет и широкий размах.
- Глава 6. Формирование конкурентной среды в регионе.
- Таблица 22.
- Исходные данные для анализа регионов.
- Таблица 23.
- Конкретная ситуация 10. ДВИГАТЕЛИ КОНКУРЕНЦИИ. ➾
- Глава 7. Маркетинговые исследования. ➾
- Конкретная ситуация 11. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ЗУБНОЙ ПАСТЫ. ➾
- Таблица 24.
- Численность населения Санкт Петербурга.
- Возрастная структура населения Санкт-Петербурга (2000).
- Рождаемость в Санкт-Петербурге.
- Конкретная ситуация 12. ТОКИЙСКИЙ ДИСНЕЙЛЭНД. ➾
- Конкретная ситуация 13. «ИНТЕРЬЕР-1». ➾
- О чем поведали цифры.
- ПРИЛОЖЕНИЕ.
- Глава 8. Сегментаци ярынка и позиционирование. ➾
- Конкретная ситуация 14. «ELECTROLUX». ➾
- Конкретная ситуация 15. РЫНОК ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ: СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ. ➾
- Конкретная ситуация 16. ПОУЧИТЕЛЬНАЯ ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ОДНОЙ ТОРГОВОЙ МАРКИ. ➾
- И у водки есть своя история.
- Ключевое маркетинговое исследование.
- «Разведка» рынка определила…
- Сила традиции…
- А будут ли в России пить…
- Глава 9. Управление товарным ассортиментом. ➾
- Таблица 25.
- Таблица 26.
- Этапы жизненного цикла товара.
- Таблица 27.
- Анализ товара на основе применения многоуровневой модели.
- Таблица 28.
- Таблица 29.
- Процесс разработки новой продукции.
- Конкретная ситуация 17. НА РОДИНЕ ДЖИНСОВ ИХ СКОРО БУДУТ ЦЕНИТЬ ЕЩЕ И ЗА АРОМАТ. ➾
- Как ковбойские брюки стали одеждой уникум.
- Фирма джинсами торгует.
- Уроните на джинсы бетонную плиту.
- Конкретная ситуация 18. РАЗРАБОТКА НОВОГО ТОВАРА. ➾
- Глава 10. Управление ценообразованием. ➾
- Таблица 30.
- Взаимосвязь между уровнями цены и качества товаров.
- Таблица 31.
- Прогнозируемые тенденции изменения спроса на рынке средств по уходу за контактными линзами.
- Таблица 32.
- Параметры товара, влияющие на спрос, и их оценка.
- Таблица 33.
- Влияние уровня эластичности на изменения спроса и валовой прибыли.
- Контрольное задание по теме «Управление ценообразованием».
- Установление цены на основе ощущаемой ценности товара.
- Конкретная ситуация 19. ШОКОЛАДНЫЙ СЮРПРИЗ. ➾
- Таблица 34.
- Статистика с продаж на рынке кондитерских изделий.
- Конкретная ситуация 20. ТОРГУЕМ ОКОРОКАМИ. ➾
- Таблица 35.
- Таблица 36.
- Контрольные вопросы…
- Глава 11. Управление продвижением товара. ➾
- Конкретная ситуация 21. МАРКЕТИНГ, СВЯЗАННЫЙ С БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬЮ: УСПЕХ НА ЧУЖОЙ БЕДЕ. ➾
- Конкретная ситуация 22. АГРЕССИВНАЯ ПРОДАЖА: КАК «ORACLE» ПОДВЕЛ ЕЕ СОБСТВЕННЫЙ УСПЕХ. ➾
- Конкретная ситуация 23. COCA-COLA: ВЧЕРА, СЕГОДНЯ, ЗАВТРА. ➾
- Задание…
- Конкретная ситуация 24. НАША ФИРМА В РЕКЛАМЕ НЕ НУЖДАЕТСЯ! (Организация коммуникационной деятельности в крупной российской корпорации). ➾
- Жизнь без конкурентов.
- (Справочный материал о РАО «Норильский никель»).
- Достояние республики.
- Рынком мобилизованный и призванный.
- Новые песни придумала жизнь.
- Иного нет у нас пути.
- Творческое задание по теме…
- ЭФФЕКТИВНОЕ РЕКЛАМНОЕ СООБЩЕНИЕ.
- Глава 12. Управление распределением товара. ➾
- Контрольный тест по теме «Товародвижение».
- Конкретная ситуация 25. ЧТО ДЕЛАТЬ С БОЛЬШИМ МАГАЗИНОМ. ➾
- Глоссарий. ➾
- Список используемых сокращений и аббревиатур. ➾
- Библиографический список. ➾
- Приложение 1. ➾
- ЗАКОН РСФСР от 22 марта 1991 г. № 948-1 «О КОНКУРЕНЦИИ И ОГРАНИЧЕНИИ МОНОПОЛИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ТОВАРНЫХ РЫНКАХ» (с изм. и доп. от 24 июня, 15 июля 1992 г., 25 мая 1995 г., 6 мая 1998 г., 2 января 2000 г., 30 декабря 2001 г., 21 марта, 9 октября 2002 г., 7 марта 2005 г., 2 февраля 2006 г.).
- Примечания. ➾
Елена Ивановна Мазилкина, Галина Паничкина.