Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога практика.

11.5. Оценка отрасли.

От анализа конкурентных позиций и ключевых компетенций перейдем к оценке привлекательности отрасли, в которой работает анализируемая компания. По сути, конкурентные позиции и ключевые компетенции определяют возможности и силу, а оценка отрасли показывает, есть ли к чему все это применять. Естественно, раз бизнес-сегменты компании дожили до момента анализа, можно предположить, что с отраслями у нее все более-менее благополучно. Но с точки зрения построения стратегий лучше знать наверняка.

Для анализа используем дополненную Кохом [49] модель Портера («пяти сил») – табл. 11.14. Естественно, что если бизнес-сегменты компании работают в различных отраслях, анализировать их нужно отдельно.

Таблица 11.14.

Оценка привлекательности отраслей (пример).

Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога практикаМаркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога практика

Ключ интерпретации результатов.

Отрицательный результат (от -1 и ниже): рекомендован выход из отрасли, если нет возможности продать анализируемый бизнес-сегмент.

Количество баллов от 0 до 25: отрасль непривлекательна. Прогноз благоприятен только для лидеров отрасли.

Количество баллов от 26 до 50: отрасль не является особо привлекательной, но у лидеров по сегментам, а также хорошо и стабильно работающих компаний есть возможность дальнейшего безбедного существования.

Количество баллов от 51 до 60: отрасль индифферентна к бизнес-сегменту. Все определяет его конкурентная позиция.

Количество баллов от 61 до 75: отрасль привлекательна. Стратегически верно укреплять позиции находящегося в ней бизнес-сегмента и достигать или поддерживать лидерство.

Количество баллов больше 75: отрасль необычайно привлекательна. Рекомендуется инвестировать средства в ее развитие для как можно более быстрого достижения лидерства. Это звездная возможность! (Надеемся, что вы корректно выполнили тест…).