Технологии лидерства. О Богах, Героях и Руководителях.

1. Три начала. ➾
2. Благодарности. ➾
3. От автора читателю. ➾
4. Неразрешимый вопрос. ➾
5. Лидерство. ➾
6. Важные пояснения. ➾
7. Первая модель лидерства – эффективность за счет личностных качеств. ➾
8. Эффективность лидера за счет выбора собственного поведения. ➾
8.1. Модель управленческой сетки. ➾
8.2. Модель Адизеса. ➾
9. Эффективность лидера за счет ситуационных моделей. ➾
9.1. Модель решений Врума-Йетгона-Яго. ➾
9.2. Модель Фидлера. ➾
9.3. Модель Бланшарда и Херси. ➾
10. Трансформационное лидерство и харизматичность. ➾
10.1. Эталонное поведение. ➾
10.1.1. Внешний вид. ➾
10.1.2. Демонстрация уверенности. ➾
10.1.3. Следование собственным декларациям и наставлениям. ➾
10.2. Трансформационное воздействие. ➾
10.2.1. Трансформационные темы в разговоре с другими. ➾
10.2.1.1. Эмоционально заряженная ценностная речь. ➾
10.2.1.1.1. Миссия компании и видение. ➾
10.2.1.1.2. Профессиональное лидерство компании. ➾
10.2.1.1.3. Сообщение истории компании. ➾
10.2.1.1.4. Сообщение референтных ценностей. ➾
10.2.1.2. Создание перспективы для работника в модели его будущего. ➾
10.2.1.2.1. Карьерный рост. ➾
10.2.1.2.2. Вклад в общее развитие компании. ➾
10.2.1.2.3. Самореализация в контексте компании. ➾
10.2.1.2.4. Сообщение руководителем о собственном пути (в том числе о пути в компании). ➾
10.2.1.3. Придание дополнительного смысла деятельности, изменения смысла деятельности. ➾
10.2.1.3.1. Трансформация ситуативного смысла (расширение контекста деятельности подчиненного). ➾
10.2.1.3.2. Превращение корпоративных ценностей в личностные. ➾
10.2.1.3.3. Преодоление препятствий как закалка и получение нового опыта. ➾
10.3. Харизматичность. ➾
10.3.1. Обладание личной властью над людьми. ➾
10.3.2. Высокий уровень личной энергии, контролируемая эмоциональность, умение заражать своей увлеченностью. ➾
10.3.3. Внутреннее стремление вступать в контакт, получение удовлетворения – эмоционального выигрыша от процесса контакта. ➾
10.3.4. Высокий социальный интеллект. ➾
10.3.5. Обладание внутренними целями, способность сформулировать данные цели в терминах внешних обстоятельств, умение выразить сложные вещи простыми, но не упрощенными словами. ➾
10.3.6. Высокая работоспособность. ➾
10.3.7. Использование разнообразных методов, чтобы сдвинуть ситуацию с места, умение быть и стандартными, и неординарными. ➾
10.3.8. Умение рисковать, причем рисковать так, чтобы вести за собой последователей, создавая в них доверие. ➾
10.3.9. Умение управлять дистанцией, способность вести себя в рамках формальной ситуации с одновременным умением разрушать границы, привлекая к себе людей, создавая контакт более близкий и прямой. ➾
11. Возврат к вопросу «кто такой лидер?». ➾
11.1. Лидер – это центр групповых процессов и отношений. ➾
11.2. Лидер – это сильный характер. ➾
11.3. Лидер – это тот, кто оказывает влияние. ➾
11.4. Лидер подчиняет других. ➾
11.5. Лидер – это роль и создатель ролей других людей. ➾
11.6. Лидер – это стяжатель власти. ➾
11.7. Лидер – тот, кто умеет решать сложно определяемые проблемы. ➾
11.8. Лидер – это тот, кто меняет свое внимание к группе на ее подчинение. ➾
12. Лидерство и управление командой. ➾
12.1. Формальная структура компании, отдела, группы, понимание роли каждого. ➾
12.2. Распределение неформальных ролей. ➾
12.3. Проведение групповых обсуждений, в том числе групповой поиск и принятие правильных управленческих решений. ➾
12.4. Передача технической и управленческой информации. ➾
12.5. Сосредоточенность каждого на нескольких декларируемых целях компании с одновременным пониманием исключительных задач каждого. ➾
13. Лидерство и управление изменениями. ➾
13.1. Области организационных изменений, ограничения и системные трудности. ➾
13.2. Цикл инновации. ➾
13.3. Стратегические модели проведения изменений. ➾
13.3.1. Модель управления проектами. ➾
13.3.1.1. Важные составляющие проекта. ➾
13.3.1.2. Детальный план проекта по задачам. ➾
13.3.2. Модель участия в управлении изменениями. ➾
13.3.3. Политическая модель изменения. ➾
13.4. Работа с сопротивлениями изменениям. ➾
13.4.1. Формы сопротивлений. ➾
13.4.2. Формы преодоления сопротивлений изменениям со стороны сотрудников. ➾
14. Лидерство и принятие решений. ➾
14.1. Особенности принятия решений руководителем. ➾
14.2. Алгоритм поиска и принятия решения. ➾
14.3. Постановка вопроса, структурирование задачи. ➾
14.4. Стимулирующие представления задачи. ➾
14.4.1. Рисунки, круговые диаграммы, графики. ➾
14.4.2. Представление задачи в виде классификации. ➾
14.4.3. Построение матрицы (таблицы). ➾
14.4.4. Наложение на систему координат. ➾
14.5. Мыслительные усилия (мыслительные техники). ➾
14.5.1. Мыслительная техника «Обратная установка». ➾
14.5.2. Мыслительная техника «Случайные ассоциации». ➾
14.6. Инкубация. ➾
14.7. Инсайт. ➾
14.8. Проверка на ошибки. ➾
14.8.1. Выбор незначимых критериев. ➾
14.8.2. Применение незначимой информации. ➾
14.8.3. Влияние предыдущих установок. ➾
14.8.4. Ограниченность рамками задачи и/или внутренними барьерами. ➾
14.8.5. Ложные выводы. ➾
14.8.6. Эффект ореола. ➾
14.8.7. Самоуверенность. ➾
14.8.8. Эвристика доступности. ➾
14.8.9. Эвристика репрезентативности. ➾
14.8.10. Ловушки поведения. ➾
14.8.11. Психологическая (эмоциональная) реактивность. ➾
14.8.12. Эмоциональное состояние. ➾
14.8.13. Легкомыслие. ➾
14.8.14. Влияние формулировки проблемы. ➾
14.9. Стратегии решения задач или технологии креативности. ➾
15. Лидер, этология и конфликты. ➾
15.1. Этология лидерства. ➾
15.1.1. Агрессия и властная пирамида. ➾
15.1.2. Черты и символы доминанта-лидера. ➾
15.1.3. Поведение поверженных и иерархия. ➾
15.1.4. Врожденная природа материальных отношений. ➾
15.2. Конфликтующий лидер. ➾
15.2.1. Типы столкновений. ➾
15.2.1.1. Столкновения в сфере восприятия и мышления (когнитивные процессы). ➾
15.2.1.2. Несоответствия в чувствах. ➾
15.2.1.3. Противоборство в воле. ➾
15.2.1.4. Столкновения поведения. ➾
15.2.2. Типы искажений. ➾
15.2.2.1. Искажения в когнитивной сфере. ➾
15.2.2.2. Эмоционально-чувственные искажения. ➾
15.2.2.3. Волевые изменения при конфронтациях. ➾
15.2.2.4. Изменение поведения. ➾
15.2.3. Основные закономерности эскалации конфликта. ➾
16. Лидер и умение делать заявления. ➾
16.1. Анафора (повторение в начале). ➾
16.2. Антитеза (противопоставление). ➾
16.3. Атрибуция (детализация). ➾
16.4. Бессоюзие. ➾
16.5. Гипербола (преувеличение). ➾
16.6. Градация (усиление воздействия). ➾
16.7. Инверсия (перестановка). ➾
16.8. Кольцо (повторение в начале и в конце). ➾
16.9. Метафора. ➾
16.10. Многосоюзие. ➾
16.11. Оксюморон (сочетание несочетаемого). ➾
16.12. Параллелизм. ➾
16.13. Парантеза (слова в скобках). ➾
16.14. Парцелляция (разделение). ➾
16.15. Риторический вопрос. ➾
16.16. Стык (повторение посередине, внутри). ➾
16.17. Умолчание. ➾
16.18. Хиазм (повторение двух элементов со сменой мест). ➾
16.19. Экспрессивная синонимия. ➾
16.20. Эпифора (повторение в конце). ➾
17. Лидерство и кризис. ➾
17.1. Затаиться, переждать, ничего не делать. ➾
17.2. Пробовать все возможное, активность ради активности. ➾
17.3. Делать то, что делается, плыть по течению, работать в обычном режиме. ➾
17.4. Сделать простое и сиюминутно эффективное (к примеру, демпинг). ➾
17.5. Сделать очевидное и эффективное в среднесрочном периоде (к примеру, снизить затраты). ➾
17.6. Воспользоваться кризисом для решения старых, накопившихся вопросов. ➾
17.7. Избирательно искать новые возможности во время кризиса. ➾
17.8. Предпринять стратегию наступления. ➾
17.9. Все бросить, оставить пост. ➾
17.10. Пир во время чумы. ➾
17.11. Официально забрать деньги и сбежать. ➾
17.12. Разбой, грабеж и воровство. ➾
17.13. Рубить всем головы. ➾
18. О богах, героях и лидерах. ➾
19. Лидер и пассионарий. ➾
20. Делегирование: немного и по делу. ➾
21. Эпилог. ➾

Николай Юрьевич Рысёв.