Бизнес-презентация. 100 советов, как продавать проекты, услуги, товары, идеи.
- Предисловие. ➾
- Глава 1 Файловая структура презентации. ➾
- Семь шагов подготовки презентации. ➾
- Как структурировать выступление. ➾
- Как построить вступительную и заключительную части. ➾
- Что сказать в заключении. ➾
- Основная часть: модульная структура. ➾
- Способы организации модулей. ➾
- Презентация Стива Джобса. ➾
- Глава 2 Ключевые и программирующие фразы. ➾
- Логические мостики и внутренние связки. ➾
- Как построить программирующие фразы. ➾
- Технология подготовки речи. ➾
- Сложность используемых фраз. ➾
- Как читать текст по бумажке. ➾
- Глава 3 Язык тела: глаза, руки, поза, лицевая экспрессия. ➾
- «Цифровой» и «аналоговый» каналы общения. ➾
- Face&dress-контроль. ➾
- Куда смотрит выступающий. ➾
- Движения рук выступающего. ➾
- Поза и перемещения выступающего. ➾
- Анкета для оценки выступления. ➾
- Глава 4 Краски голоса и речи. ➾
- Вокальные характеристики: темп, громкость, интонации. ➾
- Громкость, высота голоса и интонация. ➾
- Палитра красок речи. ➾
- Фокусы речи: гипнотические тексты. ➾
- Глава 5 Как отвечать на вопросы и работать со слайдами. ➾
- Технология ответов на вопросы: четыре шага. ➾
- Контроль аудитории. ➾
- Девять важных рекомендаций. ➾
- Работа со слайдами PowerPoint. ➾
- Рекомендации по показу слайдов. ➾
- Глава 6 Как вести коммерческие переговоры. ➾
- Инструменты контроля. ➾
- Квалификация клиента: оценка потребности и потенциал. ➾
- Техника опроса СПИН. ➾
- Презентация коммерческого предложения. ➾
- Алгоритм работы с возражениями. ➾
- Завершение продаж. ➾
- Особенности переговорного процесса в комплексных продажах, характерных для сегмента В2В. ➾
- Заключение. ➾
- Приложения. ➾
- Приложение 1. Типовой сценарий 10-минутной бизнес-презентации. ➾
- Приложение 2. Структура Elevator Sреесh: правила и ошибки. ➾
- Приложение 3. Деловая переписка по e-mail. ➾
- Приложение 4. Small Talk как элемент бизнес-общения. ➾
- Приложение 5. Воронка продаж: характеристики этапов и регламенты. ➾
Сергей Ребрик.