Áàðõàòíàÿ ðåâîëþöèÿ â ðåêëàìå.
ÏÐÀÂÈËÎ 1: ÈÑÊËÞ×ÈÒÅ ÈÇ ÎÁÐÀÙÅÍÈß ÒÅÐÌÈÍ «ÑÏÎÍÑÎÐÑÒÂλ.
Åäèíñòâåííûé ñïîñîá èñïðàâèòü ôóíäàìåíòàëüíîå çàáëóæäåíèå ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî æå òàêîå ñïîíñîðñòâî, ýòî èçìåíèòü òî÷êó çðåíèÿ íà ýòî ÿâëåíèå. Ñëîâà «ñïîíñîðñòâî» è «ñïîíñîð» ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ýëåìåíò óñòàðåâøåé êîíöåïöèè ìàðêåòèíãà. Îòíîøåíèÿ, ñóòü êîòîðûõ îíè âûðàæàþò, ÿâëÿþòñÿ àáñîëþòíî îäíîñòîðîííèìè, îñíîâàííûìè íà ôèëàíòðîïèè.
Íå çàáûâàéòå, ÷òî öåëüþ ðåêëàìû – âêëþ÷àÿ è ñïîíñîðñòâî – ÿâëÿåòñÿ ðîñò ïðîäàæ âàøåé îñíîâíîé ïðîäóêöèè. È âû çàíèìàåòåñü áèçíåñîì òîëüêî äëÿ ýòîãî, åñëè, êîíå÷íî, íå ÿâëÿåòåñü íåêîììåð÷åñêîé îðãàíèçàöèåé. Âû äîëæíû ó÷èòûâàòü âñå ðàñõîäû, âêëþ÷àÿ è ñóììû, êîòîðûå âàñ ïîïðîñÿò âûäåëèòü íà ôèíàíñèðîâàíèå êàêîãî-òî ìåðîïðèÿòèÿ. È îò èíâåñòèöèé, êîòîðûå íå ïðèíîñÿò ïðèáûëè, íóæíî îòêàçûâàòüñÿ.
Ýòî íå çíà÷èò, ÷òî äëÿ ôèëàíòðîïèè â öåëîì íå îñòàåòñÿ ìåñòà è ÷òî âû íå äîëæíû ïîìîãàòü îáùåñòâó. Êîíå÷íî, äîëæíû. Áûòü õîðîøèì ãðàæäàíèíîì ÷ðåçâû÷àéíî âàæíî. Íî íå ïóòàéòå ñïîíñîðñòâî ñ áëàãîòâîðèòåëüíîñòüþ. Óáåäèòåñü, ÷òî ðàñõîäû íà áëàãîòâîðèòåëüíîñòü íå ÿâëÿþòñÿ ÷àñòüþ âàøåãî ðåêëàìíîãî áþäæåòà, åñëè, êîíå÷íî, âû íå ðàññ÷èòûâàåòå ïîëó÷èòü ñåðüåçíóþ ïðèáûëü îò ñâîèõ àêöèé ìèëîñåðäèÿ.
Ñòàòóñ ñïîíñîðà íà ñàìîì äåëå íå íåñåò íèêàêèõ ïðåèìóùåñòâ, à âîò íåäîñòàòêè èìåòü ìîæåò. Áîëüøèíñòâî ôóòáîëüíûõ áîëåëüùèêîâ äóìàþò, ÷òî âî âñåõ ýòèõ áóòûëêàõ ñ ôðóêòîâûì ïóíøåì «Gatorage», âûñòðîèâøèõñÿ âäîëü ëèíèè ïîëÿ, íà ñàìîì äåëå íåò íèêàêîãî ïóíøà, à òîëüêî âîäà, è îíè ïîÿâèëèñü òàì òîëüêî ïîòîìó, ÷òî êîìïàíèÿ-ïðîèçâîäèòåëü õîðîøî çà ýòî çàïëàòèëà. È îíè çíàþò, ÷òî «Federal Express» ïëàòèò åùå áîëüøå çà òî, ÷òîáû åå íàçâàíèå êðàñîâàëîñü íà ñòàäèîíå, ãäå èãðàåò êîìàíäà «Âàøèíãòîíñêèå Êðàñíîêîæèå».
Âîîáùå íàçâàíèå «ñïîíñîð» ãîâîðèò ëþäÿì î òîì, ÷òî èìååò ìåñòî ôèíàíñîâàÿ ñäåëêà, è ïîýòîìó ëþäè ìîãóò ñîìíåâàòüñÿ â âàøåé ÷åñòíîñòè. ×òî êàñàåòñÿ ïîäðîñòêîâ, òî çäåñü äåëà îáñòîÿò åùå õóæå. Íàçâàíèå «ñïîíñîð» ãîâîðèò èì î òîì, ÷òî âû ÿâëÿåòåñü êîðïîðàòèâíîé îðãàíèçàöèåé è ÷òî äåíüãè – ýòî åäèíñòâåííàÿ âàøà çàáîòà, â ðåçóëüòàòå ÷åãî âàøå ðåêëàìíîå îáðàùåíèå ñòàíîâèòñÿ àáñîëþòíî íåóìåñòíûì. Ïîýòîìó èñêëþ÷èòå ñëîâî «ñïîíñîðñòâî» èç âàøåãî ëåêñèêîíà è, ÷òî áîëåå âàæíî, èçáàâüòåñü îò ôèëîñîôèè ñïîíñîðñòâà, ïëàíèðóÿ ðàñõîäû íà ìàðêåòèíã è ðåêëàìó.
Êîíå÷íî, íåçàâèñèìî îò òîãî, ÷òî ÿ çäåñü ãîâîðþ, ëþäè âñå ðàâíî ïðîäîëæàþò èñïîëüçîâàòü ñëîâî «ñïîíñîð», è âàñ è äàëüøå áóäóò ïðîñèòü âûñòóïèòü â ýòîé ðîëè. Òåì íå ìåíåå, ÿ õî÷ó, ÷òîáû âû äóìàëè îá ýòîì ïî-äðóãîìó, à èìåííî: â òåðìèíàõ òîãî, ÷òî âû äåéñòâèòåëüíî íàìåðåâàåòåñü äåëàòü. Ïîýòîìó âìåñòî «ñïîíñîðñòâà» äàâàéòå áóäåì ãîâîðèòü «èñïîëüçîâàíèå ñîáñòâåííîñòè â öåëÿõ ìàðêåòèíãà»:
• Ìàðêåòèíã: ðîëü, êîòîðóþ ýòà äåÿòåëüíîñòü áóäåò èãðàòü äëÿ áèçíåñà.
• Ñîáñòâåííîñòü: ìåðîïðèÿòèÿ è ôèçè÷åñêèå îáúåêòû, èç êîòîðîãî ìîæíî èçâëå÷ü öåííîñòü.
• Èñïîëüçîâàíèå: öåëü íàøåãî ó÷àñòèÿ â äåëå.
 «Coca-Cola» ìû ïðèäóìàëè íîâûå òåðìèíû äëÿ îïðåäåëåíèÿ òðåõ òèïîâ ñïîíñîðñêèõ àêöèé:
1. Ìåðîïðèÿòèÿ, èìåþùèå ìàðêåòèíãîâóþ öåííîñòü; ìåðîïðèÿòèÿ, êîòîðûå ìîæíî âêëþ÷àòü â ìàðêåòèíãîâûå ïðîãðàììû ñ öåëüþ óâåëè÷åíèÿ îáúåìà ïðîäàæ è öåííîñòè ìàðêè â ãëàçàõ ïîòðåáèòåëåé. Ïðèìåðàìè ìîãóò ñëóæèòü Îëèìïèéñêèå èãðû, Ñóïåðêóáîê è äàæå Ðîæäåñòâî.
2. Îáúåêòû: ñïîðòèâíûå ñòàäèîíû, òåìàòè÷åñêèå ïàðêè è êóðîðòû, ãäå ïðîäàåòñÿ ìíîãî íàïèòêîâ, íî îáëàäàþùèå íåäîñòàòî÷íîé ìàðêåòèíãîâîé öåííîñòüþ. Âëàäåëüöû ýòèõ îáúåêòîâ ÷àñòî íàçíà÷àþò âûñîêèå ñïîíñîðñêèå âçíîñû çà ïðàâî ïðîäàâàòü òàì êàêîé-òî êîíêðåòíûé íàïèòîê. Öåííîñòü ýòîãî òèïà äîãîâîðåííîñòè â òî÷íîñòè ðàâíà ïðèáûëè, êîòîðóþ ìîæíî èçâëå÷ü èç ïðîäàæ ïðîäóêòà, íî íå áîëüøå. Ýòî çíàíèå ïîìîãëî êîìïàíèè «Coca-Cola» íå ñîãëàøàòüñÿ ïëàòèòü çà ñïîíñîðñòâî áîëüøå, ÷åì ìîæíî áûëî áû âîçìåñòèòü.
3. Êîíòðîëèðóåìûå ðàñõîäû: ñïîíñèðîâàíèå òàêèõ ìåðîïðèÿòèé, êàê áëàãîòâîðèòåëüíûé òóðíèð ïî ãîëüôó èëè îáåä (100 äîëëàðîâ çà áëþäî) ïî ñëó÷àþ âûõîäà íà ïåíñèþ ñìîòðèòåëÿ ìåñòíûõ ïóñòîøåé. Ýòè ñîáûòèÿ âàæíû äëÿ ëþäåé, ñ êîòîðûìè «Coca-Cola» ïî òåì èëè èíûì ïðè÷èíàì æåëàåò ñîõðàíèòü äîáðûå îòíîøåíèÿ, ïîýòîìó êîìïàíèÿ ïîääåðæèâàåò èõ ïóñòîøè. Ïðè ýòîì «Coca-Cola» íèêîãäà íå ïóòàåò ýòè ìåðîïðèÿòèÿ ñ ìåðîïðèÿòèÿìè èç ïåðâîé ãðóïïû è íèêîãäà íå âêëàäûâàåò â íèõ ëèøíèå äåíüãè â íàäåæäå ïîëó÷èòü ïðèáûëü ñî ñâîèõ èíâåñòèöèé. Ýòîò âèä ñïîíñîðñòâà, ïî ñóùåñòâó, ÿâëÿåòñÿ áëàãîòâîðèòåëüíûì ïîæåðòâîâàíèåì, è òîëüêî òàê ê íåìó íàäî îòíîñèòüñÿ.
Îöåíêà ñïîíñîðñêèõ ìåðîïðèÿòèé â ýòèõ òåðìèíàõ ïîìîæåò âàì àêöåíòèðîâàòü âíèìàíèå íà òîì, ÷òî ñïîíñîðñêèå àêöèè â îòíîøåíèè ìåðîïðèÿòèé è îáúåêòîâ íåäâèæèìîñòè ÿâëÿþòñÿ íå áîëåå ÷åì èíñòðóìåíòàìè ðåêëàìû, öåëü êîòîðûõ – ñïîñîáñòâîâàòü óâåëè÷åíèþ ïðîäàæ âàøåé ïðîäóêöèè.
- 1.
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.
- 6.
- 7.
- 8.
- 9.
- 10.
- 11.
- 12.
- 13.
- 14.
- 15.
- 16.
- 17.
- 18.
- 19.
- 20.
- 21.
- 22.
- 23.
- 24.
- 25.
- 26.
- 27.
- 28.
- 29.
- 30.
- 31.
- 32.
- 33.
- 34.
- 35.
- 36.
- 37.
- 38.
- 39.
- 40.
- 41.
- 42.
- 43.
- 44.
- 45.
- 46.
- 47.
- 48.
- 49.
- 50.
- 51.
- 52.
- 53.
- 54.
- 55.
- 56.
- 57.
- 58.
- 59.
- 60.
- 61.
- 62.
- 63.
- 64.
- 65.
- 66.
- 67.
- 68.
- 69.
- 70.
- 71.
- 72.
- 73.
- 74.
- 75.
- 76.
- 77.
- 78.
- 79.
- 80.
- 81.
- 82.
- 83.
- 84.
- 85.
- 86.
- 87.
- 88.
- 89.
- 90.
- 91.
- 92.
- 93.
- 94.
- 95.
- 96.
- 97.
- 98.