Áàðõàòíàÿ ðåâîëþöèÿ â ðåêëàìå.

ÏÐÀÂÈËÎ 1: ÈÑÊËÞ×ÈÒÅ ÈÇ ÎÁÐÀÙÅÍÈß ÒÅÐÌÈÍ «ÑÏÎÍÑÎÐÑÒÂλ.

Åäèíñòâåííûé ñïîñîá èñïðàâèòü ôóíäàìåíòàëüíîå çàáëóæäåíèå ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî æå òàêîå ñïîíñîðñòâî, ýòî èçìåíèòü òî÷êó çðåíèÿ íà ýòî ÿâëåíèå. Ñëîâà «ñïîíñîðñòâî» è «ñïîíñîð» ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ýëåìåíò óñòàðåâøåé êîíöåïöèè ìàðêåòèíãà. Îòíîøåíèÿ, ñóòü êîòîðûõ îíè âûðàæàþò, ÿâëÿþòñÿ àáñîëþòíî îäíîñòîðîííèìè, îñíîâàííûìè íà ôèëàíòðîïèè.

Íå çàáûâàéòå, ÷òî öåëüþ ðåêëàìû – âêëþ÷àÿ è ñïîíñîðñòâî – ÿâëÿåòñÿ ðîñò ïðîäàæ âàøåé îñíîâíîé ïðîäóêöèè. È âû çàíèìàåòåñü áèçíåñîì òîëüêî äëÿ ýòîãî, åñëè, êîíå÷íî, íå ÿâëÿåòåñü íåêîììåð÷åñêîé îðãàíèçàöèåé. Âû äîëæíû ó÷èòûâàòü âñå ðàñõîäû, âêëþ÷àÿ è ñóììû, êîòîðûå âàñ ïîïðîñÿò âûäåëèòü íà ôèíàíñèðîâàíèå êàêîãî-òî ìåðîïðèÿòèÿ. È îò èíâåñòèöèé, êîòîðûå íå ïðèíîñÿò ïðèáûëè, íóæíî îòêàçûâàòüñÿ.

Ýòî íå çíà÷èò, ÷òî äëÿ ôèëàíòðîïèè â öåëîì íå îñòàåòñÿ ìåñòà è ÷òî âû íå äîëæíû ïîìîãàòü îáùåñòâó. Êîíå÷íî, äîëæíû. Áûòü õîðîøèì ãðàæäàíèíîì ÷ðåçâû÷àéíî âàæíî. Íî íå ïóòàéòå ñïîíñîðñòâî ñ áëàãîòâîðèòåëüíîñòüþ. Óáåäèòåñü, ÷òî ðàñõîäû íà áëàãîòâîðèòåëüíîñòü íå ÿâëÿþòñÿ ÷àñòüþ âàøåãî ðåêëàìíîãî áþäæåòà, åñëè, êîíå÷íî, âû íå ðàññ÷èòûâàåòå ïîëó÷èòü ñåðüåçíóþ ïðèáûëü îò ñâîèõ àêöèé ìèëîñåðäèÿ.

Ñòàòóñ ñïîíñîðà íà ñàìîì äåëå íå íåñåò íèêàêèõ ïðåèìóùåñòâ, à âîò íåäîñòàòêè èìåòü ìîæåò. Áîëüøèíñòâî ôóòáîëüíûõ áîëåëüùèêîâ äóìàþò, ÷òî âî âñåõ ýòèõ áóòûëêàõ ñ ôðóêòîâûì ïóíøåì «Gatorage», âûñòðîèâøèõñÿ âäîëü ëèíèè ïîëÿ, íà ñàìîì äåëå íåò íèêàêîãî ïóíøà, à òîëüêî âîäà, è îíè ïîÿâèëèñü òàì òîëüêî ïîòîìó, ÷òî êîìïàíèÿ-ïðîèçâîäèòåëü õîðîøî çà ýòî çàïëàòèëà. È îíè çíàþò, ÷òî «Federal Express» ïëàòèò åùå áîëüøå çà òî, ÷òîáû åå íàçâàíèå êðàñîâàëîñü íà ñòàäèîíå, ãäå èãðàåò êîìàíäà «Âàøèíãòîíñêèå Êðàñíîêîæèå».

Âîîáùå íàçâàíèå «ñïîíñîð» ãîâîðèò ëþäÿì î òîì, ÷òî èìååò ìåñòî ôèíàíñîâàÿ ñäåëêà, è ïîýòîìó ëþäè ìîãóò ñîìíåâàòüñÿ â âàøåé ÷åñòíîñòè. ×òî êàñàåòñÿ ïîäðîñòêîâ, òî çäåñü äåëà îáñòîÿò åùå õóæå. Íàçâàíèå «ñïîíñîð» ãîâîðèò èì î òîì, ÷òî âû ÿâëÿåòåñü êîðïîðàòèâíîé îðãàíèçàöèåé è ÷òî äåíüãè – ýòî åäèíñòâåííàÿ âàøà çàáîòà, â ðåçóëüòàòå ÷åãî âàøå ðåêëàìíîå îáðàùåíèå ñòàíîâèòñÿ àáñîëþòíî íåóìåñòíûì. Ïîýòîìó èñêëþ÷èòå ñëîâî «ñïîíñîðñòâî» èç âàøåãî ëåêñèêîíà è, ÷òî áîëåå âàæíî, èçáàâüòåñü îò ôèëîñîôèè ñïîíñîðñòâà, ïëàíèðóÿ ðàñõîäû íà ìàðêåòèíã è ðåêëàìó.

Êîíå÷íî, íåçàâèñèìî îò òîãî, ÷òî ÿ çäåñü ãîâîðþ, ëþäè âñå ðàâíî ïðîäîëæàþò èñïîëüçîâàòü ñëîâî «ñïîíñîð», è âàñ è äàëüøå áóäóò ïðîñèòü âûñòóïèòü â ýòîé ðîëè. Òåì íå ìåíåå, ÿ õî÷ó, ÷òîáû âû äóìàëè îá ýòîì ïî-äðóãîìó, à èìåííî: â òåðìèíàõ òîãî, ÷òî âû äåéñòâèòåëüíî íàìåðåâàåòåñü äåëàòü. Ïîýòîìó âìåñòî «ñïîíñîðñòâà» äàâàéòå áóäåì ãîâîðèòü «èñïîëüçîâàíèå ñîáñòâåííîñòè â öåëÿõ ìàðêåòèíãà»:

• Ìàðêåòèíã: ðîëü, êîòîðóþ ýòà äåÿòåëüíîñòü áóäåò èãðàòü äëÿ áèçíåñà.

• Ñîáñòâåííîñòü: ìåðîïðèÿòèÿ è ôèçè÷åñêèå îáúåêòû, èç êîòîðîãî ìîæíî èçâëå÷ü öåííîñòü.

• Èñïîëüçîâàíèå: öåëü íàøåãî ó÷àñòèÿ â äåëå.

 «Coca-Cola» ìû ïðèäóìàëè íîâûå òåðìèíû äëÿ îïðåäåëåíèÿ òðåõ òèïîâ ñïîíñîðñêèõ àêöèé:

1. Ìåðîïðèÿòèÿ, èìåþùèå ìàðêåòèíãîâóþ öåííîñòü; ìåðîïðèÿòèÿ, êîòîðûå ìîæíî âêëþ÷àòü â ìàðêåòèíãîâûå ïðîãðàììû ñ öåëüþ óâåëè÷åíèÿ îáúåìà ïðîäàæ è öåííîñòè ìàðêè â ãëàçàõ ïîòðåáèòåëåé. Ïðèìåðàìè ìîãóò ñëóæèòü Îëèìïèéñêèå èãðû, Ñóïåðêóáîê è äàæå Ðîæäåñòâî.

2. Îáúåêòû: ñïîðòèâíûå ñòàäèîíû, òåìàòè÷åñêèå ïàðêè è êóðîðòû, ãäå ïðîäàåòñÿ ìíîãî íàïèòêîâ, íî îáëàäàþùèå íåäîñòàòî÷íîé ìàðêåòèíãîâîé öåííîñòüþ. Âëàäåëüöû ýòèõ îáúåêòîâ ÷àñòî íàçíà÷àþò âûñîêèå ñïîíñîðñêèå âçíîñû çà ïðàâî ïðîäàâàòü òàì êàêîé-òî êîíêðåòíûé íàïèòîê. Öåííîñòü ýòîãî òèïà äîãîâîðåííîñòè â òî÷íîñòè ðàâíà ïðèáûëè, êîòîðóþ ìîæíî èçâëå÷ü èç ïðîäàæ ïðîäóêòà, íî íå áîëüøå. Ýòî çíàíèå ïîìîãëî êîìïàíèè «Coca-Cola» íå ñîãëàøàòüñÿ ïëàòèòü çà ñïîíñîðñòâî áîëüøå, ÷åì ìîæíî áûëî áû âîçìåñòèòü.

3. Êîíòðîëèðóåìûå ðàñõîäû: ñïîíñèðîâàíèå òàêèõ ìåðîïðèÿòèé, êàê áëàãîòâîðèòåëüíûé òóðíèð ïî ãîëüôó èëè îáåä (100 äîëëàðîâ çà áëþäî) ïî ñëó÷àþ âûõîäà íà ïåíñèþ ñìîòðèòåëÿ ìåñòíûõ ïóñòîøåé. Ýòè ñîáûòèÿ âàæíû äëÿ ëþäåé, ñ êîòîðûìè «Coca-Cola» ïî òåì èëè èíûì ïðè÷èíàì æåëàåò ñîõðàíèòü äîáðûå îòíîøåíèÿ, ïîýòîìó êîìïàíèÿ ïîääåðæèâàåò èõ ïóñòîøè. Ïðè ýòîì «Coca-Cola» íèêîãäà íå ïóòàåò ýòè ìåðîïðèÿòèÿ ñ ìåðîïðèÿòèÿìè èç ïåðâîé ãðóïïû è íèêîãäà íå âêëàäûâàåò â íèõ ëèøíèå äåíüãè â íàäåæäå ïîëó÷èòü ïðèáûëü ñî ñâîèõ èíâåñòèöèé. Ýòîò âèä ñïîíñîðñòâà, ïî ñóùåñòâó, ÿâëÿåòñÿ áëàãîòâîðèòåëüíûì ïîæåðòâîâàíèåì, è òîëüêî òàê ê íåìó íàäî îòíîñèòüñÿ.

Îöåíêà ñïîíñîðñêèõ ìåðîïðèÿòèé â ýòèõ òåðìèíàõ ïîìîæåò âàì àêöåíòèðîâàòü âíèìàíèå íà òîì, ÷òî ñïîíñîðñêèå àêöèè â îòíîøåíèè ìåðîïðèÿòèé è îáúåêòîâ íåäâèæèìîñòè ÿâëÿþòñÿ íå áîëåå ÷åì èíñòðóìåíòàìè ðåêëàìû, öåëü êîòîðûõ – ñïîñîáñòâîâàòü óâåëè÷åíèþ ïðîäàæ âàøåé ïðîäóêöèè.