Âàø ïåðâûé ãîä â ñåòåâîì ìàðêåòèíãå.

ÎØÈÁÎ×ÍÎÅ ÏÐÅÄÑÒÀÂËÅÍÈÅ Î ÒÎÌ, ×ÒÎ Â ÑÅÒÅÂÎÌ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÅ ÍÅ ÍÓÆÍÎ ÇÀÍÈÌÀÒÜÑß ÏÐÎÄÀÆÅÉ ÏÐÎÄÓÊÒÀ ÈËÈ ÓÑËÎÂÈÉ.

Ñåòåâîé ìàðêåòèíã ïðåäïîëàãàåò ïåðåäà÷ó èíôîðìàöèè â óñòíîé ôîðìå î ïðîäóêòàõ èëè óñëóãàõ íåïîñðåäñòâåííî îò ïðîèçâîäèòåëÿ ê ïîòðåáèòåëþ. Ïîñëå ïðèîáðåòåíèÿ òîãî èëè èíîãî ïðîäóêòà èëè óñëóãè ðàñïðîñòðàíèòåëè, ñäåëàâøèå äàííûé çàêàç, ïîëó÷àþò êîìïåíñàöèþ â çàâèñèìîñòè îò óðîâíÿ, íà êîòîðîì îíè íàõîäÿòñÿ â ðàìêàõ ñâîåé ñòðóêòóðû. Òàêîâî îïðåäåëåíèå ñåòåâîãî ìàðêåòèíãà, è èìåííî ïîýòîìó åãî ÷àñòî íàçûâàþò ìíîãîóðîâíåâûì ìàðêåòèíãîì.

Èñõîäÿ èç òîãî ÷òî ýòî îñíîâíîé ïðèíöèï íàøåãî áèçíåñà, íàì òðóäíî ïîíÿòü, êàê íåêîòîðûå ëþäè, ñòîÿ ïåðåä àóäèòîðèåé, ìîãóò ãîâîðèòü: «Â íàøåì áèçíåñå íè÷åãî íå íóæíî ïðîäàâàòü. Âàì íóæíî ëèøü ðàññêàçàòü î êîìïåíñàöèîííîì ïëàíå è ïîäïèñàòü ëþäåé». Èç âñåõ ëîæíûõ îæèäàíèé — ýòî îäíî èç ñàìûõ íåêîððåêòíûõ, ïîñêîëüêó îíî íå ñîîòâåòñòâóåò ñàìîé ñóòè íàøåãî áèçíåñà è ñòàíîâèòñÿ ïðè÷èíîé äëÿ ïîäîçðåíèé è íàðåêàíèé â àäðåñ íàøåãî áèçíåñà.

Ìû ïîíèìàåì, â ñèëó êàêèõ ïðè÷èí íåêîòîðûå ëèäåðû, ðóêîâîäñòâóÿñü ñàìûìè ëó÷øèìè ïîáóæäåíèÿìè, ãîâîðÿò ïîäîáíûå âåùè; îäíàêî âðåä îò ïîäîáíûõ óòâåðæäåíèé äëÿ íàøåãî áèçíåñà íå ñòàíîâèòñÿ ìåíüøå. Íåðåäêî ñåòåâîé ìàðêåòèíã èçáåãàþò âåñüìà ïåðñïåêòèâíûå êëþ÷åâûå ëþäè, êîòîðûå îïàñàþòñÿ, ÷òî èì ïðèäåòñÿ òîðãîâàòü ïðîäóêòàìè — à ìîæåò áûòü, äàæå ñðàçó íåñêîëüêèìè âèäàìè, è âïîëíå âîçìîæíî, çàíèìàòüñÿ äîñòàâêîé èõ íà äîì. Íåêîòîðûå ìóæ÷èíû è æåíùèíû âûñêàçûâàþò áåñïîêîéñòâî, ÷òî èì, ôàêòè÷åñêè, ïðèäåòñÿ ñòàòü ëþäüìè, êîòîðûå òîðãóþò êîñìåòèêîé ñ äîñòàâêîé íà äîì. Äëÿ òîãî ÷òîáû íå âîçíèêàëè ïîäîáíûå íåïðàâîìåðíûå ïðåäñòàâëåíèÿ, ìíîãèå ýíåðãè÷íûå ëèäåðû ãîâîðÿò ñâîèì êëþ÷åâûì ëþäÿì, ÷òî èì âîîáùå íè÷åãî íå ïðèäåòñÿ ïðîäàâàòü.

Èñòèíà æå çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ñåòåâîé ìàðêåòèíã — ýòî ñèñòåìà, ïðè êîòîðîé ìíîãî ëþäåé ïîëüçóþòñÿ ïðîäóêòîì è ðàññêàçûâàþò î íåì. Äëÿ òîãî ÷òîáû ýòà ñèñòåìà ðàáîòàëà, êàæäûé èç íàñ äîëæåí ïðîéòè ñâîþ ÷àñòü ïóòè. Ïðåæäå âñåãî ìû ñàìè äîëæíû ïîëüçîâàòüñÿ ïðîäóêòàìè è óñëóãàìè, ïðåäîñòàâëÿåìûìè êîìïàíèåé. Íàøè íîâè÷êè óñâàèâàþò áîåâîé êëè÷: «Âñåãî äåñÿòü ÷åëîâåê!» Ïîñëå òîãî êàê ëþäè ñàìè ïîïðîáîâàëè ïðîäóêòû è âîñïîëüçîâàëèñü óñëóãàìè, ìû íàñòàèâàåì íà òîì, ÷òîáû ðàñïðîñòðàíèòåëè ïåðâîé ëèíèè íà÷àëè èñêàòü äåñÿòü êëèåíòîâ ñðåäè ÷ëåíîâ ñâîåé ñåìüè èëè áëèçêèõ äðóçåé — âñåãî äåñÿòü. Íà ýòî íå ïîòðåáóåòñÿ ìíîãî âðåìåíè. Ýòî ìîæíî ñäåëàòü çà íåñêîëüêî äíåé, îäíàêî ýòîìó äîëæíà ïðåäøåñòâîâàòü âàøà ïîäãîòîâêà ê áîëåå çíà÷èìîé è áîëåå äîõîäíîé ÷àñòè áèçíåñà: ðåêðóòèðîâàíèå òåõ, êòî áóäåò ïîñòóïàòü òî÷íî òàêèì æå îáðàçîì.

Íåñëîæíûé ìàòåìàòè÷åñêèé ðàñ÷åò ïîêàçûâàåò, íàñêîëüêî âàæíî, ÷òîáû êàæäûé ÷åëîâåê çàíèìàëñÿ ïðîäâèæåíèåì ïðîäóêòîâ. Åñëè âû ïîäïèñàëè ÷åëîâåêà, íî ïðè ýòîì íå ñäåëàëè çàêàç èëè íå ïîäåëèëèñü èíôîðìàöèåé î ïðîäóêòàõ ñ äðóãèìè ëþäüìè, âàø îáîðîò áóäåò íóëåâûì. Äóïëèöèðóéòå ýòîò ïðîöåññ è ñïîíñèðóéòå 100 ÷åëîâåê, êàæäûé èç êîòîðûõ, â ñâîþ î÷åðåäü, ïðîñïîíñèðóåò åùå 100 ÷åëîâåê. Òîãäà âû ñìîæåòå âñåì ñêàçàòü, ÷òî â âàøåé ñòðóêòóðå ðàáîòàåò 10 òûñ. ÷åëîâåê. Íåäîñòàòêîì æå ýòîé ñèñòåìû ÿâëÿåòñÿ òî îáñòîÿòåëüñòâî, ÷òî åñëè âñå îíè áóäóò äóïëèöèðîâàòü âàñ, òî 10 òûñ. óìíîæèòü íà íîëü, òàê èëè èíà÷å áóäåò ðàâíî íóëþ.

Ñóùåñòâóþò äâà ñïîñîáà ïðîäâèæåíèÿ ïðîäóêòîâ: âîçìîæíîñòü ïîëüçîâàòüñÿ èìè ñàìèì èëè äåëàòü çàêàçû, ïðåäíàçíà÷åííûå äëÿ êëèåíòîâ. Ìû ñîâåòóåì âàì, èñõîäÿ èç êîìïåíñàöèîííîãî ïëàíà, ñóùåñòâóþùåãî â âàøåé êîìïàíèè, ÷åòêî îïðåäåëèòü êîíêðåòíûå öåëè è ïðîäóïëèöèðîâàòü èõ â ðàìêàõ âñåé âàøåé ñòðóêòóðû. Íàïðèìåð, ìû ñîâåòóåì íàøèì ðàñïðîñòðàíèòåëÿì åæåìåñÿ÷íî äåëàòü îáîðîò â ðàçìåðå 500 äîëëàðîâ — îí äîëæåí âêëþ÷àòü ñòîèìîñòü ïðîäóêòîâ, êîòîðûìè ïîëüçîâàëèñü ÷ëåíû ñåìüè ðàñïðîñòðàíèòåëåé, à òàêæå ñòîèìîñòü ïðîäóêòîâ, çàêàçàííûõ âàøèìè ðîäñòâåííèêàìè è äðóçüÿìè.

×òî æå êàñàåòñÿ ëþäåé, êîòîðûå îðèåíòèðîâàíû òîëüêî íà äåëîâóþ ÷àñòü ñåòåâîãî ìàðêåòèíãà è íå ïðåäñòàâëÿþò, êàê îíè áóäóò ïðîâîäèòü äåìîíñòðàöèþ ïðîäóêòîâ, òî èì ìîæíî ïîðåêîìåíäîâàòü ïîñòóïèòü ñëåäóþùèì îáðàçîì. Êîãäà âû óæå íà÷àëè ïîëüçîâàòüñÿ ïðîäóêòàìè èëè óñëóãàìè, à òàêæå íàøëè äåñÿòü êëèåíòîâ, ñîñðåäîòî÷üòåñü íà ðàáîòå ñ òåìè, êòî íàìåðåí çàíèìàòüñÿ ñòðîèòåëüñòâîì áèçíåñà. Êîãäà âû ïðîâîäèòå ïðåçåíòàöèþ áèçíåñà äëÿ íåáîëüøîé ãðóïïû ëþäåé, íåèçáåæíî íàéäóòñÿ ëþäè, êîòîðûå ïîäïèñûâàþò êîíòðàêò íå äëÿ òîãî, ÷òîáû çàíèìàòüñÿ ñòðîèòåëüñòâîì ñîáñòâåííîé ñòðóêòóðû. Îäíàêî èõ ìîãóò çàèíòåðåñîâàòü ïðîäóêòû èëè óñëóãè, ïðåäëàãàåìûå âàøåé êîìïàíèåé. Íå âûõîäèòå èç ñåáÿ è íå òðàòüòå ëèøíèå ñèëû; ïðîñòî ðàáîòàéòå ñ ýòèìè ëþäüìè, êàê ñ ðîçíè÷íûìè êëèåíòàìè. Íàéäóòñÿ äðóãèå ëþäè, êîòîðûå çàêëþ÷àò êîíòðàêòû, ÷òîáû áûòü îïòîâûìè êëèåíòàìè. Íå èìåþùèå ñâîáîäíîãî âðåìåíè ïîòðåáèòåëè ïîíèìàþò, ÷òî âìåñòî òîãî ÷òîáû âñòóïàòü â Sam's Club èëè «Êîñòêî»[11] è ïëàòèòü åæåãîäíî ÷ëåíñêèå âçíîñû, ïîëüçóÿñü óñëóãàìè íàøåãî áèçíåñà, îíè ìîãóò ïîëó÷àòü íåïîñðåäñòâåííî íåîáõîäèìûå òîâàðû è óñëóãè.

Íàó÷èòå âàøèõ äåëîâûõ ïàðòíåðîâ, êîòîðûå íå õîòÿò çàíèìàòüñÿ ïðîäàæàìè òîìó, êàê ïðîñòî ñäåëàòü êëèåíòàìè òåõ êëþ÷åâûõ ëþäåé, êîòîðûå ïðèøëè íà ñîáåñåäîâàíèå, îäíàêî ðåøèëè íå ðàáîòàòü â ñåòåâîì ìàðêåòèíãå. Ïîäîáíûé ìåòîä ìîæíî èñïîëüçîâàòü ïðè ðàáîòå ñ ðóêîâîäèòåëÿìè êîìïàíèé è äðóãèìè áèçíåñìåíàìè, êîòîðûå îïàñàþòñÿ, ÷òî ïîòåðÿþò àâòîðèòåò ñðåäè êîëëåã-ïðîôåññèîíàëîâ è áóäóò ñ÷èòàòüñÿ ëþäüìè, êîòîðûå äîñòàâëÿþò òîâàðû íà äîì. Âîò ÷åñòíûé è äîñòîéíûé ñïîñîá ðåøåíèÿ ýòîé ïðîáëåìû, âìåñòî òîãî ÷òîáû ôîðìèðîâàòü ëîæíûå îæèäàíèÿ, ÷òî â ñåòåâîì ìàðêåòèíãå íå íóæíî çàíèìàòüñÿ ïðîäâèæåíèåì òîâàðîâ è óñëóã.