Âàø ïåðâûé ãîä â ñåòåâîì ìàðêåòèíãå.
- ÏÐÅÄÈÑËÎÂÈÅ. ➾
- ÂÑÒÓÏËÅÍÈÅ. ➾
- Ãëàâà 1. ÓÌÅÍÈÅ ÑÏÎÊÎÉÍÎ ÂÎÑÏÐÈÍÈÌÀÒÜ ÎÒÊÀÇÛ. ➾
- ÎÒÊÀÇ ÑÎ ÑÒÎÐÎÍÛ ÌÓÆÀ ÈËÈ ÆÅÍÛ. ➾
- ÎÒÊÀÇ ÑÎ ÑÒÎÐÎÍÛ ÐÎÄÑÒÂÅÍÍÈÊÎÂ È ÄÐÓÇÅÉ. ➾
- ÍÅÆÅËÀÍÈÅ ×ÒÎ-ËÈÁÎ ÏÐÅÄÏÐÈÍÈÌÀÒÜ. ➾
- ÒÎ ÎÁÑÒÎßÒÅËÜÑÒÂÎ, ×ÒÎ ËÞÄÅÉ ÍÅ ÏÐÈÍÈÌÀÞÒ ÂÑÅÐÜÅÇ. ➾
- ÍÅ ÏÐÈÍÈÌÀÉÒÅ ÎÒÊÀÇ ÍÀ ÑÎÁÑÒÂÅÍÍÛÉ Ñ×ÅÒ. ➾
- ÏÎÑËÅÄÑÒÂÈß ÎÁÙÅÍÈß Ñ ÎÃÐÀÍÈ×ÅÍÍÛÌ ÊÐÓÃÎÌ ËÈÖ. ➾
- ÑÈÍÄÐÎÌ ÓÇÊÎÉ ÍÀÏÐÀÂËÅÍÍÎÑÒÈ. ➾
- ÊÀÊ ÏÐÅÂÐÀÙÀÒÜ ÎÒÊÀÇ Â ÏÎÇÈÒÈÂÍÓÞ ÌÎÒÈÂÀÖÈÞ. ➾
- Ðåçþìå.
- Ãëàâà 2. ÊÀÊÈÌ ÎÁÐÀÇÎÌ ÈÇÁÅÆÀÒÜ ËÎÂÓØÊÈ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒÀ. ➾
- ÑÏÎÍÑÈÐÎÂÀÍÈÅ ÐÎÄÑÒÂÅÍÍÈÊÎÂ È ÑÎÇÄÀÍÈÅ ÑÒÐÓÊÒÓÐÛ ÄËß ÍÈÕ. ➾
- ÊÎÌÏËÅÊÑ ÌÅÑÑÈÈ. ➾
- ÎÏÅÊÀ ÄÀÓÍËÈÍÈÈ. ➾
- ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÄÅËÎÂÛÌÈ ÏÀÐÒÍÅÐÀÌÈ ÇÀ ÐÓÁÅÆÎÌ. ➾
- ÈÑÒÎÐÈß ÏÐÎ ÏÈÀÍÈÍÎ. ➾
- ÏÐÎÄÂÈÆÅÍÈÅ ÏÎ ÊÀÐÜÅÐÍÎÉ ËÅÑÒÍÈÖÅ Ñ ÏÎÌÎÙÜÞ ÏÐÈÎÁÐÅÒÅÍÈß ÏÀÊÅÒÀ ÏÐÎÄÓÊÒÎÂ. ➾
- ÏÐÎÑÒÎ ÄÀÉÒÅ ÌÍÅ ÑÏÈÑÎÊ ÂÀØÈÕ ÇÍÀÊÎÌÛÕ, À ß ÑÄÅËÀÞ ÂÑÞ ÎÑÒÀËÜÍÓÞ ÐÀÁÎÒÓ. ➾
- ÓÉÒÈ ÈËÈ ÄÎÁÈÒÜÑß ÁÎËÜØÎÃÎ ÓÑÏÅÕÀ. ➾
- Ðåçþìå.
- Ãëàâà 3. ÊÀÊ ÁÎÐÎÒÜÑß Ñ ÄÅÏÐÅÑÑÈÅÉ. ➾
- ÏÐÈ×ÈÍÛ ÄÅÏÐÅÑÑÈÈ, ÂÑÒÐÅ×ÀÞÙÅÉÑß Â ÑÅÒÅÂÎÌ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÅ. ➾
- ÅÑËÈ ÂÛ ÍÀÕÎÄÈÒÅÑÜ ÍÀ ÍÈÆÍÅÉ ËÈÍÈÈ ÑÒÐÓÊÒÓÐÛ, ÎÁÐÀÙÀÉÒÅÑÜ Ê ÂÛØÅÑÒÎßÙÅÌÓ ÌÅÍÅÄÆÅÐÓ. ➾
- ÍÈÊÎÃÄÀ ÍÅ ÏÅÐÅÄÀÂÀÉÒÅ ÏËÎÕÎÅ ÍÀÑÒÐÎÅÍÈÅ ×ËÅÍÀÌ ÑÂÎÅÉ ÄÀÓÍËÈÍÈÈ. ➾
- ÏÎÂÎÄ ÄËß ÎÏÒÈÌÈÇÌÀ. ➾
- ÇÀÍÈÌÀÉÒÅ ×ÅÒÊÓÞ ÆÈÇÍÅÍÍÓÞ ÏÎÇÈÖÈÞ. ➾
- ÍÅ ÒÅÐßÉÒÅ ÂÅÐÛ È ÏÐÎÄÎËÆÀÉÒÅ ÐÀÁÎÒÀÒÜ! ➾
- ÄÅËÀÉÒÅ ÂÑÅ, ×ÒÎ ÓÃÎÄÍÎ, ÒÎËÜÊÎ ÍÅ ÓÕÎÄÈÒÅ ÈÇ ÁÈÇÍÅÑÀ! ➾
- Ðåçþìå.
- Ãëàâà 4. ÊÀÊ ÈÇÁÅÆÀÒÜ ÍÅÍÓÆÍÛÕ ÐÀÇÎ×ÀÐÎÂÀÍÈÉ. ➾
- ÀÍÀËÎÃÈß. ➾
- ÐÀÑÑÊÀÇÛÂÀß ËÞÄßÌ Î ÂÎÇÌÎÆÍÎÑÒßÕ ÑÅÒÅÂÎÃÎ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ, ÍÅ ÏÐÈÓÊÐÀØÈÂÀÉÒÅ ÐÅÀËÜÍÓÞ ÊÀÐÒÈÍÓ. ➾
- ÍÅÂÅÐÍÎÅ ÏÐÅÄÑÒÀÂËÅÍÈÅ Î ÒÎÌ, ×ÒÎ ÐÀÁÎÒÀ Â ÑÅÒÅÂÎÌ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÅ ÍÅ ÒÐÅÁÓÅÒ ÍÈÊÀÊÈÕ ÓÑÈËÈÉ. ➾
- ÍÅÐÅÀËÈÑÒÈ×ÍÎÅ ÏÐÅÄÑÒÀÂËÅÍÈÅ Î ÒÎÌ, ÊÀÊÎÅ ÊÎËÈ×ÅÑÒÂÎ ÄÅËÎÂÛÕ ÏÀÐÒÍÅÐΠÍÅÎÁÕÎÄÈÌÎ ÈÌÅÒÜ ÄËß ÄÎÑÒÈÆÅÍÈß ÓÑÏÅÕÀ. ➾
- ÍÅÂÅÐÍÎÅ ÏÐÅÄÑÒÀÂËÅÍÈÅ Î ÒÎÌ, ÑÊÎËÜÊÎ ÂÐÅÌÅÍÈ ÍÅÎÁÕÎÄÈÌÎ ÄËß ÄÎÑÒÈÆÅÍÈß ÓÑÏÅÕÀ. ➾
- ÍÅÂÅÐÍÀß ÏÐÅÄÏÎÑÛËÊÀ Î ÒÎÌ, ×ÒÎ ÂÛØÅÑÒÎßÙÈÅ ÌÅÍÅÄÆÅÐÛ ÁÓÄÓÒ ÂÛÏÎËÍßÒÜ ÐÀÁÎÒÓ ÇÀ ÂÀÑ. ➾
- ÄÀÂÀÉÒÅ ÐÀÇÁÅÐÅÌÑß, ×ÒÎ ÒÀÊÎÅ ÓÕÎÄ ÈÇ ÁÈÇÍÅÑÀ. ➾
- ÎØÈÁÎ×ÍÎÅ ÏÐÅÄÑÒÀÂËÅÍÈÅ Î ÒÎÌ, ×ÒÎ Â ÑÅÒÅÂÎÌ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÅ ÍÅ ÍÓÆÍÎ ÇÀÍÈÌÀÒÜÑß ÏÐÎÄÀÆÅÉ ÏÐÎÄÓÊÒÀ ÈËÈ ÓÑËÎÂÈÉ. ➾
- ÎØÈÁÎ×ÍÎÅ ÏÐÅÄÑÒÀÂËÅÍÈÅ Î ÒÎÌ, ×ÒÎ ÓÑÏÅÕÀ ÌÎÆÍÎ ÄÎÑÒÈ×Ü, ÇÀÍÈÌÀßÑÜ ÈÑÊËÞ×ÈÒÅËÜÍÎ ÐÎÇÍÈ×ÍÛÌÈ ÏÐÎÄÀÆÀÌÈ. ➾
- ÎÁÛ×ÍÛÅ ËÞÄÈ Î×ÅÍÜ ×ÓÂÑÒÂÓÞÒ ËÎÆÜ. ➾
- Ðåçþìå.
- Ãëàâà 5. ÏÐÎÁËÅÌÛ, ÂÎÇÍÈÊÀÞÙÈÅ ÏÐÈ ÐÀÁÎÒÅ Ñ «ÒÅÏËÛÌ» ÐÛÍÊÎÌ. ➾
- ÑÎÑÒÀÂËÅÍÈÅ ÄËÈÍÍÎÃÎ ÑÏÈÑÊÀ ÇÍÀÊÎÌÛÕ È ÐÎÄÑÒÂÅÍÍÈÊÎÂ. ➾
- ÐÀÁÎÒÀ ÑÎ ÑÏÈÑÊÎÌ ËÞÄÅÉ, ÂÕÎÄßÙÈÕ Â «ÒÅÏËÛÉ» ÐÛÍÎÊ: ÒÐÓÄÍÎÑÒÈ È ÏÐÎÁËÅÌÛ. ➾
- ÖÅËÅÂÎÉ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ. ➾
- ÊÀÊ ÏÐÀÂÈËÜÍÎ ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÒÜ ÌÅÒÎÄÈÊÓ ÒÐÅÕ ÇÂÎÍÊÎÂ. ➾
- ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÍÈÅ ÊÀÐÒÎÒÅÊÈ. ➾
- ÍÀ×ÀËÎ ÐÀÁÎÒÛ Ñ ÊËÞ×ÅÂÛÌÈ ËÞÄÜÌÈ, ÏÐÅÄÑÒÀÂËßÞÙÈÌÈ «ÒÅÏËÛÉ» ÐÛÍÎÊ. ➾
- ÓÑÏÅÕ Â ÑÅÒÅÂÎÌ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÅ ßÂËßÅÒÑß Â ÁÎËÜØÅÉ ÑÒÅÏÅÍÈ ÐÅÇÓËÜÒÀÒÎÌ ÎÒÍÎØÅÍÈß ×ÅËÎÂÅÊÀ Ê ÑÂÎÅÌÓ ÄÅËÓ, ÍÅÆÅËÈ ÅÃÎ ÑÏÎÑÎÁÍÎÑÒÈ. ➾
- ÐÀÑÑÊÀÇÛÂÀß Î ÍÀØÅÌ ÁÈÇÍÅÑÅ, ÍÅ ÍÓÆÍÎ ÄÀÂÈÒÜ ÍÀ ÑÂÎÈÕ ÄÐÓÇÅÉ. ➾
- ÂÎÇÌÎÆÍÎÑÒÜ ÐÀÑØÈÐÅÍÈß ÊÐÓÃÀ ÇÍÀÊÎÌÛÕ ÇÀ Ñ×ÅÒ ÐÀÁÎÒÛ Ñ «ÒÅÏËÛÌ» ÐÛÍÊÎÌ. ➾
- ÌÀÊÑÈÌÀËÜÍÎ ÏÎËÍÎÅ È ÖÅËÅÑÎÎÁÐÀÇÍÎÅ ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÍÈÅ ÂÎÇÌÎÆÍÎÑÒÅÉ «ÒÅÏËÎÃλ ÐÛÍÊÀ. ➾
- Ðåçþìå.
- Ãëàâà 6. ÊÀÊ ÍÀÓ×ÈÒÜÑß ÍÅ ÐÀÑÏÛËßÒÜ ÓÑÈËÈß. ➾
- ÏÎÑÒÎßÍÍÎÅ ÈÇÌÅÍÅÍÈÅ ÌÅÒÎÄΠÐÀÁÎÒÛ. ➾
- ÁÈÇÍÅÑ ÁÅÇ ØÎÐ. ➾
- ÂÍÅÇÀÏÍÎÅ ÈÇÌÅÍÅÍÈÅ ÌÅÒÎÄÈÊÈ ÐÀÁÎÒÛ. ➾
- ÏÐÈÂËÅÊÀÒÅËÜÍÎÑÒÜ ÄÐÓÃÈÕ ÊÎÌÏÀÍÈÉ. ➾
- ÂÌÅØÀÒÅËÜÑÒÂÎ Â ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÜ ÂÀØÅÉ ÑÒÐÓÊÒÓÐÛ ÑÎ ÑÒÎÐÎÍÛ ÄÐÓÃÈÕ ËÈÄÅÐÎÂ. ➾
- ÑÏÎÍÑÎÐ — «ÁÅÇÄÅËÜÍÈÊ». ➾
- ÎÒÑÓÒÑÒÂÈÅ ÑÎÁÑÒÂÅÍÍÎÉ ÑÒÐÓÊÒÓÐÛ. ➾
- ÈÃÐÎÊ-ÎÄÈÍÎ×ÊÀ  «ÊÎÌÀÍÄÍÎÌ ÂÈÄÅ ÑÏÎÐÒÀ». ➾
- ÑÂÎÐÀ×ÈÂÀÍÈÅ ÍÀ ÎÊÎËÜÍÛÉ ÏÓÒÜ, ÎÁÓÑËÎÂËÅÍÍÎÅ ÊÐÈÇÈÑÍÛÌÈ ÑÈÒÓÀÖÈßÌÈ Â ËÈ×ÍÎÉ ÆÈÇÍÈ. ➾
- Ðåçþìå.
- Ãëàâà 7. ÊÀÊ ÏÐÅÎÄÎËÅÂÀÒÜ ÏÐÎÁËÅÌÛ, ÑÂßÇÀÍÍÛÅ Ñ ÏÐÎÂÅÄÅÍÈÅÌ ÏÐÅÇÅÍÒÀÖÈÉ È ÑÅÌÈÍÀÐÎÂ. ➾
- ÏÅÐÂÀß ÌÈÍÀ: ÏÐÅÇÅÍÒÀÖÈÈ, ÏÐÎÂÎÄÈÌÛÅ Â ÎÒÅËßÕ. ➾
- ÂÒÎÐÀß ÌÈÍÀ: «ÏÐÈÞÒ ÄËß ÂÇÐÎÑËÛÕ». ➾
- ÒÐÅÒÜß ÌÈÍÀ: «ÖÅÐÊÎÂÍÛÅ ÑËÓÆÁÛ». ➾
- ×ÅÒÂÅÐÒÀß ÌÈÍÀ: «ÂÑÒÐÅ×È Ñ ÖÅËÜÞ ÎÁÌÀÍÀ». ➾
- ÏßÒÀß ÌÈÍÀ: ÏÐÅÇÅÍÒÀÖÈÈ, ÏÐÎÂÎÄÈÌÛÅ Â ÎÔÈÑÅ. ➾
- ØÅÑÒÀß ÌÈÍÀ: ÏÐÅÇÅÍÒÀÖÈÈ Â ÁÀÐÀÕ È ÐÅÑÒÎÐÀÍÀÕ. ➾
- ÑÅÄÜÌÀß ÌÈÍÀ: ÏÐÅÇÅÍÒÀÖÈÈ ÄÎÌÀ Ó ÄÐÓÃÈÕ ËÞÄÅÉ. ➾
- ÂÎÑÜÌÀß ÌÈÍÀ: ÍÎÂÛÅ ÌÅÒÎÄÈÊÈ ÐÀÁÎÒÛ. ➾
- ÄÓÏËÈÖÈÐÎÂÀÍÈÅ — ÎÑÍÎÂÍÎÅ ÓÑËÎÂÈÅ ÓÑÏÅØÍÎÃÎ ÏÐÎÂÅÄÅÍÈß ÏÐÅÇÅÍÒÀÖÈÉ. ➾
- ÏÐÅÇÅÍÒÀÖÈÈ Ñ ÖÅËÜÞ ÐÅÊÐÓÒÈÐÎÂÀÍÈß ÐÀÑÏÐÎÑÒÐÀÍÈÒÅËÅÉ. ➾
- ÑÅÌÈÍÀÐÛ. ➾
- Ðåçþìå.
- Ãëàâà 8. ÊÀÊ ÏÐÅÄÎÒÂÐÀÒÈÒÜ ÂÛÑÒÐÅË «ÑÍÀÐßÄÀ ÇÀÂÈÑÈÌÎÑÒÈ». ➾
- ÊÀÊ «ÑÍÀÐßÄ ÇÀÂÈÑÈÌÎÑÒÈ» ÑÐÀÁÀÒÛÂÀÅÒ ÏÐÈ ÏÎÄÃÎÒÎÂÊÅ ÄÅËÎÂÛÕ ÏÀÐÒÍÅÐÎÂ, ÆÈÂÓÙÈÕ ÄÀËÅÊÎ ÎÒ ÐÀÑÏÐÎÑÒÐÀÍÈÒÅËß. ➾
- ÑÀÌÈ ÇÀÍÈÌÀÉÒÅÑÜ ÏÎÄÃÎÒÎÂÊÎÉ ÑÂÎÈÕ ÄÅËÎÂÛÕ ÏÀÐÒÍÅÐÎÂ. ➾
- ÖÅÍÍÎÑÒÜ ÏÐÎÑÒÎÉ ÑÈÑÒÅÌÛ ÏÎÄÃÎÒÎÂÊÈ ÐÀÑÏÐÎÑÒÐÀÍÈÒÅËÅÉ. ➾
- «ÎÒÊÎÌÀÍÄÈÐÎÂÛÂÀÍÈÅ» ÑÂÎÅÃÎ ÊËÞ×ÅÂÎÃÎ ×ÅËÎÂÅÊÀ ÍÀ ÏÐÅÇÅÍÒÀÖÈÞ ÁÈÇÍÅÑÀ, ÏÐÎÂÎÄÈÌÓÞ ÄÀËÅÊÎ ÎÒ ÂÀØÅÃÎ ÃÎÐÎÄÀ, Ñ ÖÅËÜÞ ÐÅÊÐÓÒÈÐÎÂÀÍÈß. ➾
- ÏÐÈÑÓÒÑÒÂÈÅ ÂÀØÅÃÎ ÊËÞ×ÅÂÎÃÎ ×ÅËÎÂÅÊÀ ÍÀ ÏÐÅÇÅÍÒÀÖÈÈ ÈËÈ ÑÅÌÈÍÀÐÅ, ÏÐÎÂÎÄÈÌÎÌ ÄÐÓÃÈÌ ËÈÄÅÐÎÌ Â ÂÀØÅÌ ÆÅ ÃÎÐÎÄÅ. ➾
- ×ÅÑÒÍÎÑÒÜ È ÏÎÐßÄÎ×ÍÎÑÒÜ. ➾
- ÎÏÀÑÅÍÈß ÏÎÒÅÐÏÅÒÜ ÓÁÛÒÊÈ. ➾
- ÐÅÊÐÓÒÈÐÎÂÀÍÈÅ ËÞÄÅÉ, ÆÈÂÓÙÈÕ Â ÄÐÓÃÈÕ ÑÒÐÀÍÀÕ. ➾
- Ðåçþìå.
- Ãëàâà 9. ÊÀÊ ÏÐÅÎÄÎËÅÒÜ ÏÎÑËÅÄÑÒÂÈß «ÄÅÌÎÃÐÀÔÈ×ÅÑÊÎÃÎ ÓÏÐÀÂËÅÍ×ÅÑÊÎÃÎ ÂÇÐÛÂÀ». ➾
- ÏÎËÎÆÈÒÅËÜÍÛÅ ÑÒÎÐÎÍÛ ÏÐÈÕÎÄÀ ÁÛÂØÈÕ ÓÏÐÀÂËßÞÙÈÕ ÒÐÀÄÈÖÈÎÍÍÎÃÎ ÁÈÇÍÅÑÀ Â ÑÅÒÅÂÎÉ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ. ➾
- ÏÐÎÁËÅÌÛ, ÂÎÇÍÈÊÀÞÙÈÅ Â ÑÂßÇÈ Ñ ÏÐÈÕÎÄÎÌ Â ÑÅÒÅÂÎÉ ÌÀÐÊÅÒÈÍà ÁÛÂØÈÕ ÓÏÐÀÂËßÞÙÈÕ ÊÎÌÏÀÍÈÉ ÒÐÀÄÈÖÈÎÍÍÎÃÎ ÁÈÇÍÅÑÀ. ➾
- ÎÁÐÀÇ ÌÛØËÅÍÈß ÊÎÐÏÎÐÀÒÈÂÍÛÕ ÓÏÐÀÂËßÞÙÈÕ. ➾
- ÑÒÐÀÒÅÃÈÈ ÑÅÒÅÂÎÃÎ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÀ: ÏÐÈÍÖÈÏÈÀËÜÍÎÅ ÎÒËÈ×ÈÅ ÎÒ ÑÎÎÒÂÅÒÑÒÂÓÞÙÈÕ ÑÒÐÀÒÅÃÈÉ, ÑÓÙÅÑÒÂÓÞÙÈÕ Â ÒÐÀÄÈÖÈÎÍÍÎÌ ÁÈÇÍÅÑÅ. ➾
- ÑÎÇÄÀÍÈÅ ÑÒÐÓÊÒÓÐÛ, À ÍÅ ÐÎÇÍÈ×ÍÀß ÐÅÀËÈÇÀÖÈß ÏÐÎÄÓÊÒÎÂ. ➾
- ÑÎÇÄÀÍÈÅ ÑÎÁÑÒÂÅÍÍÎÉ ÑÒÐÓÊÒÓÐÛ ËÞÄÜÌÈ, ÊÎÒÎÐÛÅ ÑÄÅËÀËÈ ÑÅÒÅÂÎÉ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ ÑÂÎÅÉ ÎÑÍÎÂÍÎÉ ÏÐÎÔÅÑÑÈÅÉ. ➾
- ÑÎÇÄÀÍÈÅ ÑÎÁÑÒÂÅÍÍÎÉ ÑÒÐÓÊÒÓÐÛ ËÞÄÜÌÈ, ÐÀÁÎÒÀÞÙÈÌÈ Â ÑÅÒÅÂÎÌ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÅ ÏÎ ÑÎÂÌÅÑÒÈÒÅËÜÑÒÂÓ. ➾
- ÊÀÊ ÆÅÍÙÈÍÀ ÌÎÆÅÒ ÑÎÇÄÀÒÜ ÑÒÐÓÊÒÓÐÓ Â ÑÅÒÅÂÎÌ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÅ. ➾
- ÊÀÊ ÍÅ ÄÎÏÓÑÒÈÒÜ ÂÍÅÄÐÅÍÈß Â ÑÅÒÅÂÎÉ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ ÌÅÒÎÄÎÂ ÐÀÁÎÒÛ, ÕÀÐÀÊÒÅÐÍÛÕ ÄËß ÒÐÀÄÈÖÈÎÍÍÎÃÎ ÁÈÇÍÅÑÀ. ➾
- Ðåçþìå.
- ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ. ➾
- Ïðèìå÷àíèÿ. ➾
Ìàðê ßðíåëë, Ðåíå ßðíåëë.