Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков.

Примечания.

1.

Дискуссия относительно того, как определяются границы рынка и устанавливаются конкурентные правила игры, см. у Наrrisоn С. White (1981) и Jоsе Porac и Jоsе Antonio Rosa (1996).

2.

Gary Hamel и С. К. Prahalad (1994), а также James Moore (1996) заметили, что конкуренция становится интенсивнее, а коммодитизация в бизнесе нарастает – две тенденции, которые делают создание рынка важным условием роста компаний.

3.

С того времени, как Michael Porter (1980, 1985) опубликовал свои революционные работы, конкуренция проникла в центр стратегического мышления. См. также Paul Auerbah (1988) и Gеоrgе S. Day и др. (1997).

4.

См., например, Hamel и Prahalad (1994).

5.

См. Standard Industrial Classification Manual (1987) и Nоrth American Industry Classification System (1988).

6.

См. Standard Industrial Classification Manual (1987) и Nоrth American Industry Classification System (1988).

7.

С классической военной стратегией и ее основным фокусом на конкуренцию на ограниченной территории можно ознакомиться у Саrlvоn Clausewitz (1993).

8.

Обсуждение этого вопроса см. у Riсhаrd A. D’Aveni и Rоbеrt Gunther (1995).

9.

Дополнительную информацию о глобализации и о ее экономическом влиянии см. у Кеniсhi Ohmae (1990, 1995а, 1995b).

10.

Отдел статистики ООН (2002).

11.

См., например, Copernicus and Market Facts (2001).

12.

См., например, Copernicus and Market Facts (2001).

13.

Том Питерс, Роберт Уотерман-мл. В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки. М.: Альпина Паблишер, 2011.

14.

Джим Коллинз, Джерри Поррас. Построенные навечно. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.

15.

Richard T. Pascale (1990).

16.

Ричард Фостер, Сара Каплан. Созидательное разрушение. Почему компании, «построенные навечно», показывают не лучшие результаты и что надо сделать, чтобы поднять их эффективность. М.: Альпина Бизнес Букс, Альпина Паблишер, 2005.

17.

Richard Foster и Sarah Kaplan (2001).

18.

Peter Drucker (1985) заметил, что компании склонны соревноваться друг с другом, подглядывая за тем, что делают конкуренты.

19.

Kim и Маubоrgnе (1997a, 1997b, 1997c) утверждают, что концентрация на сравнении себя с конкурентами и на победе над ними ведет к подражательному, а не инновационному подходу к рынку, что зачастую приводит к ценовому давлению и дальнейшей коммодитизации. Они убеждены, что компания должна действовать иначе, стремиться сделать конкуренцию неактуальной, для чего предложить клиентам скачок ценности. Gary Hamel (1998) уверен, что успех как новичков, так и старожилов отрасли зависит от способности избегать конкуренции и по-новому воспринимать существующую модель отрасли. Далее он утверждает (2000), что формула успеха заключается не в том, чтобы противостоять конкуренции, но в том, чтобы обойти ее.

20.

Создание ценности как стратегическая концепция имеет слишком широкие рамки, поскольку не существует никаких ограничений, обусловливающих процесс создания ценности. Компания, например, может создать ценность, просто снизив цены на 2 %. Хотя это, безусловно, является созданием ценности, вряд ли это можно назвать инновацией ценности, которая требуется для открытия нового рыночного пространства. Несмотря на то, что ценность можно создать, просто проделав все то же самое более совершенным способом, инновацию ценности невозможно получить без отказа от прежнего образа действий, совершения новых шагов или совершения того же, что и прежде, но абсолютно новым образом. Наши исследования показали, что, имея стратегическую задачу создания ценности, компании, как правило, концентрируются на создании постепенных усовершенствований на границе. Хотя поэтапное создание ценности и способствует возникновению некоторой ценности, его недостаточно для того, чтобы компания могла выделиться и достичь высокой эффективности работы.

21.

Примеры рыночных первопроходцев, предлагающих нечто большее, нежели покупатели готовы принять, см. у Gеrаrd J. Tellis и Реtеr N. Golder (2002). За десять лет исследований они обнаружили, что победителями в бизнесе становятся менее 10 % первопроходцев, а остальные 90 % составляют неудачники.

22.

Сведения о более ранних исследованиях, оспоривших эту догму, см., например, у Сhаrlеs W. L. Hill (1988), а также у R. E. White (1986).

23.

Обсуждение необходимости выбора между дифференциацией и низкими издержками см. у Роrtеr (1980, 1985). Для иллюстрации компромисса «ценность – издержки» Porter (1986) пользуется кривой границы продуктивности.

24.

В ходе наших исследований выяснилось, что инновация ценности связана скорее с переопределением проблемы, на которой сконцентрировано внимание отрасли, нежели с поиском решений существующих проблем.

25.

В ходе наших исследований выяснилось, что инновация ценности связана скорее с переопределением проблемы, на которой сконцентрировано внимание отрасли, нежели с поиском решений существующих проблем.

26.

Обсуждение того, чем является и чем не является стратегия, см. у Роrtеr (1996). Он утверждает, что, хотя стратегия должна охватывать всю деятельность компании, на уровне подсистемы могут произойти операционные улучшения в работе.

27.

Там же. Следовательно, инновации, происходящие на подсистемном уровне, стратегией не являются.

28.

Предтечей структуралистского взгляда стал Joe S. Bain. См. Bain (1956, 1959).

29.

Прорыв в неизведанное, пусть и в самых разных контекстах, всегда считался рискованным предприятием. Steven P. Schnaars (1994), к примеру, отметил, что положение первопроходцев рынка хуже, чем положение их подражателей. Chris Zook (2004) утверждает, что дальнейшее расширение поля деятельности компании и уход от основной деятельности рискован и имеет невысокие шансы на успех.

30.

Inga S. Baird и Ноwаrd Tomas (1990) утверждают, например, что любые стратегические решения требуют риска.

31.

Альтернатива – это нечто большее, чем заменитель. К примеру, ресторан является альтернативой кинотеатру. Ресторан старается привлечь потенциальных клиентов, которые хотят весело провести вечер, хотя на самом деле не является ни непосредственным конкурентом, ни заменителем кинотеатра по своим функциям. Существуют три слоя неклиентов, на которых может обратить внимание компания. Более подробную информацию об альтернативах и неклиентах см. в этой книге, в главах 3 и 5 соответственно.

32.

NetJets (2004).

33.

J. Balmer (2001).

34.

Данные можно проверить на сайте http://www.marquisjet.com/vs/vscomm.html.

35.

Kris Herbst (2002).

36.

Там же.

37.

Обзор стратегического планирования см. у Неnrу Mintzberg (1994).

38.

Посмотрите, какова разница в пропускной способности (в битах в секунду) наших органов чувств при различных видах восприятия: вкус (1000 бит/с), запах (100 000 бит/с), слух (100 000 бит/с), осязание (1 000 000 бит/с), зрение (10 000 000 бит/с). Источник: Т. Norrentranders (1998). Дальнейшую информацию о силе визуальной коммуникации см. у А. D. Baddely (1990), J. Larkin и Н. Simon (1987), P. Lester (2000) и Е. R. Tufte (1982).

39.

Дополнительную информацию об экспериментальном обучении см. у L. Borzak (1981) и D. A. Kolb (1983).

40.

Дополнительную информацию о том, как Блумберг применил один из шести путей создания голубого океана для отрыва от конкурентов, см. в главе 3.

41.

Обсуждение темы неклиентов см. в главе 5.

42.

См. Комитет по оборонной промышленности (1996), James Fallows (2002) и Jоhn Birkleretal. (2001).

43.

Департамент обороны (1993).

44.

Дополнительную информацию по JSF см. у Вill Breen (2002), Fallows (2002), Федерация ученых-атомщиков (2001), David H. Freedman (2002), Nova (2003) и ВВС США (2002).

45.

Учитывая почти десятилетний промежуток времени между созданием концепции JSFF-35 и ее реализацией в 2010 году, можно утверждать, что ее успех ни в коей мере не гарантирован. Поскольку за этот период руководство армии и Пентагона успеет смениться, возникнет нелегкая задача: точно придерживаться кривой ценности JSF. Очень важно не скатиться по «спирали оборонных соглашений», договариваясь в кулуарах о «чуть-чуть большей» подгонке под конкретные требования, так как это повлечет за собой увеличение издержек и, как результат, исказит кривую ценности. Чтобы избежать этого, Пентагон совместно с Lоскhееd Martin должен будет сделать так, чтобы каждая военная отрасль придерживалась стратегического профиля, согласованного для построения стратегической канвы JSFF-35. Пока кажется, что дела идут хорошо, но армия не должна расслабляться. Дело еще не сделано.

46.

Rohlfs (1974) был первым, кто дал определение сетевым экстерналиям и описал их. Исследование недавних работ на эту тему см. у Каnz и Shарirо (1994).

47.

См. Kenneth J. Arrow (1962) и Rаul Romer (1990). Неважно, что оба они ограничили свое обсуждение неконкурентных и необходимых товаров технологическими инновациями, поскольку такова существующая в экономике традиция. Когда концепция инновации получит новое определение и станет называться инновацией ценности, что более актуально на микроэкономическом уровне фирмы, роль неконкурентности и необходимости окажется еще больше. Это связано с тем, что технологические инновации зачастую имеют больший компонент «исключаемое», что связано с возможностью и сравнительной простотой приобретения патентной защиты.

48.

См. Ford Motor Company (1924) и Williаm J. Abernathy и Кеnnеth Wayne (1974).

49.

Термин tipping points впервые применен в связи с социальным поведением в 1957 году, в исследовании Morton Grodzins (1957), посвященном расовой сегрегации, а более полное раскрытие получил в работах экономиста Мэрилендского университета Thomas Schelling (1978). Malcolm Gladwell в своей недавно вышедшей книге The Tipping Point (2000) («Переломный момент») популяризовал это выражение и пустил термин в обиход.

50.

Обсуждение теории разбитого окна см. у Jаmеs Q. Wilson и Gеоrgе L. Kelling (1982).

51.

См. обсуждение у Е. Herzberg (1966).

52.

Literary Digest (1899).

53.

William J. Abernathy and Kenneth Wayne (1974).

54.

Antique Automobole Club of America (2002).

55.

Alfred P. Sloan (1965):150.

56.

Mariana Mazzucato and Willi Semmler (1998).

57.

Economist (1981).

58.

Sanghoon Ahn (2002).

59.

Walter Adams and James W. Brock (2002) Table 5.1, Figure 5–1: 116–117.

60.

Andrew Hargadon (2003):43.

61.

International Business Machines (2002).

62.

A+ Magazine (1987): 48–49; Fortune (1982).

63.

Otto Freidrich (1983).

64.

Otto Freidrich (1983).

65.

History of Computing Project (доступ от 28 июня 2002 г.).

66.

Financial Times (1999).

67.

Hoovers Online (2004).

68.

ScreenSource (2002).

69.

Интересно, что в 1924 году кинозрителей опрашивали, что им нравится больше всего в кинотеатре. 28 % назвали музыку, 19 % – обходительность персонала, 19 % – комфортные интерьеры, а 15 % – привлекательность. Только 10 % упомянули фильмы (R. Koszarski, 1990). А 24 % кинозрителей, опрошенных в 1922 году, сказали, что качество демонстрируемого фильма «совершенно не отражается» на кассовых сборах; по их мнению, важнее была сопутствующая программа (там же). На киноафишах того времени музыке уделялось столько же внимания, сколько фильму. С появлением звуковых фильмов в 1926 году роль живой музыки в кинотеатре (группы или оркестра и связанных с этим расходов) резко упала. Палас-театры с их изысканным декором, роскошной обстановкой и обслуживанием, как, например, парковка машины служащими кинотеатра, оказались в выгодном положении и в течение десяти лет извлекали выгоду из предложенных новшеств, пока американцы не начали в массовом порядке переселяться в пригороды (после Второй мировой войны).

70.

Структуралистическая школа экономики промышленного предприятия берет свое начало из парадигмы Джо С. Бейна (Joe S. Bain) «структура – поведение – эффективность работы». Используя межотраслевую эмпирическую структуру, Бейн сконцентрировался в основном на влиянии структуры на эффективность работы. Дополнительную информацию по вопросу см. у Ваin (1956, 1959).

71.

F. M. Scherer развивает работу Бейна и стремится вычислить традиционный путь между «структурой» и «эффективностью работы», пользуясь «поведением» в качестве промежуточной переменной. Дополнительную информацию по вопросу см. у Sсhеrеr (1970).

72.

F. M. Scherer развивает работу Бейна и стремится вычислить традиционный путь между «структурой» и «эффективностью работы», пользуясь «поведением» в качестве промежуточной переменной. Дополнительную информацию по вопросу см. у Sсhеrеr (1970).

73.

См., например, Joseph A. Schumpeter (1975).

74.

См., например, Joseph A. Schumpeter (1975).

75.

Дополнительное обсуждение эндогенного роста и новой теории роста см. у Раul Romer (1990, 1994) и G. M. Grossman и Е. Helpman (1995).

76.

Подробное обсуждение конкурентной стратегии см. у Роrtеr (1980, 1985, 1996).

77.

См. у Кim и Mauborgne (1997a, 1999a, 1999b).

78.

См. Joseph Schumpeter (1934) и Andrew Hargadon (2003).

79.

Обсуждение возможностей увеличения прибыли см. у Раul Romer (1986) и W. B. Arthur (1996).