Переговоры.
- Ценность субъективна. ➾
- Практические стратегии и методы. ➾
- Умению вести переговоры можно научиться. ➾
- Глава 1. Договориться можно обо всем. ➾
- Думайте, как переговорщик. ➾
- Цены произвольны. ➾
- Условия договора – лишь отправная точка. ➾
- Глава 2. Преодолеть страх переговоров. ➾
- «Холодные звонки» увеличивают храбрость. ➾
- Создание империи. ➾
- Переговоры как игра. ➾
- Глава 3. Типы переговоров. ➾
- Пленных не брать. ➾
- Переговоры, ориентированные на долгосрочные отношения. ➾
- «Китайский договор». ➾
- Глава 4. Долгосрочные деловые отношения. ➾
- Довольны должны быть обе стороны. ➾
- Закон косвенного усилия. ➾
- Думайте о будущем. ➾
- Глава 5. Шесть моделей переговоров. ➾
- Модель «победа: поражение». ➾
- Модель «поражение: победа». ➾
- Модель «поражение: поражение». ➾
- Модель «компромисс». ➾
- Модель «отказ от сделки». ➾
- Модель «победа: победа». ➾
- Ищите решения по модели «победа: победа». ➾
- Глава 6. Как усилить свою позицию на переговорах. ➾
- Фактор подготовки. ➾
- Фактор авторитета. ➾
- Фактор знания потребностей второй стороны. ➾
- Фактор эмпатии. ➾
- Фактор вознаграждения и наказания. ➾
- Фактор вложений. ➾
- Глава 7. Влияние и восприятие. ➾
- Эффект дефицита. ➾
- Эффект безразличия. ➾
- Эффект уверенности. ➾
- Эффект решимости. ➾
- Эффект профессиональной компетентности. ➾
- Глава 8. Влияние эмоций на ход переговоров. ➾
- Насколько сильно вы этого хотите? ➾
- Контролируйте свои эмоции. ➾
- Всегда сохраняйте спокойствие. ➾
- Практикуйте отрешенность. ➾
- Глава 9. Принимаем решение: фактор времени. ➾
- Раскрытый секрет. ➾
- Не поддавайтесь ощущению срочности. ➾
- Не принимайте поспешных решений. ➾
- Устанавливайте дедлайны и избегайте их. ➾
- «Правило 80/20» в переговорах. ➾
- Глава 10. Знаете ли вы, чего хотите. ➾
- Обсудите с кем-нибудь предстоящие переговоры. ➾
- Лучший, средний и худший результат. ➾
- Начинайте с максимума (минимума). ➾
- Глава 11. Гарвардский переговорный проект. ➾
- Глава 12. Подготовка – ключ к успеху. ➾
- Альтернатива – значит свобода. ➾
- Постоянно ищите новые варианты. ➾
- Соберите всю возможную информацию. ➾
- Сделайте несколько телефонных звонков. ➾
- Сформулируйте предположения. ➾
- Проверьте ваши предположения. ➾
- Определите основные темы. ➾
- Глава 13. Проясните позиции всех сторон. ➾
- Ясность – прежде всего. ➾
- Знайте, с кем вы имеете дело. ➾
- Посмотрите на ситуацию глазами оппонента. ➾
- Уроки, извлеченные при заключении договора аренды. ➾
- Проанализируйте все заранее. ➾
- Идеальный результат. ➾
- Глава 14. «Закон четырех». ➾
- Когда переговоры заходят в тупик. ➾
- Ваш первостепенный вопрос. ➾
- Соглашайтесь в вопросах, по которым нет разногласий. ➾
- Условия работы. ➾
- Глава 15. Сила убеждения. ➾
- Измените место переговоров. ➾
- Влияние личности. ➾
- Язык тела. ➾
- Ваши руки тоже говорят. ➾
- Другие факторы влияния. ➾
- Глава 16. Убеждение взаимностью. ➾
- Делайте что-нибудь для других. ➾
- Используйте метод Сократа. ➾
- Откладывайте некоторые вопросы на время. ➾
- Соглашайтесь медленно. ➾
- Давите на чувство справедливости. ➾
- Попросите другую сторону об уступках. ➾
- Цены и условия – это разные вещи. ➾
- Глава 17. Убеждение методом «социального доказательства». ➾
- Быть не хуже других. ➾
- Люди, похожие на нас. ➾
- Собирайте «социальные доказательства». ➾
- Люди той же профессии. ➾
- Используйте любые рекомендации. ➾
- Глава 18. Стратегии в переговорах по цене. ➾
- Стратегия 1: Разочарование. ➾
- Стратегия 2: Вопрос. ➾
- Получите товар со скидкой. ➾
- Стратегия 3: Простое утверждение. ➾
- Стратегия 4: Снижение цены. ➾
- Стратегия 5: Кусать понемногу. ➾
- Извлекаем уроки из покупки дома. ➾
- Глава 19. Метод отказа от переговоров. ➾
- Будьте готовы отказаться от переговоров. ➾
- Воспользуйтесь преимуществом. ➾
- Откажитесь от уловок. ➾
- Уроки, извлеченные при покупке автомобиля. ➾
- Глава 20. Переговоры никогда не заканчиваются. ➾
- Предложите что-то взамен. ➾
- Идите в банк. ➾
- Поговорите со своими кредиторами. ➾
- Бизнесмены могут идти навстречу. ➾
- Глава 21. Эффективный переговорщик. ➾
- «Четыре кита». ➾
- Об авторе. ➾
- Сноски. ➾
Брайан Трейси.