8. Моделирование бизнес-процессов.

Контент.

• Модель процесса – прикладное представление на специализированном языке способа исполнения деятельности.

• Модель процесса верхнего уровня – прикладное представление верхнего уровня способа исполнения деятельности.

• Направления использования моделей процессов верхнего уровня – в качестве компонент корпоративной архитектуры, при распределении зон ответственности, в качестве интегрирующей модели детальных описаний процессов и положений.

Рис. 8.0.1. Модели процессов помогают 8.1. Использование моделей процессов. Рис. 8.1.1. Вопросы, которые интересуют пользователей при моделировании процессов Хотя в конечном счете перечень вопросов, решаемых при моделировании процессов, примерно одинаков: какие работы необходимо выполнять, кто какие работы выполняет и т. д. (см. рис. 8.1.1) – представление модели процесса и выбор языка представления существенно зависят от решаемых задач и пользователей.