Интернет-разведка. Руководство к действию.

Перечень адресов филиалов или заводов.

Поскольку корпоративный сайт обычно создается для того, чтобы облегчить потенциальному клиенту взаимодействие с компанией, то, как правило, никто не скрывает адресов ее филиалов. Правда, на основании нашего опыта можем дать совет применительно к исследованию этого раздела ресурса. Он касается все той же необходимости перепроверки полученной информации. Бывает, что организация уже закрыла отделение, однако сведения о нем с сайта не убрала и они продолжают «висеть» на корпоративном ресурсе. Но даже такая информация может быть полезной для специалиста конкурентной разведки, поскольку многие бывшие сотрудники филиала наверняка продолжают жить в том же населенном пункте, затаив при этом обиду на бывших работодателей (что случается нередко). Проверить наличие отделения в каждый конкретный момент времени несложно – достаточно просто позвонить по указанному на сайте телефону, а в особо ответственных случаях – отправить сотрудника по адресу филиала. А вот в случае, если ресурс сообщает о том, что отделение существует, но его адрес и телефон не указаны, то, как показывает практика, этого филиала может и не быть вообще, а информация о нем – явное приукрашивание действительности или, как минимум, поспешное оповещение общественности о нереализованных пока еще планах. Выявление этого может быть использовано по-разному, в зависимости от воли руководителя компании, которая обнаружила подобное несоответствие. Можно просто отказаться от сделки с недобросовестным партнером, а можно и положить данный факт в основу преследования в суде или в прессе организации, которая повышает собственную оценку в глазах покупателей или партнеров за счет лжи. Справедливости ради отметим, что случаи умышленного искажения информации о филиалах встречаются нечасто, но, тем не менее, нам с такими предприятиями пересекаться доводилось.

Чаще всего информация об отделениях или других территориально удаленных подразделениях компании, выложенная на корпоративном сайте, оказывается правдивой. Вот, например, каким образом данные о филиалах представлены на сайте предприятия «Автоленд», размещенные в разделе «Контакты» и сопровождаемые иллюстрациями, демонстрирующими схему проезда к подразделению компании.

Компания «Автоленд-Екатеринбург» – официальный дилер Ford, Mazda, Land Rover, Volvo, Jaguar. 620137, г. Екатеринбург, Ул. Блюхера, 50. Тел: (343) 37-27-000. Факс: (343) 37-27-064. Autoland@autoland.ru. Компания «Автоленд-Север» – официальный дилер Mitsubishi Motors и Ford в Екатеринбурге. 620017, г. Екатеринбург. Ул. Космонавтов, 6. Салон Ford: тел. (343) 37-00-133. Салон Mitsubishi Motors: тел: (343) 37-00-132. Mitsubishi@autoland.ru. Компания «Автоленд-Новосибирск» – официальный дилер Ford, Mazda, Land Rover, Volvo, Hyundai. И Mitsubishi Motors. 630027, г. Новосибирск, Ул. Б.Хмельницкого, 101. Тел: (383) 27-22-000. Факс: (383) 27-26-400. Компания «Уфа-Автоленд» – официальный дилер Ford, Mazda, Mitsubishi МоtоrsАдрес автосалона. Ford: 450022, г. Уфа, Ул. Бакалинская, 66/б. Тел/факс (3472) 527-527. Autoland@ufanet.ruautoland@autoland.nsk.su. Адрес автосалона Ford, Mazda и Mitsubishi Motors: 450022, г. Уфа, Ул. Новосибирская 2/2. Тел/факс (3472) 777–500 (Mitsubishi). Тел. (3472) 777–000 (Ford, Mazda). Autoland@ufanet.ru.