ИКЕА изнутри (бизнес-кейс).

21. Типы организационных структур.

Линейно-функциональная организационная структура.

ИКЕА изнутри (бизнес-кейс)

Проектная организационная структура.

ИКЕА изнутри (бизнес-кейс)

Слабая матричная организационная структура.

ИКЕА изнутри (бизнес-кейс)

Сбалансированная матричная организационная структура.

ИКЕА изнутри (бизнес-кейс)

Сильная матричная организационная структура.

ИКЕА изнутри (бизнес-кейс)

Смешанная организационная структура.

ИКЕА изнутри (бизнес-кейс)

Линейно-штабная организационная структура.

ИКЕА изнутри (бизнес-кейс)

Дивизиональная организационная структура.

ИКЕА изнутри (бизнес-кейс)

A) Линейно-функциональная организационная структура.

ИКЕА изнутри (бизнес-кейс)

В линейно-функциональной организационной структуре проекты, как правило, ведутся в пределах функционального подразделения. При необходимости координация осуществляется на уровне руководителей подразделений.

Преимущества : • каждый сотрудник имеет одного руководителя; • сотрудники постоянно повышают свой профессиональный уровень, работая вместе над разными проектами; • централизованное управление специалистами. • прозрачная система отчетности; • узкая специализация и однородность групп;• стремление к техническому превосходству.

Недостатки : • осложнена координация между подразделениями; • не назначается руководитель проекта или у него недостаточно полномочий; • ограниченный контроль за исполнением проекта и возможностью распределять ресурсы между проектами, затруднены коммуникации в проекте; • иерархическая система принятия решений и связи; • препятствие для прозрачности перед клиентом;• ограниченные возможности для профессионального роста.

ПЛЮСЫ: • Чёткая система единоначалия.• Быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

МИНУСЫ: • Отсутствует координация работ, требующих участия нескольких функциональных подразделений. • Малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации. • Отсутствует сонаправленность в оценке работ подразделений и организации в целом. • Отсутствует ориентация на конечного клиента.b) Проектная организационная структура ИКЕА изнутри (бизнес-кейс) Проектная структура представляет собой практически функциональную структуру, где каждое подразделение создано для отдельного, как правило, большого проекта. В это подразделение (команду проекта) входят различные специалисты, которые на 100 % заняты в проекте.Проектная структура создается для крупных, критически важных проектов или в проектно-ориентированных компаниях.

Преимущества : • самое эффективное управление и координация проектом – руководитель проекта имеет все полномочия для руководства проектом; • четкая ответственность руководителя проекта; • сотрудники полностью подчиняются руководителю проекта; • большая вовлеченность исполнителей в проект; • стремление к совместной работе персонала, задействованного в проекте; • нацеленность на отношения с заказчиком;• четкое отслеживание затрат и хода выполнения по проекту для заказчика.

Недостатки : • теряется профессиональный уровень специалистов из-за ограниченности рамками проектов и отсутствия общения с коллегами; • неясные перспективы для исполнителей проекта после его окончания; • проблема “простоя” (недозагрузки) специалистов – в других структурах они могли бы работать в это время на других проектах; • размывание специализации сотрудников; • ослабление внимания к технической компетенции; • лидерство непредметных специалистов; • перенос внимания с технической на административной сторону работы;• снижение роли функциональных руководителей.

ПЛЮСЫ: • Высокая гибкость структуры.• Применение технологии управления проектами по отношению к разовым задачам организации обеспечивает требуемый уровень качества полученных решений, концентрацию усилий и ресурсов, высокую скорость решения задач.

МИНУСЫ: • Сложность взаимодействия большого количества проектов в компании. • Частые конфликты при распределении ресурсов между проектами. • Высокие требования к личным и деловым качествам руководителя проекта.c) Матричная организационная структура «Слабая» матричная структура. ИКЕА изнутри (бизнес-кейс) «Сильная» матричная структура. ИКЕА изнутри (бизнес-кейс) В матричной организационной структуре система структурируется по выполняемым функциям и по продукту. Гибкость структуры увеличивается по мере ее приближения к проектной организационной структуре. Матричная структура является оптимальной для большинства проектов и является компромиссом между функциональной и проектной структурами. Основной недостаток матричной структуры заключается в том, каждый исполнитель имеет двух начальников, в связи с чем часто возникают конфликты приоритетов между работами проекта и функциональными обязанностями. Для обеспечения бесперебойного функционирования матричной структуры необходим постоянно пополняемый «кадровый резерв». Классическим примером матричной структуры является компания BOEING, в которой двойное подчинение реализовано не только с целью выполнения задач по проекту, но также для обеспечения безопасности работ и достижения беспрецедентной надежности конечного изделия. Так, при разработке любого узла летательного аппарата имеет место двойное подчинение: инженеру по «технологии» и инженеру по «программе». Например, разрабатывается шасси самолета. С этой целью открывается «программа» по разработке шасси и назначается ее руководитель. Но кроме основного руководителя, этот проект также курируют руководители по всем задействованным в программе технологиям: по гидравлике, электрике, механике, а также по используемым материалам.Другой пример двойного подчинения часто встречается в консалтинговых компаниях, когда в рабочей группе имеет место одновременно подчинение руководителю проекта, а также куратору «центра консалтинга», в компетенцию которого попадает специфика данного консалтингового проекта.

ПЛЮСЫ: • Высокая гибкость структуры. • Всесторонний подход при принятии решений.• Возможность развития сразу в двух направлениях.

МИНУСЫ: • Структура сложна в управлении ввиду двойной подчинённости сотрудников. • Конфликтность структуры. • Высокие требования к личным и деловым качествам сотрудников. • Требуется высокий уровень развития корпоративной культуры.d) Линейно-штабная организационная структура Штаб генерального директора – это своего рада «боярская дума». Специалисты штаба помогают генеральному директору принимать решения преимущественно стратегического характера. ИКЕА изнутри (бизнес-кейс) ПЛЮСЫ: • Чёткая система единоначалия. • Быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих. • Более глубокая проработка стратегических вопросов.• Снижение нагрузки высшего руководства при принятии решений.

МИНУСЫ: • Увеличение административных расходов. • Отсутствует координация работ, требующих участия нескольких функциональных подразделений. • Гибкость и приспособляемость к изменению ситуации. • Отсутствует ориентация на конечного клиента.e) Дивизиональная организационная структура Дивизиональная система структурируется по одному из возможных признаков: по географическому расположению, по продукту, по группам пользователей, и т. д. ИКЕА изнутри (бизнес-кейс) ПЛЮСЫ: • Обеспечивает управление многопрофильными территориально удалёнными предприятиями (для территориального принципа, для продуктового принципа). • Более гибкое реагирование на потребности рынка в отношении отдельного продуктового направления (для территориального принципа, для продуктового принципа).• Большая свобода дивизионов в принятии решений.

МИНУСЫ: • Дублирование функций в дивизионах. • Наблюдается разрыв между стратегическим и оперативным уровнями управления.• Осложнена координация деятельности между дивизионами.