Резюме.

Объявление.

Началом собеседования можно считать ознакомление с вакансией. В процессе чтения соискатель оценивает возможность получения должности, свою заинтересованность, соответствие требованиям. До того как писать резюме, представьте себя на собеседовании. Продумайте возможные вопросы, ответы, подберите убедительные аргументы.

Сведения о должности отражают основную и наиболее важную для работодателя информацию о требованиях к кандидатам. Отметьте в объявлении требования к чертам характера, темпу и режиму работы.

Стиль объявления можно принять за основу вашего резюме и сопроводительного письма. Обратите внимание на строгость, лаконичность или, напротив, яркий призыв.

Рекомендуется перечитывать объявление о приеме на работу в процессе составления резюме и сопроводительного письма. Важно отразить в резюме ваши способности, не забывая о предъявляемых к кандидату требованиях.

Не забудьте пересмотреть перед собеседованием описание вакансии и свое резюме. Специалисты часто ведут опрос на основании предоставленных данных. Продумайте, какие конкретные примеры из практики вы сможете привести в подтверждение описанных навыков, способов решения проблемы, характера.

Резюме – это важно.

Словарь иностранных слов трактует происхождение слова «резюме» от французского resumé – краткое изложение, повторение в сжатом виде, итог. В европейских странах резюме часто называют латинским словосочетанием «curriculum vitae» – «жизненный путь». Curriculum Vitae часто сокращают до CV, произносится курикулюм витэ.

Хорошее резюме не зря называют одним из самых эффективных средств поиска работы; привлекая внимание работодателя, резюме создает основу для личной встречи. Конкуренция предъявляет высокие требования к описанию возможностей кандидатов. Не стоит рассчитывать, что сотрудники отдела кадров или кадрового агентства сами выделят ваши профессиональные и положительные качества. По статистике, в ответ на объявление о вакантной должности может быть получено до нескольких сотен откликов, а среднее время, затрачиваемое сотрудником отдела кадров на изучение каждого резюме, – несколько минут. В связи с чем одной из основных задач резюме является яркое описание вашего опыта, выделение кандидата в общем потоке.

Обратить на себя внимание можно и особыми достижениями, и необычным подходом к составлению резюме. Попробуйте написать в самом начале резюме ваш лозунг или позитивный девиз. В ответ на объявление можно позвонить, представиться и задать профессиональные вопросы.

По статистике, самой популярной формой у работодателей по-прежнему остается традиционное напечатанное резюме. Такое резюме может быть отправлено по почте, в том числе по электронной, и по факсу. Важно, чтобы резюме отражало деловой настрой соискателя и уважение к работодателю.

Все большую популярность завоевывают видеорезюме, резюме в социальных сетях, открытые резюме на специализированных сайтах. Так что не отказывайтесь от новых возможностей – ознакомьтесь с наиболее эффективными способами их использования.

Приступая к поиску работы, продиагностируйте свое старое резюме. Вам предстоит не только добавить в него данные о новом опыте, но и сократить устаревшие данные.

Системный подход к созданию резюме претерпел в последние годы некоторые изменения. Когда-то составленное один раз резюме впоследствии лишь дополнялось новыми местами работы и должностями. Сегодня работодатели более заинтересованы в развивающихся сотрудниках, получающих дополнительное, второе или новое образование, людях, нацеленных на карьерный рост. Специалисты советуют корректировать резюме каждый раз в зависимости от должности и предъявляемых требований.

Самый простой метод составления резюме – использование готовых шаблонов. Если вы не вносите множественные поправки в шаблон, проверьте, чтобы предлагаемая форма соответствовала должности, виду предлагаемой работы.

Стоит различать шаблоны резюме для разных профессий и уровня должности. Выбрав неудачный пример, кандидат окажется в неловкой ситуации, специалисты-рекрутеры хорошо знакомы с существующими шаблонами.

Не стоит отказываться от советов специалистов по устройству на работу, сотрудников кадровых агентств и многочисленных пособий: специалисты хорошо знакомы с особенностями составления документов, условиями и тенденциями рынка труда. Однако резюме не зря называют краткой профессиональной самооценкой кандидата. Сообщите о себе важные подробности, наличие особых достижений, выразите мотивацию, и тогда резюме поможет обратить внимание именно на вас.

Если для составления резюме вы готовы воспользоваться услугами агентства или готовым шаблоном из Интернета, отнеситесь к ресурсу или бюро внимательно. Большинство агентств и сайтов, говоря о правилах составления и оформления резюме, предлагают разные по форме и стилю варианты.

Не стесняйтесь уточнять, как часто их клиенты получают желаемую работу. Сравните несколько вариантов шаблонов и выберите тот, что отражает ваши знания, опыт и навыки с наилучшей стороны.

Не торопитесь критиковать специалистов по составлению резюме, даже если вы получили в разных местах противоположные советы. Вопросы предоставления фотографии, важности пунктов в разделе дополнительной информации, способы проявить творчество и выделить свое резюме среди других зависят от должности и вида предприятия, возраста и опыта соискателя, выбранного стиля и стратегии.

Стандартное резюме содержит информацию об образовании, опыте работы, контактные данные и навыки кандидата. В современных условиях работодатель все чаще заинтересован не только в хорошем специалисте, но и в командном игроке, сотруднике, умеющем работать в стрессовой ситуации, готовом к работе во внеурочное время.

На должность в российской компании достаточно резюме на русском языке. В международную компанию рекомендуется составить резюме на двух языках. Собеседования на должности, связанные со знанием иностранного языка, нередко ведутся целиком или частично на иностранном языке. Составляя резюме на английском языке, придерживайтесь тех же базовых правил, как и при составлении резюме на русском. Опечатки и орфографические ошибки испортят впечатление. В компанию, работающую в России, не стоит отправлять резюме только на английском языке – это нетактично.

Подготовка.

Правильный подход к составлению резюме предполагает предварительную подготовку данных. Если вы отправляете резюме по электронной почте, выделите электронный адрес со своим именем. Как показывает практика, забавные ники или набор букв создают менее деловое впечатление. Даже если с помощью имени вы готовы продемонстрировать одну из черт характера, лучше выбрать свое имя, например, elenavos@yandex.ru.

Не рекомендуется упоминать в названии почтового адреса год рождения или любые другие цифры и года, иначе ваше резюме может оказаться в корзине нераскрытым. Не стоит также указывать в адресе год открытия почтового адреса. Через год работодатель поймет, что поиском работы вы занимаетесь не первый день.

Дополнительно укажите имя и фамилию в настройках электронной почты, чтобы сотрудникам отдела кадров или работодателю было легче его запомнить.

Файл с резюме или сопроводительным письмом лучше назвать своей фамилией с уточнением «резюме» или «сопроводительное письмо». Это поможет вашим файлам не затеряться.

Готовя информацию для резюме, важно пообщаться с потенциальными рекомендателями. Выберите, кто мог бы сделать о вас положительный отзыв. Мнения коллеги будет недостаточно, лучше, если вашу работу опишет руководитель, преподаватель. Не ставьте людей в неудобное положение, предупредите, что к ним могут обратиться.

Если вы готовы разместить свое резюме на одном из сайтов или воспользоваться помощью для составления резюме, уделите время и проанализируйте несколько ресурсов, чтобы выбрать вызывающие доверие.

Особое внимание в социальных сетях следует уделить профессиональным сообществам, группам, профайлам кадровых агентств и самого предприятия, где бы вы хотели работать.

Структура резюме.

Идеальным является резюме, лаконичное по форме и убедительное по содержанию. Структура должна быть логична, понятна, оформлена единым шрифтом и удобна для восприятия.

Специалисты часто предлагают менять местами основные графы резюме в зависимости от сильных и слабых сторон соискателя, а также с целью выделить резюме среди других. Считается, что первыми графами после контактных и личных данных кандидата и должности кандидата лучше указать наиболее значимую графу.

Классическое резюме отражает:

• Личные данные: фамилию, имя, отчество, год рождения (или возраст), гражданство.

• Контакты: телефон (домашний и мобильный), электронный адрес, возможно, город (адрес прописки или проживания писать необязательно), семейное положение.

• Название вакансии, на которую вы претендуете.

• Основное образование.

• Дополнительное образование, соответствующее должности (курсы, семинары, тренинги).

• Профессиональный опыт.

• Профессиональные навыки.

• Дополнительные сведения.

Сведения об образовании и опыте работы удобно оформить в виде таблицы с ограничительными линейками или без них.

Аккуратно и четко заполненные графы отражают заинтересованность кандидата в работе. Предоставление личных данных сообщит об искренности кандидата. Удобное расположение и шрифтовое решение резюме не только подчеркнет деловые качества, но и выразит уважение к работодателю.

Заполняя графы об образовании, дополнительном образовании и опыте работы, придерживайтесь единой системы: либо прямой порядок, либо обратный, иначе сведения будут выглядеть неструктурированно.

В классическом, шаблонном резюме для заполнения часто предлагаются все разделы. Специалисты советуют не перегружать резюме ненужной информацией и не заполнять графы, не имеющие отношения к данной вакансии. Поэтому, принимая во внимание общую структуру резюме, можно пропустить либо добавить некоторые графы или разделы.

Кандидаты иногда специально пропускают пункты с датой рождения или гражданством. Рекрутер наверняка обратит внимание на отсутствие данных, однако если кандидат более старшего возраста готов выполнять функции, предлагаемые более молодым кандидатам, он имеет право представить для обсуждения свою кандидатуру. Если в описании вакансии не указаны возрастные рамки кандидатов, возраст также можно не указывать. Следует, однако, учитывать, что подобные хитрости быстро раскрываются не только в момент общения, но и по датам полученного образования и опыта работы.

Если вы пишете открытое резюме или претендуете на несколько позиций в одной организации, указывать в одном резюме несколько должностей стоит, только если они являются смежными. Для разных вакансий лучше подготовить несколько резюме. Если вы отправляете их в один и тот же отдел кадров, следите, чтобы в текстах не было разночтений.

Не забудьте указать в резюме должность, которую хотели бы получить. Благодаря этой строчке резюме не потеряется и не попадет в другой раздел.

Личные данные: фамилию, имя и отчество, а также контакты для связи рекомендуется выделить размером букв или толщиной шрифта, чтоб ваше резюме было легче найти.

Указывать девичью фамилию излишне. Считается, что допустимо указать фамилию и имя кандидата, а отчество опустить, однако наличие отчества подчеркнет серьезный настрой соискателя.

Чем больше контактных данных, тем больше шансов, что рекрутер с вами быстро свяжется. Не дозвонившись, он перейдет к следующей анкете. Указывайте номер телефона, который всегда под рукой. Не стоит давать только домашний номер, если вы бываете дома только по вечерам, но наличие домашнего номера добавит доверия и позволит с вами связаться с большей вероятностью.

Рекрутер может ответить вам по электронной почте, но указывать ICQ не стоит, это для более личного общения. Рабочий номер – не самый лучший вариант для разговора о будущей работе, если только вы не хотите, чтобы о ваших поисках узнали в вашей организации.

Не забудьте написать код города. Если вам удобно, чтобы вам звонили в определенное время, уточните, не стесняйтесь.

Не торопитесь указывать в разделе «личные данные» номер паспорта и ИНН – их вы сможете сообщить позже.

Графа «Гражданство» не часто запрашивается в объявлениях, однако это помогает работодателю создать представление о кандидате. Сообщать ли эти данные, решает соискатель. Известно, что в США кандидаты не должны быть классифицированы по возрастному или национальному признаку и эти данные не предоставляют, однако на практике для некоторых вакансий, организаций и должностей наличие гражданства, прописки, необходимых разрешений может оказаться решающим.

Данные об образовании принято указывать в хронологическом порядке. Рекрутеру удобно знакомиться с данными об образовании, расположенными в обратном порядке, начиная с последнего учебного заведения.

Чтобы анкета читалась легче, уточните уровень образования (среднее, высшее, среднее специальное, ученая степень, неоконченное высшее и т. п.).

Обычно также указывают год поступления в учебное заведение, год окончания (наличие диплома), полное название учебного заведения, специальность. Полный перечень изученных предметов не нужен, однако допустимо указать наиболее значимые для работы дисциплины. Особенно важно выделение предметов для молодых специалистов.

Пример:

Образование: высшее.

1995–1999 – Московская финансово-экономическая академия.

Специальность: экономист.

Квалификация: анализ хозяйственной деятельности предприятий, бухгалтерский учет и аудит.

Не стоит заставлять рекрутера терять время на изучение данных, начиная со школы, законченной более 10 лет назад. Достаточно указать лишь профессиональное образование (колледж, техникум, институт).

Опыт работы можно указать либо в хронологическом порядке, либо в соответствии с выполняемыми функциями – на основании профессиональных навыков или достижений. Такой способ представления данных в резюме называют функциональным.

Специалисты советуют применять функциональный вид резюме в случаях прерывания стажа, отсутствия опыта работы в данной сфере, а также если последняя должность не имеет прямого отношения к вакансии.

В графе «Опыт работы» указывают все места трудовой деятельности независимо от формы найма: по трудовой книжке, по договору подряда или по совместительству.

В случае хронологического оформления графы «Опыт работы», места работы лучше указывать начиная с последнего. Сведения могут быть оформлены в виде таблицы или построчно. В этом случае информация представляется в виде коротких предложений, начинающихся с красной строки. Месяц и год начала трудового стажа – окончания трудового стажа – название компании (сфера деятельности компании) – должность – выполняемые функции.

Опыт работы:

2004 – н. в. Корпорация «Победа» (транспорт, перевозки).

Главный бухгалтер.

Обязанности:

• Ведение текущей отчетности.

• Составление годовой отчетности.

• Управление отделом (более 10 человек).

Не забудьте указать количество подчиненных, если вы руководили отделом.

В функциональном резюме сообщите об участии в проектах и выполняемых функциях, приобретенных навыках.

Тем, кто меняет работу слишком часто, описывать подробно каждую из своих должностей не стоит, достаточно последних 3–4 мест. Однако на собеседовании кандидату придется объяснить, почему он так часто меняет место работы.

Работа по совместительству указывается в резюме, только если она имеет отношение к должности и соответствует профессиональному профилю.

Рекомендуется не оставлять в резюме пробелы в рабочем стаже, если их есть чем заполнить. Работа на дому, работа фрилансера, обучение, открытие собственного бизнеса помогут избежать пустот.

В графе «Дополнительное образование» укажите наличие профессиональных сертификатов, дипломов, повышение квалификации, если таковое проводится, а также посещенные вами тренинги и курсы.

Вносить в список кружки и секции по интересам, а также профессиональное обучение, не касающееся желаемой должности – только чтобы продемонстрировать, что вы любите учиться, – не рекомендуется.

Готовность к повышению квалификации подскажет пройденное самообразование, например, в сфере психологии. Подобное самообразование, особенно со специализацией по решению производственных конфликтов, уверит работодателя, что в вашем лице он приобретет командного игрока или бесконфликтного сотрудника.

Раздел Дополнительные сведения / Дополнительная информация предназначен для указания сведений:

• Владение иностранными языками.

• Наличие автомобиля, категория прав (если этого требует вакансия).

• Владение ПК и программами, в том числе профессиональными (если этого требует вакансия).

• Владение особыми, специальными знаниями.

• Владение оргтехникой (если это необходимо по роду вашей работы).

• Хобби, досуг.

• Навыки и деловые черты характера.

• Рекомендации.

Дополнительная информация должна обязательно содержать сведения, указанные и запрашиваемые в объявлении, другие данные предоставляются исходя из должности.

Не стоит чрезмерно завышать самооценку. Укажите реальный уровень владения иностранным языком: «читаю и перевожу со словарем», «свободный английский», «могу вести переговоры», «владею навыками синхронного перевода», «перевожу техническую литературу». В международных компаниях уровень владения языком проверяется на собеседовании.

Не торопитесь относиться к разделу «Дополнительная информация» формально. Работодателя наверняка заинтересуют личные качества кандидата. Не стоит останавливаться на абстрактных категориях: «ответственность» или «коммуникабельность». Лучше продумать качества, необходимые для вашей профессиональной деятельности. При работе с документами понадобится усидчивость, пунктуальность, педантичность. Для работы с клиентами необходимы терпение, доброжелательность, тактичность, умение убеждать. Руководителю пригодятся ваше умение комплексно оценивать проблему, ставить задачи, распределять сферы деятельности, а также высокие требования к себе.

Информация о получении наград или грантов в сфере деятельности организации увеличит ценность кандидата. В функциональном резюме допустимо указать наличие деловых связей, публикаций, патентов.

Увлечения и хобби помогут выразить ваш характер и подчеркнуть имидж. Теннис, катание на горных лыжах, конный спорт – классические увлечения. Подвижные виды спорта, а также занятия танцами и туризмом говорят об активной натуре. Любовь к путешествиям вряд ли станет положительной характеристикой. Участие в командных видах спорта подчеркнет умение быть командным игроком. Увлечение шахматами или ребусами сообщает об аналитических способностях. Самостоятельное изучение иностранных языков подскажет, что вы любите и легко беретесь за новую самостоятельную работу.

Указывать ли семейное положение или наличие детей, решаете вы сами. Часто подобные сведения положительно характеризуют мужчин, особенно претендующих на должности среднего и высшего руководящего звена. Однако разведенная женщина с маленьким ребенком вряд ли покажется надежным сотрудником, готовым работать сверхурочно.

К незамужним женщинам работодатели относятся по-разному. Некоторые рассчитывают на имеющееся у женщины свободное время и возможность уделить время карьерному росту, работать сверхурочно, другие предполагают, что женщина будет больше озабочена изменением своего семейного статуса.

Широко известно, что положительной рекомендацией кандидата может стать его общественное положение – например, членство в клубе или обществе. Во многих западных странах подобный пункт считается логичным для резюме. Вносить подобную информацию в резюме в России не запрещается, но и не принято. В связи с чем можно указать членство и деятельность в общественных и других организациях, относящуюся к должности и основной профессии. Членство в политических и других партиях и религиозных общинах не указывается.

Основываясь на функциях, предусмотренных должностью, подумайте, какие дополнительные аспекты могли бы повлиять на мнение работодателя. Например, готовность к длительным командировкам, наличие открытых виз, возможность использования личного транспорта в служебных целях. Можно сообщить о готовности к ненормированному рабочему дню.

Ссылаясь на публикации, укажите название и номер журнала или сайты открытого доступа. Можно дать ссылку на профессиональный сайт, на котором указаны ваши достижения или дана характеристика.

Известно, что, просматривая резюме, рекрутеры часто задерживаются на последних строчках заинтересовавшего резюме. Если у вас есть возможность предоставить рекомендации, укажите координаты рекомендателей.

Ссылаясь на рекомендации, укажите Ф.И.О. рекомендателя, название организации, должность, контакты. Более трех рекомендаций не нужно. Можно также сообщить: «Рекомендации предоставляются по запросу».

Структура резюме в разных странах может различаться. Претендуя на должность в международной компании, обратите внимание, какие именно сведения о кандидате они хотели бы получить.

Стиль и форма резюме.

Резюме отражает стиль соискателя – это его визитная каточка. Внешний вид резюме – первое, на что обращает внимание читающий. С его точки зрения, соискатель, не справившийся с составлением резюме, вряд ли проявит себя как аккуратный, исполнительный сотрудник или достойный руководитель.

Оптимальный размер резюме – страница формата А4, возможно до двух страниц. Один из важных аспектов – краткость. Стоит избегать длинных предложений: короткие фразы легче воспринимаются и более информативны. Деепричастные и причастные обороты – враги хорошего резюме.

Сокращая объем резюме, не рекомендуется подменять описания сокращениями и аббревиатурами: рекрутер может их не знать и тогда вряд ли разгадает, о чем идет речь. Не используйте и специальных терминов: это ваша профессия, а не сотрудника рекрутингового бюро.

Придерживайтесь делового стиля изложения информации. Для удобства восприятия разбейте резюме на короткие абзацы. Писать слово «резюме» в заголовке не следует.

Оптимальным для удобства заполнения и чтения резюме считается:

• Шрифт – Times New Roman или Arial.

• Размер текста – 12-й кегль.

• Поля: верхнее, нижнее, правое: 2 см; левое – 1 см.

• Интервал – одинарный.

• Цвет шрифта – черный.

Чтобы имя запомнилось, а резюме было легче найти среди других, рекомендуется указывать фамилию, имя и отчество более крупным размером – 14-м кеглем.

Дизайнеры советуют выделять заголовки разделов полужирным шрифтом, а не курсивом или подчеркиванием. Не используйте также смешанные виды выделения: то курсив, то подчеркивание, то прописные буквы и пр., – даже если вы считаете некоторые слова ключевыми.

Ни в бумажном виде, ни в интернет-анкете не приветствуются символы, графика, штриховка, картинки, «смайлы» и т. п.

Будьте конкретны и целенаправленны: каждая строчка должна вести вас к должности, подчеркивать ваши профессиональные и личные качества, опыт, образование.

Известно, что шансы соискателя повышает умение говорить на языке работодателя. Используйте в резюме характеристики и качества, указанные в объявлении.

Обязательное условие стильного делового резюме – грамотность. Орфографические ошибки – свидетельство невысокого уровня образованности.

Следите за лексикой. Специалисты советуют употреблять в тексте активные и позитивные глаголы: «владею», «участвовал», «разработал».

Успехи и достижения рекомендуется сопровождать фактами. Вместо «проводил обучение» лучше сказать «ежемесячно обучал до десяти человек». Если результат вашей деятельности привел к экономии расходов или повышению прибыльности, укажите результаты в цифрах. Не ограничивайтесь общей фразой «сотрудничал с различными издательствами» – лучше указать их конкретно.

Уделите особое внимание точности дат, наименованиям организаций.

В описании профессионального уровня употребляйте активные глаголы действия: «основал», «разработал», «исследовал», «планировал», «контролировал», «руководил», «координировал», «увеличивал», «обучал», «создавал», «принимал решения», «предложил» и др.

При описании личных качеств произвести положительное впечатление помогут характеристики: «объективный», «аккуратный», «настойчивый», «целеустремленный», «внимательный», «тактичный», «активный», «энергичный» и др.

Затруднит восприятие информации отсутствие абзацев и четкого разделения по разделам, мелкий шрифт, оформление сведений каждого раздела в формате таблицы, отсутствие единообразия в шрифте, интервалах, отступах, пробелах.

Бумага.

Если вы отправляете резюме по почте в распечатанном виде, уделите достаточное внимание качеству бумаги. Классической считается качественная бумага белого цвета формата А4.

Никаких рамок и виньеток – даже если вы художник по профессии.

Специалисты часто советуют выделить резюме цветом бумаги или конверта – конечно, не ярко-красным или лимонным, а кремовым или бежевым. В этом случае бумага должна быть особенно качественной. Серый тонкий лист вряд ли произведет положительное впечатление.

Не соответствуют деловому стилю листы с водяными узорами, разводами или картинками, даже если картинка соответствует профилю фирмы или должности.

Текст печатается только на одной стороне листа, лучше на лазерном принтере – тогда текст не «поплывет» от попадания воды.

Не используйте поздравительные, переливающиеся или цветные конверты, как, впрочем, и конверты с логотипом бывшей фирмы-работодателя.

И не обрызгивайте резюме духами – это вряд ли поможет завоевать симпатию.

Фотография.

Фотография – самая спорная деталь резюме. Если предоставление фотографии не оговорено в объявлении или обратившимся к вам рекрутером, фото можно не добавлять.

Принимая решение, дополнять ли резюме фотографией, стоит учитывать должность, способ размещения резюме, личные данные. Знайте: фотография придает внешности первостепенное значение.

Фотография может как понравиться, так и, напротив, исключить ваше резюме из списка претендентов. Считается, что для большинства профессий внешние данные не важны. Учтите также, отправляя резюме не работодателю, а рекрутеру, что первичное решение на основании вашей фотографии примет третье лицо, но не руководитель.

Большинство сайтов предлагает кандидатам возможность разместить фото. Если вы окажетесь единственным кандидатом, не разместившим фотографию, на ваше резюме могут откликнуться не сразу.

В случае смены специальности не забудьте изменить фотографию: претендуя на место домработницы, не стоит давать фото, запечатлевшее вас за офисным столом.

На листе резюме фотография размещается либо справа, либо слева, рядом с личными данными и контактами. Размещение фотографии справа, а текста слева удобнее для восприятия правшей.

Фото должно быть небольшим по размеру, например как в паспорте, и выполнено в деловом стиле. Прилагать к резюме фотографию в домашней обстановке или за столиком в кафе не стоит.

Для резюме достаточно фото лица, нет смысла демонстрировать себя в полный рост, если только вы не претендуете на должность, где важны рост и фигура. Обратите внимание на одежду. Блуза, пиджак, рубашка, галстук будут видны на фото. Женщинам следует обратить внимание на деловой макияж и прическу.

Фотография позволяет проявить свой стиль, выразить характер и рассказать о себе. Многие кандидаты стремятся подчеркнуть деловой настрой, фотографируясь за рабочим столом, за компьютером.

Особое внимание уделите предмету, взятому в руку. Работодатели и рекрутеры, просматривающие множество резюме, могут из-за него обратить внимание на ваше фото.

Изображение, отправленное по факсу, может быть искажено – лучше использовать электронную почту, прикрепив к резюме файл с фото, желательно объемом не более 50 Кб.

Не следует указывать.

Некоторые вопросы освещать в резюме не принято. Не стоит, например, сообщать о желаемом уровне зарплаты. Об этом лучше сказать в сопроводительном письме. Если вы отправляете открытое резюме, рекомендуется указывать рамки оклада. Не пишите «в соответствии с тарифной сеткой» – системы оплаты на разных предприятиях различны.

Не сообщайте о своих физических данных и о состоянии здоровья. Данное правило касается как очень здоровых людей, так и «хроников». Подобные вопросы обсуждаются на собеседовании, если вы сочтете нужным заранее уведомить руководство.

Описывая черты характера в разделе «Дополнительные сведения», указывайте только положительные стороны. Недостатки и слабости упоминать не стоит, даже если вы хотите превратить их в плюсы. Эту задачу вы решите во время собеседования.

В сведениях о личной жизни достаточно указать ваше текущее семейное положение. О количестве разводов лучше умолчать.

Не стоит указывать рекомендателей, в которых вы сомневаетесь, в надежде, что им не позвонят.

Нестандартный подход.

Для привлечения внимания работодателя специалисты порой рекомендуют создавать нестандартные резюме. Однако подобная стратегия применима не во всех случаях.

Специалистам, чьи обязанности регламентируются должностной инструкцией, отступать от принятых норм не стоит. От них ожидается соответствие принятым рабочим стандартам, и оценка их профессиональных качеств начнется с оформления резюме.

Не стоит привлекать внимание необычным подходом к составлению резюме бухгалтерам, водителям, строителям, инженерам, продавцам, а особенно руководству. Представителям творческих профессий, таких как рекламный агент, веб-дизайнер, архитектор, творческий подход к оформлению и составлению резюме поможет.

Прежде чем выбрать тот или иной стиль резюме, подумайте, кому именно вы его отправляете. Работодатель, ваш будущий руководитель или сотрудник отдела кадров творческой мастерской наверняка оценят ваш талант. Сотрудники рекрутингового бюро вряд ли готовы убеждать работодателя в ваших необычных преимуществах.

Выбирая фото, остановитесь на классической форме. Выразить себя допустимо в дизайне, использовании шрифтов и оформлении.

Девиз или эпиграф выделят ваше резюме из потока. Попробуйте узнать больше о предприятии и сообщить в сопроводительном письме, что принципы работы фирмы совпадают с вашими личными и профессиональными предпочтениями.

Основные ошибки при написании резюме.

Резюме не должно быть ни слишком длинным, ни слишком коротким. Для сокращения объема резюме из длинного списка должностных обязанностей достаточно выбрать основные и наиболее важные для будущей должности, а при частой смене работы указать только несколько последних мест.

Придерживайтесь принятых правил заполнения разделов и структуры резюме. Даже если вы проработали в должности недолго, не пропускайте даты поступления и увольнения. Указывайте полное название предприятия и должности. Если ваша должность менялась, не забудьте указать время, название новой должности и новые выполняемые обязанности.

Если вы были понижены в должности, укажите в нескольких словах причину – например, в связи с сокращением штатов, реорганизацией.

Многие специалисты считают ошибкой отсутствие данных о месте проживания. Если вы не готовы указать место прописки или проживания, укажите город и факт наличия прописки.

Наиболее грустной ошибкой для самого соискателя является отсутствие или недостаток контактных данных. Даже если вы активно используете электронную почту и отправляете резюме на электронный адрес, не ждите ответного послания replay, укажите свой электронный адрес и, конечно, телефон.

Не используйте неделовую лексику. Фразы «фактически проживаю», «я воспитываю дочь» не являются деловыми.

Указанные черты характера должны подтверждаться в рабочих ситуациях. Подчеркивать свою аккуратность или вежливость на примерах бытовых ситуаций не стоит.

Даже претендуя на должность с указанием более молодого возраста для кандидата, не пишите, что вы чувствуете себя еще молодым, – так же, как и молодым специалистам не следует расхваливать себя: «Образован и эрудирован не по годам».

Неоднозначное впечатление производит длинный перечень дополнительного образования. Посещение курсов и семинаров должно способствовать карьерному и профессиональному росту.

Особое внимание уделите правильному написанию названий фирм. Название фирмы столь же важно, как имя человека.

Недопустимы в резюме и грамматические ошибки, тем более если кандидат подчеркивает в описании свою грамотность и аккуратность.

Возраст.

Следует различать некоторые особенности предоставления информации в зависимости от профессии, уровня должности, а также возраста кандидата.

Молодым специалистам рекомендуется сообщить время и опыт прохождения практики или стажировки. Можно также указать навыки, полученные во время обучения.

Начинающим специалистам стоит уделить внимание мотивации. Допустимо, например, написать, что вы хотели бы реализовать свой потенциал в сфере, которой заинтересовались еще в школьные годы.

Известно, что кандидатов в возрасте старше 45 лет иногда затрагивают возрастные ограничения. Дискриминация по возрасту чаще проявляется во времена безработицы.

На практике в глазах работодателя молодые соискатели мотивированы, нацелены на карьеру, более активны, энергичны, легче обучаемы, лучше знакомы с оргтехникой. Проанализировав объявление, кандидату в возрасте следует выделить основные требования и качества, необходимые для должности и присущие молодым соискателям, а затем продемонстрировать свое соответствие.

Указав в графе «Дополнительное образование» посещенные семинары и курсы, кандидат даст понять, что готов учиться.

Чтобы подчеркнуть свои преимущества: богатый опыт, стаж, навыки, – кандидату в возрасте стоит выбрать функциональный тип резюме. В хронологическом же резюме указывать весь послужной список не стоит – лучше обозначить последние должности.

Данные о возрасте рекомендуется указать в конце резюме. Это позволит работодателю прочитать резюме до конца и, возможно, сделать выбор с пользу более опытного кандидата.

Прикладывать фотографию, сделанную в молодости, не стоит, однако если кандидат выглядит моложе своего возраста, фотография поможет убедить работодателя.

Отправление и подача резюме.

Резюме представляется любым из предложенных в объявлении способов. Совсем недавно основными способами отправления резюме являлись почтовое отправление, факс или личный визит. Современные средства связи позволяют отправлять резюме по электронной почте или в форме видео. Если данный способ не указан в объявлении, уточните, готова ли организация рассматривать другие виды подачи резюме.

Не отправляйте резюме на электронный адрес, если для ответов предложены другие способы связи, а электронная почта указана для дополнительных вопросов по вакансии.

Даже если вы настроены продемонстрировать себя и хотели бы лично (ссылаясь на отсутствие факса или электронного адреса) передать резюме, вряд ли вам удастся встретиться с работодателем. Более вероятно, что вас попросят оставить резюме у секретаря или передать в отдел кадров, однако ваш имидж делового человека пострадает.

Почта.

Отправление данных по почте допускает передачу полного пакета документов. В конверт вы можете вложить и резюме, и сопроводительное письмо, и копии дипломов, сертификатов, рекомендаций, а также фотографию. Дата составления пакета документов указывается в сопроводительном письме.

Датой отправления будет считаться почтовый штемпель. В связи с этим отправлять резюме по почте не стоит в последний день приема ответов. В сопроводительном письме можно также сообщить, какие именно документы вы отправляете в приложении.

Чтобы резюме выглядело привлекательно, не мните и не перегибайте листы. Допустив ошибку в адресе, не исправляйте ее – лучше смените конверт.

Правильно укажите имя получателя. Удобно также указать на конверте название или номер вакансии.

Рассылка по факсу.

Факс часто искажает размер букв, смазывает информацию. Несомненно, факс придет к работодателю быстрее, чем почтовое отправление, но в этом случае вы сможете отправить лишь резюме и сопроводительное письмо.

Отправку удобно начать с письма, чтобы оно не затерялось после прихода резюме. В письме укажите количество страниц резюме, особенно если на второй странице размещена дополнительная информация и нет вашей фамилии. Фамилия на каждой странице облегчит задачу принимающего факс секретаря или рекрутера. Ваша аккуратность в оформлении и передаче информации будет оценена.

Не стоит отправлять по факсу фотографию. Можно также проверить, как будет выглядеть резюме, отправив пробный факс знакомому.

Не стесняйтесь перезванивать, чтобы уточнить, прошел ли факс целиком. Если вы отправляли резюме по факсу, обязательно возьмите оригинал на интервью.

Электронная почта.

Электронному письму необходимо уделить не меньше внимания, чем самому резюме. Из-за неверного оформления электронного отправления резюме могут потерять или выбросить в корзину.

Краткое официальное письмо должно включать приветствие в деловом стиле и указание цели отправки резюме (название должности, на которую вы претендуете). Можно также указать источник информации о вакансии.

Если в объявлении указан сотрудник, занимающийся данной вакансией, письмо отправляется на его адрес и имя. В этом случае начните с обращения, например «Уважаемая госпожа Миллер». Если вы не знаете, как зовут сотрудника, можно уточнить имя, отчество и фамилию по телефону. Обращаться по имени не полагается, писать «Уважаемая Ирина Петрова» не стоит. Лучше узнать отчество.

В окончании письма ставится подпись: «С уважением», «Надеюсь, мое резюме Вас заинтересует», «В надежде на дальнейшее сотрудничество». Не забудьте подписать письмо.

Даже если координаты для связи указаны в вашей электронной подписи, укажите их в резюме.

Не забывайте о теме сообщения. Откажитесь от часто употребляемых слов «резюме», «resume» – лучше укажите номер или название вакансии.

Отправляя письмо на имя сотрудника, укажите в теме название вакансии и свою фамилию. Если же вы пишете на общий адрес, можете добавить фамилию сотрудника.

Резюме и сопроводительное письмо прикрепляются к письму. Некоторые работодатели негативно относятся к файлам в формате DOC. Уточните по телефону, в каком именно формате прислать резюме.

Задавать подобные вопросы в электронном виде перед отправлением резюме не стоит – ответа вы наверняка не получите. Файлы можно также создать в форматах ТХТ или RTF. Главное, чтобы работодателю было удобно работать с вашей информацией.

В приложении отправляются только данные, запрошенные в объявлении: например, резюме (включая сопроводительное письмо) и примеры работ.

Отправлять фотографии, копии дипломов или рекомендации не стоит – подождите, пока о них спросят.

Даже если вы оформляли свое резюме на одном из сайтов, нетактично сообщать рекрутеру ссылку на сайт для просмотра вашего резюме – лучше отправить данные еще раз.

Если вы размещали на одном из ресурсов ваше резюме, а затем отправляете работодателю доработанное в соответствии с предлагаемой должностью, обратите внимание, чтобы предоставляемые сведения не были противоречивы.

Правила этикета не запрещают перезвонить и уточнить, было ли получено ваше письмо. Рекрутер быстрее найдет его, если вы сообщите дату отправления, тему и адрес отправителя.

Не стоит высылать резюме по электронной почте по окончании срока приема ответов. Если вы слишком поздно узнали о вакансии, лучше позвонить и уточнить, можно ли отправить резюме.