Эффект стрекозы : Все об улетных промо-кампаниях в социальных сетях.
- Вступление. Чип Хиз, автор книг «Рожденные, чтобы остаться в памяти» и «Переключайтесь». ➾
- Вступительное слово авторов. ➾
- Введение. Почему эта книга стоит затраченных средств. ➾
- Программа компании Gap.
- «Отдай — получи» (Give&Get).
- Создавая продолжительное воздействие.
- ЭФФЕКТ СТРЕКОЗЫ. ➾
- Тело стрекозы. Система, которая держит ее в воздухе. ➾
- Как написать письмо, которое побудит людей к действиям и станет двигателем перемен.
- «Эффект стрекозы» в действии.
- «Стрекозиная» модель.
- Фокусирование + ЗВ.
- Используем возможности блогов.
- Уроки команды Самира и команды Виная.
- Как совершить нечто грандиозное и заставить мир вращаться.
- От Роберта Чатвани.
- КРЫЛО 1. Фокусируемся. Как поставить себе цель, которая изменит мир к лучшему. ➾
- Принципы дизайнерского мышления при постановке цели.
- Embrace: как работает дизайнерское мышление.
- Практикуем клиенто-ориентированный подход.
- В чем разница между большой целью и малыми задачами?
- Используйте систему показателей для оценки значимости вашей цели.
- Принимаем решения, основанные на знаниях.
- Как измерить успешность сайта.
- Пять принципов, на которых следует сосредоточиться.
- Ставим цели, соответствующие всем пяти принципам.
- Yes We Сап!
- Как Барак Обама победил при помощи социальных сетей.
- Как работать с Facebook.
- Сила личности.
- Идите за своей аудиторией.
- Маленькие шаги способствуют большим переменам.
- Три хитрости для участников Facebook.
- Дженни Уэр и сила «волнового эффекта».
- Уроки предвыборной кампании Барака Обамы.
- КРЫЛО 2: Привлекаем внимание. Как выделиться в перенаселенном, шумном, страдающем от избытка информации мире? ➾
- Starbucks вновь добивается популярности.
- Принципы дизайнерского мышления для привлечения внимания аудитории.
- Как быстро привлечь внимание?
- Столик на двоих.
- Японская программа борьбы с голодом и ожирением.
- Четыре принципа дизайнерского мышления для привлечения внимания.
- Идея, модель, тестирование — измерения, измерения, измерения.
- Учимся работать с Twitter.
- КРЫЛО 3. Вовлечение. Как заставить людей проникнуться вашими целями. ➾
- Как вовлечь аудиторию, используя социальные сети.
- Отличительные признаки кампаний, обеспечивающих массовую вовлеченность.
- Четыре принципа дизайнерского мышления для вовлечения аудитории.
- Как создать историю.
- Учимся рассказывать истории.
- Как COOKPAD установил связь с пользователями.
- Манифест корпорации для работы в социальных сетях.
- Учимся снимать видеоролики.
- История TOMS Shoes.
- Четыре принципа дизайнерского мышления для вовлечения аудитории.
- Организация Charity: Water собирает сторонников.
- Этот маленький, маленький мир.
- Упражнения на вовлечение аудитории.
- КРЫЛО 4. Начинаем действовать. Как вдохновить людей, дать им силы — и заставить действовать. ➾
- Из информационных бюллетеней для социальных сетей: История «Лимонадного фонда Алекс».
- Вдохновляем на действия.
- Призыв к действию.
- Психология просьб.
- Портал We от компании Nike: свежий взгляд на просьбы.
- О чем просить?
- Учимся просить.
- ProFounder: общественное финансирование для малого бизнеса.
- Первая и вторая просьба: в чем разница?
- Американский фонд борьбы с раком легких и эффект «просьбы о часах»: почему необходимо просить людей пожертвовать своим временем?
- Просите уделить вам время (к деньгам перейдете потом).
- Стрекозиная энциклопедия просьб.
- Принципы дизайнерского мышления для привлечения аудитории к участию в кампании.
- Будьте конкретны.
- Как легко и просто изменить поведение людей.
- HopeLab и программа gDitty меняют поведение детей через развлечения.
- Три правила, позволяющие победить, играя.
- Делаем кампанию вирусной.
- Открытость — это важно.
- DonorsChoose.org и феномен гражданской филантропии.
- Четыре принципа дизайнерского мышления для побуждения людей к действию.
- Вперед и вверх! Итак, вылетите! Что дальше? ➾
- Двойная цель: добиваемся позитивного влияния на общество и доходности.
- Фактор страха.
- Samasource: качественно работая, творим добро.
- Samasource: модель стрекозы в действии.
- Стратегическое использование ожиданий.
- В чем разница между грандиозной и реалистичной целями?
- Аудитория не любит пустых обещаний.
- Идеи, зовущие в полет.
- Уравнение вирулентности.
- Темная сторона социальных технологий.
- Сила социальных сетей.
- Величайшая возможность в истории.
- Идти вместе, уйти далеко.
- «Эффект стрекозы». Действующая модель.
- Послесловие. Дэн Эрили, автор книг «Предсказуемо иррационально» и «Светлая сторона иррациональности». ➾
- Фокусируюсь.
- Привлекаю внимание.
- Вовлекаю и увлекаю.
- Начинаю действовать.
- Экосистема стрекозы. ➾
- Об авторах. ➾
- Примечания. ➾
Дженнифер Аакер, Энди Смит.