77 коротких рецензий на лучшие книги по маркетингу и продажам.
18. «Selling the invisible», Harry Beckwith.
230 Страниц. Мой рейтинг – 4.
Книга о маркетинге услуг. Очень много интересных мыслей, трюков и приемов. Если ваша компания продает сервис, вам стоит прочитать эту книгу. Вторая книга этого автора – «The invisible touch» – намного слабее.
Переведена на русский язык.