Выжми из бизнеса всё! 200 способов повысить продажи и прибыль.
- Введение. ➾
- Продажи: система или случай? ➾
- Пять ключевых составляющих. ➾
- Формула, которую каждый бизнесмен обязан знать наизусть. ➾
- В какой последовательности начинать работу? ➾
- Миф о волшебной таблетке. ➾
- Последовательность проработки системы. ➾
- Что есть маркетинг и можно ли без него прожить? ➾
- Все, что вы не замеряете, вы не контролируете. ➾
- Задание на проработку. ➾
- Увеличение прибыли с продажи. ➾
- Неочевидные законы ценообразования. ➾
- Чего хотят ваши клиенты – цена? качество? результат? ➾
- Тестирование цен. ➾
- Поднятие цен – путь в пропасть или возможность? ➾
- Цены и уходящие клиенты. ➾
- Отстройка от конкурентов. ➾
- Новая цена. ➾
- Активное предложение высокоприбыльных товаров. ➾
- Условно-бесплатные предложения. ➾
- Необычные варианты увеличения маржи. ➾
- Формула текста, который заставляет ваших клиентов бросить все и купить прямо сейчас, – УПОД. ➾
- Надбавка за срочность. ➾
- Надбавка за кастомизацию под клиента. ➾
- Возможность заплатить сразу, любым удобным способом. ➾
- Гарантия результата. ➾
- Задание на проработку – придумываем гарантию. ➾
- Увеличение суммы среднего чека. ➾
- Клиент купил – предложи еще. ➾
- Различные варианты дополнительных предложений. ➾
- Базовые решения и дополнительные опции. ➾
- Примеры дополнительных опций. ➾
- Пример – холдинг, торгующий химикатами для сельского хозяйства. ➾
- Как вывести услуги из базового предложения в опции? ➾
- Некоторые примеры дополнительных опций. ➾
- Добавление дополнительных услуг-опций в свое предложение. ➾
- Стоимость доставки не изменится… ➾
- Бесплатная доставка. ➾
- Помогите клиенту набрать БОЛЬШЕ. ➾
- Интерактивность. ➾
- Предложения в разных ценовых нишах. ➾
- Купи квартиру – получи бейсболку в подарок. ➾
- Что дарить клиентам? ➾
- Возможность купить в кредит. ➾
- Всего 343 рубля в день… ➾
- Цена 1990 рублей. ➾
- Продажа мелким оптом. ➾
- Купи три – четвертый получи в подарок. ➾
- К черту цену, покажите ценность. ➾
- Как измерить ценность в деньгах? ➾
- Знание клиентов о ценности ваших продуктов и услуг. ➾
- Помогите своим посредникам. ➾
- Из потенциального клиента в покупатели – поднимаем конверсию. ➾
- Первый контакт с клиентом. ➾
- Дружелюбное общение. ➾
- Телефонный этикет[2]. ➾
- Если звоните вы. ➾
- Если звонят вам. ➾
- Скорость реакции и ответа. ➾
- Время исполнения заказа. ➾
- Таблица с предложением на выходе. ➾
- Как сделать работу каждого работника центром получения прибыли? ➾
- Как бы не перетрудиться. ➾
- Продажи 24/7. ➾
- Почему они НЕ покупают. ➾
- Что делать, если клиент не совершил покупку. ➾
- Типовые возражения ваших клиентов. ➾
- Принимать звонки должен живой человек. ➾
- Хочешь, чтобы клиент тебя услышал? Скажи ему семь раз! ➾
- Телефонные продажи – основные шаги. ➾
- Последовательность коммуникаций с потенциальным клиентом. ➾
- Самое слабое звено. ➾
- Уберите все препятствия с пути клиента. ➾
- «Тайный покупатель». ➾
- Запись телефонных звонков продажников. ➾
- Тренинг улыбки – рост продаж на 5% ➾
- Изучите все точки контакта. ➾
- Грамотный прайс-лист. ➾
- Две альтернативы – с вашим продуктом и без него. ➾
- Даже если клиент отказался… ➾
- Калькулятор ценности – покажите своим клиентам прибыль. ➾
- Нелогичные факторы. ➾
- Клиенты, которые покупают снова и снова. ➾
- Начните вести клиентскую базу. ➾
- Превосходите ожидания. ➾
- Верните потерянных клиентов. ➾
- Вежливо! Качественно! Вовремя! ➾
- Запуск сарафанного радио. ➾
- Усиление сарафанного радио. ➾
- Послевкусие у клиента после первой покупки. ➾
- Позвоните клиенту через неделю после покупки. ➾
- Персональная работа с VIP-клиентами. ➾
- Используйте жалобы клиентов для повышения их лояльности. ➾
- Путь, по которому вы ведете клиента. ➾
- Все клиенты делятся на три большие группы. ➾
- Привести человека обратно четыре раза. ➾
- Скидки. ➾
- Дисконтные карты. ➾
- Регулярные коммуникации с клиентами. ➾
- Магический треугольник: проблема-деньги-время. ➾
- Клиенты должны знать о ваших новинках. ➾
- Клиенты хотят разнообразия. ➾
- Маркетинговые фишки, увеличивающие частоту покупок. ➾
- FAQ – часто задаваемые вопросы. ➾
- Увеличение входящего потока клиентов. ➾
- Продукты для наращивания клиентской базы. ➾
- Халява в обмен на контакты. ➾
- Демпинговая цена на товар – локомотив. ➾
- Цепочка продуктов. ➾
- Продукты как инструмент маркетинга. ➾
- Матрица генерации новых каналов продаж. ➾
- Долгосрочная ценность клиента. ➾
- Стимулирование рекомендаций. ➾
- Что делать с тем, кого порекомендовали. ➾
- Отзывы – сбор и использование в маркетинговых материалах. ➾
- Продающие визитки. ➾
- Внутренние продажи (каждый сотрудник может заработать). ➾
- Обучайте своих клиентов. ➾
- Инфобизнес на службе компании. ➾
- Полезные советы. ➾
- Привлекайте партнеров. ➾
- Работа на выставках. ➾
- Источники потенциальных клиентов. ➾
- Стоимость вашего клиента. ➾
- Главная ошибка в привлечении новых клиентов. ➾
- 5% на эксперименты. ➾
- Дополнительны ематериалы. ➾
- Пример применения технологий УДОП, front-end, cross-sell. ➾
- Некоторые полезные рекомендации по веб-сайту. ➾
- Сбор контактов. ➾
- Зацепка на главной странице. ➾
- Актуализация информации на сайте. ➾
- Страницы сайта слишком перегружены текстом. ➾
- Сложная навигация по сайту. ➾
- Подписка по электронной почте на свежие статьи. ➾
- Живой журнал и прочие блоги. ➾
- Специальные техники для розничных магазинов. ➾
- Размер ценников. ➾
- Висящий продавец. ➾
- Заглавные буквы в ценниках. ➾
- Ценники со скидкой. ➾
- Искусственная скидка. ➾
- Ценники для сложных продуктов. ➾
- Отсутствие ценника. ➾
- Внешний вид магазина – лицо вашей компании. ➾
- Горячая зона. ➾
- Разграничение пространства. ➾
- Мелкие ляпы. ➾
- Шрифты на ценниках. ➾
- Цвета ценников. ➾
- Подсветка. ➾
- Увеличение цены. ➾
- Наружная реклама – выбор места. ➾
- Раздача флаеров. ➾
- Сила халявы. ➾
- Карта проезда. ➾
- Главное в маркетинге. ➾
- Планировка торгового зала в розничном магазине. ➾
- Товары, имеющие как целевой, так и импульсный спрос. ➾
- Товары импульсного спроса. ➾
- Условие выбора товаров. ➾
- Создание маршрута движения клиентов в торговом зале. ➾
- Движение против часовой стрелки. ➾
- Расположение крупного и мелкого товара. ➾
- Туалеты для посетителей. ➾
- Рецепт быстрого увеличения продаж для ресторанов и кафе. ➾
- Как создать продающую презентацию для своей компании. ➾
- Трехступенчатый отдел продаж. ➾
- Почему так происходит? ➾
- Чем хороша эта система? ➾
- Первый шаг в решении любой проблемы в бизнесе: цикл СОМ. ➾
- Системы. ➾
- Ответственность. ➾
- Мотивация. ➾
- Заключение. ➾
- Специальный подарок для наших читателей – бесплатный видеокурс «MiniMBA: продажи». ➾
- 1. Продажи (данный блок наши читатели могут получить совершенно бесплатно).
- Дополнительный секретный подарок! ➾
- Примечания. ➾
Андрей Парабеллум, Николай Сергеевич Мрочковский.