Суперприбыльный салон красоты. Как преуспеть в этом бизнесе.
- Благодарности. ➾
- Предисловие. ➾
- Введение. ➾
- Секреты маркетинга салонного бизнеса. ➾
- Как правильно построить маркетинговую политику салона красоты. ➾
- Как правильно понять, чего хочет ваш клиент. ➾
- Маркетинговые идеи по отстройке салонов красоты от конкурентов.
- Таблица 1 Посещаемость салонов красоты разного класса клиентами, отличающимися социальным положением.
- Как правильно оценить конкурентов салона красоты. ➾
- Таблица 2 Плюсы и минусы наличия конкурентов.
- Стратегия развития конкурентной фирмы, особенности ее поведения на рынке.
- Таблица 3. Характеристика стратегических единиц бизнеса и их маркетинговых стратегий.
- Оценка конкурентов.
- Таблица 4. Конкурентные стратегии.
- Что делать, если конкуренты вокруг вас?
- Поведение руководителя предприятия при наличии поблизости конкурентных предприятий.
- Как увеличить продажи в салоне красоты. ➾
- Правильный выбор товаров и услуг.
- Таблица 5. Предложения (классификация) продукции для составления ассортимента товаров салона красоты.
- Подготовка сотрудников по вопросам техники продаж.
- Таблица 6. Сравнительный анализ соотношения объемов продаж услуг и товаров в общем объеме выручки.
- Правильное оформление витрин.
- Секреты экономики и финансов салона красоты. ➾
- Как правильно определить величину необходимых инвестиций. ➾
- Как рассчитать окупаемость салона и вложенных инвестиций?
- Таблица 7. Пример инвестиционного пакета на создание салона красоты площадью 140 м²
- Таблица 8. Пример расчета уточненного прайс-листа парикмахерского зала.
- Таблица 9. Пример расчета сменной доходности подразделений салона красоты.
- Как привлечь инвесторов для нового проекта, или Как правильно создать бизнес-план предприятия или направления. ➾
- Как установить эффективную зарплату специалистам и сотрудникам салона. ➾
- Таблица 10. Плановые задания специалиста Сидорова А. А. на месяц и соответствующий сдельный процент зарплаты (приведенные ниже данные условны).
- Как установить цены на продукцию салона. ➾
- Таблица 11. Сравнительное соотношение объемов выручки от реализации продукции лучших салонов красоты в разных странах.
- Как не ошибиться при выборе формы организации предприятия и сэкономить на налогах. ➾
- Выбор организационно-правовой формы предприятия.
- Предприниматель без образования юридического лица (ПБОЮЛ).
- Общество с ограниченной ответственностью (ООО).
- Акционерное общество (АО).
- Таблица 12. Достоинства и недостатки различных организационно-правовых форм предприятия.
- Таблица 13. Сравнение различных организационно-правовых форм предприятия.
- Традиционное налогообложение (уплата всех установленных налогов).
- Единый налог на вмененный доход.
- Упрощенное налогообложение.
- Таблица 14. Расчет финансовых результатов при обычном налоговом режиме.
- Таблица 15. Расчет финансовых результатов при налогообложении вмененного дохода.
- Таблица 16. Расчет финансовых результатов при налогообложении индивидуальных предпринимателей.
- Таблица 17. Расчет финансовых результатов при упрощенном налогообложении (налогообложение дохода по ставке 6 %).
- Таблица 18. Расчет финансовых результатов при упрощенном налогообложении (налогообложение дохода за вычетом расходов по ставке 15 %).
- Таблица 19. Сводная таблица финансовых результатов и налоговых издержек.
- Дополнительные юридические аспекты деятельности будущего предприятия. ➾
- Построение взаимоотношений между учредителями.
- Оформление прав собственности на помещения будущего предприятия салонного бизнеса.
- Прием, оформление и увольнение сотрудников. Ведение кадровой документации.
- Ведение договоров со сторонними организациями, в том числе с клиентами.
- Защита прав интеллектуальной собственности. Торговая марка.
- Как снизить потери салона. Учетная политика. ➾
- Документация салона красоты.
- Компьютерные программы по учету в салоне красоты.
- Воровство в салоне! Бороться или контролировать? ➾
- Секреты кадровой политики салона красоты. ➾
- Как найти «лучшие кадры» в салон красоты. ➾
- Как правильно отобрать лучших сотрудников в салон красоты. ➾
- План проведения собеседования с будущим сотрудником салона красоты.
- Правильный прием на работу.
- Обучение персонала салона красоты. ➾
- Секреты менеджмента салонного бизнеса. ➾
- Как не попасть под влияние своих сотрудников. ➾
- Как использовать интриги в салоне красоты в «мирных» целях. ➾
- Как создать действующую должностную инструкцию. ➾
- На кого из сотрудников сделать ставку, или Кто «главный» в салоне. ➾
- Рис. 3. Кривая запоминания и привязанности к мастеру.
- Как мотивировать своих сотрудников на ударную работу. ➾
- Создание команды в салоне красоты: возможно или нет? ➾
- Создание корпоративной культуры в салоне красоты. ➾
- Рис. 4. Схема формирования корпоративной культуры.
- Каким должен быть администратор салона красоты. ➾
- Ошибки в работе администратора.
- Как правильно вести себя с представителями проверяющих организаций. ➾
- Особые моменты при проверках некоторых контролирующих организаций.
- Конфликт в салоне: избегать или предотвращать? ➾
- Техника решения конфликтов.
- Таблица 20. «Формула решения конфликта» В. И. Вороновой.
- Рис. 5. Трехмерная модель стратегий поведения в конфликте.
- Таблица 21. Характеристика стратегий поведения в конфликте.
- Правила делового общения с руководителем.
- Правила делового общения с коллегами.
- Секреты эффективной рекламы. Что такое реклама? Зачем она нужна в салоне? ➾
- Реклама в салоне красоты. ➾
- Таблица 22. Характеристика основных средств рекламы.
- Таблица 23. Формула успешной рекламы.
- Особенности рекламных носителей и каналов рекламы.
- Таблица 24. Плюсы и минусы модульной и информационной рекламы.
- Таблица 25. Сравнительная характеристика газетной и журнальной рекламы.
- Буклеты и листовки салона красоты.
- Медиапланирование рекламной кампании салона красоты.
- Таблица 26. Оценка отдачи рекламной кампании.
- Как правильно назвать салон красоты. ➾
- Как привлечь новых и увеличить число постоянных клиентов. ➾
- Организация и проведение кампании по привлечению целевых клиентов.
- Использование ценовых методов стимулирования продаж и услуг.
- Использование имиджевых методов стимулирования продаж и услуг.
- Организация презентации салона красоты.
- Как провести успешную презентацию в вашем салоне красоты.
- Превращение новых клиентов в постоянных.
- Скидки, бонусы, поздравления, праздники, акции.
- Секреты развития предприятия. ➾
- Как понять причины кризиса в салоне красоты. ➾
- Как создать успешный бизнес с гарантированными вложениями. Франчайзинг в салонном бизнесе: мифы и реальность. ➾
- Историческая справка.
- Некоторые соображения по поводу франчайзинга зарубежных фирм.
- Кризис управления предприятием. Кому на Руси жить хорошо? ➾
- Наемный управляющий.
- Внешнее управление.
- Развитие предприятий салонного бизнеса. ➾
- Как обеспечить непрерывное развитие предприятия.
- Таблица 27. Сравнительная характеристика предприятий «большого» и «маленького миров».
- Рис. 6. Пример использования диаграммы для поиска «узких мест» в сети салонов красоты.
- Эпилог. ➾
- Приложения. ➾
- Приложение 1. ➾
- Анкета по маркетинговому изучению клиентской аудитории.
- Анкета.
- Приложение 2. ➾
- Договор №
- о лизинге имущества.
- Приложение 3. ➾
- Договор с клиентом центра красоты.
- Приложение 4. ➾
- Образец карточки посетителя.
- Приложение 5. ➾
- Приказ.
- об учетной политике для целей бухгалтерского учета и налогообложения.
- Приложение 6. ➾
- Трудовой договор.
- с сотрудником салона красоты.
- Приложение 7. ➾
- Трудовой договор №
- найма и оплаты труда главного бухгалтера.
- Приложение 8. ➾
- Проект.
- Дополнительное соглашение об обучении.
- Ученический договор.
- (с работником данной организации).
- Приложение 9. ➾
- Трудовой договор.
- (работа по внешнему совместительству).
- Приложение 10. ➾
- Положение о персонале общества с ограниченной ответственностью.
- Приложение 11. ➾
- Коллективный договор.
- Приложение 12. ➾
- Положение.
- о дисциплинарной и материальной ответственности работников общества с ограниченной ответственностью.
- Приложение 13. ➾
- Должностная инструкция администратора.
- Приложение 14. ➾
- Правила корпоративной этики.
- сотрудников центра красоты и здоровья «_____________».
- Приложение 15. ➾
- Примерный договор.
- коммерческой концессии (франчайзинг).
- Приложение 16. ➾
- Договор №____
- о конфиденциальности и неразглашении информации.
- Приложение 17. ➾
- Договор №_____
- доверительного управления имуществом.
- Приложение 18. ➾
- Договор купли-продажи предприятия.
- Примечания. ➾
Михаил Кузнецов, Елена Иванова.